Web.com xem xét: Mọi thứ bạn nên biết trước khi mua nó!

Web.com là một người khổng lồ ẩn trong lưu trữ. Theo như phổ biến, các tên hộ gia đình của Cameron, tôi không biết liệu Web có đưa ra danh sách này không.


Nhưng Web.com có ​​hơn 3 triệu người đăng ký, tự động đưa nó vào các giải đấu lớn và doanh thu của nó trong năm 2017 là hơn một tỷ đô la. Wow Wow đúng là đúng.

Bên cạnh việc đơn giản là khổng lồ, nó được thành lập vào năm 1999, do đó, nó cũng cũ, đã tồn tại gần hai thập kỷ.

Được rồi, những gì trên trái đất là Web.com đang làm rất phổ biến?

Rất nhiều, tất nhiên là rất nhiều nhưng cũng rất ít. Tôi đã sử dụng Web.com được một lúc rồi và tôi đã nhận ra một vài điều về nó mà tôi đã muốn nói với bạn. Hãy tiếp tục đọc và chúng tôi sẽ đi vào chi tiết!

Ưu
Tôi sẽ đá chúng tôi ở đây với một số khía cạnh tích cực của Web.com.

Web.com rất đơn giản trong các kế hoạch định giá của nó, cụ thể là vì chỉ có ba và họ là tất cả các dịch vụ lưu trữ được chia sẻ. Nó có một nhược điểm đối với một số người (nhiều hơn về điều đó trong một giây) nhưng một loạt các lựa chọn cho những người khác.

Hơn nữa, trong khi những kế hoạch này có giá rẻ nhất, thì họ lại ở bên phải chăng hơn. Trên thực tế, bạn phần lớn yên tâm rằng kế hoạch Web.com sẽ ở phía có giá phải chăng hơn (nếu bạn là một doanh nghiệp nhỏ).

Web.com cũng có các tài nguyên phong phú được phân bổ cho các gói lưu trữ của nó, bao gồm cả gói cấp nhập cảnh (chủ yếu về không gian đĩa và hộp thư điện tử). Thêm vào đó, Web.com rất dễ sử dụng và tích hợp tốt với WordPress và các Hệ thống quản lý nội dung (CMS) khác.

Cuối cùng, hỗ trợ qua điện thoại của Web là khá tốt ngay cả khi phần còn lại của bộ phận hỗ trợ khách hàng của họ không đáng chú ý và Web có hiệu suất rất chắc chắn (bao gồm cả thời gian hoạt động).

Nhược điểm
Tất cả điều đó là tốt, nhưng tôi sẽ giới thiệu một cái gì đó sẽ thấm vào phần còn lại của đánh giá này: những tiêu cực. Thật không may, Web.com có ​​rất nhiều điều không thuận lợi để phù hợp với điểm tốt của nó.

Đối với những kế hoạch định giá mà tôi đã đề cập trước đó, có lẽ bạn có thể đoán rằng sự đơn giản cũng có một chút hạn chế. Bất kỳ cá nhân hoặc doanh nghiệp nào có nhu cầu lưu trữ phức tạp hơn (như lưu trữ dành riêng, lưu trữ VPS, v.v.) đều có thể quên khá nhiều về Web.com.

Mặc dù giá cả ở phía thấp hơn, nhưng nó không cái đó rẻ. Một số công ty khác cung cấp giá khởi điểm thấp hơn và giá gia hạn tương tự hoặc phiên bản thấp hơn của cả hai và có nhiều tính năng hơn để khởi động.

Mặc dù việc phân bổ tài nguyên là tốt, một số tính năng bổ sung có thể khiến giá trở nên đáng giá hơn một chút.

Để hỗ trợ khách hàng, trò chuyện trực tiếp là iffy và cơ sở kiến ​​thức có thể đôi khi nông cạn. Thông thường, cả hai tùy chọn này sẽ hoàn thành công việc nhưng có thể sử dụng một số cải tiến vì cả hai đều tụt hậu so với đối thủ.

Và cuối cùng nhưng không kém phần quan trọng, Web.com gần như không có gì để nói về các giao thức bảo mật của nó. Bạn có thể suy luận khá nhiều, và điều đó không tốt cho những thứ quan trọng như bảo mật.

Vì vậy, ở đó bạn đi một bộ ưu điểm lành mạnh và một danh sách dài các khuyết điểm không may. Để có được một ý tưởng rõ ràng hơn về nơi Web.com thực sự đứng trong tình huống của bạn, bạn có thể muốn biết thêm một vài chi tiết. Đừng lo lắng, tôi đã bảo vệ bạn!

Giá cả và tính năng

Hãy để Lốc nhảy vào thứ thực sự quan trọng đầu tiên: giá cả và những gì bạn nhận được cho nó.

kế hoạch web

Web.com tiếp cận cả con và pro ngay lập tức, bởi vì nó chỉ có ba gói lưu trữ. Tin xấu: vâng, bạn không có nhiều lựa chọn. Cụ thể, bạn không có một loạt các tùy chọn lưu trữ chất lượng cao hoặc siêu cao cấp: bạn có thể nhận được lưu trữ được chia sẻ tốt và đó là điều đó.

Tin tốt: Web.com có ​​giá cả khá phải chăng. Bây giờ, nếu bạn là một cá nhân mà bạn quan tâm nhiều hơn đến việc có một trang web vì một sở thích hoặc lý do cá nhân, hoặc thậm chí là một trang web tự do rất nhỏ, giá khởi điểm của Web.com cao hơn một chút so với trung bình.

Giá vào cửa là một hoặc hai đô la cao hơn bình thường, trong năm đầu tiên. Tuy nhiên, tầng thứ hai và thứ ba có giá tốt hơn nhiều và trên thực tế thấp hơn so với các gói lưu trữ chia sẻ thứ hai và thứ ba thông thường.

Điều đáng tiếc là trong khi giá cả năm đầu tiên nhìn chung khá tốt, phí gia hạn rất cao. Phí gia hạn thường cao hơn đáng kể so với giá của năm đầu tiên, vì vậy không có gì mới ở đó, nhưng giá đổi mới của Web.com có ​​thể đắt gấp 2 đến 3 lần.

Vì vậy, đó là một nhược điểm lớn và là một mức giá rất tốt cho các cá nhân đang cố gắng tiết kiệm (hoặc các doanh nghiệp không có nhu cầu lưu trữ chuyên sâu và có thể đủ khả năng tiết kiệm nhiều hơn cho việc lưu trữ).

Tuy nhiên, hãy nhớ rằng Web.com mô tả các kế hoạch này theo định hướng đối với các doanh nghiệp nhỏ. Đối với một doanh nghiệp nhỏ, các khoản phí gia hạn này không phải là vấn đề lớn. Vấn đề lớn hơn là liệu việc giới hạn các gói lưu trữ được chia sẻ có ổn không.

Thành thật mà nói, tôi nghĩ rằng nó là. Lựa chọn giới hạn của Web.com chắc chắn sẽ bị loại trừ bởi rất nhiều doanh nghiệp, nhưng rất nhiều doanh nghiệp nhỏ có thể chỉ cần các trang web tử tế và không có kế hoạch máy chủ chuyên dụng hàng đầu.

Nếu chúng ta ghi nhớ điều đó, các tính năng của Web.com cũng khá tốt. Ví dụ: gói cấp nhập cảnh Hosting cần thiết đi kèm với 300GB dung lượng đĩa và 100 hộp thư điện tử nhiều người dùng.

Mặc dù đúng là 25 tài khoản FTP không cao một cách vô lý đối với các gói cấp nhập cảnh và việc truyền dữ liệu không giới hạn hoặc tên miền miễn phí trong năm đầu tiên cũng khá phổ biến, không gian đĩa rất hào phóng.

Ví dụ, Bluehost bắt đầu với 50GB và GoDaddy bắt đầu với 100GB. Hộp thư khác nhau nhiều hơn, nhưng nó vẫn rất hữu ích. Tầng thứ hai tăng mọi thứ lên 500GB dung lượng ổ đĩa và 500 hộp thư điện tử, và tầng cuối cùng làm cho không gian đĩa đó không giới hạn và đưa số lượng hộp thư điện tử được phép lên tới 1.000.

Nó rất dễ bị cuốn trôi bởi các kế hoạch lưu trữ được chia sẻ, những lời hứa hẹn không giới hạn của ___ (không gian đĩa, lưu trữ, băng thông, v.v.). Bạn có thể không bị giới hạn về mặt kỹ thuật, nhưng rất ít người trên các tài khoản lưu trữ được chia sẻ sẽ thách thức việc phân bổ tài nguyên của họ và nếu mọi người đã làm, thì chia sẻ lưu trữ sẽ hoạt động (vì các tài nguyên được chia sẻ!).

Vì vậy, trong khi các nhà cung cấp khác có thể làm cho mọi thứ không giới hạn từ tầng thứ hai trở đi, thì bạn sẽ cần lưu ý rằng đây là một lợi ích hơn là một tính năng nghiêm trọng. Với Web.com, các giới hạn của mối quan hệ trên thế giới khá cao và hợp lý (và vâng, tôi biết tầng thứ ba nói rằng mọi thứ là không giới hạn).

Hãy nhớ rằng đó là những tài nguyên cơ bản được phân bổ. Bạn cũng nhận được một trình xây dựng trang web và cài đặt WordPress, cũng như cập nhật tự động cho WordPress nếu bạn chọn tham gia. Web.com cũng khá tốt khi cài đặt nhanh cho các hệ thống quản lý nội dung hoặc giải pháp thương mại điện tử khác.

Tất cả các gói có thể hỗ trợ đa phương tiện, nhưng chỉ có hai gói sau có nghĩa là xử lý số lượng nghiêm trọng hơn của nó, đặc biệt là video. Người đầu tiên có thể, nhưng bạn không muốn làm quá tải nó với đồ họa hào nhoáng.

Điều đó chủ yếu là tổng hợp nó lên. Nó không giống như quá nhiều, phải thừa nhận, nhưng điều đó không phải là một điều xấu. Một số nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ nổi bật có xu hướng tạo ra nhiều tính năng của họ bằng cách tạo danh sách dài mọi thứ họ cung cấp.

Khi bạn thực sự bắt đầu sử dụng tài khoản của mình với các gói đó, bạn có thể nhận ra rằng bạn không sử dụng nhiều tính năng đã hứa hoặc một số trong số chúng là các công cụ nhẹ cần được nâng cấp để thực sự được sử dụng.

Tất nhiên mọi thứ khác nhau, và điều chắc chắn là Web.com có ​​thể được giới thiệu tốt hơn, nhưng thực tế đơn giản là Web.com chính thức kém tính năng hơn có nghĩa là nó là một dịch vụ tồi tệ hơn, hoặc thậm chí nó có khả năng kém hơn.

Phải nói rằng, tôi nghĩ Web.com có ​​thể bao gồm một vài tính năng, ít nhất là cho các tầng cao hơn. Ví dụ: mọi hình thức công cụ sao lưu và khôi phục thông thường sẽ được đánh giá cao, cũng như chứng chỉ SSL.

Một lưu ý nhanh về chứng chỉ SSL: hiện tại, khá cơ bản để đưa chúng vào kế hoạch lưu trữ, thường là cho tầng thứ nhất nhưng ít nhất là cho các gói tiếp theo. Web.com không chỉ không bao gồm chứng chỉ SSL với các gói, mà chỉ bán riêng chúng. Bắt đầu từ $ 27,99 một năm. Nó không phải là một mức giá quá tệ, nhưng thật không may.

giá web

Bây giờ, vì Web.com rất có khả năng tích hợp với các CMS phổ biến, bạn có thể mở rộng bộ công cụ của mình bằng cách cài đặt các tiện ích mở rộng cho chúng. Nếu bạn làm điều đó, thì các tính năng lưu trữ cơ bản của Web.com sẽ rất tốt để phục vụ trang web của bạn.

Vấn đề là bạn cũng có thể làm điều này cho bất kỳ nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ nào khác và tôi không nghĩ rằng Web thực sự đủ nổi bật để đảm bảo bạn ưu tiên cho họ.

Kết luận của tôi sẽ là Web.com không tốt về giá của nó. Giá của nó ở mức thấp hơn, nhưng nó cũng không thực sự đặc biệt hay ở bất kỳ khu vực cụ thể nào. Web.com sẽ hoạt động tốt nếu bạn chọn sử dụng nó, nhưng một số nhà cung cấp khác cũng vậy.

Dễ sử dụng

Vì vậy, có thể Web.com có ​​giá cả ổn và ổn với các tính năng. Không có gì nổi bật cho đến nay. Ít nhất thì nó cũng dễ sử dụng, phải không? Như đã quảng cáo?

Đó chắc chắn là trường hợp.

web-com-dễ sử dụng

Web.com quảng cáo dễ sử dụng cho mọi người: nhà phát triển có thể sử dụng nhiều ngôn ngữ khác nhau, những người muốn sử dụng WordPress sẽ nhận được bản cài đặt liền mạch, các ứng dụng và người không có nhiều kinh nghiệm xây dựng trang web có thể sử dụng một trình xây dựng trang web được cung cấp.

Tất cả những lời hứa này là khá nhiều sự thật. Ngoài các khía cạnh xây dựng trang web, chỉ cần quản lý lưu trữ là dễ dàng. Bạn nhận được cPanel thông thường và một hình thức điều hướng tốt. Nó có một thứ khá đơn giản và giành được nhiều thứ khác.

Câu hỏi sau đó trở thành: Web.com có ​​dễ dàng hơn bất kỳ đối thủ nào không? Về điểm đó, tôi phải nói không. Web.com Phần mềm dễ sử dụng cùng với hầu hết các nhà cung cấp lớn khác, đến mức họ sử dụng tất cả khá dễ sử dụng.

Tuy nhiên, Web.com, tính đơn giản chung của Web.com bao gồm trong các kế hoạch có sẵn của nó, giúp cho việc quản lý tài khoản trở nên đơn giản hơn. Đối phó với ít lựa chọn hơn có lợi ích của nó (đôi khi).

Do đó, trong khi tất cả trong tất cả các trang web.com đều không có đáng chú ý Dễ sử dụng, tùy thuộc vào tiêu chuẩn công nghiệp về khả năng sử dụng, và đó là những gì quan trọng.

Hỗ trợ khách hàng

Vì Web.com không hoàn hảo, nên thật tuyệt khi thấy hỗ trợ khách hàng thực sự vững chắc. Đó có phải là những gì chúng ta nhận được?

Eh, không thực sự. Tôi sẽ nói rằng bộ phận hỗ trợ khách hàng của họ rất tệ. Tôi nghĩ rằng các chức năng thiết yếu của hỗ trợ khách hàng được thực hiện một cách đáng tin cậy nhưng nó chỉ không ngang tầm với các nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ phổ biến khác.

Hai tài nguyên chính của bạn là đại diện mà bạn có thể liên hệ trực tiếp hoặc thông tin tại chỗ. Hãy bắt đầu với người trước: bạn có thể trò chuyện trực tiếp với người đại diện hoặc nói chuyện với họ qua điện thoại.

Vấn đề chính tôi gặp phải với trò chuyện trực tiếp trên Web Web là nó lạm dụng các bản sao / dán và / hoặc bot. Một ví dụ điển hình cho điều này sẽ là các ảnh chụp màn hình sau (lưu ý: cuộc trò chuyện này diễn ra trước khi tôi mua và bắt đầu thử nghiệm Web.com, nhưng ngay cả sau khi tôi có tài khoản, các cuộc trò chuyện tồi tệ sẽ trông tương tự):

web-com-chat1

web-com-chat2

web-com-chat3

Như bạn có thể thấy, phải mất gần 10 phút để câu hỏi của tôi được trả lời đầy đủ. Đại diện hoặc chatbot đã trả lời thông tin liên hệ của tôi bằng quảng cáo và sau đó khi tôi phải nhắc lại câu hỏi của mình (xin lỗi, bỏ qua việc đưa nó vào ảnh chụp màn hình), phản hồi là yêu cầu làm rõ thêm.

Thành thật mà nói, nó đã khá rõ ràng lần đầu tiên.

Khi tôi đã có tài khoản, các cuộc trò chuyện trực tiếp đã không bao gồm tự quảng cáo, nhưng đôi khi vẫn sẽ giảm xuống mức chất lượng này. Nó luôn luôn xấu như vậy, nhưng nó có thể, vì vậy hãy để cuộc trò chuyện này như một lời cảnh báo cho một trải nghiệm trò chuyện xấu tiềm năng.

Theo tôi, hỗ trợ qua điện thoại tốt hơn trò chuyện trực tiếp, vì vậy nếu bạn cần một câu hỏi được trả lời ngay lập tức, đó có thể là một lựa chọn tốt.

Một điều độc đáo mà Web.com có ​​thể khẳng định là nó có một bộ chuyên gia tiếp thị đặc biệt sẵn sàng tư vấn. Tuyệt vời như âm thanh này, hầu hết người dùng đã giành được lợi ích thực sự sử dụng tài nguyên này.

Các chuyên gia tiếp thị trên Web.com cũng được sử dụng rất nhiều cho quá trình đăng ký và đăng ký, nhưng để hỗ trợ hàng ngày, không quá nhiều.

Theo như thông tin tại chỗ, bạn sẽ chủ yếu làm việc với cơ sở kiến ​​thức về Web..

hỗ trợ web

Một cái gì đó có thể là duy nhất về cơ sở kiến ​​thức về Web.com là một vài bài viết chứa các câu trả lời chồng chéo bao gồm các dịch vụ / nền tảng khác nhau của Web..

web-com-mạng-giải pháp

Điều này không đúng với mọi bài viết, tất nhiên, chỉ những bài viết có vấn đề liên quan đến nhiều dịch vụ Web.com.

Dù sao, về tổng thể, nền tảng kiến ​​thức không phải là xấu. Giống như cơ sở kiến ​​thức trung bình, nó sẽ bao gồm hầu hết các câu hỏi cơ bản của bạn và thậm chí một vài vấn đề kỳ lạ ở đây và đó. Tôi nghĩ nó có thể có chiều sâu hơn, nhưng nó không phải là ngày tận thế.

Tổng cộng, tôi đã nói rằng hỗ trợ khách hàng của Web.com là tốt nhất. Các cuộc trò chuyện trực tiếp không quá tuyệt vời, hỗ trợ qua điện thoại rất tốt và tài liệu thông tin tại chỗ sẽ thực hiện công việc nhưng có thể mở rộng và chuyên sâu hơn.

Bảo mật và độ tin cậy

Hãy Trung thực. Cho đến nay, Web.com không chính xác đạt được mọi lưu ý. Bảo mật và độ tin cậy sẽ là ân huệ tiết kiệm?

Eh Loại loại. Tôi sẽ bắt đầu với một tin tốt: Web.com thực hiện đúng như lời hứa của mình về thời gian hoạt động 99,9%.

web-com-one-click

Theo như thời gian phản hồi, nó không quá tệ, nhưng theo xu hướng của Web.com, nó cũng không tuyệt vời.

Khi sử dụng Web.com hàng ngày, mọi thứ khá suôn sẻ. Những thứ như cPanel hay WordPress hoạt động ổn định như bạn mong muốn với bất kỳ dịch vụ tử tế nào, nhưng điều đó không thực sự hét lên chất lượng tuyệt vời! nhiều như nó thì thầm tiêu chuẩn lưu trữ cơ bản.

Còn an ninh thì sao? Chà, tôi có tin mới cho bạn không, mọi người: Tôi không biết.

Web.com Cẩu về trang của tôi đã là một liên kết chết đối với tôi. Nhấp vào bất kỳ liên kết nào nói rằng bảo mật của Wap trên trang web của họ, trên bất kỳ trang nào? Họ sẽ đưa bạn đến trang kế hoạch giá chứng chỉ SSL của họ.

Tôi nghĩ có lẽ tôi đang thiếu một cái gì đó. Không. Hãy xem điều này: toàn bộ phần kiến ​​thức của họ thuộc danh mục bảo mật không nói gì về các giao thức bảo mật của Web.com..

bảo mật web

Chúng tôi có thể giả sử Web.com có ít nhất một số cơ sở hạ tầng bảo mật cơ bản tại chỗ vì họ đã quản lý để phục vụ hơn 3 triệu khách hàng trên toàn thế giới, điều này là rất lớn. Chúng tôi cũng có thể giả định điều này bởi vì họ dành rất nhiều năng lượng như một công ty để bán chứng chỉ SSL.

Nhưng điều đó về điều đó, và nó không có nhiều để tiếp tục. Bên cạnh việc khó chịu khi không biết nhiều về bảo mật của công ty, nó phản ánh sự thiếu minh bạch từ phía công ty.

Vì vậy, một lần nữa, chúng ta lại có một chút tốt và xấu cho Web.com: thời gian hoạt động tốt, thời gian phản hồi khá, hiệu năng tổng thể của ứng dụng khá tốt, nhưng bảo mật phần lớn là một ẩn số.

Kết luận: Tôi có giới thiệu Web.com không?

Đánh giá này là một trong những người trung lập hơn của tôi. Mỗi lần tôi tìm thấy thứ gì đó tôi thích về Web.com, tôi lại tìm thấy thứ gì đó mà nó thiếu hoặc làm kém.

Trước hết, bạn có một lựa chọn giới hạn các tùy chọn lưu trữ để lựa chọn, tất cả được chia sẻ. Tuy nhiên, ít nhất là giá của những thứ này thường khá tốt và sự đơn giản của dòng sản phẩm có lợi thế về tính minh bạch.

Web.com Các sản phẩm lưu trữ trên mạng có rất nhiều tính năng, nhưng chúng có các quy định tài nguyên hào phóng và tích hợp tốt với các CMS phổ biến. Mặt khác, bạn có thể tìm thấy những phẩm chất này với các công ty khác với mức giá tương tự hoặc thấp hơn và đôi khi cũng có nhiều tính năng hơn.

Web.com chắc chắn rất dễ sử dụng, nhưng nó không phải là một giao diện người dùng đột phá. Bộ phận hỗ trợ khách hàng của nó hoàn toàn ổn, một cuộc trò chuyện trực tiếp tại iffy, hỗ trợ qua điện thoại tốt và cơ sở kiến ​​thức ấm áp.

Bảo mật và độ tin cậy chỉ nhấn mạnh lại tính hai mặt của pro và con: hiệu năng tốt, nhưng chúng tôi biết rất ít về bảo mật Web.com..

Tóm lại, tôi nghĩ Web.com là chương trìnhkhông tệ. Doanh nghiệp nhỏ cần dễ sử dụng dịch vụ lưu trữ đơn giản và ai cũng không cần cấu hình máy chủ cao cấp, có thể truy cập Web.com.

Mặc dù vậy, tôi không biết nếu tôi đề nghị điều đó. Web.com thật tuyệt vời khi nổi bật trong các loại công ty lưu trữ ngày hôm nay và bạn có thể tìm thấy những điều tốt đẹp mà Web.com mang đến mà không có nhược điểm nào bằng cách nhìn vào các công ty khác.

web.com

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map