SmugMug Review (2020): Nasze doświadczenie w korzystaniu z niego za i przeciw

Ujawnienie: Linki do SmugMug i innych stron w tym poście są reklamami, a my zarabiamy prowizje, jeśli robisz zakupy za ich pośrednictwem.


Czy kiedykolwiek wcześniej słyszałeś o SmugMug?

Jeśli nie… kiedykolwiek słyszałem o Flickr?

Tak myślałem. Cóż, SmugMug faktycznie jest właścicielem Flickr.

To ważniejsza sprawa niż myślisz. Ale po co to?

Załóżmy, że jesteś fotografem – hobbystą lub kierownikiem studia – i chcesz mieć miejsce do przechowywania zdjęć w Internecie.

Dlaczego nie skorzystać z Flickr? Lub w tym przypadku na Instagramie lub Facebooku?

Ponieważ chcesz mieć profesjonalne miejsce na swoje zdjęcia.

I to nie tylko hosting obrazów: chcesz mieć miejsce, w którym Twoje zdjęcia dotrą do ludzi. Publiczność potencjalnych klientów.

Tutaj pojawia się SmugMug:

Pomyśl o kreatorze witryn tylko dla fotografów.

Miejsce, które konkuruje z „łatwymi” i bezpłatnymi platformami społecznościowymi lub do udostępniania zdjęć ORAZ twórcami stron internetowych, aby prześcignąć oba.

Brzmi interesująco?

To jest. Ale wiem, że nie jesteś pewien – więc mam dobre wieści:

Przeprowadziłem kilka szczegółowych testów SmugMug i mam wiele do powiedzenia.

Gotowy?

Fajne. Zacznijmy:

Czas działania i wydajność

To jest naprawdę niezbędne.

Krótko mówiąc: po co płacić za miejsce, w którym można publikować zdjęcia, jeśli jest ono często niedostępne, a zdjęć nie można zobaczyć?

Należy pamiętać, że płacenie SmugMug to nie TYLKO płatność za tworzenie witryny i portfela, ale także za HOSTING.

A SmugMug nie powinien po prostu hostować Twojej STRONY, ale miejsce na DUŻO zdjęć – niektóre z nich mogą być bardzo wysokiej jakości.

Dlatego ZASADNICZE jest, aby SmugMug miał dobrą wydajność i czas pracy bez przestojów.

Czy to?

Systemy SmugMug działają

Odpowiedź brzmi: TAK.

Tego można się spodziewać: często zakup przyjaznych dla użytkownika usług, które łączą hosting i tworzenie witryn, wymaga bardziej niezawodnego czasu pracy niż łączenie domen, hostów i twórców witryn we własnym zakresie.

Ale i tak są to WIELKIE wiadomości.

Nigdy nie miałem awarii mojej strony SmugMug – I żeby była lepsza, jest też dość responsywna.

Biorąc wszystko pod uwagę, SmugMug odznacza pierwszy główny czynnik, który musimy wziąć pod uwagę.

Ale historia jeszcze się nie skończyła, moi przyjaciele:

Łatwość użycia

Łatwość użytkowania jest bardzo ważna dla wielu rzeczy.

Ale szczególnie ważne jest, aby SmugMug dobrze to zrobił.

Dlaczego?

Ponieważ ich docelowymi odbiorcami są fotografowie, a nie twórcy stron internetowych.

Klientowi SmugMug musi być łatwo założyć własne portfolio lub stronę internetową ze zdjęciami ORAZ przesyłać i przechowywać ich zdjęcia.

Nie wspominając o e-commerce.

Więc SmugMug OFERUJE wiele, co oczywiście spowoduje pewne komplikacje. Czy to ułatwia?

TAK. Szczerze mówiąc, tak proste, jak tylko mogą być.

Na przykład, jeśli chcesz utworzyć witrynę lub portfolio za pomocą SmugMug:

Personalizacja SmugMug

Uwzględniono szereg poziomów umiejętności.

Oznacza to, że nawet jeśli nie masz doświadczenia w projektowaniu, możesz po prostu wybrać szablon i edytować go stamtąd.

A jeśli znasz programowanie i bardziej zaawansowane tworzenie stron internetowych, możesz to zrobić.

I jeszcze lepsze wiadomości?

Zarządzanie BEZPIECZEŃSTWEM twoich zdjęć jest naprawdę łatwe:

SmugMug łatwość użycia

Podobnie jest z e-commerce:

SmugMug łatwość użycia

Teraz prawdopodobnie możesz zobaczyć, dokąd to zmierza…

Prawie wszystko jest naprawdę łatwe w użyciu.

Więc świetnie, prawda?

Dobrze…

W przeważającej części jest to świetna rzecz. ALE jest problem:

To może być trochę zbyt łatwe. Teraz rozumiem, że SmugMug ma na celu ułatwienie klientom.

Ale czasami oznacza to zmniejszenie złożoności, która daje użytkownikom większą kontrolę.

Więc jeśli szukasz specjalnie narzędzia do tworzenia koszyków dla FOTOGRAFÓW, SmugMug STILL nie jest złym wyborem.

Ale konkurencja jest trudniejsza między nim a Zenfolio, Wix lub Squarespace.

Niemniej jednak OGÓLNIE SmugMug doskonale integruje wiele różnych części ruchomych bez nadmiernej komplikacji.

I choć tracisz trochę kontroli i elastyczności użytkownika, nadal zachowujesz to, co się liczy.

Ogólnie rzecz biorąc, SmugMug dokonuje naprawdę imponującego wyczynu dzięki swojej łatwości obsługi.

Oczywiście te ruchome części, o których wspomniałem, są również NAPRAWDĘ ważne:

Ceny i funkcje

Poprzednie sekcje odnosiły się już do niektórych funkcji – nie martw się, zajmę się nimi za chwilę!

Ale najpierw jest coś innego, co chcę usunąć z drogi…

Być może słyszałeś, że wspominałem coś wcześniej:

Że musisz zapłacić za SmugMug.

Wiem, to brzmi nietypowo w dobie wolnego wszystkiego. Zwłaszcza jeśli chodzi o zdjęcia – w dzisiejszych czasach udostępnianie treści jest zawsze bezpłatne.

Cóż, SmugMug też jest tego świadomy (co ma sens, ponieważ są właścicielami Flickr) i mają dobrą odpowiedź:

SmugMug, dlaczego nie za darmo

I NAPRAWDĘ wbić do domu sedno:

SmugMug, dlaczego nie za darmo

Proszę bardzo. SmugMug nie zbiera danych – płacisz bezpośrednio za świadczenie usług premium.

Jakie są więc ceny tych usług?

Sam zobacz:

Ceny SmugMug

Na wynos: istnieją cztery poziomy i można je płacić co miesiąc lub co rok.

Jak można się spodziewać, można zaoszczędzić znaczne kwoty, płacąc rocznie – ale zawsze dobrze jest mieć opcję.

Teraz, jeśli chodzi o podstawowe ceny, jest to zdecydowanie przyzwoite.

Jeśli porównasz te ceny z cenami Wix lub Zenfolio, SmugMug najwyraźniej NIE zdziera cię lub nie przekroczy znacznie cen typowych.

Jak dotąd wiemy, że SmugMug jest bardzo przyjazny dla użytkownika i że działa znakomicie.

Ale coś, co NAPRAWDĘ sprawi, że te ceny będą tego warte?

Tak, funkcje.

Zacznijmy od podstaw:

Plany SmugMug

Wiem, to dużo. Pozwól, że dam ci podsumowanie:

Zasadniczo wszystko w tej witrynie jest takie samo w różnych planach.

Najważniejsze części tutaj: każdy plan otrzymuje NIEOGRANICZONE przesyłanie zdjęć / filmów, niezmierzony ruch, wysokie limity rozmiarów plików multimedialnych oraz w pełni konfigurowalną stronę.

Zarządzanie witryną obejmuje narzędzia SEO, analizy i specjalne oferty partnerów SmugMug.

Te rzeczy są dość powszechne w każdym kreatorze stron.

Ale oto, co NIE jest tak powszechne:

Nawet poziom podstawowy otrzymuje TON przydzielonych mu zasobów. Poważnie, z najbardziej przystępnym cenowo kontem, wciąż możesz przesyłać AS DUŻO jako najlepiej płacący klient.

Nie musisz się martwić, że SmugMug powie Ci, że obciążasz udostępnionego serwera i że musisz go zaktualizować, tak jak niektórzy hosty i twórcy stron internetowych.

Co daje kolejny powód, dla którego jest to ogromna zaleta:

Chociaż najprawdopodobniej będziesz używać SmugMug jako narzędzia do tworzenia witryn, ponieważ twoją witrynę można dostosowywać, możesz tak naprawdę używać SmugMug jako miejsca do przechowywania wszystkich swoich zdjęć / filmów.

Więc jeśli masz coś, czego jeszcze nie jesteś gotowy do upublicznienia, ale chcesz, aby było bezpiecznie hostowane w jednym miejscu – SmugMug jest WIELKI do tego, na każdym koncie.

Okej, ale po co przechodzić na wyższy poziom, prawda?

Dobrze:

Plany SmugMug

Podczas gdy wszystkie plany mają dobre narzędzia do dostosowywania witryny, pierwszy poziom jest nieco bardziej ograniczony.

Przede wszystkim plan podstawowy nie ma tylu szablonów i nie może tworzyć szablonów ani motywów niestandardowych.

Ponadto nie możesz używać własnej domeny ani dostosowywać za pomocą kodu.

W mojej książce są to GŁÓWNE czynniki, które należy wziąć pod uwagę.

SZCZEGÓLNIE, ponieważ w zasadzie każdy inny rywal SmugMug zaczyna od własnej domeny. Jest to rodzaj standardu branżowego – kiedy płacisz, dostajesz własną domenę.

To jest po prostu tanie w mojej książce. Ale:

Jeśli nie masz wielu rzeczy na swojej stronie, a jeśli jesteś bardziej hobbystą lub wolnym strzelcem, funkcje pierwszego poziomu mogą być nadal w porządku.

Ale dla każdego innego, NAPRAWDĘ ważne jest posiadanie własnej domeny – dodaje to ton wiarygodności.

Ponadto bardzo ważna jest pełna kontrola nad wyglądem witryny. A jeśli wiesz, jak napisać kod lub mieć kogoś w zespole, kto może, dobrze jest pozwolić mu zapoznać się ze szczegółami witryny.

ALE to wciąż nasuwa pytanie: dlaczego wybrać coś innego niż DRUGI poziom, jeśli wszystkie trzy ostatnie plany są takie same?

Z tego powodu:

Plany SmugMug

Jeśli planujesz eCommerce, musisz zasadniczo wybrać dwa ostatnie plany, aby zrobić coś poważnego.

Pamiętaj, że WSZYSTKIE plany mogą wykonywać wydruki i wysyłkę, a także wymeldowania:

SmugMug planuje wydruki i wysyłkę

Więc możesz zrobić e-commerce na pierwszych dwóch poziomach. Ale to, co sprawia, że ​​ostatnie dwa poziomy stoją wysoko, to PEŁNA KONTROLA aspektów twojego e-commerce.

I to właśnie wyróżnia OSTATNI poziom spośród pozostałych:

SmugMug planuje marketing i branding

To marketing i branding naprawdę wyróżnia ostatni poziom (i chyba trzeci poziom) od pozostałych.

Możesz tworzyć spersonalizowane koszyki, spersonalizowane dostawy, niestandardowe grafiki, niestandardowe naklejki, kupony … itd.

Wiem, to wydaje się dużo informacji.

Ale oto najważniejsze podsumowanie:

Pierwsze dwa poziomy są dość przystępne, ale wciąż mają mnóstwo funkcji.

Mam na myśli, że sam poziom podstawowy nadal zapewnia w pełni funkcjonalną witrynę. Tyle, że brakuje Ci WIELKIEJ funkcji – domeny – i kilku innych rzeczy, które mogą być przydatne.

I chociaż WSZYSTKIE plany obsługują podstawowy e-commerce, to dwa ostatnie są dla niego poważnie wykluczone.

Ale chłopcze, och chłopcze, czy oni są do tego przygotowani – są niesamowicie zdolni.

Teraz wiem, co się zastanawiasz:

„To wszystko brzmi świetnie. Ale o tych szablonach… ”

Rzućmy okiem:

Szablon SmugMug

Prawda jest taka, że ​​SmugMug DOES ma przyzwoite szablony.

Ale myślę, że może być więcej.

Teraz fakt, że naprawdę możesz się dostosować, oznacza, że ​​ograniczona liczba nie jest OGROMNĄ ofertą.

Ale prawda jest taka, że ​​chociaż jakość jest ważna, tym bardziej, im lepsza – zmniejsza liczbę wyglądających witryn SmugMug.

Więc projekt i szablony z SmugMug nie są ogólnie wyjątkowe, ale nie są też tak naprawdę gorsze niż Wix lub Squarespace.

I w porównaniu do Zenfolio myślę, że chodzi o to, że nawet.

Podsumowując, wszystkie te funkcje razem:

SmugMug oferuje wiele. I to sprawia, że ​​jego własna wada jest tak bolesna:

Pierwszy plan poziomów MUSI BYĆ jednym z najlepszych planów poziomu podstawowego NIGDY, ale ponieważ nie łączy się on z domeną, jest to w zasadzie mnóstwo funkcji zatopionych w witrynie, która nie wygląda zbyt profesjonalnie.

Posiadanie własnej nazwy domeny jest dość proste i jest to jedyna wada w przypadku inaczej ZAŁADOWANEGO planu.

Dobra wiadomość jest taka, że ​​każdy plan po wejściu ma po prostu coraz więcej funkcji (i domen).

Tak więc, chociaż domena jest naprawdę niefortunna … w schemacie rzeczy, SmugMug jest NAPRAWDĘ dobrze wyposażony.

I same ceny są dość średnie – szczególnie w porównaniu do Zenfolio, Wix, a nawet Squarespace – więc dozwolona liczba funkcji jest jeszcze lepsza.

Do tej pory SmugMug go zabija.

Ale historia się nie skończyła, ludzie:

Obsługa klienta

Masz więc wiele funkcji do obsługi. To znaczy dokładnie?

Musisz upewnić się, że możesz w pełni wykorzystać platformę.

I choć łatwość użytkowania jest w pewnym sensie, NAPRAWDĘ musisz pokryć wszystkie swoje bazy, to dobra obsługa klienta.

Spójrzmy więc, co SmugMug oferuje w ramach obsługi klienta:

Po pierwsze, możesz skontaktować się bezpośrednio z przedstawicielami w celu uzyskania pomocy. Możesz to zrobić, jeśli masz unikalne pytanie lub po prostu chcesz gwarantowaną, szybką odpowiedź.

Jak możesz to robić?

Masz dwie opcje. Możesz albo skontaktować się z przedstawicielem za pośrednictwem czatu na żywo, LUB poprzez e-mail:

Wsparcie e-mail SmugMug

Z mojego doświadczenia wynika, że ​​obie te opcje są dość niezawodne i stosunkowo szybkie (względnie znaczące, oczywiście, e-maile są mniej natychmiastowe niż czat na żywo).

Ale to oczywiście nie wszystko, co oferuje SmugMug.

Jest też to:

Obsługa SmugMug

Który jest w zasadzie centrum informacji na stronie.

Niektórzy nazwaliby to bazą wiedzy, ale SmugMug po prostu nazywa to Centrum pomocy, więc my też.

W każdym razie Centrum pomocy obejmuje kilka kategorii. Każda kategoria ma kilka podtematów (czasami nie tak wiele):

Obsługa SmugMug

Który następnie dostarczy listę artykułów.

Teraz mam kilka niefortunnych wiadomości:

Nie sądzę, żeby zawierały wystarczające tematy. Dam ci przykład:

Na tym ekranie, który właśnie pokazałem, zwróć uwagę na BRAK z tematów dotyczących prywatności i bezpieczeństwa – nie ma nic na temat akceptowania płatności, bezpieczeństwa w chmurze itp..

Być może teraz możesz argumentować, że Centrum pomocy ma na celu dostarczenie informacji o tym, co TY masz kontrolę nad swoim.

Może tak. Ale nadal uważam, że powinien zawierać podstawowe informacje o tym, co robi SmugMug. PLUS, informacje te nie są dostępne w innych częściach witryny.

I nie ma wiele innych pomocy oprócz Centrum pomocy…

Tak więc prawda jest taka, że ​​to, co istnieje, jest dobre, ale wciąż nie wystarczy, aby być naprawdę kompleksowym.

Podsumowując, kontakt z pomocą techniczną jest świetny, ale informacje na miejscu można poprawić.

Zrozumienie obsługi klienta SmugMug NIE jest oczywiście końcem historii. Musimy wziąć pod uwagę jeszcze jeden czynnik:

Bezpieczeństwo

Tak. Bezpieczeństwo.

Chociaż jest to ostatni czynnik, o którym powiem, to zdecydowanie, nie mniej ważne. W rzeczywistości jest to jeden z najważniejszych.

Dlaczego zabezpieczenia byłyby tak ważne, aby SmugMug działał prawidłowo?

Po pierwsze, większość klientów przesyła własne treści – treści artystyczne i wymagające ochrony.

Ale jest też fakt, że Mnóstwo fotografów, ze względu na charakter sieci w tych dniach, musi publikować swoje zdjęcia w miejscach, które mogą nie traktować ich właściwie.

Pamiętaj to?

SmugMug, dlaczego nie za darmo

Dobrze.

To nie tylko powód, dla którego SmugMug jest usługą płatną – to także powód, aby oczekiwać, że SmugMug będzie mieć DOBRE standardy bezpieczeństwa.

Więc nie tylko oczekujesz, że NIE zostaną zebrane twoje dane lub prawa do zdjęć, powinieneś również oczekiwać, że będą CHRONIONE.

Mając to na uwadze, pytanie brzmi – czy SmugMug naprawdę dobrze sobie radzi z bezpieczeństwem?

SmugMug mówi to:

Przechowywanie w chmurze SmugMug

Innymi słowy, że jesteś bezpieczny, ponieważ SmugMug używa magazynu w chmurze najwyższego poziomu.

Czy to bezpieczne przechowywanie w chmurze??

Tak – to Amazon Web Services, który z jakiegoś powodu jest Goliatem.

Istnieje niefortunna prawda:

Istnieją pewne różnice w bezpieczeństwie między poziomami. Co jest normalne, żeby być uczciwym.

Ale oto dobra wiadomość:

Plany SmugMug

Większość ważnych funkcji jest dostępna dla wszystkich kont, a nawet konto drugiego poziomu będzie wyposażone we wszystkie funkcje bezpieczeństwa oprócz jednej.

Ostatnie dwa poziomy mogą dodawać niestandardowe znaki wodne do obrazów, co jest oczywiście dużą zaletą, jeśli tworzysz bardziej komercyjną witrynę.

Ale nawet jeśli spojrzysz na pierwsze konto, zyskujesz o wiele więcej niż w przypadku niektórych innych platform:

Prawa autorskie, zawsze dostępne przechowywanie w chmurze, foldery / strony chronione hasłem, różne środki ochrony treści w określony sposób…

To naprawdę idealne rozwiązanie dla typów kreatywnych:

Ponieważ muszą NIE TYLKO martwić się o swoje ogólne bezpieczeństwo w sieci, ale o swoje prawa do zdjęć i stopień, w jakim chcą, aby ich ciężka praca była publiczna.

Oczywiście wiąże się to również z łatwością użytkowania. Zaletą SmugMug jest to, że bezpieczeństwo jest proste – nie trzeba pobierać rozszerzeń zillionów, aby chronić swoje rzeczy.

Teraz JEST inny komponent do szybkiego obejrzenia:

E-commerce.

Ponieważ częścią SmugMug jest to, że możesz zbudować witrynę, która również pozwoli ci sprzedawać.

Nawet konto pierwszego poziomu ma prawie pełny koszyk i funkcjonalność kasy.

Dlatego NAPRAWDĘ ważne jest, aby SmugMug był godny zaufania w przetwarzaniu transakcji i mógł pomóc Ci zwiększyć wiarygodność witryny dla klientów.

I szczera prawda?

Eee… SmugMug tak naprawdę nie ma wiele do powiedzenia.

Czy to jest wystarczająco bezpieczne? Tak, ponieważ SmugMug używa dość powszechnych bram płatniczych, które gwarantują pewien poziom niezawodności.

ALE powinieneś wiedzieć więcej.

Mój wniosek dotyczący bezpieczeństwa SmugMug?

To jest CAŁKOWICIE całkiem niezłe – wszystkie twoje podstawowe potrzeby zostaną zaspokojone – ale SmugMug Mógłby WIĘCEJ zrobić dodatkowe kroki.

Jasne jest, że są dobre i złe – i dotyczy to prawie wszystkiego, prawda?

Spójrzmy więc na to, co SmugMug robi dobrze i gdzie wymaga poprawy:

Plusy

  • WIELKI czas sprawności i czas reakcji. Ogólnie bardzo wydajne.
  • Naprawdę łatwy w użyciu, biorąc pod uwagę liczbę dostępnych funkcji.
  • Mówiąc o tym, istnieje wiele funkcji i wiele funkcji dla każdego abonamentu.
  • Nieograniczone miejsce na zdjęcia, szczególnie dla wszystkich, to świetna okazja.
  • Normalne ceny (jak w, nie szalone i całkiem dobre ceny). W większości odpowiadają zakresowi Wix i Zenfolio, z kilkoma mniejszymi różnicami tu i tam.
  • Niższe poziomy mają wiele naprawdę ważnych funkcji, dzięki czemu są niezwykle konkurencyjne. Na przykład nieograniczone przesyłanie zdjęć / filmów, podstawowe oprogramowanie e-commerce, przyzwoita kontrola nad projektem witryny itp.
  • Obsługa klienta jest ogólnie przyzwoita, jeśli chodzi o kontakt z przedstawicielami.
  • Ogólnie bezpieczne.

Cons

  • Łatwość użycia może być czasem nieco narzucająca się i zmniejsza złożoność, która może być idealna dla osób szukających bardziej zaawansowanych zastosowań – takich jak e-commerce.
  • Nie możesz używać własnej domeny, chyba że płacisz za abonament drugiego poziomu lub wyższy. To jest dla mnie po prostu skąpe.
  • W przeciwieństwie do Wix i niektórych innych konkurentów, SmugMug NIE oferuje bezpłatnego planu obsługiwanego przez reklamy lub o ograniczonej funkcjonalności.
  • Chociaż kontaktowanie się z przedstawicielami jest wiarygodne, czasami informacje o pomocy technicznej na stronie SmugMug… mogą być skąpe.
  • W szczególności chciałbym, aby SmugMug miał więcej do powiedzenia na temat swojego bezpieczeństwa. Specjalnie dla e-commerce i przetwarzania płatności.

Wniosek: Czy polecam SmugMug?

Myślę więc, że nadszedł czas, aby zebrać wszystkie za i przeciw – czy polecam SmugMug?

Krótka odpowiedź brzmi TAK.

Ale dłuższa odpowiedź brzmi: tak, ale nie dla wszystkich.

Zasadniczo, dla tego, co oferuje SmugMug – budowanie witryny i portfolio specjalnie dla fotografów oraz bezpieczny hosting zdjęć – jest FANTASTYCZNY.

Ale prawdą jest również to, że nie wszyscy fotografowie lub entuzjaści naprawdę muszą PORUSZAĆ się drogą SmugMug.

Dlaczego?

Ponieważ potencjalnie mogliby po prostu użyć swoich zwykłych usług przechowywania w chmurze, takich jak Dropbox lub Dysk Google – lub nawet Flickr – do przechowywania swoich zdjęć (w zależności od ilości).

A dla swoich witryn mogliby znaleźć niedrogą opcję hostingu / tworzenia witryn, która zawiera nazwę domeny za niższą cenę niż SmugMug.

ALE, nawet jeśli nie masz nic przeciwko temu, nadal oszczędzasz tylko kilka dolców.

SmugMug łączy hosting, budowę strony i zaawansowane funkcje, takie jak e-commerce, a wszystko to na bardzo łatwej w obsłudze platformie.

A biorąc pod uwagę wszystko… ceny są świetne dla wszystkich rzeczy, które możesz zrobić, i wysokiej wydajności, której możesz oczekiwać.

Podsumowując, choć niektórym osobom w niektórych niszowych sytuacjach lepiej nie używać SmugMug, myślę, że większość fotografów może skorzystać.

Jeśli nadal nie masz pewności, czy ceny są tego warte, nie martw się!

Możesz wypróbować BEZ RYZYKA przez pierwsze dwa tygodnie:

Bezpłatna wersja próbna SmugMug

Miłego tworzenia!

CHODŹMY

Recenzja Smugmug

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map