Godaddy Review 2020: Czy tata naprawdę opiekuje się swoimi dziećmi? Dowiedzmy Się…

Ten artykuł został poprawiony i zaktualizowany 3 kwietnia 2020 r.


Dawno, dawno temu byłem młodszym mężczyzną. Postanowiłem zrobić duży krok: nigdy więcej darmowych kreatorów stron internetowych, proszę pana… po prostu prawdziwe:

ZAPŁACONY hosting. Taki, który pozwoliłby mi zbudować PRAWDZIWĄ stronę internetową.

Więc poszedłem do GoDaddy. Dlaczego?

Ponieważ GoDaddy miał WSZYSTKO. Miał kreatora stron internetowych, nazwę domeny i hosting WSZYSTKICH (w tym czasie) o DOLLAR miesięcznie. NIESAMOWITE!

Byłem podekscytowany. Zbudowałem stronę. Byłem szczęśliwy…

Przez rok.

A potem zostałem obciążony opłatą za hosting, o DUŻO wyższą stawkę, niż na początku się rejestrowałem. A potem naliczono mi opłatę za kreatora stron internetowych. I nazwa domeny.

To doświadczenie niestety nie ogranicza się tylko do mnie młodszego. Niezliczeni nowicjusze nauczyli się pewnych aspektów organizacji HARD, a NIE tylko od GoDaddy.

Ale podczas gdy wielu popularnych gospodarzy jest winnych wprowadzających w błąd reklam, GoDaddy jest szczególnie niesławny. Dlaczego?

Bo to jest OGROMNE. GoDaddy ma ponad 18 MILIONÓW klientów i zarządza ponad 77 MILIONAMI domen, co czyni go największym rejestratorem domen i prawdopodobnie największym usługodawcą hostingowym.

Ale nie możesz być tak duży bez problemów. Przy takim rozmiarze równie dobrze możesz być celem.

I jest tak duży, że trochę WSZYSTKO:

usługi chrzestneI jest również niesławny, gdy próbuję sprzedać wam trochę WSZYSTKIEGO.

Ale jest to przede wszystkim firma hostingowa i rejestrator domen. Oceniliśmy GoDaddy jako rejestratora, ale teraz będę patrzeć na GoDaddy jako bardzo popularnego hosta internetowego.

Jest niesławny, ponieważ wprowadza w błąd, ma zbyt wiele wyprzedaży i jest zbyt duży, aby dbać o swoich klientów, między innymi.

Ale czy to naprawdę TAK okropne? A może winni są rzeczy, za które winni są wszyscy gospodarze?

Czy jest to po prostu łatwiejszy cel ze względu na jego rozmiar??

Dbam o fakty. Ty też. Porozmawiajmy teraz o FAKTACH GoDaddy i przejdźmy do pełnej prawdy o tym, jak GoDaddy mierzy jako hosting.

Czas pracy

Zacznę od tego, patrząc w zasadzie na pierwszą rzecz, na którą większość z nas powinna patrzeć podczas badania hostingu:

UPTIME. Innymi słowy, jak długo moja strona faktycznie działa?

Cóż, mierzyłem czas pracy GoDaddy od sierpnia 2018 roku, i chłopcze, mam coś do pokazania.

Spójrz na to:

chrzestna recenzja

Czas pracy
99,98%
Czas odpowiedzi
527ms

Oto średni czas działania:
  • Mar 2020: 99,97%
  • Luty 2020: 99,99%
  • Styczeń 2020: 99,99%
  • Gru 2019: 99,96%
  • Listopad 2019: 99,99%
  • Paź 2019: 99,73%
  • Wrz 2019: 100,00%
  • Sierpień 2019: 99,93%
  • Lip 2019: 99,98%
  • Czerwiec 2019: 100%
  • Maj 2019: 100%
  • Kwi 2019: 99,99%
  • Mar 2019: 99,99%
  • Luty 2019: 100%
  • Styczeń 2019: 100%
  • Gru 2018: 99,98%
  • Listopad 2018: 99,99%
  • Paź 2018: 100%
  • Wrz 2018: 100%
Oto średni czas reakcji:
  • Mar 2020: 531ms
  • Luty 2020: 521 ms
  • Styczeń 2020: 529 ms
  • Grudzień 2019: 476 ms
  • Listopad 2019: 378 ms
  • Paź 2019: 403 ms
  • Wrz 2019: 370 ms
  • Sierpień 2019: 361 ms
  • Lip 2019: 457 ms
  • Czerwiec 2019: 456 ms
  • Maj 2019: 441 ms
  • Kwi 2019: 500 ms
  • Mar 2019: 490 ms
  • Luty 2019: 476 ms
  • Styczeń 2019: 482 ms
  • Gru 2018: 458 ms
  • Listopada 2018: 522 ms
  • Paź 2018: 467 ms
  • Wrz 2018: 487 ms

Tutaj możesz sprawdzić szczegółowy wynik uptime.

Tak. Słuchaj, rozumiem impuls do nienawiści w GoDaddy.

Ale w tych wynikach jest to, że są świetne. To prawda, że ​​nie mówimy IDEALNIE…

Ale w okresie 8 miesięcy wynik WORST wyniósł 99,97%, co przekłada się na około 12 minut przestoju w ciągu miesiąca. Oczywiście nie idealna, ale o wiele lepsza niż wiele konkurencyjnych firm.

Co więcej, 99,99% czasu dostępności lub więcej miało miejsce przez 6 z 8 miesięcy, ORAZ czasy reakcji były niższe.

Tak, nie mogę powiedzieć, że GoDaddy jest idealny, ale moje testy dostępności pokazują dość silnego kandydata. Jeśli nadal chcesz zobaczyć, jak GoDaddy zostaje spłukany – cóż, możesz pominąć następną sekcję, ponieważ nie jest to słabość

Łatwość użytkowania i wrażenia użytkownika

Ups, zepsułem to?

Cóż… GoDaddy jest łatwy w użyciu.

I nie jest to niespodzianką, ponieważ jeśli z pewnością jest to jedna z największych firm hostingowych w okolicy, a ta wielkość zwykle oznacza wysokie minimum przyjazności dla użytkownika.

GoDaddy IS jest generalnie łatwe, ale jeśli coś mi się nie podoba, oznacza to, że logowanie nie jest super wydajnym sposobem zarządzania kontem lub produktami.

Wydaje się, że na wszystko jest milion różnych stron. I jest DUŻO upsellingu. Weź to jako przykład:

konto godaddy homeProszę zrozumieć, że mam wiele produktów z GoDaddy, większość z nich to domeny. Kiedy przechodzę do „Mojego konta”, nazywam to „domem”.

Widzę UPSELL tylko dla jednego z wielu produktów, które mam, ponieważ wygasł bezpłatny okres próbny.

Więc bardzo ŁATWO poruszanie się i nawigacja, ale NAPRAWDĘ irytujące.

Muszę przejść do „Moich produktów”, aby zobaczyć wszystkie rzeczy, które mam, i wycofać kilka menu rozwijanych, aby zobaczyć moje produkty hostingowe.

chrzest moje produktyNastępnie mogę kliknąć „zarządzaj wszystkimi”, aby przejść do strony RÓŻNE, która pozwala mi zobaczyć moje różne produkty hostingowe. Z upsells.

produkty hostingowe godaddyAlbo mogę po prostu kliknąć „zarządzaj” dla wybranej witryny i przejść do tego:

godaddy zarządzaj witrynąCo pozwala w końcu przejść do strony, na której można bezpośrednio wyświetlić ustawienia hostingu witryny.

A NASTĘPNIE możesz DOKŁADNIE dostać się do swojego cPanela, klikając ten przycisk w prawym górnym rogu:

panel chrzestnySłuchaj, GoDaddy nie jest w tym całkowicie wyjątkowy. I w końcu nie stracisz mnóstwo czasu. Jest to po prostu bardzo frustrujące i odzwierciedla, moim zdaniem, zły projekt.

Tak, interfejs może być uciążliwy i zbyt rozproszony, ale NIE jest to trudne.

ustawienia konta chrzestnego

Jeśli „metody płatności” nie są wystarczająco zrozumiałe, pod opcją znajduje się krótki opis informujący, w co się pakujesz.

A jeśli weźmiesz pod uwagę, że wszystko jest wyraźnie oznaczone, łatwe do odczytania i często wyjaśniane, staje się jasne, że pomimo całej swojej wady GoDaddy JEST bardzo łatwy w użyciu.

Jeśli nienawidzisz GoDaddy, nie martw się. Zaraz wpadniemy w coś, co spodoba ci się …

Ceny i funkcje

Co podnieci krytyków GoDaddy? To jest to – dyskusja na temat cen i funkcji GoDaddy.

Dowiesz się, dlaczego w miarę wchodzenia w to, więc po prostu wskoczę i zacznę od wspólnych planów hostingowych. GoDaddy ma trzy typy planów hostingu stron internetowych. Pierwszy to normalny udostępniony hosting:

funkcje
Gospodarka
Deluxe
Ostateczny
Przechowywanie100 GBbez limitubez limitu
PasmoNie mierzoneNie mierzonebez limitu
PłytacPanelcPanelcPanel
Liczba witryn1bez limitubez limitu
SSLNieNietak
Cena £1,00 USD / mc7,99 USD / mies12,99 USD / mies

Kiedy zacząłem pisać tę recenzję, były to ceny oferowane przez GoDaddy. Następnego dnia zrzucili pierwszy poziom ze specjalną promocją:

godaddy zaktualizowane udostępnioneJest to oferta, z której GoDaddy jest szczególnie znane. Słyną z regularnego dodawania i upuszczania tych promocji.

Jeśli więc chcesz kupić najtańszy hosting współdzielony, a okazuje się, że wspólne plany GoDaddy zaczynają się od prawie 3 USD miesięcznie – poczekaj. Niedługo wróci do 1 USD.

W każdym razie, OGÓŁEM, ta cena jest jedną z najtańszych w świecie hostingu, przynajmniej przez pierwszy rok. A czasem jest nawet taniej ze specjalnymi rabatami.

Dodatkowo opłaty za przedłużenie NIE są tak złe w porównaniu do niektórych innych, które widziałem.

Rezultat jest taki, że plany te są po stronie niedrogiej, nawet jeśli weźmiesz pod uwagę przedłużenia.

Wszystko inne jest dość standardowe. Zaczynasz z jedną witryną, niepomierną przepustowością, pocztą e-mail, domeną i 100 GB przestrzeni dyskowej.

W tym miejscu zaczynasz widzieć, za co GoDaddy jest krytykowany:

E-mail służbowy to tylko trzymiesięczny bezpłatny okres próbny. Domena? Jest bezpłatny przez pierwszy rok, a następnie odnawia się w obecnej cenie.

Przechowywanie jest w porządku. Na papierze naprawdę nie jest tak efektowne, w porównaniu do wielu wspólnych planów, które rozpoczynają się od „nieograniczonej” przestrzeni dyskowej lub dużej ilości miejsca na dysku SSD.

Ale oto prawda:

Jeśli pracujesz z najtańszymi udostępnianymi planami hostingu, poświęcasz moc dla przystępności i dostępności. Tak więc 100 GB jest w porządku, a poza tym każda warstwa ma „nieograniczoną” przestrzeń dyskową.

Ponadto wyższe poziomy uzyskują nieograniczoną liczbę witryn, nieograniczoną liczbę subdomen, SSL (czasami) i tylko ogólny wzrost mocy.

Jest to dość powszechne i do tej pory GoDaddy nie odbiegał zbytnio od zwykłej struktury wspólnego planu hostingu lub alokacji funkcji.

Ogólnie rzecz biorąc, są one w porządku, z wyjątkiem:

„Ekonomia” prawdopodobnie nie jest tego warta, nawet jeśli szukasz rozwiązania budżetowego.

Darmowe rzeczy nie są tak bezpłatne, a za nieco wyższą cenę w przypadku innych firm hostingowych lub nawet wyższego poziomu GoDaddy możesz uzyskać znacznie więcej za grosze.

Dokładnie zapoznałem się z innymi planami Godaddy, więc jeśli nie chcesz przeczytać tych informacji, możesz pominąć, klikając tutaj.

Oto DRUGI typ hostingu witryny, kolejny zestaw wspólnych planów hostingowych:

funkcje
Podstawowy
Deluxe
Ostateczny
Pro 5+
Przechowywanie10 GB15 GB30 GB50-200 GB
Miesięczni odwiedzający25 tys100 tys400 tys800 tys
Liczba witryn112)5-50
SSLNieNietaktak
Cena £1,00 USD / mc10,99 USD / miesiąc17,99 USD / mies34,99 USD / mc

To jest zarządzany hosting WordPress. Zarządzane w tym przypadku oznacza, tak, że większość rzeczy jest załatwiona za ciebie. Musisz tylko użyć WordPress, aby skonfigurować swoją stronę. Bułka z masłem.

Ceny są całkiem dobre – większość zarządzanego hostingu WordPress, który widzę, jest znacznie droższa w pierwszym roku o tę samą cenę po odnowieniu.

To prawda, że ​​w pewnym sensie masz ograniczone możliwości – 10 GB miejsca jest dość mało miejsca, nawet jeśli jest to dysk SSD.

Oto coś, co jest nieaktualne:

GoDaddy ma opłaty za nadwyżki.

Jest to w przeciwieństwie do posiadania „nie mierzonej przepustowości”. Teraz różnica nie jest tak duża, jak można by pomyśleć na współdzielonych serwerach (więcej informacji znajduje się w FAQ na dole), ale w rezultacie płacisz dodatkowe opłaty, jeśli osiągniesz określoną liczbę odwiedzających.

Poza tym rzeczy są dość standardowe. Opłaty za nadwyżkę wyssną wiele osób, ale na niższych poziomach prawdopodobnie nie będzie to miało większego znaczenia. Ilość miejsca jest dość niska, ale jeśli wiesz, co robisz w podstawowej witrynie, nie będzie to miało znaczenia.

Zarządzane plany WordPress są zatem podobne do normalnego hostingu współdzielonego:

Przyzwoity. Niższe ceny i mierne funkcje, które pozwolą wykonać zadanie.

W każdym razie GoDaddy oferuje inny rodzaj hostingu zorientowanego na strony, zestaw planów o znacznie większej mocy:

funkcje
Uruchomić
Wzmacniać
Rosnąć
Rozszerzać
Przechowywanie60 GB90 GB120 GB150 GB
Baran2 GB4 GB6 GB8 GB
procesor12)3)4
SSLtaktaktaktak
Cena £19,99 USD / mc34,99 USD / mc44,99 USD / mc59,99 USD / mc

To jest „hosting firmowy” i jest trochę wyjątkowy. Jest podobny do hostingu dzielonego, ale z większą mocą. Wiesz, dla firm. Oto jak GoDaddy to opisuje:

godaddy porównaj hostingWięc nawet jeśli GoDaddy prezentuje swój hosting biznesowy jako podobny do wspólnego hostingu na stronie, zasoby są dedykowane, a nie dzielone.

Jest to KLUCZOWY punkt i sprawia, że ​​hosting firm jest wart rozważenia.

Dzięki temu ceny są względnie rozsądne. Mam jednak pewne problemy z przydzielonymi zasobami. Dlatego:

Nawet jeśli dostaniesz obietnicę niezawodności i będzie dostępna __ ilość zasobów dla Twojej witryny, niektóre z nich są nieco niskie w cenie.

60 GB miejsca na „wiele podstawowych witryn” po 30,00 $ miesięcznie (po pierwszym roku)? Niektóre inne plany mogą być lepsze dla Twojej firmy, ale waham się. Oto szczera prawda:

Możesz uzyskać inne wysokiej jakości pakiety hostingowe w podobnych cenach z innymi hostami. Czasami może to być nawet hosting współdzielony najwyższego poziomu, ale niekoniecznie.

Niezależnie od tego prawdopodobnie możesz uzyskać podobne ceny dzięki lepszej specyfikacji, zasobom i dłuższej liście funkcji.

Z drugiej strony, atrakcyjność tych biznesowych planów hostingowych polega na tym, że łączą łatwość użycia z mocą.

I znowu, OBIETNICA, którą możesz zdobyć z zasobów opisanych w planie, to ogromna sprawa. Więc pozostawiam te plany jako „dobre”, ale muszę być ostrożny.

Nie zwalniaj ich, ale najpierw sprawdź, czy inni gospodarze mogą wspierać Twoje firmy w podobny sposób.

Jeśli spojrzałeś na ten wykres, który właśnie pokazałem, wiesz, że mamy inny rodzaj hostingu. Byłby to hosting wirtualnego serwera prywatnego (VPS):

funkcje
Gospodarka
Wartość
Deluxe
Ostateczny
Pamięć1 GB2 GB4 GB8 GB
Przechowywanie40 GB60 GB120 GB240 GB
PasmoNie mierzoneNie mierzoneNie mierzoneNie mierzone
SSLtaktaktaktak
Cena £19,99 USD / mc24,99 USD / mc39,99 USD / mc74,99 USD / mc

Jak widać, są one w przybliżeniu w tym samym przedziale cenowym co plany hostingowe dla firm. I naprawdę świetne jest to, że GoDaddy oferuje zarówno plany Linux (powyżej), jak i Windows:

funkcje
Gospodarka
Wartość
Deluxe
Ostateczny
Pamięć2 GB3 GB4 GB8 GB
Przechowywanie40 GB90 GB120 GB240 GB
PasmoNie mierzoneNie mierzoneNie mierzoneNie mierzone
SSLtaktaktaktak
Cena £29,99 USD / mies34,99 USD / mc49,99 USD / mc84,99 USD / mc

Oczywiście to, czy potrzebujesz serwerów z systemem Windows, czy Linux, zależy od ciebie, ale myślę, że oba są przyzwoicie wycenione. I często zdarza się, że serwery Windows są droższe.

Ale jest coś, czego NAPRAWDĘ nie lubię:

Niektóre z tych opłat za odnowienie wydają się po prostu naprawdę niepotrzebne. Przyznaję, że plany VPS są po prostu droższymi opcjami, ale wciąż niestety skoki cen są niestety.

Jest to jednak, w przypadku hostingu, drobniejsza skarga. Prawdą jest również to, że ceny pierwszego roku GoDaddy są tańsze.

Podsumowując, oto sytuacja:

Plany VPS są przyzwoite. Przez pierwszy rok są dość dobrą ofertą, ale na dłuższą metę są tylko umiarkowani. Możesz dobrze wykonać swoją pracę. Ale nie sądzę, że GoDaddy jest NAJLEPSZYM hostingiem VPS.

Tak czy inaczej, oto nasz ostatni przedmiot:

funkcje
Gospodarka
Wartość
Deluxe
Ostateczny
Pamięć4 GB8 GB16 giga bajtów32 GB
Przechowywanie1 TB1,5 TB2 TB2 TB
PasmoNie mierzoneNie mierzoneNie mierzoneNie mierzone
SSLtaktaktaktak
Cena £89,99 USD / miesiąc104,99 USD / mc129,99 USD / mc179,99 USD / mies

To są wielkie pistolety, dedykowane serwery. Podobnie jak w przypadku opcji VPS, GoDaddy ma wielką siłę oferowania zarówno serwerów Linux (powyżej), jak i Windows:

funkcje
Gospodarka
Wartość
Deluxe
Ostateczny
Pamięć4 GB8 GB16 giga bajtów32 GB
Przechowywanie1 TB1,5 TB2 TB2 TB
PasmoNie mierzoneNie mierzoneNie mierzoneNie mierzone
SSLtaktaktaktak
Cena £119,99 USD / mc134,99 USD / mc159,99 USD / mc209,99 USD / mies

Teraz, jeśli przyjrzysz się uważnie, mógłbyś coś zauważyć.

Coś Brzydkiego:

Dedykowane serwery Linux odnawiają prawie dwa razy początkową cenę zakupu. Serwery Windows nie są lepsze.

A teraz spójrz, WIEM! Serwery dedykowane są zawsze najcenniejszym planem hostingowym!

ALE:

Po co PODWAJAĆ cenę po roku? To nie tak, że GoDaddy cię okłamuje, ale nadal uważam, że jest skąpy.

Ale mimo całej mojej nienawiści jest też wiele dobrego. Z powodu tych cen z pierwszego roku?

Oni są świetni. Zaczynają się dość nisko, biorąc pod uwagę to, co dostajesz. Chodzi o to, że jeśli utrzymujesz serwer dedykowany przez dwa lata, prawdopodobnie nadal dostajesz przyzwoitą ofertę.

Przyznaję, że GoDaddy nie ma najnowszych specyfikacji:

godaddy dedykowane specyfikacjeAle seria Xeon E3 nadal jest sprawdzonym i naprawdę przyzwoitym procesorem. Niektóre hosty oferują najnowsze modele, ale nie wszyscy tego potrzebują, a seria E3 jest nadal wszechobecna w dedykowanych planach hostingowych.

Szczególnie podoba mi się zasoby:

Serwery podstawowe są wyposażone w 4 rdzenie o częstotliwości 3,1 GHz, 4 GB pamięci RAM i 1 TB pamięci. W miarę skalowania możesz uzyskać więcej pamięci RAM i więcej miejsca, ale reszta się nie zmienia.

Aha, jeśli chodzi o pamięć… tak, to RAID-1, a nie RAID-10 (co jest bezpieczniejsze). Mimo to prowadzi mnie to do kolejnego negatywnego punktu…

ŻADNY z planów serwerów dedykowanych nie ma RAID-10. RAID-10 dodaje warstwę wydajności, mocy i bezpieczeństwa, i stało się dość powszechne w przypadku innych hostów.

I nie możesz uzyskać więcej rdzeni, ale fakt, że zaczynasz z 4, jest dobry.

Pamiętaj jednak, że GoDaddy nie oferuje NAJLEPSZYCH serwerów dedykowanych. Oferują WAM DOSTĘPNE, DOBRE serwery dedykowane.

I to wcale nie jest takie złe. Nawet jeśli masz serwer dedykowany, nie musisz wychodzić z siebie. To sprawia, że ​​dedykowane serwery GoDaddy są całkiem świetnymi opcjami średniego poziomu.

Podsumujmy ceny i funkcje, ludzie. Jaki jest sens, znowu?

Przyzwoite ceny, opcje średniego poziomu. Żaden z planów GoDaddy nie krzyczy „DOSKONAŁY!”

Ale prosta prawda jest taka, że ​​nie wszyscy potrzebujemy „DOSKONAŁEJ!”.

Wielu z nas potrzebuje czegoś szybkiego, skutecznego i niedrogiego. Jak dotąd wszystkie plany GoDaddy są takie. Dotyczy to wszystkich rodzajów hostingu – ceny są niskie lub standardowe, a funkcje i zasoby są zwykle w porządku. Dla niektórych ograniczony, dla innych dobry.

Tak więc ceny i funkcje GoDaddy są ogólnie przyzwoite, ale nie wyjątkowe.

Pomiń wszystko i zacznij korzystać z Godaddy…

Ale to tylko część obrazu … Docelowi GoDaddy, nowi klienci hostingowi, będą również potrzebować czegoś innego:

Obsługa klienta

Obsługa klienta jest duża. Jest duży dla wszystkich firm hostingowych, tylko ze względu na techniczny charakter usługi – zdarzają się błędy, pojawiają się komplikacje, problemy z bezpieczeństwem wymagają rozwiązania itp..

Nawet jeśli jesteś zaawansowanym użytkownikiem, potrzebujesz doskonałej obsługi klienta – ponieważ świetna obsługa klienta może pomóc WIĘCEJ w planowaniu hostingu. A jeśli masz mniej doświadczenia – cóż, nie muszę tego wyjaśniać.

Ale obsługa klienta jest szczególnie integralna z GoDaddy. Pamiętaj, że GoDaddy ma do pomocy ponad 17 MILIONÓW klientów.

Tak więc, podczas gdy większość dużych hostów ma kilkuset przedstawicieli obsługi klienta po stronie wysokiej, GoDaddy ma TYSIĄCE.

I muszą być dobre, prawda? Ponieważ wspierają TAK WIELU ludzi?

Mam na myśli, Spójrz na to:

godaddy nagroda za obsługę klientaDobra, zwolnijmy. Prawda jest taka, że ​​obsługa klienta GoDaddy nie jest zła, ale nie możemy po prostu założyć, że jest świetna. Moje doświadczenie zostało bardziej dopracowane.

Pozwólcie, że zacznę od czegoś, czego nienawidzę:

wsparcie chrzestnego aiRozumiem, dlaczego GoDaddy i inne firmy stosują te czaty z asystentami cyfrowymi / AI. Są opłacalne i czasem mogą wykonać zadanie.

Ale jako klient hostingowy wiem już, że GoDaddy jest OGROMNY i już się martwię, że nie poświęci mi więcej zasobów, poza absolutnym minimum.

Więc kiedy widzę, że ten czat AI jest na mnie popychany jako moja pierwsza linia wsparcia, nie podoba mi się to.

I jest tylko nieznacznie skuteczny. Zasadniczo jest to pasek wyszukiwania, który może czasem być przydatny, ale wydaje się, że jest bardziej na pokaz niż poważne narzędzie.

Dobra wiadomość jest taka, że ​​GoDaddy ma wielu przedstawicieli do kontaktu. W rzeczywistości sprawdź to:

globalne wsparcie chrzestneNie sądzę, aby jakakolwiek inna firma hostingowa miała tak globalne wsparcie.

Teraz nie mogę potwierdzić jakości wsparcia telefonicznego GoDaddy w innych krajach, ale w Stanach Zjednoczonych moje doświadczenie było naprawdę dobre.

Jest trochę czekania, ale nie jest tak źle. Przedstawiciele byli mili i co najważniejsze, pomocni, więc daję rekwizyty GoDaddy dla utrzymania jakości przedstawicieli (przynajmniej w Stanach Zjednoczonych).

Oczywiście nie można polegać wyłącznie na pomocy telefonicznej. Pomoc telefoniczna może czasem być zbyt czasochłonna lub możesz nie znajdować się w otoczeniu dobrym do mówienia na głos.

Właśnie dlatego GoDaddy, jak wszyscy inni, prowadzi czat na żywo. To jest przyzwoite.

Ale czasami tak się dzieje:

chrzestny czatTo niefortunne, ale ostatecznie nic dziwnego.

Prawda jest taka, że ​​czat na żywo jest często zajęty. To nie jest codzienność, ale zdarza się tak często, że nie nazwałbym czatu na żywo wiarygodnym.

Jeśli wejdziesz na czat na żywo, jakość jest przyzwoita. Otrzymasz szybką odpowiedź na szybkie pytanie, nic specjalnego, ale zdecydowanie konieczne.

Ale hej! Jeśli masz poważny problem nieodpowiedni do czatu na żywo lub jeśli po prostu nie możesz wejść na czat na żywo, przynajmniej jest inna opcja:

godaddy brak wsparcia przez e-mailNie, tylko żartuję. Czat jest często zajęty lub telefon.

Przynajmniej wsparcie telefoniczne jest dobre.

Trzeba przyznać, że GoDaddy kompensuje te niedociągnięcia, mając świetne zasoby i informacje na miejscu.

To dobry przykład:

centrum pomocy chrzestnychTo jest Centrum pomocy GoDaddy.

Centrum pomocy składa się głównie z „przewodników”, które są dość szczegółowymi, bogatymi w media artykułami, które są świetne dla niedoświadczonych.

Przeglądanie produktów ubocznych zabierze Cię do bardziej praktycznych rzeczy, które odpowiedzą na najczęściej zadawane pytania.

Centrum pomocy godaddy przeglądaj według produktuGdy znajdziesz kategorię do odkrycia, zobaczysz kilka podkategorii, z których każda ma własne artykuły.

Centrum pomocy GoDaddy SSLI każdy artykuł jest dość jasny i wystarczająco szczegółowy.

Jednak przeglądanie Centrum pomocy nie jest jedynym przydatnym zasobem.

Dla osób, które wolą samouczki krok po kroku, jest to świetne:

chrzestny jakStrona z poradami zawiera mnóstwo samouczków wideo, które są dość dobrze wykonane, biorąc pod uwagę ich liczbę.

W GoDaddy jest jeszcze jeden ważny i NIEZRÓWNOWANY zasób:

Społeczność GoDaddy

Strona społeczności GoDaddy ma mnóstwo forów, na których jest dużo zaangażowania społeczności.

Oto dlaczego jest to przydatne:

Wykorzystuje ogromną bazę klientów GoDaddy. Nawet jeśli zdecydowana większość klientów nigdy nie publikuje postów na forach, nadal masz TYSIĄCE osób, które robią.

W rezultacie nawet jeśli strona społeczności GoDaddy nie jest moim ulubionym forum / stroną społeczności pod względem układu lub organizacji, jest po prostu jednym z NAJLEPSZYCH, ponieważ jest tak używana.

To komplikuje sprawy:

GoDaddy ma WIELKIE zasoby i informacje na stronie, ale jest mierny lub ma niewielki wpływ na kontakt z przedstawicielami obsługi klienta.

Z jednej strony: dostępnych jest mnóstwo informacji, można je łatwo znaleźć i używać.

Z drugiej strony: nawet jeśli wsparcie telefoniczne jest świetne w Stanach Zjednoczonych, czaty na żywo są często zajęte i nie ma wsparcia przez e-mail.

Doszedłem do wniosku, że GoDaddy ma ogólnie DOBRE wsparcie klienta, ale jest OGRANICZONE, ważne rozróżnienie.

Teraz mamy na względzie jeszcze jeden czynnik. Jest to taki, który, miejmy nadzieję, powinien zapobiec DUŻU połączeniom z obsługą klienta, jeśli zostanie to zrobione prawidłowo:

Bezpieczeństwo

Bezpieczeństwo jest niezbędne z wielu powodów. Biorąc pod uwagę, że obsługuje tak wielu klientów, możesz pomyśleć, że GoDaddy MASIE jest całkiem bezpieczny.

Ponadto GoDaddy jest właścicielem jednej z najbardziej szanowanych firm ochroniarskich, Sucuri, więc można by pomyśleć, że ma fantastyczne bezpieczeństwo.

Cóż,… to nie takie różowe zdjęcie, przyjaciele. Zacznę od tego…

Ponieważ właśnie dlatego GoDaddy jest niesławny:

godaddy kup bezpieczeństwo stronyPróbuję sprzedać, TAK DUŻO, JAK MOŻLIWE.

Posłuchaj, do pewnego stopnia jest to całkowicie zrozumiałe. GoDaddy to ogromna firma z dużą ilością produktów, więc oczywiście będą miały wydzielone pakiety bezpieczeństwa. Klucz tutaj:

W STOPNIU.” Ponieważ pod koniec dnia powinieneś po prostu móc liczyć na świetne bezpieczeństwo, bez względu na pakiet, jeśli pracujesz z hostem wysokiej jakości.

Ale to niefortunna prawda o GoDaddy:

Bezpieczeństwo jest w dużej mierze nieznane. Po prostu niewiele wiemy.

Część tego, co wiemy, jest w porządku. Na przykład:

obiekty chrzestne14 centrów danych rozproszonych po całym świecie – to dość solidne i stanowi zaletę w stosunku do dużego hosta, który może inwestować w wiele centrów danych.

A ta druga rzecz jest świetna:

(…)

O. Tak. Otóż ​​to. Przynajmniej to wszystko, co GoDaddy ma na swojej stronie, gdzie powinny znajdować się informacje publiczne.

Nie będę oskarżać GoDaddy o brak ochrony:

Oczywiście GoDaddy musi mieć coś na swoim miejscu i prawdopodobnie możemy założyć, że jest wystarczająco przyzwoity, inaczej firma nie mogłaby zostać najpopularniejszą firmą hostingową i rejestratorem domen.

Ale dla niektórych osób to „zabranie się za wiarę” nie wystarczy i nie winię ich.

To prawda, że ​​różne plany GoDaddy mają tę lub inną funkcję bezpieczeństwa, ale nawet te są minimalne poza „SSL w zestawie”.

Tak więc, ten SOUNDS świetnie:

godaddy nagradzane bezpieczeństwoAle zanim pochwalę bezpieczeństwo GoDaddy, będę musiał zobaczyć więcej informacji.

Mój werdykt w sprawie bezpieczeństwa GoDaddy: jeśli chcesz zaufać GoDaddy, to śmiało. Ale jeśli bezpieczeństwo jest dla Ciebie SUPER ważne, po prostu pomiń zasadę.

Auć. Brzmi dość ostro. Rozjaśnijmy nastrój:

Plusy

Mimo wszystkich swoich wad GoDaddy nie zyskał popularności, nie robiąc dobrze. Tutaj są:

  • Ceny wspólnych planów hostingowych są ogólnie tańsze, zarówno w pierwszym okresie, jak i ogólnie. GoDaddy to szczególnie przyzwoita opcja dla tych, którzy chcą szybko hostować witrynę za tanio.
  • Częste promocje GoDaddy mogą sprawić, że jego poziom wejścia będzie jednym z najtańszych planów hostingowych w okolicy.
  • Wydajność GoDaddy jest naprawdę dobra, nawet w przypadku bardziej podstawowych planów.
  • GoDaddy ma wiele różnych planów hostingowych, od opcji wspólnych po dedykowane, a większość z nich ma opcje Linux / Windows.
  • GoDaddy jest przyjazny dla początkujących.
  • GoDaddy ma świetne wsparcie telefoniczne w Stanach Zjednoczonych oraz świetne informacje i przewodniki na stronie. W szczególności forum społeczności jest wyjątkowo solidne.

Cons

Jeśli przyszedłeś tu tylko po to, aby GoDaddy został zabity, powal się:

  • Funkcje i zasoby są niższe od niektórych planów, choć nie wszystkie, a zwłaszcza w porównaniu z konkurentami GoDaddy.
  • GoDaddy ma DUŻO dodatków.
  • Oprócz upsellów, niektórzy ludzie (jak ja) bardzo denerwują się na portalu i stronach użytkowników GoDaddy.
  • Wiele planów hostingowych premium w dalszym ciągu ma duże skoki cenowe. Najgorsze są serwery dedykowane, które niemal podwoiły cenę po pierwszym roku.
  • Czat na żywo GoDaddy często może być zajęty i nie ma wsparcia przez e-mail – więc wsparcie telefoniczne jest jedyną niezawodną opcją kontaktu z obsługą klienta.
  • GoDaddy nie mówi prawie nic o bezpieczeństwie hostingu.

Wniosek: Czy polecam GoDaddy?

Dużo dokonałem oceny i wreszcie nadszedł czas na WYROK.

GoDaddy ma wiele złych i wiele dobrych. To, jak się kumuluje, zależy głównie od twoich potrzeb hostingowych.

Powiedziawszy to, muszę wyjaśnić kilka rzeczy:

Po pierwsze, nawet jeśli szukasz hostingu AFFORDABLE, GoDaddy niekoniecznie jest najlepszą opcją. Niektóre hosty mają gorszą wydajność, podobne lub nieco wyższe ceny i znacznie więcej funkcji / zasobów.

Przynajmniej nadrabiają wiele wad GoDaddy.

Nic nie powiedziałbym, że GoDaddy jest NAJLEPSZY w – nawet łatwość użycia. Może mieć NAJNIŻSZE ceny, co jest dobre dla niektórych, ale nie ma NAJLEPSZYCH cen.

Oto, dla kogo najlepiej nadaje się GoDaddy:

Ludzie, którzy są nowi w hostingu, ludzie z ograniczonym budżetem i ludzie, którzy potrzebują tylko szybkiego i niedrogiego rozwiązania.

Inną kwestią jest to, że GoDaddy jest WIELKI dla osób, które potrzebują hostingu przez krótki czas – rok hostingu z GoDaddy będzie działał dobrze i będzie bardzo tani.

Ale jeśli chcesz używać GoDaddy przez dłuższy czas, nie jest to zły pomysł. Chodzi o to, że GoDaddy jest w większości przypadków w porządku. To wcale nie jest okropne.

Ponieważ jednak nie jest najlepszy w żadnym obszarze, GoDaddy jest najlepszy dla tych, którzy potrzebują tej unikalnej kombinacji niskich cen, dobrej wydajności, łatwości obsługi i przyzwoitego „wszystkiego innego”.

Jeśli nie masz pewności, najlepszym sposobem na załatwienie spraw jest ich wypróbowanie! Możesz poprosić o zwrot w ciągu 30 dni, jeśli nie podoba ci się abonament roczny, lub w ciągu 48 godzin, jeśli nie podoba ci się abonament miesięczny.

Udanego hostingu!

Odwiedź GoDaddy

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map