Ce este 401 eroare neautorizată și cum să o remediezi (4 soluții explicate)

Fără îndoială, ați întâlnit o eroare sau două în timp ce navigați pe site-urile preferate online. Aceste erori sunt o problemă obișnuită pe care atât webmasterii, cât și consumatorii nu le place să vadă.


Totuși, aceste inconveniente reușesc să îndure și continuă să deranjeze oamenii chiar și astăzi.

Dar care sunt exact aceste coduri de eroare care nu apar din nicăieri și fără a explica de ce au apărut în primul rând?

Mai simplu spus, Internetul sau World Wide Web funcționează pe baza protocolului de aplicație proiectat pentru sisteme de informații distribuite și colaborative hipermedia, altfel cunoscut ca HTTP sau Hypertext Transfer Protocol.

Cu alte cuvinte, HTTP permite comunicarea între clienți și servere permitând astfel transferul perfect de date între cei doi.

Cu toate acestea, atunci când există o problemă de comunicare undeva pe parcurs, apare o eroare marcată ca un cod de stare de răspuns. Cele mai frecvente erori sunt cele 4xx care reprezintă o problemă sau o problemă. Având în vedere acest lucru, să ne concentrăm pe eroarea 401 neautorizată și cum să o remediem.

Tipuri de erori 4xx

Erorile sau codurile de stare care încep cu numărul 4 se referă la erori ale clientului. Cu alte cuvinte, problemele au ceva de-a face cu solicitările clientului sau sunt direct cauzate de clienții înșiși.

Mai mult, aceste erori pot indica dacă situația este temporară sau permanentă. Iată câteva exemple de 400 de coduri de eroare.

  • Eroarea 400: Solicitare necorespunzătoare – În acest caz, serverul nu va sau nu poate prelucra solicitarea din diferite motive, cum ar fi încadrarea mesajelor de solicitare nevalide, cererea de sintaxă malformată, cererea de rutare înșelătoare și așa mai departe. Mai simplu spus, serverul nu înțelege ce doriți de la el.
  • Eroarea 401: Neautorizată – Concentrația subiectului nostru de astăzi eroarea 401 este similară cu eroarea interzisă 403. Se întâmplă când încercați să vă autentificați de prea multe ori cu datele de acreditare incorecte, astfel încât serverul decide să vă păstreze. Probabil ați făcut o eroare atât de rușinoasă. Această închidere este temporară și durează de obicei aproximativ 30 min. Adevărata problemă este când primiți această eroare, dar sunteți sigur că nu ați greșit.
  • Eroarea 403: Interzis – Totul este în regulă, dar serverul refuză să ia măsuri. De ce, server, de ce? Problema cea mai frecventă aici este aceea că probabil există o problemă cu configurarea permisiunilor. Mai simplu spus, serverul consideră că nu aveți permisiunea de a accesa o resursă indiferent de autentificarea dvs..
  • Eroarea 404: Nu a fost găsită – faimosul „Oops, ceva nu a funcționat” sau eroarea „Ne pare rău, pagina nu a putut fi găsită” este probabil cel mai frecvent tip de coduri de stare ale clientului. După cum probabil ați ghicit, această eroare apare atunci când resursa nu există sau nu este disponibilă în acest moment, dar poate fi în viitor..

Acum că avem o mai bună înțelegere a acestor coduri de eroare neplăcute, este timpul să ne concentrăm pe cel 401 și cum să scăpăm de el.

Fixarea codului de eroare 401: perspectiva utilizatorului

Așa cum am menționat anterior, dacă întâmpinați eroarea 401, de obicei înseamnă că ați furnizat credențe de conectare incorecte pe care serverul nu le-a putut recunoaște.

Cu toate acestea, ce se întâmplă atunci când furnizați, de fapt, acreditări de autentificare corecte, dar serverul vă oferă în continuare un mesaj neautorizat?

Aceasta indică o problemă mai profundă decât o simplă dactilografie. Înseamnă că este posibil ca serverul web să nu fi primit certificatele dvs. din cauza problemei browserului, deci decide să vă încurce un pic mai mult.

Există câteva moduri în care puteți încerca să remediați această problemă și iată câteva exemple ale fiecăreia dintre ele.

1. Verificați adresa URL

  • În unele cazuri, introduceți manual un URL (Uniform Resource Locator) în browser sau aveți un marcaj URL învechit, astfel încât să îl utilizați. Este o greșeală comună care poate fi remediată verificând greșelile de ortografie sau verificând dacă adresa URL este încă viabilă.

URL-ul

2. Verificați datele de autentificare

  • V-ați surprinde faptul că dactilografiile sunt motivul cel mai des întâlnit în spatele problemei noastre 401. Greșeli de ortografie în instrumente utile care îți aduc aminte de acreditările tale, cum ar fi LastPass sau RememBear, astfel încât nu trebuie să re-tastezi credențial de fiecare dată când vrei să te autentifici.

3. Ștergeți istoricul de navigare și cookie-uri

  • Astăzi, nimeni nu șterge istoricul de navigare sau cookie-urile și practic niciodată. În afară de a colecta o mulțime de gunoi digital de-a lungul timpului, acest obicei poate provoca o problemă de eroare 401 atunci când încercați să vă conectați la orice site web preferați. Faptul este că cookie-urile sunt fragmente care stochează o parte din informațiile dvs. personale, inclusiv date de conectare. Acestea pot reaminti site-ului web cine sunteți, dar nu funcționează întotdeauna corect. Dacă obțineți un 401, dar sunteți sigur că nu este o eroare, încercați să ștergeți istoricul navigării, cookie-urile și memoria cache, apoi încercați din nou. Iată cum puteți face asta.
  • Pentru Mozilla Firefox – Navigați la meniul hamburger, faceți clic pe Opțiuni, accesați Confidențialitate și Setări și găsiți Istoric, faceți clic pe Ștergeți istoricul și alegeți Totul pentru a scăpa complet de cookie-uri.

opțiuni firefoxconfidențialitate firefixsetare firefox

  • Pentru Google Chrome – Accesați meniul punct din colțul din dreapta sus, faceți clic pe el, selectați Setări > Avansat > Sterge istoricul de navigare.

setări cromate

setări crom1setări crom1

  • Pentru Safari – dați clic pe Ștergeți istoricul din meniul Istoric și sunteți toate setate.

safari istorie clară

4. Spălați DNS

  • Un alt vinovat pentru erorile 401 poate fi o problemă de server DNS (Domain Name System). Din fericire, această problemă este destul de ușor de remediat.
  • Pentru utilizatorii sistemului de operare Windows – Conectați-vă la computer ca administrator. Tastați „CMD” în bara de căutare pentru a deschide prompt de comandă. Odată ajunsă în promptul de comandă, tastați următorul „ipconfig / flushdns” și apăsați enter.

fereastra cmd

  • Pentru utilizatorii Mac OS – Apăsați Comandă și Bara de spațiu pentru a deschide căutarea Spotlight. Odată ce tastați „Terminal”. În interfața de comandă, tastați următoarele: „sudo killall -HUP mDNSResponder“.
  • De asemenea, ați încercat să-l opriți apoi să-l reporniți din nou?

giphy

Fixarea erorii 401: perspectiva webmaster-ului

Acum că am abordat ce este o eroare neautorizată 401 și cum să o remediem din partea clientului, să aruncăm o privire la ce pot face webmasterii pentru a scăpa de aceste erori.

Treceți înapoi la versiunea anterioară

  • De multe ori, webmasterii folosesc un CMS (Sistem de gestionare a conținutului) precum WordPress, pentru a-și desfășura activitatea. Fiecare CMS necesită actualizări din când în când, iar aceste actualizări pot introduce bug-uri noi, în afară de cele pe care le-au rezolvat. Cu alte cuvinte, nu este neobișnuit ca actualizările să producă erori de 401. În acest caz, pur și simplu treceți înapoi la versiunea anterioară înainte de a actualiza acolo unde totul a funcționat bine.

Dezinstalați modificările

  • Platformele CMS, precum WordPress fiind cea mai populară, au diverse suplimente care pot ajuta un webmaster. Aceste suplimente includ teme, plugin-uri, widget-uri și așa mai departe. După cum vă puteți imagina, orice supliment terț poate provoca un conflict cu sistemul căruia este o eroare 401. Într-un astfel de scenariu, pur și simplu dezinstalați toate suplimentele care ar fi putut cauza o eroare.

Impactul erorilor asupra utilizatorilor

Erorile sunt destul de inconveniente, pentru a spune cu ușurință. Aceștia pot irita utilizatorii și pot avea un impact negativ major asupra satisfacției și experienței lor generale, chiar dacă eroarea s-a produs deoarece utilizatorii au făcut o greșeală.

Cu toate acestea, o pagină de eroare și un mesaj pot fi făcute interesante și chiar distractive, pentru a reduce la minimum și a atenua frustrarea utilizatorilor.

Acesta este motivul pentru care dezvoltatorii creează pagini personalizate pentru mesajele de eroare. De exemplu, puteți modifica meta descrierile pentru paginile de eroare pentru a oferi utilizatorilor contextul din spatele erorii, precum și instrucțiuni pentru soluțiile posibile ale problemei disponibile..

Dar unde e distracția în asta? Într-adevăr, un mesaj plictisitor care descrie o soluție la eroare poate fi neplăcut, ca să spunem cel puțin. Acesta este motivul pentru care dezvoltatorii de multe ori fac un pas mai departe pentru a ușura durerea utilizatorilor.

  • Ca exemplu, pagina de eroare 404 pentru Android vă permite să jucați un joc prost, dar totuși distractiv. Dacă ai pățit o pagină de eroare, la fel de bine o poți profita.

404

  • Un alt exemplu este pagina de eroare a lui Slack. Cu toate că peisajul plin de culoare, cu porci și pui interactivi, vă poate inflama frustrarea, nu vă puteți ajuta, dar vă veți arunca o lacrimă veselă în râs.
  • Dacă doriți divertisment, consultați pagina de eroare a lui Kualo. Această companie de găzduire web vă permite să jucați legendarul tip invadator spațial al unui joc și chiar să obțineți o reducere dacă atingeți scorul mare.

nici un spațiu

În orice caz, chiar și un inconvenient poate fi o oportunitate de a transforma lucrurile și de a transforma frustrarea utilizatorului în frustrare nu atât de mare.

Concluzie

În cele din urmă, se rezumă la cât de creativ sunteți și cum intenționați să abordați întreaga problemă de eroare. Erorile vor continua să existe, oricât de greu încercați să le evitați.

Este de la sine înțeles că, cel puțin, puteți face este să faceți tot posibilul să le reparați înainte ca utilizatorii să recurgă la torțe și forțe de pornire.

Eroarea neautorizată 401 este destul de frecventă și, în cea mai mare parte, este rezultatul incapacității utilizatorului de a introduce cu răbdare datele de autentificare. Totuși, această eroare se poate întâmpla și din alte motive.

Acesta este motivul pentru care este important să înțelegem cum să abordăm problema, precum și să înțelegem cum să o rezolvăm corect.

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map