Przegląd ConvertKit: Warto i niedrogo – ale jak ich wsparcie…

Musisz sprzedawać przez e-mail. Masz szczęście, ponieważ istnieje wiele opcji.


Ale masz problem: skąd wiesz, który jest odpowiedni dla Ciebie?

Oto, gdzie pojawia się ConvertKit:

Jest to jedno z bardziej unikalnych narzędzi e-mail marketingu.

Zasadniczo jest tak jak jego konkurenci. Znajdziesz tam większość podstawowych funkcji, które chcesz.

Ale ConvertKit jest specjalnie skierowany do małych / indywidualnych twórców internetowych. I wygląda na to, że wykonali niesamowitą robotę:

Convertkit Companybackground

Tak. MILION zarobiony przez klientów ConvertKit, a sam ConvertKit zarabia co najmniej 100 MILIONÓW dolarów rocznie.

Więc jeśli jesteś osobą lub częścią małej grupy, która tworzy treści online, i chcesz wiedzieć, czy jest to oprogramowanie, które będzie Ci szczególnie przydatne… czytaj dalej!

A jeśli to NIE TY?

Czytaj dalej, ponieważ ConverKit ma pewne zalety, które mogą cię zaskoczyć i mogą być dla ciebie przydatne.

Zacznijmy od głównego priorytetu:

Wydajność

Wydajność to podstawa oprogramowania do e-mail marketingu. W sumie:

Liczysz na to oprogramowanie, które pomoże Ci dotrzeć do wielu osób. Liczysz na to, że z powodzeniem docierasz do skrzynek pocztowych ludzi.

Szczególnie liczysz na działające funkcje. Zwłaszcza funkcje automatyzacji – jeśli nie działają dobrze, to w pewnym sensie są to ruiny, które mają te funkcje.

I o rany, ConvertKit ulepsza narzędzia automatyzacji:

automatyzacja wydajności convertkit

To brzmi niesamowicie. Jeśli narzędzie rzeczywiście działa dobrze, ułatwi Ci to życie. Może sprawić, że ConvertKit będzie warty zainwestowania.

Nie martw się! Pokażę ci narzędzie, ale później. Na razie mogę ci tylko powiedzieć:

Tak, automatyzacja działa dobrze.

W rzeczywistości, jeśli narzędzia automatyzacji robią rzeczy, których nie chcesz, dzieje się tak zwykle dlatego, że zaniedbałeś szczegóły ich konfiguracji. Ma to jednak związek z łatwością użytkowania, a nie wydajnością.

A jeśli chodzi o wielkie pytanie dotyczące dostarczania wiadomości e-mail, nie mam żadnych skarg.

To prawda, że ​​czasami e-maile trafią do folderów spamu adresatów, ale może się to zdarzyć w przypadku dowolnego klienta, a pod Twój kontrola, która może to zmienić.

W porównaniu z konkurentami ConvertKit nie ma żadnych rzeczywistych problemów z wydajnością.

Oprócz podstawowych funkcji automatyzacji i wysyłania wiadomości e-mail, ogólna aplikacja internetowa działa również dobrze.

Właściwie nigdy nie spotkałem się z usterką ani poważnym problemem. Wszystko przebiegło dla mnie bardzo sprawnie.

Krótki odcinek, prawda? W porządku. To dobra rzecz!

Oznacza to, że nie ma o czym rozmawiać. Tak, ConvertKit jest bardzo dobrym wykonawcą.

Teraz cała ta rozmowa o znaczeniu dobrze działających funkcji sprawia, że ​​zastanawiasz się, jak łatwe jest ich użycie. Więc dalej:

Łatwość użycia

Może to nie dziwić, ale łatwość użycia jest szczególnie ważna w e-mail marketingu, ponieważ będziesz musiał żonglować wieloma szczegółami i korzystać z bardziej zaawansowanych funkcji.

Chociaż ludzie mają różny poziom doświadczenia i biegłości w korzystaniu z tego typu oprogramowania, generalnym ideałem jest oprogramowanie, które jest łatwe w użyciu lub przynajmniej intuicyjne, ale które pozwala w pełni wykorzystać narzędzia.

Fajne. Gotowy do nurkowania? No to ruszamy:

Pamiętasz automatyzację, o której przed chwilą mówiłem? Cóż, ConvertKit również naprawdę podważa łatwość użycia.

Jest to „kreator / edytor wizualny”, więc użytkownicy mogą wizualnie edytować etapy swoich automatyzacji. Nie jest to ani najnowocześniejsza, ani wyjątkowa funkcja, ale nadal jest bardzo dobrze wykonana.

Kiedy zaczniesz, ConvertKit przywita Cię krótkim wprowadzeniem i krótkimi samouczkami:

Convertkit łatwość użycia

Nie martw się, zobaczysz, jak to wygląda w akcji… kiedy mówię o funkcjach!

Ale spójrzmy na co ogólnie Interfejs użytkownika ConvertKit wygląda następująco:

Convertkit łatwość użycia

Jest to część głównej witryny / portalu po zalogowaniu.

Na samej górze znajduje się mały pasek narzędzi z różnymi głównymi funkcjami ConvertKit, główna zawartość strony będzie miała dość proste przyciski / grafiki / formularze w zależności od funkcji, a na dole znajdują się przyciski obsługi klienta.

Ogólnie jest to dość czysty projekt strony.

Więc … na powyższym obrazku jestem na stronie z adresami stron i formularzy. Zostało to zrobione, zanim zagłębiłem się w eksperymentowanie z platformą, więc zwróć uwagę na projekt strony:

Jest praktycznie pusty, z prostą grafiką i tekstem. Bardzo proste, więc początkujący nie będą zastraszani.

Kliknięcie grafiki w środku otworzy krótki film wideo, który objaśnia wizualnie nawigację i zarządzanie funkcjami:

Convertkit łatwość użycia

Ten podstawowy wzorzec znajduje się na innych stronach, więc jeśli jesteś nowy w oprogramowaniu, szybko go przejrzysz.

Ponadto, gdy faktycznie próbujesz skorzystać z funkcji, wszystko pozostaje proste i czyste.

Lubię to:

Convertkit łatwość użycia

Lub to, gdzie ConvertKit wyjaśnia, co zrobić bezpośrednio, gdzie możesz wprowadzić te same zmiany:

Convertkit Addsequence

Coś, co uwielbiam w interfejsie użytkownika ConvertKit, to to, że nie jest po prostu proste, jest inteligentne. Pokażę prosty przykład.

Tak to wygląda, gdy edytuję temat nowej transmisji e-mail:

Convertkit-Easyofuse-Broadcast3

Prosty. Zobacz tę małą rzecz A / B po prawej stronie?

Kliknięcie, które pozwala bardzo łatwo dodać drugi wiersz tematu:

Convertkit easyofuse broadcasts4

Jest to funkcja testowania podziału A / B, która pozwala przetestować, jak różne linie tematyczne wypadają w stosunku do użytkowników.

Ale nie musisz przechodzić do osobnej strony, aby to zrobić. Możesz pracować nad tym bezpośrednio w zwykłym redagowaniu wiadomości e-mail, a to zajmuje niewiele miejsca.

Plus wygląda dobrze.

Istnieje jednak wada:

To podzielone narzędzie testowe jest bardzo proste. Mam na myśli, że nie ma prawie żadnych dodatkowych funkcji. Może to być „wystarczająco dobre” dla poszczególnych blogerów, ale inni będą potrzebować bardziej szczegółowych testów.

Chociaż uwielbiam projekt tego przycisku, muszę przyznać, że dla innych jest on zbyt prosty.

To tylko jeden przykład, ale jest to wskaźnik tego, jak aplikacja internetowa ConvertKit obsługuje różne oferowane narzędzia.

Nie wszystkie z nich są tak intuicyjne, jak podzielony przycisk testowania, ale w większości są czyste i proste.

Dobrą wiadomością jest to, że narzędzie do testowania A / B jest w rzeczywistości jednym z prostszych narzędzi. Tak, inne narzędzia są czyste i proste, ale mają DUŻO więcej szczegółów i ustawień, z którymi można się bawić.

Więc masz to:

ConvertKit doskonale nadaje się do dołączania nowych użytkowników dzięki samouczkom i szybkim objaśnieniom, a narzędzia zostały zaprojektowane z myślą o prostej estetyce, która ułatwia nawigację i pracę.

Czasami gubi się złożoność, ale przez większość czasu tak nie jest. Ogólnie rzecz biorąc, łatwość obsługi jest WIELKA – łatwość, która utrzymuje moc!

Dobra, porozmawiajmy o tej „sile” i złożoności, która wciąż się pojawia:

Ceny i funkcje

Wiem, wiem – w tej chwili wielu z was na najbardziej czekało.

Ceny i funkcje są ważne dla każdego oprogramowania lub narzędzia online.

Ale dzięki narzędziom do marketingu e-mailowego są one bardzo ważne, a idealna konfiguracja funkcji cenowych różni się w zależności od klienta.

Zanim zaczniemy, chcę przypomnieć, że ConvertKit jest szczególnie ukierunkowany na mniejszych twórców treści online (i podobne osoby).

Mając to na uwadze, spójrzmy najpierw na ceny:

cena konwersji

Istnieją trzy główne poziomy, do 5 000 subskrybentów / kontaktów. Nadal możesz korzystać z oprogramowania, jeśli masz więcej niż 5000, ale ceny zależą bardziej od twojego numeru.

Są to również ceny, jeśli płacisz z miesiąca na miesiąc. Możesz zaoszczędzić płacąc rocznie:

cena konwersji

Chociaż na to, co sprawia, że ​​cena jest dobra, wpływ mają oczywiście wszystko inne w usłudze – zwłaszcza funkcje i wydajność – porozmawiajmy szybko o samych cenach:

Nawet jeśli płacisz co roku, jest to nadal droższe. Niektórzy konkurenci pozwolą ci nawiązać do 1000 kontaktów w zakresie 10 USD.

Ale nie martw się za bardzo. To zdecydowanie NIE jest najdroższe oprogramowanie do e-mail marketingu – na przykład Constant Contact ma podobny przedział cenowy na pierwszych dwóch poziomach, ale dla 500 kontaktów.

Powiedziałbym na razie, że jest po droższej stronie, ale nie za daleko.

Ok, spójrzmy na funkcje, które są dostępne w planach ConvertKit:

funkcje konwersji

Jeśli spojrzałeś na inne opcje, możesz spodziewać się dłuższej listy funkcji.

To prawda, że ​​na papierze lista funkcji ConverKit ma mniejszy rozmiar. Dlatego ważne jest, aby dokładnie przeanalizować, co naprawdę oferują:

Po pierwsze, automatyzacje wizualne: to w zasadzie pozwala wizualizować i doświadczać wdrożonych ścieżek marketingowych. Krótko mówiąc, zapewnia bardzo podobny widok strategii dla klienta.

Mówiłem już o tym w części dotyczącej łatwości użycia, ale pozwól, że pokażę Ci coś jeszcze na ten temat:

przykłady automatyzacji Convertkit

Jest dobry w obsłudze, tak jak mówiłem, ale naturalne jest martwienie się o utratę złożoności z powodu prostego interfejsu. Spójrz na następny krok w procesie automatyzacji:

convertkit addautomation2

Mimo że jest to prosty interfejs użytkownika i chociaż korzystam z szablonu, tak naprawdę nie tracę tu żadnych funkcji.

Mogę dodawać nowe etapy automatyzacji i mam wiele opcji dostosowywania tych dodatkowych kroków.

Przyznaję, że nie jest to najbardziej szalone narzędzie. Ale nadal jest dość skuteczny, zdecydowanie wystarczający dla większości indywidualnych twórców lub mniejszych witryn.

Okej, to była trochę dygresja automatyzacji. Kontynuujmy inne podstawowe funkcje. Dalej:

Konfigurowalne formularze mówią same za siebie – pomagają uzyskać rejestrację w witrynie. Pokażę Ci, jak te wyglądają, wraz ze stronami docelowymi, na końcu tego rozdziału.

Pierwsze trzy funkcje (automatyzacja, konfigurowalne formularze i nieograniczona liczba e-maili) nie są zbyt przełomowe, jeśli mamy być szczerzy.

W rzeczywistości są one dość powszechne lub należy się spodziewać po przyzwoitym oprogramowaniu marketingowym. ALE są to nadal dobrze wykonane narzędzia, które mogą być potężne, gdy są właściwie używane.

Tagowanie subskrybentów oferuje również duży potencjał dla użytkowników:

To system zarządzania kontaktami. Różni się od systemu opartego na listach, co większość z nas myśli o marketingu e-mailowym.

Możesz przewinąć do FAQ, aby uzyskać wyjaśnienie różnicy, ale krótka wersja jest taka, że ​​system oparty na tagach jest zwykle nieco bardziej złożony (więcej ruchomych części), ale zwiększa również możliwość dostosowania zarządzania kontaktami.

Jest także przydatny do zmniejszania liczby powtarzających się wiadomości e-mail wysyłanych do tych samych osób.

W każdym razie oto, jak to wygląda w akcji:

Convertkit oferuje dodanego subskrybenta

Jak widać na dole, NIE musisz dodawać subskrybentów do swoich list tylko za pomocą tagów.

Możesz także tworzyć segmenty:

dodatek do funkcji convertkit1

A ConvertKit dba o to, abyś mógł dodawać filtry i niuanse do swoich segmentów:

Funkcje dodatkowe dla zestawu konwersji2

Istnieje więc wiele szczegółów, które możesz dodać do zarządzania kontaktami i organizacji.

Jak powiedziałem w łatwości użytkowania, te rzeczy są nadal zaprojektowane tak, aby intuicyjnie współpracować z narzędziem. Ale władza nie jest tu poświęcana, pomimo ogólnie „łatwego” formatu.

Niestety, nie można powiedzieć zdrowego rozsądku o narzędziach raportowania:

raporty o funkcjach konwersji

Okay wiem. To nie jest świetny przykład, ponieważ zrobiłem zrzut ekranu, gdy nie miałem żadnych raportów.

Ale szczerze? Niezbyt duża różnica. Zasadniczo zobaczysz tutaj wypełnione liczby. W raportach nie ma zbyt wielu szczegółów, choć podstawowe informacje są tam.

Widziałem bardziej zaawansowane raporty z innego oprogramowania, ale zwykle takie narzędzia kosztują dużo pieniędzy.

Jeśli chodzi o integracje, mam mieszane uczucia:

Z jednej strony większość ludzi zauważy, że ConvertKit ma wiele łatwych integracji. Z pewnością są tam najpopularniejsze usługi oprogramowania.

Jednak ConvertKit oferuje ponad 70 integracji, podczas gdy niektóre inne programy do marketingu e-mailowego oferują ponad sto, a nawet setki.

Ale znowu musimy pamiętać o docelowej bazie klientów ConvertKit: indywidualni twórcy online zwykle nie potrzebują szalonej ilości integracji, tylko niektóre z największych.

W tym sensie ConvertKit ma wystarczającą liczbę integracji dla docelowego użytkownika.

Teraz omówię ostatni ważny aspekt:

Narzędzia do projektowania. Są rzeczy, o których wielu ludzi jest bardzo zainteresowanych, ponieważ pozwala im tworzyć efektowne, stylowe e-maile i strony docelowe.

Tyle że to tylko połowa prawdy w przypadku ConvertKit. MOŻESZ zaprojektować efektowne strony docelowe i formularze rejestracyjne. Nie możesz tego zrobić dla e-maila.

Po pierwsze, oto niektóre szablony formularzy i stron docelowych:

Szablon funkcji Convertkit

W chwili pisania tego tekstu istnieje tylko 27 szablonów, podzielonych na 9 kategorii. To dość ograniczone, nawet jeśli możesz je dostosować.

Wiele szablonów różni się zasadniczo, więc tak naprawdę nie dostajesz zbyt wielu nakładających się szablonów.

Nadal chciałbym, żeby było ich więcej.

Jeśli chodzi o edycję szablonów, jest to mieszana torba:

edytor szablonów programu convertkit

Edytor jest jakby „przeciągnij i upuść”, ale nie do końca. Możesz zmienić podstawy, ale brakuje bardziej zaawansowanych narzędzi dostosowywania.

Nie zakładaj więc, że brak opcji szablonu jest nieistotny – brak opcji dostosowywania powoduje, że znacznie ogranicza wybór projektu.

Ale teraz będziemy jeszcze bardziej ograniczeni. Czas przyjrzeć się funkcji wielkiego finału… rzeczywistego edytora wiadomości e-mail.

Edytor e-mail jest przeznaczony do prostych e-maili, jak już mówiłem.

ConvertKit robi dobrą robotę, wyjaśniając, dlaczego tak jest, w poście na blogu o tym, dlaczego niektóre osoby NIE powinny iść do ConvertKit z MailChimp:

Convertkit oferuje szablon2

Kolejny artykuł mówi o tym, dlaczego krzykliwe e-maile „nie są odpowiedzią”.

W tym miejscu szczególny nacisk ConvertKit jest naprawdę ważny i będzie miał największe znaczenie dla potencjalnych klientów.

Do tej pory funkcje były tu i ówdzie trochę ograniczone, ale ogólnie solidne. Ale tutaj ograniczenia i główny cel są najbardziej wyraźne.

Teraz, po wyjaśnieniu filozofii projektowania ConvertKit, prawie nie muszę przechodzić przez modyfikację szkicowania wiadomości e-mail.

Ale zaczynamy. Kiedy nadajesz transmisję – wiadomość e-mail wysłaną jednocześnie do wszystkich, do których chcesz ją wysłać – masz dużą precyzję, kto jest odbiorcą:

Convertkit oferuje transmisje

Kiedy jednak zaczynasz projektować treść wiadomości e-mail, te elementy projektu pojawiają się ponownie:

Convertkit oferuje transmisje

Tak. Jest tak prosty, jak zwykły osobisty klient poczty e-mail. Główna różnica między narzędziami do formatowania tutaj a zwykłym klientem e-mail?

Możesz użyć tego narzędzia do personalizacji, aby automatycznie podłączyć dane subskrybenta.

Na górze znajduje się również bardzo przydatna funkcja testowania podziału. Wspomniałem już o łatwości użycia, ale jest to bardzo skuteczny sposób testowania różnych wierszy tematu wiadomości e-mail, nawet jeśli jest to elementarne.

Ale w sumie myślę, że to podsumowuje większość funkcji!

Przejrzyjmy:

Ogólnie rzecz biorąc, funkcje są dość proste, ale wciąż potężne. Narzędzia do zarządzania i dostosowywania subskrybentów, automatyzacji i sekwencji wyglądają na proste, ale nadal zapewniają dużą kontrolę i elastyczność.

Funkcje pozbawione głębi są mniej ważne niż funkcje podstawowe: na przykład raportowanie i testowanie podzielone.

Możliwości projektowe są również ograniczone, ale to, czy jest to naprawdę duża, czy niewielka wada, zależy od klienta.

Ostateczny wynik jest następujący: jeśli uważasz, że prostsze wiadomości e-mail są lepsze dla marketingu i lepiej pasują do Twojego stylu marketingu, funkcje ConvertKit są w porządku, a w rzeczywistości są całkiem dobre.

Ale jeśli duża kontrola nad projektem jest głównym priorytetem – nie tylko w przypadku wiadomości e-mail, ale także szablonów – prawdopodobnie zauważysz brak ConvertKit w porównaniu do wielu konkurentów.

Obsługa klienta

Być może wcześniej używałeś narzędzi takich jak ConvertKit. Naprawdę nie uważasz, że potrzebujesz pomocy.

Zastanów się? Obsługa klienta jest nadal bardzo ważna.

Ponieważ nawet jeśli masz trochę doświadczenia, obsługa klienta może pomóc Ci zrobić więcej dzięki narzędziom, za które płacisz.

Nie wspominając już o ich przydatności w naprawianiu błędów i błędów oraz pomaganiu początkującym w nauce podstaw.

Dobra, przejdę do sedna sprawy:

ConvertKit ma niesamowitą obsługę klienta.

Istnieją trzy główne rodzaje wsparcia oferowanego przez ConvertKit: informacje i zasoby, pracownicy pomocy technicznej, którzy mogą zadawać pytania i rozwiązywać problemy, oraz szczegółowe sesje szkoleniowe / warsztaty:

obsługa konwergencji

Pokażę teraz, dlaczego obsługa ConvertKit jest dobra. Najpierw:

Zawsze łatwo jest skontaktować się z obsługą klienta. Być może pamiętasz, jak pokazałem zrzut ekranu przedstawiający główną aplikację internetową i jak zawsze w prawym dolnym rogu jest gotowy przycisk czatu.

Wystarczy go kliknąć, aby rozpocząć czat:

chat z konwersją

Kiedy faktycznie go używasz, zwykle nie będziesz rozczarowany.

Ale to JEŻELI możesz tego użyć.

Widzisz, odkryłem, że nawet gdy próbowałem skorzystać z czatu na żywo w jego ograniczonych godzinach (tak, to nie jest również 24/7), przedstawiciele byli zajęci.

Zdarzyło mi się to kilka razy, do tego stopnia, że ​​nie mogę uczciwie uznać wsparcia czatu na żywo za spójne nawet w normalnych godzinach pracy.

Jeśli jednak dostaniesz przedstawiciela za pośrednictwem czatu na żywo, wykona dobrą robotę.

Możesz również skontaktować się z obsługą klienta, otwierając bilet za pośrednictwem poczty elektronicznej. Jest także szybki i użyteczny … właściwie, może lepiej byłoby czatować na żywo, przynajmniej z mojego doświadczenia.

Dodatkowo dostępna jest DARMOWA usługa migracji dla osób z ponad 5000 subskrybentów:

migracja obsługi konwersji

Twoje opcje kontaktu z pomocą są dobre. Ale szczególnie imponuje mi bogactwo zasobów i informacji na stronie, z których każdy może skorzystać z zachcianki.

Weźmy na przykład blog.

Często uważam, że blogi firm zajmujących się oprogramowaniem są puchate, które w większości istnieją w celu zwiększenia ruchu. I chociaż jestem pewien, że ConvertKit ma również egoistyczne powody do prowadzenia swojego bloga, muszę mu to przekazać:

Jest o wiele więcej substancji, które mogą być edukacyjne dla początkujących i średnio zaawansowanych użytkowników.

Ponadto jest bardziej skomplikowany niż większość innych blogów. Możesz przeglądać artykuły, które zostały spakowane razem w „problemy”:

Blog pomocy technicznej dla programu convertkit

Lub po prostu spójrz na same artykuły:

Blog pomocy technicznej dla programu convertkit

Artykuły te mogą mieć trochę puchu, ale w większości są pełne treści: dogłębne, dostępne, informacyjne i pełne grafiki.

Blog robi wrażenie, ponieważ warto go sprawdzić.

Najważniejsze jest jednak baza wiedzy:

Baza wiedzy wsparcia dla programu convertkit

Właściwie trochę odbiegam od tego, co mówiłem wcześniej:

Ta baza wiedzy jest dobra, ale nie jest fenomenalna.

Chociaż blog i opcje szkolenia / warsztatów na żywo są dość wyróżniającymi się funkcjami obsługi klienta, baza wiedzy jest bliższa standardowi, jakiego oczekiwałbym od większości platform, które są dobrze z obsługą klienta.

Zobacz, same artykuły są dobre, co jest jednym z największych problemów. Co więcej, artykuły te zajmują się kwestiami technicznymi, a nie tylko pomocą dla początkujących – i są łatwe do odczytania.

Moja jedyna prawdziwa skarga jest taka: myślę, że więcej artykułów byłoby lepszych.

Ale powiedziawszy to, podstawy i wiele innych są bardzo dobrze omówione. Chociaż nie jest to najlepsza baza wiedzy, jaką widziałem, wciąż jest całkiem niezła.

Kiedy zestawiliśmy to ze wszystkim innym, o czym mówiłem?

W rezultacie otrzymujemy bardzo silną obsługę klienta, jedną z najsilniejszych w branży.

Opcje kontaktu z przedstawicielami obsługi klienta są dostępne i skuteczne, z wyjątkiem czatu na żywo, który jest niespójny. Przedstawiciele są bardzo dobrzy.

Ponadto można „uczestniczyć” w warsztatach na żywo, a materiały informacyjne są ogólnie bardzo dobre.

Ostatecznym rezultatem jest to, że chociaż ConvertKit jest dużą, odnoszącą sukcesy firmą zajmującą się marketingiem e-mail, obsługa klienta nadal czuje się tak, jakby była mniejszą firmą.

Jest to szczególnie dobre dla początkujących, ale prawie wszyscy mogą na tym skorzystać. Więc ogólnie… tak, ConvertKit ma doskonałą obsługę klienta.

Gotowy na ostatni czynnik?

Bezpieczeństwo

Przyznaję, że bezpieczeństwo może być nieco mniej ważne w twoim oprogramowaniu do e-mail marketingu niż niektóre inne rzeczy, które recenzuję – na przykład hostingi.

Przynajmniej tak patrzy na to wiele osób. Ale bezpieczeństwo jest nadal bardzo ważne, z co najmniej jednego ważnego powodu:

Jeśli korzystasz z platformy e-mail marketingu, kontaktujesz się z potencjalnie setkami lub tysiącami danych kontaktowych osób.

To nie tylko wiąże się z dodatkową odpowiedzialnością – tutaj musisz się martwić o coś więcej niż o swoje własne informacje – ale wiąże się to z dodatkowym ryzykiem:

Strategie marketingowe niektórych osób ucierpiałyby, gdyby ich subskrybenci dowiedzieli się, że ich e-maile dostały się w niepowołane ręce.

To jest ważne. I jak działa ConvertKit?

Szczerze mówiąc, przydałaby się poprawa.

Mówiąc dokładniej, nie wiemy tak naprawdę, jak to jest dobre. Rozejrzałem się i ten mały smakołyk ukryty w ich polityce prywatności jest najostrzejszym stwierdzeniem, jakie mogę znaleźć:

Konwersja bezpieczeństwa

To naprawdę niewiele mówi.

To prawda, że ​​żaden system nie jest nieprzenikniony. Tak, użytkownicy muszą aktywnie komunikować się z przedstawicielami, jeśli dzieje się coś podejrzanego.

Ale niektóre systemy są lepsze od innych, a ConvertKit powinien jasno powiedzieć użytkownikom, co wchodzi w jego bezpieczeństwo.

Mówiąc wprost, nie twierdzę, że ConvertKit koniecznie ma ubogi bezpieczeństwo…

Mówię tylko, że nie mówi nam to wystarczająco dużo i jestem z tego powodu podejrzliwy. Niektóre firmy mają przyzwoite bezpieczeństwo i po prostu nie chcą o tym rozmawiać.

Ale częściej firmy nie mówią o tym, ponieważ wolą omijać ten temat. I niestety tak właśnie podejrzewałbym w przypadku ConvertKit.

W końcu „uzasadnione z handlowego punktu widzenia bezpieczeństwo”? Hm…

Cóż, masz to. Czynnik bezpieczeństwa jest dużym znakiem zapytania. Prawdopodobnie jest coś „rozsądnego”, jak mówi ConvertKit, ale jest mało prawdopodobne, aby był szczególnie silny lub wyróżniający się.

Wiem, że nie będzie to miało znaczenia dla wszystkich, ale niektórym będzie to bardzo obchodziło.

Nie chcę wychodzić z domu. Przypomnijmy sobie o najważniejszych zaletach ConvertKit:

Plusy

  • Bardzo dobra wydajność.
  • Bardzo łatwy w użyciu i intuicyjny; świetny interfejs użytkownika, który wygląda dobrze i nadal jest przydatny.
  • Elastyczne i niestandardowe ceny dla osób z ponad 5000 kontaktów / subskrybentów.
  • Narzędzie do automatyzacji jest proste, ale wciąż elastyczne i skuteczne.
  • Narzędzia do zarządzania kontaktami i sekwencjonowania są również elastyczne i silne, a jednocześnie intuicyjnie zaprojektowane.
  • Doskonała obsługa klienta.

Cons

Aby zachować równowagę, oto niektóre z negatywów.

  • Po droższej stronie.
  • Testy podziału A / B i raporty nie mają głębokości.
  • Ponadto niewielki wybór szablonów stron docelowych i formularzy. Edytor dla nich jest prosty.
  • Mniej skoncentrowany na wizualnym projektowaniu e-maili. Edytor e-mail jest prosty i przeznaczony do prostszych wiadomości e-mail.
  • Niespójny czat na żywo: chociaż działa dobrze, gdy jest dostępny, często jest niedostępny nawet w oficjalnych godzinach.
  • Środki bezpieczeństwa nie są zbyt jasne i mogą być podrzędne.

Wniosek: Czy polecam ConvertKit?

Przyznaję… mój werdykt w sprawie ConvertKit jest bardziej szczegółowy niż się spodziewałem.

Oto główny punkt sporny:

ConvertKit jest całkiem dobry w większości rzeczy. Działa bardzo dobrze, jest bardzo przyjazny dla użytkownika i ma doskonałą obsługę klienta.

Jego podstawowe funkcje są potężne i pozwalają na wiele dostosowań w różnych aspektach marketingu e-mail – zarządzanie kontaktami, automatyzacje, sekwencje.

Niektóre rzeczy są jednak ograniczone, co może stanowić przełom dla użytkowników poszukujących zaawansowanych pakietów funkcji:

Strony docelowe i formularze mają ograniczony wybór szablonów i ograniczone możliwości dostosowywania, a edytor wiadomości e-mail jest bardzo prosty.

Ponadto niektóre z mniej istotnych funkcji są dość proste, takie jak testowanie podzielone i raportowanie. Nie wspominając o bezpieczeństwie, którego należy się wystrzegać.

Jeśli jesteś większą organizacją próbującą korzystać z większej liczby narzędzi do projektowania, to naprawdę nie jest to dla Ciebie.

Ale jeśli jesteś mniejszym zespołem lub osobą produkującą treści online – to znaczy, jeśli jesteś idealnym klientem ConvertKit – może to być świetna platforma.

Kluczową kwestią jest to, czy zgadzasz się z ConvertKit na znaczenie krzykliwych wiadomości e-mail. Jeśli tak, powiedziałbym, że ConvertKit jest wart swojej ceny!

Ale jeśli filozofia marketingowa ConvertKit nie współgra z tobą, możesz poszukać gdzie indziej … nawet jeśli jesteś indywidualnym twórcą. Inne opcje mogą być mniej kosztowne z większą liczbą funkcji projektowych.

Ale hej, nie uciekaj, dopóki trochę z tym nie eksperymentujesz!

Ponieważ możesz to zrobić za darmo:

wniosek dotyczący konwersji

Więc na co czekasz? Baw się dobrze!

Wypróbuj ConvertKit za darmo

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map