Shopify vs. WordPress: Recenserad efter 27 dagars testning! (2020)

Om du har varit intresserad av att etablera din egen butik online, har du antagligen stött på dessa två tunga vikter:


Shopify och WordPress.

Shopify är en av de största kommersiella e-handelsplattformarna runt:

shoppa om

Över en miljon verksamhet som använder Shopify och 183 miljarder dollar i ekonomisk aktivitet.

Förresten, det massiva andra numret? Det är bara från 2016 till 2018. På bara två år har Shopify skapat värde i den globala ekonomin som är större än BNP för de flesta av världens länder.

Shopify är en betald mjukvarutjänst som fokuserar på användarvänlighet och sinnesfrid – det är som en webbplatsbyggare, men för butiker.

Och sedan finns det WordPress. WordPress är en av de enda andra enheter som verkligen kan motverka Shopify i räckvidd och inflytande.

wp.com om

Men det är lite mer komplicerat eftersom det faktiskt finns två typer av WordPress:

Den första är WordPress.org. Det är det “ursprungliga” WordPress, och det är en öppen källkodsplattform för att hantera webbplatsens innehåll (särskilt bloggar).

WordPress.org är gratis, så länge du har betalat för värd och domännamn.

Sedan finns det WordPress.com – det samlades av en av killarna som byggde det ursprungliga WordPress, och det erbjuder betalda planer med en rad funktioner.

Men medan gratisversionen innebär mycket mer konfiguration och inställning från användaren, är WordPress.com mer som en webbplatsbyggare: den erbjuder både värd och mjukvara, plus är lätt att använda.

I den här artikeln kommer jag mest att prata om WordPress.com. Men WordPress.org är fortfarande ett viktigt alternativ, så jag kommer att nämna det här och där.

Så det här är våra två tunga vikter: Shopify och WordPress är oerhört populära och har miljontals användare.

Så vilken är bättre för att bygga din online-verksamhet?

Oroa dig inte, min vän. Jag har testat båda plattformarna och jag älskar dem båda.

Och det betyder också att jag har några ledtrådar om vilken som är bäst för dig.

Låt oss börja med något som kommer att vara i framkant av dina problem:

Prestanda

Ja, prestanda betyder mycket för webbplatser i allmänhet … men det betyder särskilt om det är onlinebutiker vi pratar om.

Visst, ingen vill att deras webbplats ska gå ner för ofta. Men om du driver ett företag kan driftstopp enkelt översättas till förlorade försäljningar. Så bra prestanda är VÄSENTLIGT.

Låt oss först titta på Shopifys resultat. Shopify gör dessa garantier:

shoppa prestanda

99,98% drifttid är ganska bra. De flesta värdar garanterar 99,9% värd, så för Shopify, vars huvudfokus inte ens är värd, att gå ett steg ovan är ganska bra.

Detta är vad som är helt enkelt 99,98% uppdelar till:

allmän driftstid

I genomsnitt får du 8 minuter driftstopp i månaden. Jag anser vanligtvis att 99,95% och högre är “bra”, men naturligtvis är 99,99% eller 100% där jag gillar att se företag.

Men i verkligheten?

Ja, jag har hittat att Shopify alltid stannar uppe. Det finns ibland sällsynta lite driftstopp, men det är väldigt knappt.

Shopifys garanti på 99,98% betyder INTE att det är det mest du får. Sammantaget skulle jag säga att Shopify har lite FANTASTISK drifttid.

Men medan du håller dig uppe är avgörande, är hastigheten en annan viktig del av prestandan. I skärmdumpen som jag visade dig tidigare hävdar Shopify att ha “flammande snabba servrar.”

Jag skulle inte säga att jag har tyckt att Shopify är så utmärkt på webbplatshastigheten som det är med uppetid.

Men det är anständigt snabbt, och det finns en god anledning till att:

Shopify använder ett innehållsleveransnätverk eller CDN. En CDN betyder att stora kluster av servrar placeras över hela världen, så de är alltid nära användare.

När kunder över hela världen använder din webbplats får de relativt relativt snabba hastigheter.

Så totalt sett har Shopify STOR upptid och ganska bra hastighet.

Låt oss nu prata om WordPress.com:

WordPress.com garanterar faktiskt inga prestanda.

“Woah,” kanske du tänker. ”Hur är det så populärt? Alla garanterar bra prestanda. Det måste suga! ”

Inte så snabbt, bucko! Det är verkligen konstigt att WordPress.com inte går ur sitt sätt att skryta med bra prestanda, med tanke på att hela poängen med WordPress.com är att enkelt vara värd för WordPress-webbplatser.

Men oavsett anledning, det har aldrig varit ett problem för mig. Jag tror inte heller för en stor majoritet av WordPress.com-användare.

Först och främst har min upptid och webbplatshastigheter på WordPress.com varit bra. De har lätt varit jämförbara med Shopify – alla skillnader mellan de två skulle ligga inom felmarginalen.

Och kom ihåg att WordPress.com är oerhört populärt. Miljontals människor använder det: MILJÖER besöker WordPress.com-webbplatser.

Detta är inte en tillfällighet: det beror på att WordPress.com presterar bra. De flesta människor oroar sig inte ens om deras WordPress-webbplats kommer att vara uppe.

Om du är nyfiken på WordPress.org kan jag inte riktigt säga dig: WordPress.org är en mjukvara som du installerar på en tredjepartsvärd.

Vilket betyder att du väljer din värd och ställer sedan in WordPress.orgs programvara på den. Prestandan kommer då mestadels till värdens prestanda.

Vissa värdar är dock bättre än andra. Här är några av de bästa värdarna för WordPress.

Så som jag sa, det finns ingen tydlig vinnare mellan min Shopify-webbplatsens prestanda och min WordPress.com-webbplats.

Det här är goda nyheter! Det betyder att endera plattformen troligen kommer att fungera underbart för dig.

Så nästa övervägningspunkt är:

Enkel användning

Många människor bryr sig inte om avsnitt som är enkla att använda, men det är extremt relevant för det här ämnet.

I allmänhet är det lätt att använda mjukvara för de flesta små online-företag, och det är en viktig del av appellen från både WordPress och Shopify.

Så att starta oss är Shopify. Shopify är superlätt – till en början behöver du bara e-post, namn och lösenord för att komma igång.

Då måste du lägga in lite grundläggande information om karaktären i din butik:

shopify installation

Och förresten, om du berättar för Shopify att du bara spelar med tjänsten (det här skulle vara fallet om du till exempel gör den kostnadsfria prövningen eller bara är i allmänhet osäker), kommer de att försöka göra saker ännu lättare:

shopify installation

Sedan skriver du in ytterligare kontaktinformation och du kan komma igång:

shopify installation

Sammantaget tog denna process mig cirka 3 minuter. Och det hade varit ännu snabbare om jag inte tog skärmdumpar för den här recensionen!

Hur som helst kan du se från denna hemsida att Shopify försöker hålla saker klart för nybörjare.

Hemsidan försöker hjälpa dig att få de viktigaste sakerna ur vägen först: att ha produkter, ett domännamn och ett tema.

Om du är en ny användare klickar du på något av de andra menyalternativen eller huvudfunktionerna en söt bild som förklarar grunderna och har en “komma igång” -knapp:

shoppa lätthet

Något annat jag verkligen gillar är inställningarna:

shopify lätta inställningar

Det finns ett antal inställningar, men de är alla på ett ställe och förklaras super helt enkelt.

Dessutom är även några av inställningarna fantastiska användarfunktioner. Exempelvis ger alternativet “filer” en central plats för att hantera allt ditt medieinnehåll, även om det är spridd över olika sidor eller ännu inte är offentligt.

Dessutom är inställningssidorna “lagliga” och “skatter” några riktigt fina funktioner.

Ja, de kanske inte kan ersätta dina egna skatter eller juridiska handlingar eller anställa någon annan för att göra dem, men de kan definitivt spara företagare en TON tid:

shoppa lätthet

Särskilt om du levererar till olika länder och får intäkter från dessa områden. Shopify har redan räknat ut något av det för dig, och det är till stor hjälp.

Och medan jag täcker huvudfunktionerna mer i nästa avsnitt, är det ganska enkelt att hantera grunderna i din butik:

shoppa lätthet

I det här exemplet kan jag helt enkelt hantera massor av produkter samtidigt från den centrala produktsidan. Jag kan naturligtvis också redigera mer detaljerat per enskild produkt.

Den här typen av enkel hantering är konsekvent i alla andra funktioner som Shopify erbjuder. Och du kommer att se mer av det i funktionsavsnittet, så oroa dig inte!

Så det är en översikt över Shopifys användarvänlighet … tydligt är Shopify svårt att bli bättre på detta område.

Men låt oss se hur WordPress.com gör det!

Som Shopify behöver du bara några grunder för att komma igång:

wp.com setup1

Liksom Shopify, när du registrerar en viss grundläggande kontoinformation kommer du att ange lite information om din butik:

wp.com setup2

Du blir då frågad vad du vill att din domän ska bli och kommer att få en viss försäljning av WordPress.com på domäner som är gratis för det första året, men förnya till ett slags högt pris.

Sedan kan du välja den nivå du vill betala för, som jag täcker i nästa avsnitt.

En av anledningarna till att WordPress.com är så populär är att det har en gratis plan.

Och medan du i princip behöver betala om du vill ha en webbutik via WordPress, betyder det att det finns en gratis plan också att du inte behöver skynda dig att välja en nivå:

wp.com setup3.5

Du kan faktiskt alltid se dina planer för snabba uppgraderingar, och de viktigaste vanliga frågorna listas direkt nedanför planerna för att hjälpa dig att välja.

Så det är en ganska praktisk funktion, särskilt eftersom WordPress.com inte erbjuder gratis tester för de betalda planerna.

Även om vårt fokus här är e-handel är bloggning en viktig sak som WordPress är känd för. Dessutom går bloggar och e-handel samman hela tiden.

Så det här ser ut som WordPress senaste version av sid- och postredigerare:

wp.com lätthet2

Ganska enkelt, rätt?

När du klickar på det lilla plustecknet kan du lägga till ett nytt “block” – det är det som elementen på sidan kallas – och sedan enkelt flytta det mellan andra block.

Det här är inte bara bra för att flytta runt på bilder: det gör det till och med lättare för dig att flytta runt på text.

Så om du inser att en mening går bättre här än där, är det superlätt att flytta runt. Du behöver inte ens klippa och klistra in.

Det finns också mycket media du kan lägga till som block. Dessa skulle vara några av de vanligaste:

wp.com lätthet3

Men det finns mycket mer:

wp.com lätthet4

Några av dessa block är vansinnigt användbara för webbplatser med e-handel:

wp.com lätthet5

“Blockredigeraren”, som den kallas, är imponerande inte bara för att den ger dig en hel del funktioner och flexibilitet, utan är superlätt att använda.

Samma sak gäller för att anpassa webbplatsens utseende och redigera teman:

wp.com lätthet6

Jag är ärligt talat inte ett stort fan av WordPress-webbplatsredigeraren. Jag tycker att “enkla” anpassningsgränssnitt borde fokuseras mer på dra och släpp.

Men det beror på att många WordPress-teman har gratis grundversioner men har fler funktioner och stilar vid köp – så detta format fungerar bra med WordPress massiva temamarknad.

En annan bra sak mot WordPress.coms användarvänlighet är hur lätt det är att importera och exportera:

wp.com underlättar import

Missförstå mig inte, Shopify har det här också – men det är inte nästan lika flytande som WordPress. WordPress är superpopulärt och är vant till människor som går till och från det av alla anledningar.

Shopify gör det enkelt att importera och exportera vissa saker – till exempel kontakter.

Men WordPress gör det superlätt att importera hela webbplatsen och allt dess innehåll.

Bortsett från importen skulle jag dock inte säga att WordPress har en fördel över Shopify.

Om du bara vill hantera en blogg är du säker – WordPress är bättre på att kombinera användarvänlighet med bloggverktyg än Shopify.

Men e-handel? Det är Shopifys hela affär. Shopify är tänkt att vara en out-of-the-box-lösning.

Och medan WordPress driver MÅNGA e-handelswebbplatser, och medan WordPress.com har e-handelsverktyg, konkurrerar det inte riktigt med Shopifys spel.

Låt mig dock göra något klart:

För de allra flesta människor spelar det ingen roll. Båda plattformarna är tillräckligt enkla för att nästan alla webbplatsägare kan hantera sin onlinebutik effektivt.

Shopify är totalt sett enklare för att hantera en webbplats vars syfte är en butik. Men WordPress är lättare att hantera en övergripande webbplats – särskilt en blogg – som har en butik.

Vettigt?

Oroa dig inte om det inte gör det. Funktioner påverkar också mycket användarvänlighet. Så nästa upp:

Prissättning och funktionsjämförelse

Prissättning och funktioner är där saker blir lite tärande. Men de är väldigt viktiga och kommer att vara bland de första frågorna som blivande kunder (som du) har.

Så låt oss komma igång! Först upp är Shopifis priser:

shoppa priser

Börjar på $ 29 per månad och slutar på $ 299 per månad och det finns helt klart ett stort utbud som till en början kan verka lite dyr.

Shopify kan bli lite dyr, och jag förklarar varför senare, men BASE-priserna här är ungefär överensstämmande med konkurrenternas priser, så vi kan inte klaga för mycket.

Dessutom är det inte så illa när du ser funktionerna som följer med dessa nummer:

shopify funktioner

Det är en ganska solid funktionsuppsättning.

ALLA av de tre huvudnivåerna får obegränsade produkter, försäljningskanaler via olika sociala mediesajter och onlinemarknadsplatser, rabattkoder, SSL-certifikat och övergivna kundvagnsåtervinning.

Den sista betyder i grund och botten om dina kunder lämnar din webbplats medan de fortfarande har något i sina vagnar, de kommer att få ett automatiskt e-postmeddelande med sin kundvagn fortfarande full, under en begränsad tid – detta är ganska viktigt för att hålla försäljningen kvar.

Alla nivåer får också konkurrenskraftiga fraktrabatter och etiketter för att skriva ut, vilket minskar dina leveranskostnader.

Den andra nivån utvidgar personalkontona du kan ha till 5, låter dig erbjuda presentkort och ger dig professionella rapporter.

Du får också mer konkurrenskraftiga fraktsatser och avgiften som Shopify tar när du säljer reduceras något.

Både den andra och den tredje nivån får också USPS Priority Mail-prissättning.

Kort sagt, detta låter avsändare av hög volym ändra hur paket vägs lite: paket som är små, men fortfarande tunga, får vissa rabatter om de ingår i paketkraven.

Den tredje nivån ger dig 15 personalkonton, ännu mer avancerade rapporter, visar fraktpriser vid kassan och konkurrenskraftiga fraktrabatter på upp till 74%.

Den tredje nivån betalar också den lägsta andelen för Shopify per försäljning, med 2,4% + 0,30 $ för försäljning av onlinekort.

Och om du använder en annan betalningsleverantör som inte är Shopify, betalar du 0,5% istället för 2% (vilket är vad den första nivån betalar).

Dessa mer avancerade funktioner är bra, men jag ifrågasätter hur mycket de passar skalan upp i pris. När allt kommer omkring är $ 299 per månad långt mer än 79 $ per månad – du måste verkligen få ut det mesta av dessa personalkonton för att det är värt det.

På papper verkar det som om det är ganska solida funktioner. Men det som är viktigt är hur bra de är i verkligheten. Så låt oss ta en titt.

Så här är det att lägga till en produkt i Shopify:

shopify funktioner addprodukt

Du börjar med grunderna. Inte för att skölj om avsnittet om användarvänlighet, men det är allt mycket användarvänligt.

Trots det låter det enkla användargränssnittet dig hantera saker som där du säljer det (till exempel inte bara på din webbplats, utan på sociala medier eller andra kanaler), priset per artikel (duh), hur mycket du har, och så på:

shopify funktioner addproduct2

Dessutom finns det så användbara saker relaterade till frakt, om det gäller dig.

Att lägga till kunder är ganska enkelt:

shopify funktioner addcustomer

Du kan också göra anteckningar om din kund, söka skatteundantag relaterade till köp från den kunden (baserat på var de är, naturligtvis), och lägga till taggar till gruppkunder mer effektivt.

Det är bra, men jag tycker att det här blir lite grundläggande.

Det finns mycket programvara för kontakthantering, och de har mycket mer avancerade funktioner eftersom de är fokuserade på den typen av saker.

Så vi kan ge Shopify lite pass, speciellt för att du kan integrera din Shopify-butik med sådan nämnd programvara.

Men trots det kan det bli dyrt snabbt. Med WordPress finns det några potentiella sätt att hantera kunder med mer detaljerade, men till en lägre kostnad.

Det är inte klart, eftersom det beror på dina integrationer och värdplan eller WordPress.com-plan, men det kan hända.

Hur som helst, Shopify erbjuder också analyser som jag är imponerad av:

shopify funktionsrapporter

Många standardanalyser är super basic. Med Shopify kan du visa snabbgrafer över många olika aspekter av din butik.

Du kan också visa dem för vilket tidsintervall du vill (min standardinställning är “idag”) och även jämföra vissa tider med andra.

Även om formatet för detta är ganska enkelt, finns det massor av data du kan titta på utan att spendera mycket tid. Det är en fantastisk funktion och kommer att vara tillräckligt avancerad för de flesta små företag.

Shopify erbjuder också marknadsföringsfunktioner. Ungefär.

Hur som helst, så ser det ut när du kommer runt för att ställa in en ny kampanj:

shopify funktioner marknadsföring1

Det är en ganska anständig uppsättning alternativ eftersom alla huvudplatser är täckta. Shopify erbjuder även alternativ för marknadsföringskampanjer för Snapchat och SMS.

Men saken är att dessa inte exakt kommer från Shopify. De tillhandahålls av tredje parter och behöver dig för att installera integrationer:

shopify funktioner marknadsföring2

Det kan vara lite ont att installera integrationer och hantera inställningar för dem för de olika marknadsföringskampanjer du vill dra av, särskilt jämfört med idén att kunna hantera allt från Shopify som standard.

Men verkligheten är att alla som är seriösa när det gäller att genomföra en kampanj måste vara villiga att interagera med många detaljer och mer troligt än att inte använda en tredje part ändå.

Dessutom installeras sådana tillägg / appar vanligtvis snabbt och erbjuder fler funktioner än som Shopify som standard skulle göra:

shopify funktioner marknadsföring3

Så det är inte en enorm affär, även om det kan vara en smula irriterande till en början.

Samma sak gäller mer eller mindre för att ställa in automatiseringar: Shopify har några enkla alternativ att välja mellan, men du måste installera några appar.

Annars, om Shopifis val inte är tillräckligt bra för dig, kan du gå till App Store och få några andra alternativ ändå.

Som låter som en naturlig punkt för övergången till Shopifys app store:

shopify funktionsmallar1

Nu var Shopifys appbutik alltid solid, men det har blivit särskilt imponerande nyligen. Det beror på att Shopifys app store erbjuder ett stort antal appar:

Över 3 000.

Detta innebär att det finns en app för nästan varje nischfunktion du kanske behöver, och vanligtvis mer än en.

Och naturligtvis har de mer populära extrafunktionerna mycket konkurrens och därmed tydliga solida integrationer att använda.

Det största problemet vid denna punkt är priset:

Vissa appar är gratis, andra är gratis under en begränsad tid och många betalas. De flesta bra appar betalas.

Och när du kombinerar kostnaden för Shopify med dina appar / integrationer och mallar (som jag kommer att täcka snart), blir saker snabbt dyra.

Nu säger jag inte att WordPress nödvändigtvis är billigare.

Det KAN vara billigare för ungefär samma paket, men WordPress kan också bli dyrare, särskilt om du använder WordPress.com och inte WordPress.org

Nu är vi nästan klara att titta på den snygga av Shopifys funktioner. Men vi måste fortfarande kolla in mallar.

Mallar är en viktig sak att tänka på: nästan alla vill att deras företag ska se bra ut.

Och om du är den typ av person som är ganska intresserad av Shopify, är chansen stor att du föredrar en enklare tid att anpassa din webbplats.

Lyckligtvis håller Shopify mallar och teman lika enkla som alla andra delar av sin tjänst:

När du börjar anpassa ett tema kan du välja mellan antingen gratis teman, betalda teman i Theme Store eller bara anpassa standardtemaet.

Men det är ungefär där lyckan slutar:

shopify funktionsmallar1

Titta på det övre vänstra hörnet …

Det finns bara 8 gratis teman att välja mellan.

Och till och med av de betalda optionerna finns det bara 64. Detta är uppenbarligen mycket bättre än 8, men det faller under några konkurrenter:

Till exempel har Wix bokstavligen hundratals teman. Och WordPress? WordPress har tusentals teman. Men tillbaka till Shopify:

Även om du kan hävda att Shopifys teman är klassikerare och bättre utformade än vissa konkurrenter, är jag inte så säker.

Visst ser de alla trevliga ut, men med tanke på hur få det finns så skiljer de sig inte ens från varandra så mycket. Och om så är fallet, skulle jag hellre ha fler alternativ.

Fortfarande är det inte världens slut. Shopify ger dig solida anpassningsfunktioner, även om de inte går i spetsen, så att du fortfarande kan skilja din butik från.

Så ser det ut när du anpassar dina teman:

shopify funktioner anpassa1

Viktig anmärkning: det här är inte en dra och släpp-byggare, folk. I den meningen är det på samma sätt som WordPress: s anpassningsgränssnitt:

Hur du redigerar är genom att ändra navigering genom menyerna och verktygen på vänster sida. Detta täcker nästan alla webbplatsens funktioner:

shopify funktioner anpassa2

Men problemet är att detta fortfarande kan vara lite begränsande. Du kan övervinna det genom att installera sidbyggare-appar som ger dig mer flexibilitet, men det kan snabbt läggas till.

Nu medan det kanske inte är varje enskild funktion som Shopify har att erbjuda, tror jag att vi har täckt de grundläggande (och sedan några).

Shopify kan vara lite begränsande ibland, men den är så vackert utformad och lätt att använda att det är svårt att hitta mycket fel med det. När allt kommer omkring är syftet att få en out-of-the-box-lösning.

Så låt oss nu titta på vad WordPress kan ge oss.

Låt mig sammanfatta vad jag sa i inledningen, för det betyder här.

Det finns två typer av WordPress. Jag fokuserar mest på WordPress.com, den kommersiella versionen av WordPress.

Den kostnadsfria versionen av WordPress fungerar så här:

Du betalar för värd på egen hand och installerar sedan WordPress.org på det gratis. Därifrån installerar du plugins som ger dig lagringsfunktionalitet ELLER du ser till att din webbhotell har e-handelsfunktionalitet.

Den stora majoriteten av tiden, människor som använder e-handel via WordPress-plugins använder WooCommerce. WooCommerce är enormt populärt och kan vara ett mycket billigare alternativ till Shopify.

Det är faktiskt därför jag redan har jämfört WooCommerce och Shopify. På många sätt är den översynen en jämförelse av Shopify och WordPress.org.

Så jag kommer att göra fortsatta referenser till det, eftersom det är ett giltigt alternativ. Men för tillfället har jag ett huvudfokus på WordPress.com.

Jag börjar oss med priserna:

wp.com priser

Åh, och det finns en gratis plan också.

Nu kanske du har tittat på detta och sagt till dig själv – de två första planerna är $ 4 och $ 8 per månad, vilket är VÄG billigare än Shopifys startpriser!

Inte så snabbt, kompis.

Om du bara vill starta en blogg eller webbplats utan butiksfunktioner, kan de två första nivåerna vara okej. Men om du vill starta en onlinebutik?

Du tittar mest på de två sista planerna. Den fjärde nivån är naturligtvis planen för e-handel, och den är specifikt utformad för att rymma onlinebutiker.

Men du kan faktiskt utrusta din webbplats med kundvagnsfunktioner genom att använda plugins (motsvarande Shopifys appar).

För att komma åt plugins måste du dock betala för affärsplanen. Vilket som helst är ganska nära Shopifis plan för startnivå.

Tekniskt sett kan alla betalade plan samla återkommande betalningar. Så du kan fortfarande tjäna pengar på alla betalade planer.

Alternativt kan du använda Premium-planen (andra nivån) för att samla in enkla betalningar. Det kommer att ske via PayPal och endast inom ditt land eller ett begränsat antal länder, såvitt jag vet.

Men om du vill ta e-handel mer på allvar, kommer du mer troligt att gå med Business eller e-handel.

Min poäng här är att startpriserna inte är långt borta. Jämfört med Shopifys high-end, som går till $ 79 och $ 299 per månad, är WordPress.com fortfarande HELT billigare eftersom det aldrig kommer nära det.

Nu är helt klart funktioner här ganska viktiga. Dessa är grunderna:

wp.com-funktioner1

Som jag sa, det finns en gratis plan, men den är så begränsad att jag inte riktigt kan överväga den inom ramen för denna artikel. Samma sak gäller den första nivån, Personlig.

Men det är okej – eftersom Premium och framåt har de flesta grunderna som krävs för en anständig webbplats. Shopify hade redan alla dessa grunder – obegränsad lagring, bandbredd osv. – eftersom fokus ligger på butiken och priserna började redan höga.

Men med WordPress.com har den första planen som låter dig sälja saker 13 GB lagringsutrymme.

Det är troligt mycket, och om du försöker spara pengar genom att använda Premium kommer du förmodligen inte komma för nära gränsen ändå.

Men Business och e-handel har 200 GB, vilket kommer att tillfredsställa nästan alla som läser detta. Du får tillgång till premiumteman med Premium och mer avancerade anpassningsförmågor också.

Som jag sa kan du ta återkommande betalningar och vanliga, enkla betalningar med ett Premium-tema. Du får också marknadsföringsverktyg för sociala medier, men de är verkligen grundläggande.

Google Analytics-integrationen är trevlig, men inget speciellt. Du kan göra det med Shopify också.

Kom ihåg att jag säger att om du ser allvarligt med att göra en onlinebutik kommer du mer sannolikt att överväga de två sista nivåerna?

Så här är:

wp.com-funktioner

Att kunna ladda upp teman gör det lättare för dig att skapa ditt eget tema eller anställa någon för att designa ett för dig.

Tar du bort WordPress-varumärke? Gör din webbplats ser VÄGARE professionellare och pålitligare för besökare.

Nu tjänar e-handelsplanen sitt pris: du kan acceptera betalningar i dussintals länder, integrera med fraktföretag, vara värd för obegränsade produkter eller tjänster, få åtkomst till marknadsföringsverktyg som passar för e-handel och har bättre anpassningsbara teman.

Så här betyder allt:

ECommerce-planen, $ 45 per månad, är WordPress.com-planen som är mest jämförbar med Shopifys startplan. Vilket är $ 27 per månad.

Så allt det där Shopify är dyr? Verkar lite billigare nu jämfört med WordPress.

Naturligtvis är det här plugins spelar in:

wp.com har plugins

Om du använder affärsplanen till 25 USD per månad och installerar plugins som du behöver – av vilka några är gratis – kan du ge ungefär samma funktioner som en Shopify-plan, till en lägre eller jämförbar kostnad.

Den viktigaste plugin som är relevant här är WooCommerce. Den är där uppe som en av de utvalda pluginsna uppe till vänster!

WooCommerce kommer faktiskt från Automattic, som är samma företag som tillhandahåller WordPress.com. Så det passar mycket naturligt i både WordPress.org och WordPress.coms ekosystem.

Så här ser det ut i WordPress.org:

wp.org woocommerce

Den uppdateras hela tiden och har 5 MILLION aktiva installationer. Det är gratis att använda (och har mer avancerade funktioner du kan betala för), och det har sina egna integrationsfunktioner.

Så kostnaden här är mer anpassningsbar för dig. Om du betalar för affärsplanen kan du installera WooCommerce och använda dess olika kostnadsfria tillägg för att få en onlinebutik jämförbar med Shopifys när det gäller funktioner.

Med tanke på att WordPress.coms affärsplan redan kommer med mer avancerad anpassning än andra nivåer, kan du vara ungefär i nivå med Shopifis kostnader eller till och med lägre.

Tänk på detta: WordPress.com har WAY fler gratis teman än Shopify:

wp.com har teman

Naturligtvis är inte alla avsedda för butiker, men de flesta kan stödja butiker med rätt plugins och anpassning.

Och WordPress.org har ännu fler teman – i själva verket nästan säkert den största samlingen av teman för webbplatshantering, period:

wp.org-teman

De flesta är gratis men med begränsad anpassning och måste betalas för att låsa upp mer avancerade temafunktioner.

Obs: WordPress.com och WordPress.org har överlappande teman. WordPress.org har en större samling och har dock fler gratis teman.

Men ändå, om du försöker hitta en blandning av överkomliga priser och kvalitet på webbplatsen / butiken, kan WordPress.coms affärsplan blandad med WooCommerce vara ett av dina bästa spel.

Du kan också göra något liknande med WordPress.org, men återigen – beror på din värdplan, som är på dig att räkna ut och konfigurera.

Den huvudsakliga nackdelen med strategin att sänka kostnaderna med hjälp av plugins är att du måste ta hand om MYCKET mer:

Oavsett om du är på WordPress.com eller .org, måste du hantera ditt WooCommerce-plugin och sedan hantera ett gäng integrationer för DET plugin … för att inte nämna andra plugins för din webbplats som du var intresserad av att installera ändå.

Och medan det är sant Shopifys gratis teman är så begränsade att du kanske tvingas betala för ett tema, kommer WordPress.coms gratis teman och WordPress.orgs gratis teman att kräva mycket grävning innan du hittar ett som låter dig anpassa till din tillfredsställelse.

Min poäng här är att Shopify kan vara dyr eftersom du mer sannolikt än inte tvingas köpa ett tema, plus Shopifys gratisappar är i allmänhet mer begränsade än WordPress gratis appar / plugins.

MEN, du får i princip allt i en, central plattform. WordPress-teman och plugins kan byggas för varandra, men det finns väldigt fler rörliga delar.

Nu finns det andra alternativet:

Du kanske är intresserad av WordPress.coms e-handelsplan. Om så är fallet, här är ungefär vad vi förväntar oss att det skulle vara bättre än Shopify:

Det skulle behöva vara bättre än Shopifys första nivå, eftersom det är dyrare, men det behöver inte vara lika bra som Shopifis andra nivå.

Och på det är det svårt att säga. WordPress.coms e-handelsplans leveransalternativ och konkurrenskraftiga priser är jämförbara med Shopifys.

Marknadsverktygen? De är mer avancerade, antar jag, men inte så mycket mer. Och i alla fall kommer de flesta att använda plugins för att öka sitt marknadsföringsspel – både för WordPress och Shopify.

Och kommer du ihåg när jag visade dig Shopifys marknadsföringsverktyg? De har i princip att du installerar integrationer. Så det är fortfarande ganska svårt att markera viktiga skillnader här.

En poäng till förmån för WordPress är att det inte tar en minskning av din försäljning.

Medan Shopify kommer att minska den nedskärning som det tar desto dyrare din plan är, kommer den fortfarande att ta åtminstone 2,4% och 0,30 $ av varje online-försäljning.

Och om du använder andra betalningsleverantörer tar Shopify också lite mer.

Men WordPress.com gör inte någon av dessa saker, så du behöver bara oroa dig för vad tredjeparts betalningsleverantörer själva tar.

Du kan säga att WordPress.com inte har ett inbyggt kontakthanteringsverktyg som Shopify. Men även då kan du bara få ett plugin för det.

Så när jag tittar på saker och ting helt och hållet så sticker WordPress.coms e-handelsplan inte exakt ut på funktioner.

Det skulle i princip vara ett bra alternativ för människor som vill ha en out-of-the-box-lösning som Shopify, men som gillar WordPress-plattformen.

Återigen är det inte att säga att det inte har fasta funktioner – bara att det inte är exakt ett steg ovanför Shopifys första nivå i funktionsavdelningen. Och när det har ett särskilt högre pris, betyder det något.

Sammantaget kan BASE Shopify vara bättre i funktioner än BASE WordPress … men det är en extrem förenkling.

Så där har du det. Det finns inget tydligt svar, med tanke på det antal funktioner du kan lägga till både Shopify och WordPress via plugins (särskilt WordPress) och de olika nivåerna som övervägs.

Oroa dig inte, vänner. Det blir lättare att se vilken plattform som är bättre för dig när vi täcker mer mark. Nästa upp:

Kundsupport

Så kundsupport:

Det betyder mycket. Avsnittet om användarvänlighet kan ha övertygat dig om att du inte har något verkligt behov av kundsupport, eftersom användargränssnittet är så enkelt.

Tänk om. Du hanterar en butik, och ett antal saker kan komma upp som skulle ge snabba svar, inte bara lättnad, utan kostnadsbesparande.

För att inte tala, kundsupport kan också hjälpa dig att få ut det mesta av programvaran du använder.

Så som vanligt börjar jag med Shopify. Shopify har fantastiskt kundsupport.

Livechatten är alltid pålitlig. Här är ett exempel:

shopify support chat1

När du behöver använda livechatt skriver du först in ämnet.

Då visas relaterade artiklar och vanliga frågor om termen, och du får fortfarande en kontaktknapp om du inte är nöjd.

Det är lite mer utdraget än jag skulle vilja ha för en livechatt, men det är fortfarande ganska snabbt.

Du kommer att placeras i en kö i en chatt-sida – jag har vanligtvis varit först när detta händer, så jag har aldrig varit tvungen att vänta länge – och sedan kan jag chatta:

shopify support chat3

shopify support chat4shopify support chat5

Jag vet, jag vet – de svarade inte på min fråga!

Det är okej. Jag ställde avsiktligt en tuffare fråga.

De flesta livechattrepresentanter i de flesta mjukvaruföretag kan inte säga någon information som inte redan är tillgänglig direkt på webbplatsen eller i supportartiklarna.

Och som representanten sa, de kunde kontrollera om det fanns några relaterade dokument. Jag bestämde mig för att inte ta dem på det eftersom jag kunde göra samma sak.

Men trots den längre än idealiska väntan tog hela saken bara fem minuter, och representanten var kommande och lyhörd.

Det här är bara ett provchatt, men för det mesta har representanterna kunnat hjälpa till när jag behövde det.

Sammantaget är livechatten bra, även om den inte är den bästa någonsin. Men Shopify har också e-post / biljettstöd, telefonstöd och Twitter-support.

Ärligt talat är detta fler alternativ än de flesta behöver, men vad som helst – det är fantastiskt som ett paket.

Den viktigaste attraktionen (för mig) av Shopifys kundsupport är inte representanterna: det är alla resurser och information som Shopify har lätt tillgängligt.

Den primära resursen är hjälpsidan:

shopify support helpcenter

Det har massor av artiklar. De är välskrivna och informativa.

Shopifis forum är en annan stor resurs: det är en community-sida som är ett av de bästa communityforum som jag har sett för en mjukvaruprodukt.

Det finns över 580 000 inlägg som täcker nästan alla ämnen. Det är inte bara användbart för att söka igenom tidigare inlägg, utan att ställa frågor själv.

Det är inte allt. Shopify har en YouTube-kanal med videokurser, ett avsnitt för webbseminarier och till och med en lång lista med gratis verktyg och förvaring av gratis lagerfoton för att hjälpa dig komma igång med ditt företag.

Shopify har också testat detta nya verktyg som heter Shopify Compass:

shopify support kompass

Det är fortfarande i beta, men ganska coolt. Du kan spåra din butiks framsteg på vissa saker:

shopify support kompass2

Och du kan också sätta dina egna mål bortsett från de föråldrade målen.

Det gör det också enkelt att delta i gratis online-workshops, en ganska bra utbildningsresurs.

Jag vet att det är mycket saker, men du kan se varför jag är ett fan av Shopifys kundsupport, eller hur?

Det finns många sätt att kontakta företrädare, och när du gör det är det bra. Men de tillgängliga informations- och inlärningsresurserna är några av de bästa där ute.

Kan WordPress tävla med allt detta?

Enligt min mening, ja. Men på ett annat sätt:

WordPress har mindre skräddarsytt supportinnehåll från första partier än Shopify. Och där det finns, är det mindre polerat.

Alla (betalda) planer får e-post och livechatsupport. Affärs- och e-handelsplanerna kan till och med få personlig hjälp.

WordPress.com har också ett communityforum:

wp.com supportforum

Men det är inte så väl organiserat som Shopify. Det är fortfarande populärt, så hopp inte över att använda det, men det är inte så strömlinjeformat som Shopify.

WordPress.coms huvudsupportsida / hjälpcenter är ingenstans nära Shopifys:

wp.com supportcenter

Det är mer dåligt organiserat, vilket innebär att det är svårt att försöka bläddra i artiklar.

Det finns inte många artiklar heller. Den lilla supportknappen kan vara till hjälp:

wp.com supportknapp

Faktum är att jag ofta tycker det är mer användbart än att gå direkt till huvudsidan. Vilket är olyckligt.

Så hur kommer WordPress till och med nära Shopify i supportkvalitet?

Det är verkligen sant att Shopify har bättre första-partsstöd.

Men WordPress.com är så populärt att du kan hitta mycket fler supportartiklar, foruminlägg osv. Om det på internet.

Samma sak gäller WordPress.org.

Du kan ha några naturliga oro över förtroende. Visst, viss information kommer att vara inaktuell och vissa kan vara felaktiga.

Men WordPress är ett så oerhört populärt online-ämne att de största eller mest populära resultaten, svar och guider till WordPress vanligtvis är bra.

Shopify har den här typen av extern diskussion också, men den är ingenstans nära skalan på WordPress (.com eller .org).

Kortfattat:

Shopify och WordPress har jämförbara kundservicerepresentanter, men Shopify har fler sätt att nå ut till dem.

Och Shopify vinner definitivt för lätt att konsumera information och material från första partiet. Men det finns mycket mer innehåll på WordPress att konsumera i allmänhet, och det är fortfarande värt något.

Redo för den sista faktorn som beaktas?

säkerhet

Du kommer att hantera mycket kundinformation, inte bara din egen, så jag hoppas att du inte behöver en förklaring om varför säkerhet är viktig.

Tyvärr har jag hittat att både Shopify och WordPress.com inte gör mycket för att prata om deras säkerhet.

Shopify berättar om PCI-efterlevnad:

shoppa säkerhet

PCI-överensstämmelse innebär att certifieras som säkert för att hantera online-debet- och kreditkortsinformation.

Det är den ledande industristandarden och Shopify har den högsta nivån för efterlevnad.

Detta betyder att Shopify garanteras ett minimum av säkerhet.

Jag önskar att det fanns mer information från Shopify om hur de säkra sina servrar och datacenter och vilka andra digitala försvar de har satt upp.

Men att ha PCI-överensstämmelse på toppnivå är mycket bättre än ingenting.

Som leder mig till nästa utmanare …

Så säger WordPress:

wp.com säkerhet

Det här är i princip ingenting – det är samma sak som att säga “ingenting är perfekt, men vi är säkra.”

Det enda riktiga är att de säger att de övervakar sina tjänster för sårbarheter. Men det är en typ av truism, och något du borde förvänta dig av alla onlineföretag.

Det finns några goda nyheter:

WooCommerce är säkert. Det är inte PCI-kompatibelt, men det beror på att PCI-efterlevnad gäller mer för betalningsbearbetning än allmän e-handelsprogramvara (när du använder WooCommerce på WordPress är PCI-efterlevnad ditt ansvar).

WooCommerce granskas regelbundet av säkerhetspersonal, så även om jag önskar att vi kunde höra mer från WordPress.com, är åtminstone huvudintegrationen solid.

Och WordPress.org? Eftersom mönstret har försvunnit, kommer detta mestadels ned på värdens säkerhetsstandarder.

Sammanfattningsvis: Shopify och WordPress saknar båda information om säkerhetsåtgärder, men Shopify har viss soliditet i sin PCI-överensstämmelse (det måste, eftersom Shopify bearbetar betalningar).

Redo att föra samman allt detta?

Slutsats

Här är vi slutsatsen till en utdragen strid mellan två tunga vikter av e-handel.

Låt oss sammanfatta vad var och en av våra tävlande har gjort för det:

Shopify har bra prestanda, har stor kundsupport och är överlag intuitiv och enkel att använda.

Shopifys säkerhet är lite iffy, men inte nödvändigtvis dålig, och den kan vara lite dyr men inte mycket mer än sina konkurrenter.

Såvitt funktioner går, är Shopifys i grunden fullständiga funktioner och har också många integrationer tillgängliga. Men när man tar hänsyn till dessa integrationer, plus premiumtema, kan Shopify bli lite dyr.

WordPress.com är ungefär lika lätt att använda som Shopify, även om det är mer inriktat på allmän webbplats och innehållshantering.

Det har anständigt kundsupport, som tillhandahålls av företaget, men mycket mer material och diskussioner online från tredje parter. Säkerheten, vi vet uppriktigtvis inte så mycket om.

När du använder WordPress.coms eCommerce-plan staplar de ungefär med Shopifys.

När du använder affärsplanen och utrustar WooCommerce och andra plugins slutar användare också med en funktionsuppsättning som är jämförbar med Shopify, för lägre kostnad. Men det innebär fortfarande mer ledning och rörliga delar.

Det finns mycket att hålla reda på här: att använda Shopify, använda WordPress.org, använda WordPress.coms affärsnivå med plugins eller använda WordPress.coms eCommerce-nivå (och kanske det med plugins också).

Om du är förvirrad är här en liten förklarare som kan hålla saker enkla:

  • WordPress.org: själva mjukvaran är gratis, det huvudsakliga kundvagnspluginet (WooCommerce) är också gratis. Kostnaderna kommer in eftersom du sannolikt kommer att betala för andra plugins, uppgraderingar till WooCommerce och hosting. Men involverar hantering av mycket mer rörliga delar.
  • WordPress.com: mjukvara betalas, men kan vara billigare än Shopify. Liksom WordPress.org, har ett enormt bibliotek med teman och plugins, inklusive WooCommerce. Emellertid är WordPress.com mer “out of the box” än gratisversionen.
  • Shopify: dyrare planer, färre teman och något begränsade standardverktyg (även om de fortfarande är bra). Men du får allt ur rutan.

På detta sätt kan du tänka på WordPress.com som ett slags mellanalternativ mellan Shopify och WordPress.org.

Det är dyrare än WordPress.org, men billigare än Shopify. Det är mer fokuserat på lätthet än WordPress.org, men Shopify är fortfarande bäst på användarvänlighet ur ett butikshanteringsperspektiv.

Så här är mitt råd:

Om det är viktigt för dig att hålla kostnaderna låga, bör du undersöka WordPress.com och WordPress.org.

Detta gäller särskilt om du är en individ eller frilansare: du kan förmodligen ta dig tid att lära dig WordPress.org och utrusta det med de nödvändiga plugins eller värdfunktioner.

Om du vill hålla kostnaderna låga, men inte heller vill krossa över rörliga delar hela tiden, är WordPress.com bättre än WordPress.org:

Du får ett massivt urval av teman och plugins, plus bra funktioner när du delar upp nivåerna, men du behöver inte oroa dig för värd alls.

Shopify är bäst för människor som prioriterar enklare upplevelser. Och det är ingen skam för det! Det handlar inte om att vara dålig på teknik, det handlar om att spara tid och huvudvärk.

Shopify är också bättre för större företag, eftersom det är lättare att samarbeta med människor på plattformen.

Och medan WordPress.com fortfarande är lätt att använda, förenar Shopify allt bättre. Det börjar på den dyrare sidan och de övre nivåerna är mycket dyr jämfört med WordPress.

Det begränsade urvalet av gratis teman innebär vanligtvis att du betalar för ett Shopify-tema eller betalar någon för att göra dig till ett anpassat tema. Det finns gratis och betalda plugins, som med WordPress, men betoningen ligger mer på betalda.

Den sista raden (och ja, det här är en förenkling):

WordPress.com och WordPress.org är bättre för att hålla dina priser flexibla. Shopify är bättre för allt-i-ett-upplevelsen.

Fortfarande inte säker?

Det bästa sättet att ta reda på är bara att prova dem. WordPress.com har en GRATIS plan du kan använda för alltid:

wp.com freeplan

Och Shopify har en fullständig 14-dagars gratisversion:

shoppa gratis rättegång

Så vad väntar du på?

Gå ut dit, bygg din butik och börja tjäna pengar!

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map