Revue de Volusion


Volusion est un constructeur de sites Web de commerce électronique complet qui offre la conception Web, le marketing et toute une gamme d’autres outils commerciaux.

J’ai trouvé que Volusion était à égalité avec d’autres grands constructeurs de commerce électronique tels que Shopify, Bigcommerce ou Magento.

Avant d’entrer dans plus de détails sur Volusion, permettez-moi de vous présenter brièvement la société.

Volusion a été lancé en 1999 et dessert actuellement plus de 1 800 000 boutiques en ligne.

Volusion_about

La société a des fonctionnalités pour intégrer presque tous les domaines d’activité, de l’habillement ou de la santé aux livres ou à l’électronique..

Ses offres comprennent une variété de modèles adaptés à presque tous les types d’entreprises: – traitement des paiements, newsletters, hébergement Web, gestion des commandes, gestion des clients, plans de fidélisation de la clientèle, gestion des médias sociaux et bien d’autres.

Dans cette revue, je vais donner un aperçu des avantages et des inconvénients concernant l’utilisation de Volusion pour votre boutique en ligne.

Plans de Volusion en un coup d’œil:

Caractéristiques
Personnel
Professionnel
Affaires
Premier
Les frais de transaction0%0%0%0%
Comptes du personnel1515Illimité
Bande passanteIllimitéIllimitéIllimitéIllimité
Des produits1005.000IllimitéIllimité
Prix29 $ / mois79 $ / mois299 $ / moisDouane

Obtenez l’essai gratuit de Volusion ici…

Volusion Pros:

Tout d’abord, permettez-moi de commencer par les pros de Volusion.

1. Plusieurs fonctions de support intégrées:

Je trouve que le plus grand défi lorsque j’utilise un constructeur de commerce électronique est de savoir par où commencer. Souvent, les utilisateurs passent des heures à chercher des solutions simples.

Cette douleur peut être simplement évitée grâce aux guides pédagogiques intégrés de Volusion.

Leur site Web fournit un onglet séparé avec toutes les ressources. Ce que j’aime vraiment, c’est la façon dont le contenu est bien séparé.

Volusion_Resources

Vous n’avez donc vraiment pas besoin de passer votre temps à essayer de trouver où chercher un sujet. Les sections elles-mêmes incluent également beaucoup de contenu utile:

  • Centre d’aide – Vous trouverez ici des articles de support et des didacticiels. C’est un bon endroit pour commencer, car il contient également un guide montrant comment configurer un compte d’essai et commencer à utiliser Volusion.
  • Blogs – Cela a une large gamme de contenus non seulement liés à Volusion, mais aussi à la gestion d’une boutique de commerce électronique
  • Guides – Il contient une liste complète de différents sujets de commerce électronique tels que le marketing par e-mail, le PPC et plus encore. Vous trouverez ici un bon guide des concepts clés.

Je voudrais également souligner que – en plus des guides et de l’aide technique – vous pouvez également engager un expert en conception pour vous aider avec votre magasin Volusion.

Avec des designs personnalisés, des services thématiques et des conseils d’experts, vous pouvez obtenir le design de votre boutique en ligne juste.

Normalement, lorsque vous démarrez une boutique en ligne, vous devez engager un expert en services marketing distinct.

Avec Volusion, vous obtenez tout cela sous un même toit. Vous pouvez engager un expert professionnel des services marketing pour vous aider avec le référencement, le PPC et tout ce qui s’y rapporte.

L’assistance tout-en-un de Volusion répond à presque tous les besoins essentiels d’un propriétaire d’entreprise de commerce électronique. Contrairement à la plupart des plates-formes, ici, vous n’avez pas à courir entre différents fournisseurs pour obtenir une assistance pour les services de conception ou de marketing.

2. Résistant à la fraude:

Volusion propose différentes manières innovantes d’améliorer la sécurité de votre site Web. Ils ont un score de fraude qui fournit une analyse complète des risques, ce qui est un moyen efficace de protéger votre magasin contre la fraude par carte de crédit.

Le score de fraude est basé sur les détails des transactions, les adresses IP, les analyses de géolocalisation, les vérifications des informations bancaires, les évaluations des risques par e-mail et les contrôles de données. Il vérifie même l’adresse IP et l’adresse IP ainsi que la comparaison d’adresse physique.

Le score de fraude de Volusion fournit une analyse approfondie avec une fonction de suivi des appareils, qui peut suivre un appareil utilisé lors de transactions frauduleuses précédentes.

Bien que cette fonctionnalité ait un coût supplémentaire, je pense que c’est beaucoup pour garder votre magasin en sécurité.

Le score de fraude de Volusion propose trois packages de prix différents:
Volusion_Fraud_Score

3. Sécurité renforcée:

Les certificats SSL protègent votre entreprise et renforcent la confiance des clients, en cryptant en toute sécurité les données clients sensibles. Un scénario courant pour tout magasin de commerce électronique consiste à rechercher et à découvrir comment ajouter des certificats SSL.

Pour résoudre ce problème ennuyeux, Volusion fournit des certificats SSL Volusion.

Ce sont des normes de l’industrie SHA-256 cryptées et acceptées par tous les principaux navigateurs Internet.

Certificats SSL Volusion

Les options
Prix
Volusion Pro SSL (1 an)89 $ US
Volusion Pro SSL (2 ans)149 $
SSL, protection contre la fraude et crédit unique de 50 $99 $

Volusion a également un guide étape par étape, et leurs SSL sont extrêmement simples à installer.

Contrairement à de nombreux autres constructeurs de commerce électronique, Volusion dispose d’un service SSL dédié unique à votre site Web..

Encore une fois, oui, les SSL ont des prix différents, mais je recommanderais que cela vaille la peine d’être essayé. La sécurité est l’aspect le plus important de tout magasin de commerce électronique, et Volusion vous offre tout cela à un prix abordable.

Volusion donne également la possibilité de choisir un certificat SSL Symantec, un certificat SSL GeoTrust ou un certificat SSL Thawte.

Obtenez le certificat SSL de Volusion ici.

4. Support client:

J’ai examiné les différents points de contact de Volusion et ils ont à peu près les caractéristiques communes telles que le chat, l’assistance par téléphone, par e-mail et un système de billetterie

J’ai trouvé Volusion assez réactif. Dans l’option de chat, vous obtenez une réponse presque immédiate.

Chat1

Leur support client est un moyen efficace de répondre à toutes vos questions et vous aide également à vous intégrer rapidement.

Contacter Volusion par e-mail ou par téléphone est également efficace. Une fois que vous avez commencé, vous recevez un e-mail d’intégration rapide.

chat2

chat3

Je dirais que Volusion a un bon support client avec un accent pour vous aider à démarrer votre entreprise le plus rapidement possible. Dès que vous commencez, il existe un support client dédié qui vous aide en fournissant des idées créatives pour votre concept de magasin.

Ils fournissent également des guides d’aide et des vidéos supplémentaires pour rendre l’expérience d’embarquement plus fluide. La plupart des plans ont également la possibilité de planifier un appel à un moment précis.

5. Essai gratuit:

Si vous avez peur de payer pour quelque chose juste pour l’essayer, Volusion a ce qu’il vous faut. Il offre une période d’essai de 14 jours, entièrement gratuite.

Volusion_try_free

Vous avez accès à presque tout sur la plate-forme et pouvez immédiatement consulter l’énorme liste de fonctionnalités qu’ils fournissent.

À mon avis, 14 jours est plus que suffisant pour décider si Volusion fonctionne pour votre entreprise. Vous pouvez explorer toutes ces options au cours de votre période d’essai – que peut-on espérer de plus??

Obtenez l’essai gratuit de Volusion ici.

6. Tableau de bord riche en fonctionnalités

Le tableau de bord Volusion est très intuitif et riche en fonctionnalités. Bien que Volusion puisse vous confondre avec trop de fonctionnalités, il a une configuration simpliste et des menus bien placés.

Cette navigation est une pause pour les débutants car c’est quelque chose qui peut être facilement utilisé par tous.

Volusion a une bonne conception et des thèmes tels que les fonctionnalités de reporting, le CRM intégré, le suivi des commandes et bien d’autres fonctionnalités.

Il a également une intégration étonnante de fonctionnalités qui peuvent aider votre magasin à paraître impressionnant, ainsi qu’à améliorer vos conversions en ligne.

Volusion a pratiquement tout ce dont vous avez besoin pour que votre magasin soit opérationnel, de la conception et de la sécurité à la logistique.

Tableau de bord de la fonctionnalité Volusion

7. Techniques de marketing sophistiquées:

Bien que j’aie brièvement mentionné leurs fonctionnalités marketing, je pense que cette revue serait incomplète sans une section qui leur est dédiée.

Volusion propose un éventail de choix pour améliorer votre stratégie marketing. Cette liste comprend du marketing sur différents canaux sociaux ainsi que des techniques de marketing éprouvées telles que le référencement.

Techniques de marketing sophistiquées

Si votre entreprise ne possède pas l’expertise requise pour explorer ces techniques de marketing, il n’y a pas lieu de s’inquiéter, car Volusion fournit également ces experts en marketing..

8. Liste des fonctionnalités bien planifiées:

Ne manquez pas le guide de la liste des fonctionnalités de Volusion. Ils offrent un bon mélange de fonctionnalités pour créer des pages de produits accrocheuses.

Ensuite, ils ont un système de gestion des commandes très intuitif, suivi d’un système de paiement sécurisé et bien canalisé.

Pour compléter votre boutique e-commerce, Volusion fournit également un support rapide pour vous aider à commencer à vendre. Enfin, leur expertise marketing exhaustive vous permettra d’améliorer vos ventes e-commerce.

Volusion a également un processus rationalisé et bien planifié pour aider les clients. Et étonnamment, vous obtenez tout cela sous un même toit qui vous évite de courir autour de différents endroits.

Contre Volusion:

1. Prix multiples:

Volusion a un prix de base allant de 15 $ / mois à 135 $ / mois. Le prix mensuel est compétitif et abordable.

Encore une fois, la bonne chose est que vous n’avez pas de frais de transaction. Mais la plupart du temps, les magasins de commerce électronique nécessitent plus que ces fonctionnalités de base.

Volusion a également une limitation de bande passante dans son prix de base. Donc, si vous recherchez une bande passante illimitée, vous devrez augmenter considérablement votre budget.

Volusion_pricing

Toutes les autres fonctionnalités de l’addon ont des prix différents, tels que SSL et le score de fraude. Encore une fois, le CRM ne fait pas partie du plan de base.

2. Thèmes et conceptions:

Volusion propose des thèmes gratuits et payants. Cependant, j’ai trouvé que les options ici sont inférieures à celles de ses concurrents. Mais la bonne nouvelle est que vous pouvez engager un expert en design professionnel pour personnaliser votre thème.

De plus, tous ces thèmes sont adaptés aux mobiles.

3. Prise en charge des plugins tiers:

Volusion ne dispose pas d’une boutique d’applications dédiée. Ils ont une liste complète de fonctionnalités, mais il n’y a pas de support pour ajouter des plugins tiers, ce que la plupart de ses concurrents prennent en charge.

Les développeurs Volusion peuvent éditer et développer votre framework. Cependant, cela pourrait être une option fastidieuse pour les petits magasins qui cherchent à ajouter des fonctionnalités distinctes. J’aimerais voir Volusion explorer cette option.

Conclusion:

Pour résumer mes points à retenir de l’examen: – Volusion est un bon moyen d’essayer des options pour créer votre boutique de commerce électronique, et ils ont des fonctionnalités distinctes qui leur donnent plus de poids sur leurs concurrents.

Je recommanderais Volusion si vous avez des exigences de conception minimalistes et souhaitez intégrer des techniques de marketing incroyables.

Volusion fonctionne certainement bien pour les utilisateurs novices, car il existe plusieurs canaux de support tout au long du parcours de configuration du magasin. Et encore une fois, les fonctionnalités de sécurité méritent d’être essayées.

Essai gratuit

Jeffrey Wilson Administrator
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