DreamHost Vs BlueHost Comparaison – FAITS basés sur notre expérience

DreamHost et Bluehost sont parmi les noms les plus grands et les plus respectés du monde de l’hébergement. Bluehost pourrait être le géant ici: depuis 2003, il prend en charge plus de 2 millions de sites Web, ce qui en fait facilement l’une des plus grandes sociétés d’hébergement au monde.


DreamHost n’est pas en reste, et est en fait le frère aîné des deux (sinon le «plus grand»): DreamHost a été fondé en 1996 et prend en charge plus de 1,5 million de sites Web avec quelque 400 000+ clients dans plus de 100 pays.

De toute évidence, à ce stade, une simple comparaison de nombres ne fera pas l’affaire. DreamHost et Bluehost hébergent des sociétés de taille, de réputation et de popularité comparables.

Alors quel est le meilleur?

Naturellement, aucune solution n’est parfaite pour tout le monde et différentes entreprises peuvent exceller dans différents domaines. Dans cette comparaison, je vais discuter des forces et des faiblesses de ces hôtes de premier plan les uns par rapport aux autres, avec un accent particulier sur l’hébergement partagé en raison de sa popularité.

Alors qu’est-ce que tu attends? Allons-y!

Table des matières

Accédez à un test spécifique en cliquant sur les liens suivants

  1. Comparaison des prix et des fonctionnalités
  2. Facilité d’utilisation
  3. Service client
  4. Sécurité et fiabilité
  5. Conclusion: qui gagne?

Comparaison des prix et des fonctionnalités

La première chose que nous allons examiner sont les prix et les caractéristiques de ces deux sociétés.

Je vais commencer par la priorité: l’hébergement mutualisé.

hébergement web partagé bluehost

Les prix de l’hébergement partagé de Bluehost sont assez typiques, même s’ils sont légèrement plus élevés.

dreamhost-shared-hosting

DreamHost propose deux niveaux qui peuvent chacun être des plans mensuels ou annuels. Les forfaits mensuels ne sont pas mal tarifés, mais sont sur le côté supérieur de la moyenne, comme on peut s’y attendre. Les plans annuels (photo) sont plus abordables, toujours dans la gamme de prix d’hébergement mutualisé moyen mais peut-être sur le côté inférieur.

Dès le départ, il est assez clair que Bluehost a un peu plus de choix en matière d’hébergement partagé, mais est également un peu plus cher sur les plans d’entrée de gamme.

En ce qui concerne les fonctionnalités, c’est difficile à dire. Il est regrettable que les achats d’entrée de gamme n’obtiennent pas un domaine gratuit avec DreamHost, alors que c’est un défaut pour les plans de Bluehost.

Les deux hôtes offrent SSL gratuit, assez standard et 1 site Web. Ils permettent un trafic illimité (ce qui signifie vraiment du trafic illimité, car il s’agit d’un hébergement partagé!) Aux niveaux les moins chers, et un stockage généreux (et un stockage SSD à ce niveau).

Au niveau d’entrée, Bluehost et DreamHost sont assez comparables. Au-delà de cela, je dirais que Bluehost est un peu mieux: ils offrent tout ce que fait le deuxième niveau de DreamHost, en plus un peu plus (comme les offres marketing, les experts du spam et CodeGuard Basic). De plus, vous avez le choix entre un niveau supplémentaire.

Le chevauchement avec l’hébergement partagé est l’hébergement WordPress. J’aimerais prendre un peu d’espace supplémentaire ici pour parler de l’hébergement WordPress, car DreamHost et Bluehost ont la réputation d’être de bonnes options WordPress.

En ce qui concerne l’hébergement WordPress, DreamHost et Bluehost sont tous deux parmi les meilleures options disponibles. En fait, DreamHost et Bluehost sont recommandés par WordPress.org lui-même.

Bluehost et DreamHost ont une intégration WordPress transparente et des performances stables, ainsi qu’un bon assortiment de fonctionnalités avec des comptes d’entrée de gamme. De plus, de très bons prix pour ce que vous obtenez.

Sur la note des prix, Bluehost a plus d’options que DreamHost. DreamHost propose essentiellement deux options d’hébergement WordPress, l’une très bon marché et l’autre plus chère. Bluehost, en revanche, dispose de plusieurs niveaux pour l’hébergement WordPress géré et non géré.

Mis à part WordPress et l’hébergement partagé, Bluehost et DreamHost ont plus d’options premium. Voyons brièvement l’hébergement VPS.

plan d'hébergement bluehost-vps

Ci-dessus: les plans d’hébergement VPS de Bluehost.

dreamhost-vps-hosting

Ci-dessus: les plans VPS de DreamHost.

Dès le départ, nous trouvons que DreamHost a une sélection plus large que Bluehost et un prix d’entrée inférieur. En fait, même ses deux niveaux supérieurs sont moins chers, bien que je ne vous suggérerais pas de choisir un niveau VPS sur la base de celui qui est moins cher de quelques dollars.

Cela dit, le prix d’entrée de DreamHost est assez décent compte tenu de ce que vous obtenez pour cela. Le seul problème que j’ai, c’est que vous êtes limité à 1 Go de RAM et que vous devez payer près du double du prix de 2 Go de RAM. Si vous avez besoin de plus de RAM, les deux premiers niveaux VPS de Bluehost sont des options à bon prix (en particulier par rapport à DreamHost).

Si ce n’est pas une priorité, DreamHost vous propose des sites illimités, des e-mails illimités et un trafic illimité, ce qui est assez solide, surtout pour le niveau d’entrée. Les limites de Bluehost ici sont assez réalistes et peu susceptibles de vous gêner beaucoup, mais elles sont toujours remarquables.

Je dirais que DreamHost est globalement meilleur pour l’hébergement VPS, mais Bluehost peut certainement être une meilleure option pour certaines personnes à la recherche d’un mélange entre accessibilité et ressources.

Enfin, l’hébergement dédié est plus un tirage au sort. Bluehost a spécifié des prix pour l’hébergement dédié qui sont honnêtement assez abordables et de bonne qualité.

serveur dédié bluehost

DreamHost vous demande de les contacter d’abord, donc les prix varient selon les clients. D’une manière générale cependant, les serveurs dédiés de DreamHost seront probablement plus chers que ceux de Bluehost..

hébergement dédié à dreamhost

D’un autre côté, si vous cherchez à utiliser les options de serveur dédié, Dreamhost gagne. Pourquoi? Ce n’est pas que Bluehost est mauvais, mais Dreamhost vous permet d’aller beaucoup plus loin.

Par exemple, vous pouvez obtenir un maximum de 12 cœurs avec DreamHost, ainsi que 64 Go de RAM, 2 To de stockage et une bande passante illimitée. Par rapport au maximum de 4 cœurs de Bluehost, 16 Go de RAM, 1 To de stockage et 15 To de bande passante, il est assez clair qui est le mieux adapté pour des solutions sérieuses dédiées.

Donc, pour résumer, où cela nous laisse-t-il dans la grande image?

Bluehost et DreamHost offrent tous deux des options d’hébergement partagé abordables et de haute qualité. Cependant, je pense que Bluehost est un peu mieux ici, avec plus d’options et de fonctionnalités légèrement meilleures, bien qu’un prix légèrement plus élevé.

Avec WordPress, honnêtement, il n’y a pas de gagnant clair – je préfère Bluehost dans l’ensemble, mais c’est juste moi.

Pour des options de meilleure qualité, je donnerais des choses à DreamHost. Ce n’est pas une victoire en noir et blanc, mais pour l’hébergement VPS, DreamHost a plus par prix (à l’exception de la RAM, ce qui est certes important), et pour l’hébergement dédié, DreamHost est plus cher mais beaucoup plus évolutif et accorde beaucoup plus … si vous pouvez vous le permettre.

Facilité d’utilisation

La facilité d’utilisation varie selon les clients, mais à un certain niveau de base, c’est un élément essentiel. Même si vous êtes un utilisateur expérimenté, un service facile à utiliser fait gagner beaucoup de temps. Si vous travaillez avec une équipe, un service facile à utiliser peut accueillir tout le monde.

Bluehost a certainement une réputation, étant un hôte si populaire, pour être facile à utiliser, et leur site le souligne fortement. DreamHost est également facile à utiliser dans l’ensemble, mais il y a une complication.

Il y a un domaine intéressant où je trouve une différence considérable dans la facilité d’utilisation. Je dis intéressant parce que c’est très inhabituel, surtout pour une grande société d’hébergement.

Cela a à voir avec le panneau de contrôle: le panneau de contrôle est essentiellement l’endroit où vous gérez tout ce qui concerne votre compte d’hébergement. Avec la plupart des hôtes, le panneau de contrôle est un logiciel appelé cPanel. cPanel est presque omniprésent dans l’hébergement, donc même si vous changez d’hôtes, les aspects essentiels de la gestion d’un compte semblent souvent familiers.

cPanel est très facile à utiliser – il est conçu pour être ainsi après tout. Bluehost a cPanel.

bluehost-cpanel

DreamHost ne fonctionne pas.

dreamhost-advanced-cpanel

Tricky, hein? C’est quelque chose que beaucoup de gens ne remarquent pas avant de commencer à utiliser leur compte. Quoi qu’il en soit, ce n’est pas aussi grave que cela puisse paraître.

J’ai entendu pas mal de plaintes concernant le panneau de contrôle de DreamHost, mais le gros problème semble être que ce n’est pas cPanel, ni qu’il est difficile à utiliser. J’admets que c’est pénible d’apprendre un nouveau panneau de contrôle, mais j’aimerais également préciser que ce n’est pas si grave.

Personnellement, je trouve cPanel plus facile à utiliser. Ce n’est pas seulement parce que j’y suis habitué, il contient simplement plus d’images et de symboles qui facilitent les clics et la navigation rapides. En revanche, le panneau de configuration de DreamHost est principalement composé de texte.

dreamhost-cpanel

Ainsi, bien qu’il soit facile de se familiariser avec, vous serez probablement plus efficace avec cPanel car 1) vous le connaissez peut-être déjà et 2) il est simplement plus facile visuellement de travailler rapidement.

Quoi qu’il en soit, c’est la principale différence en ce qui concerne la convivialité à mon avis. D’autres points sont plus mineurs. DreamHost et Bluehost desservent tous deux des clients inexpérimentés et sont bien équipés pour les gérer..

Cela dit, Bluehost est légèrement plus facile car il est particulièrement destiné aux personnes novices en matière d’hébergement, plus que DreamHost. En conséquence, la disposition générale de Bluehost est un peu plus simple et plus simple.

Mon résumé pour la facilité d’utilisation serait que Bluehost gagne dans l’ensemble, mais que DreamHost n’est pas nécessairement difficile à apprendre – c’est juste plus difficile et moins efficace par rapport à Bluehost.

Service client

Maintenant que nous avons examiné la facilité d’utilisation, regardons son compagnon: le service client. Même un service performant peut avoir des difficultés techniques de temps en temps, ou peut-être des confusions lorsqu’il s’agit de gérer un compte. Le support client est un filet de sécurité essentiel.

Les deux sociétés proposent deux principaux types d’assistance à la clientèle: les méthodes pour contacter directement les représentants et les informations ou autres contenus utiles sur le site Web..

DreamHost a essentiellement des options de chat en direct et de ticket pour contacter le support client, qui fonctionnent plutôt bien. Vous devez être connecté pour les utiliser, ce qui est assez courant, mais même si vous oubliez votre identifiant, vous pouvez demander un ticket pour obtenir de l’aide.

dreamhost-contactez-nous-formulaire

La base de connaissances de DreamHost est bien organisée et propre. Comme de nombreuses bases de connaissances, il se compose essentiellement d’une barre de recherche et d’une série de sujets qui se développeront pour révéler plus d’articles ou de sous-thèmes.

base de connaissances dreamhost

Bien que n’étant pas la plus grande base de connaissances, j’ai trouvé que la sélection d’articles de DreamHost était vaste dans la quantité de sujets traités et en profondeur en ce qui concerne les détails.

DreamHost a également un forum / page de discussion communautaire, et bien qu’il puisse certainement être utile, il n’est pas aussi animé que certains forums sur des services plus importants.

Bluehost, comme DreamHost, a des options de chat et de ticket pour contacter les représentants, mais Bluehost a également des numéros de téléphone disponibles pour ceux qui préfèrent appeler. Le chat de Bluehost est si bon que vous pouvez le tester sans même être connecté.

bluehost-chat-1

bluehost-chat-2

Pas aussi direct que je préfère, mais c’est ce que vous obtenez pour utiliser le chat sans vous connecter. Une fois que vous êtes connecté, le chat de Bluehost est très pertinent, comme DreamHost.

En ce qui concerne les informations sur site, la base de connaissances de Bluehost n’est pas aussi «jolie» que celle de DreamHost (c’est juste mon avis, gardez à l’esprit) mais est beaucoup plus grande.

bluehost-support-resources

Il y a simplement plus d’articles, qui sont très détaillés et qui se lient constamment les uns aux autres. Parfois, cela peut ressembler à un terrier de lapin de tomber, mais c’est certainement utile et peut répondre à la plupart des questions.

En comparant le support client de ces deux, je ne veux pas donner l’impression que DreamHost est mauvais. Les représentants de DreamHost sont formidables, le forum est correct et la base de connaissances est très solide. Cependant, Bluehost a plus d’options pour contacter les représentants, des performances tout aussi bonnes pour ces représentants et une base de connaissances beaucoup plus étendue..

Bien que Bluehost ait peut-être pris ce tour de justesse, nous avons encore une bataille à faire!

Sécurité et fiabilité

Dernier point mais non le moindre, vient notre évaluation de la sécurité et de la fiabilité. La sécurité de vos informations et de votre service d’hébergement est une partie essentielle du produit lui-même. Et si votre site ne peut pas rester en place de manière fiable pendant plus d’un certain temps, vous devez probablement changer.

Alors, comment DreamHost et Bluehost (tous deux très respectés pour leurs performances)?

Bluehost a une réputation de grande disponibilité, et dans notre test, cela était surtout vrai.

bluehost-uptime

La plupart. Septembre était clairement inférieur à la norme, et janvier aurait également pu être meilleur. En revanche, la barre des 99,9% au moins a été maintenue. Sans oublier, ces temps de réponse sont toujours très bons.

dreamhost-uptime

DreamHost est un peu différent. Bien que nous ayons moins de mois à utiliser pour la comparaison, il semblerait que DreamHost ait une meilleure disponibilité globale. Ce n’est peut-être qu’une fraction d’un pourcentage, mais la perte de quelques minutes peut coûter aux clients. Là encore, le temps de réponse est nettement supérieur à celui de Bluehost.

Cela signifie que lorsqu’il s’agit de comparer le temps de disponibilité de nos deux prétendants, les choses sont un sac mélangé. DreamHost a globalement une meilleure disponibilité, mais Bluehost a toujours une assez bonne disponibilité et de meilleurs temps de réponse.

En ce qui concerne l’utilisation du service d’hébergement, mon expérience a été très positive pour les deux sociétés. Je vais accorder une légère victoire à DreamHost parce que la garantie de disponibilité est plus forte, mais elle est encore assez proche.

En ce qui concerne la sécurité, j’ai un grief avec Bluehost. Pourquoi? Bluehost ne dit pas grand-chose. La popularité à elle seule est un bon indicateur de la sécurité, et Bluehost propose des modules complémentaires de sécurité qui peuvent rendre votre compte plus sécurisé. Mais ce sont assez basiques.

bluehost-security

Mais c’est différent de connaître les protocoles et l’infrastructure de sécurité d’une entreprise, numérique ou physique. Parce que nous ne connaissons pas les détails, je ne condamnerai pas Bluehost, et je dirai qu’il a une mauvaise sécurité. Mais je dirai que le manque d’informations est décevant.

Dreamhost est mieux ici, mais ce n’est pas une norme d’or pour les divulgations de sécurité. Une grande partie de ce dont DreamHost parle, comme avec Bluehost, est ce qu’il offre en tant que modules complémentaires ou fonctionnalités. C’est bien sûr important, mais pas tout ce que nous voulons savoir.

dreamhost-security-services

Donc, bien que nous ne connaissions que les bases de la sécurité de DreamHost et Bluehost, je pense toujours que ce sont des hôtes assez sûrs. Leur qualité et leur fiabilité sont un bon indicateur, et il n’y a pas eu beaucoup d’histoires de problèmes de sécurité avec.

Pour conclure, je dirais que Bluehost et DreamHost sont excellents en termes de performances, et malheureusement vagues sur la sécurité (mais toujours une valeur sûre). DreamHost pourrait être un peu mieux dans ce domaine, mais ce n’est pas une ligne dure.

Conclusion: qui gagne?

Nous avons parcouru beaucoup de terrain. Revenons un peu sur nos pas et assurons-nous que nous sommes tous sur la même longueur d’onde.

Si cette comparaison a fait quelque chose, il est prouvé que Bluehost et DreamHost sont des services d’hébergement de premier plan qui méritent leur bonne réputation et leur popularité. Quel hôte est le meilleur dépend bien sûr de vous, le client.

Dans l’ensemble, DreamHost et Bluehost ont une très bonne disponibilité, mais DreamHost est un pari plus sûr à cet égard (bien que Bluehost ait de meilleurs temps de réponse). En ce qui concerne la sécurité, les deux sont probablement fiables, mais ni l’un ni l’autre n’en dit trop.

Leur support client est excellent, Bluehost gagnant pour avoir un support téléphonique et une base de connaissances plus complète. Je ne considère pas l’avantage de Bluehost ici comme digne d’en faire le choix: c’est bon à savoir, mais les choses sont assez proches ce n’est pas un gros problème.

En termes de facilité d’utilisation, les deux services fonctionnent bien, mais Bluehost est une option plus sûre pour les inexpérimentés. C’est principalement parce qu’il s’adresse davantage aux utilisateurs nouveaux et inexpérimentés, en plus il utilise le cPanel typique. DreamHost est toujours facile à apprendre, mais comme il a une application native de panneau de contrôle, la gestion des choses peut être un peu plus confuse et moins efficace.

Une fois que nous commencerons à prendre en compte les prix, les fonctionnalités et tous les facteurs susmentionnés, je dirais que DreamHost et Bluehost gagnent dans différents domaines.

Je recommanderais Bluehost davantage aux clients inexpérimentés, aux petites entreprises qui n’ont pas de besoins d’hébergement stricts ou à quiconque a vraiment besoin d’une solution rapide et efficace. Bluehost est certainement une plate-forme de haute qualité, mais elle excelle vraiment dans ces domaines et pour ces données démographiques.

DreamHost peut remplir un peu cet espace, mais je le recommande davantage aux personnes intéressées par des services d’hébergement de haute qualité, à savoir les VPS ou l’hébergement de serveurs dédiés. DreamHost est bon pour la mise à l’échelle et est une garantie plus sûre pour une qualité de premier ordre, si vous êtes intéressé par des performances de premier ordre.

Gardez à l’esprit que Bluehost peut toujours très bien faire des services d’hébergement premium, et DreamHost est toujours idéal pour l’hébergement partagé et WordPress. Vous ne pouvez pas vous tromper non plus, mais ils ont tendance à avoir des forces dans des domaines légèrement différents!

Ne vous inquiétez pas si vous n’êtes toujours pas sûr. Bluehost a une garantie de remboursement de 30 jours et DreamHost a une énorme garantie de 97 jours, afin que vous puissiez aller de l’avant et tester à la fois le contenu de votre cœur!

Jeffrey Wilson Administrator
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