ConvertKit pārskats: vērts un pieejams – bet kā viņu atbalsts …

ConvertKit pārskats: vērts un pieejams – bet kā viņu atbalsts …

ConvertKit pārskats: vērts un pieejams – bet kā viņu atbalsts …

Tātad, jums jātirgo pa e-pastu. Jums ir paveicies, jo ir daudz iespēju.


Bet jums ir problēma: kā zināt, kurš no jums ir piemērots?

Lūk, kur nonāk ConvertKit:

Tas ir viens no unikālākajiem e-pasta mārketinga rīkiem.

Būtībā tas ir tāpat kā konkurenti. Šeit atradīsies lielākā daļa vēlamo pamatfunkciju.

Bet ConvertKit ir īpaši paredzēts maziem / individuāliem tiešsaistes veidotājiem. Un šķiet, ka viņi ir paveikuši neticamu darbu:

convertkit uzņēmuma atpakaļeja

Jā. BILJONS, ko nopelnījuši ConvertKit klienti, un pati ConvertKit nopelna vismaz 100 miljonus ASV dolāru gada ieņēmumos.

Tātad, ja jūs esat indivīds vai nelielas grupas daļa, kas tiešsaistē veido saturu, un vēlaties zināt, vai šī ir programmatūra, kas jums īpaši noderēs … turpiniet lasīt!

Un ja tas NAV tu?

Lasiet tik un tā, jo ConverKit ir dažas priekšrocības, kas jūs varētu pārsteigt un var būt jums noderīgas.

Sāksim ar galveno prioritāti:

Performance

E-pasta mārketinga programmatūrai viss ir veiktspēja. Galu galā:

Jūs paļaujaties uz šo programmatūru, lai palīdzētu jums sasniegt daudz cilvēku. Jūs to paļaujaties, PĒC panākot cilvēku pastkastīšu sasniegšanu.

Un jūs īpaši paļaujaties uz funkcijām, kas darbojas. Īpaši automātikas funkcijas – ja tās nedarbojas labi, tas ir drupas, kurām, pirmkārt, ir šīs funkcijas.

Un, ak, zēn, vai ConvertKit uzlabo savus automatizācijas rīkus:

konvertēšanas veiktspējas automatizācija

Šīs skaņas pārsteidzoši. Ja rīks patiešām darbojas labi, tas jūsu dzīvi GALĪBU padarīs vieglāku. Tas varētu padarīt ConvertKit vērts ieguldīt.

Neuztraucieties! Es parādīšu jums šo rīku, bet vēlāk. Pagaidām es jums varu tikai pateikt:

Jā, automatizācija darbojas lieliski.

Faktiski, ja automatizācijas rīki izdara lietas, kuras jūs nevēlaties, parasti tas notiek tāpēc, ka, iestatot tos, esat aizmirsis kādu detaļu. Bet tas ir saistīts ar lietošanas ērtumu, nevis ar veiktspēju.

Un ciktāl tas attiecas uz lielo jautājumu par e-pasta piegādi, man nav sūdzību.

Ir taisnība, ka dažreiz e-pasta ziņojumi nonāk adresātu surogātpasta mapēs, bet tas var notikt ar jebkuru klientu, un zem tā ir dažādi faktori tavs kontrole, kas to var mainīt.

Tātad, salīdzinot ar konkurentiem, ConvertKit nav reālu veiktspējas problēmu.

Papildus galvenajām automatizācijas funkcijām un e-pasta sūtījumiem, arī visa tīmekļa lietojumprogramma darbojas labi.

Patiesībā es nekad neesmu piedzīvojis nepatiku vai nopietnu problēmu. Man viss ir noritējis ļoti gludi.

Īsa sadaļa, vai ne? Tas nekas. Tā ir laba lieta!

Tas nozīmē, ka nav daudz jautājumu, par kuriem runāt. Yessir, ConvertKit ir ļoti labs izpildītājs.

Tagad visas šīs runas par to, cik svarīgi ir labi funkcionējošie līdzekļi, liek aizdomāties par to, cik viegli tos izmantot. Tātad nākamais:

Lietošanas ērtums

Tāpēc tas, iespējams, nav pārsteigums, bet lietošanas ērtums ir īpaši svarīgs e-pasta mārketingā, jo jums būs jāražo daudz detaļu un jāizmanto sarežģītākas funkcijas..

Lai gan cilvēkiem ir dažāda līmeņa pieredze un prasme lietot šādus programmatūras veidus, vispārējais ideāls ir programmatūra, kuru ir viegli lietot vai vismaz intuitīva, bet kas tomēr ļauj izmantot visas rīku iespējas..

Forši. Vai esat gatavs ienirt? Te nu mēs esam:

Vai atceries automatizāciju, par kuru es tikko runāju pēdējā sadaļā? Nu, ConvertKit arī patiešām uzjautrina, cik viegli to izmantot.

Tas ir “vizuāls veidotājs / redaktors”, lai lietotāji varētu vizuāli rediģēt savas automatizācijas darbības. Tas nav precīzi progresīvs vai īpaši unikāls līdzeklis, taču tas joprojām ir ļoti labi izdarīts.

Kad sākat darbu, ConvertKit sveiks jūs ar īsu ievadu un īsām pamācībām:

convertkit lietošanas vienkāršība

Neuztraucieties, kad jūs runājat par funkcijām, redzēsit, kā tas izskatās darbībā!

Bet apskatīsim, kas tas ir kopumā ConvertKit lietotāja saskarne ir šāda:

convertkit lietošanas vienkāršība

Šī ir galvenā vietnes / portāla daļa, kad esat pieteicies.

Pašā augšdaļā ir neliela rīkjosla ar dažādām galvenajām ConvertKit funkcijām, lapas galvenajam saturam būs diezgan vienkāršas pogas / grafikas / veidlapas atkarībā no objekta, bet apakšā – klientu atbalsta pogas..

Kopumā tas ir diezgan tīrs vietnes dizains.

Tātad… augšējā attēlā es esmu galveno lapu un veidlapu lapā. Tas tika izdarīts pirms es dziļi iedziļinājos eksperimentā ar platformu, tāpēc ņemiet vērā lapas noformējumu:

Tas ir praktiski tukšs, ar vienkāršu grafiku un tekstu. Ļoti vienkārši, tāpēc iesācēji netiks iebiedēti.

Noklikšķinot uz attēla vidū, tiks atvērts īss video, kas vizuāli izskaidros, kā orientēties un pārvaldīt funkcijas:

convertkit lietošanas vienkāršība

Šis pamata modelis ir izveidots pārējām lapām, tāpēc, ja jūs esat jauns programmatūras lietotājs, jums tas viegli iet cauri.

Turklāt, kad jūs faktiski mēģināt izmantot funkcijas, lietas paliek vienkāršas un tīras.

Kā šis:

convertkit lietošanas vienkāršība

Vai arī šeit, kur ConvertKit paskaidro, ko tieši darīt, kur var veikt šīs pašas izmaiņas:

pārveidot

Kaut kas man patīk par ConvertKit lietotāja saskarni, ir tas, ka tā nav tikai vienkārša, bet arī gudra. Ļaujiet man parādīt vienkāršu piemēru.

Tas izskatās, kad rediģēju jauna e-pasta apraides tēmas rindu:

converkit-easofuse-raidījumi3

Vienkārši. Skatiet to mazo A / B lietu labajā malā?

Noklikšķinot, kas ļauj ļoti viegli pievienot otro tēmu rindu:

converkit easofuse raidījumu4

Šī ir A / B dalītās testēšanas funkcija, kas ļauj pārbaudīt, kā dažādu tēmu līnijas darbojas pret lietotājiem.

Lai to izdarītu, jums nav jāiet uz atsevišķu lapu. Jūs to varat izmantot parastajā e-pasta izstrādāšanā, un tas tik tikko neaizņem papildu vietu.

Plus, tas izskatās labi.

Tomēr ir kāds trūkums:

Šis sadalītais testēšanas rīks ir ļoti vienkāršs. Es domāju, ka tam gandrīz nav papildu funkciju. Tas varētu būt “pietiekami labs” atsevišķiem emuāru autoriem, bet citiem būs nepieciešama spēcīgāka pārbaude.

Tāpēc, kamēr es mīlu šīs pogas dizainu, man jāatzīst, ka citiem tas ir mazliet par daudz.

Šis ir tikai viens piemērs, bet tas ir indikators tam, kā ConvertKit tīmekļa lietotne apstrādā dažādus piedāvātos rīkus.

Ne visi no tiem ir tik intuitīvi kā sadalīšanas testēšanas poga, taču lielākoties tie visi ir tīri un vienkārši.

Labā ziņa ir tā, ka A / B testēšanas rīks faktiski ir viens no vienkāršākajiem rīkiem. Jā, citi rīki ir tīri un vienkārša izskata, taču tiem ir DAUDZ sīkāka informācija un iestatījumi, ar kuriem kaut ko izjaukt.

Tātad jums tas ir:

ConvertKit lieliski palīdz piesaistīt jaunus lietotājus, izmantojot apmācības un ātros paskaidrojumus, kā arī rīki ir izstrādāti, ņemot vērā vienkāršu estētiku, kas ļauj ērti orientēties un strādāt.

Dažreiz sarežģītība tiek zaudēta, bet lielākoties tas tā nav. Tātad kopumā lietotājdraudzīgums ir LIELS – vieglums, kas uztur enerģiju!

Labi, parunāsim par to “spēku” un sarežģītību, kas turpina parādīties:

Cenas un iespējas

Es zinu, es zinu – šis ir brīdis, no kura jūs visvairāk gaidījāt visvairāk.

Cenas un funkcijas ir svarīgas gandrīz jebkurai programmatūrai vai tiešsaistes rīkam.

Bet, izmantojot e-pasta mārketinga rīkus, tie ir īpaši svarīgi, un ideāli cenu un cenu iestatījumi dažādiem klientiem atšķiras.

Pirms mēs sākam, es gribu jums atgādināt, ka ConvertKit ir ļoti īpaši orientēts uz mazākiem satura veidotājiem tiešsaistē (un līdzīgiem cilvēkiem).

Paturot to prātā, vispirms apskatīsim cenas:

convertkit cena

Ir trīs galvenie līmeņi, kas nodrošina līdz 5000 abonentu / kontaktu. Jūs joprojām varat izmantot programmatūru, ja jums ir vairāk nekā 5000, bet cenas ir vairāk atkarīgas no jūsu numura.

Šīs ir arī cenas, ja maksājat katru mēnesi. Jūs varat ietaupīt, maksājot katru gadu:

convertkit cena

Kaut arī to, kas cenu padara labu, acīmredzami ietekmē viss pārējais pakalpojums, jo īpaši funkcijas un veiktspēja, ātri runāsim par pašām cenām:

Pat ja jūs maksājat katru gadu, tas joprojām notiek uz cenu noteikšanu. Daži konkurenti ļaus jums veikt līdz 1000 kontaktiem USD 10 diapazonā.

Bet neuztraucieties pārāk daudz. Tas noteikti NAV dārgākā e-pasta mārketinga programmatūra, piemēram, Constant Contact ir līdzīgs cenu diapazons pirmajos divos līmeņos, bet 500 kontaktpersonām.

Tāpēc es teiktu, ka šobrīd tas notiek cenu ziņā, bet ne pārāk tālu.

Labi, apskatīsim funkcijas, kas nāk ar ConvertKit plāniem:

convertkit funkcijas

Ja esat apskatījis dažas citas iespējas, jūs, iespējams, gaidāt garāku funkciju sarakstu.

Ir taisnība, ka uz papīra ConverKit funkciju saraksts ir mazāks. Tāpēc ir svarīgi sadalīt to, ko viņi patiesībā piedāvā:

Pirmkārt, vizuālās automatizācijas: tas galvenokārt ļauj vizualizēt un izjust mārketinga piltuves, kuras jūs ieviešat. Īsāk sakot, tas sniedz jums ļoti klientam līdzīgu pārskatu par jūsu stratēģiju.

Par to es jau runāju sadaļā Lietošanas ērtums, bet ļaujiet man šeit parādīt kaut ko citu:

converkit automationtemplates

Tas ir labi lietošanā, piemēram, par ko es runāju, taču ir dabiski uztraukties par sarežģītības zaudēšanu vienkāršās saskarnes dēļ. Apskatiet šo nākamo automatizācijas procesa soli:

convertkit addautomation2

Pat ja tā ir vienkārša izskata lietotāja saskarne un kaut arī es izmantoju veidni, es šeit nezaudēju nevienu funkciju.

Es varu pievienot jaunus soļus automatizācijā, un man ir daudz iespēju šo papildu darbību pielāgošanai.

Atzīšos, ka tas nav visu laiku trakākais rīks. Bet tas joprojām ir diezgan efektīvs, noteikti pietiek lielākajai daļai individuālu veidotāju vai mazākām vietnēm.

Labi, ka tas bija mazliet novirzījies uz automatizāciju. Turpināsim darbu ar citām pamata funkcijām. Tālāk:

Pielāgojamās veidlapas runā pašas par sevi – tās palīdz jums reģistrēties vietnē. Šīs sadaļas beigās es parādīšu, kā tie izskatās kopā ar galvenajām lapām.

Pirmās trīs funkcijas (automatizācija, pielāgojamas formas un neierobežots e-pasts) nav pārāk modernas, ja mēs esam godīgi.

Patiesībā tie ir diezgan izplatīti, vai arī to var gaidīt no jebkuras pienācīgas mārketinga programmatūras. BET tie joprojām ir labi darīti rīki, kas var būt jaudīgi, ja tos pareizi lieto.

Abonentu marķēšana lietotājiem piedāvā arī daudz potenciāla:

Tā ir kontaktu pārvaldības sistēma. Tas atšķiras no uz sarakstu balstītas sistēmas, par ko vairums no mums domā, runājot par e-pasta mārketingu.

Varat ritināt uz leju līdz FAQ, lai iegūtu skaidrojumu par atšķirībām, taču īsā versija ir tāda, ka uz tagu balstīta sistēma parasti ir nedaudz sarežģītāka (kustīgākas daļas), bet arī palielina kontaktu pārvaldības pielāgojamību..

Tas ir arī noderīgi, lai samazinātu atkārtotu e-pastu skaitu, ko sūtāt tiem pašiem cilvēkiem.

Jebkurā gadījumā, lūk, tas izskatās darbībā:

funkcijas

Un kā redzat apakšā, jums NAV jāpievieno abonenti sarakstiem tikai ar tagiem.

Varat arī izveidot segmentus:

convertkit funkcijas addsegment1

Un ConvertKit rūpējas par to, lai jūs saviem segmentiem varētu pievienot filtrus un nianses:

convertkit funkcijas addsegment2

Tātad kontaktu pārvaldībai un organizācijai var pievienot daudz informācijas.

Kā es teicu lietošanas ērtībai, šī informācija joprojām ir izstrādāta tā, lai tā intuitīvi darbotos ar rīku. Bet šeit jauda netiek upurēta, neskatoties uz parasti “vieglo” formātu.

Diemžēl saprātu nevar teikt par ziņošanas rīkiem:

convertkit funkciju pārskati

Labi, es zinu. Šis nav lielisks piemērs, jo es uzņēmu ekrānuzņēmumu, kad man nebija ziņojumu.

Bet ja godīgi? Nav milzīga atšķirība. Jūs būtībā redzētu šeit aizpildītos numurus. Pārskatos nav daudz detaļu, lai gan galvenā informācija ir tur.

Esmu redzējis sarežģītākus pārskatus no citas programmatūras, taču parasti šādi rīki maksā daudz naudas.

Ciktāl tas attiecas uz integrāciju, man ir dažādas sajūtas:

No vienas puses, lielākajai daļai cilvēku šķiet, ka ConvertKit ir pieejams daudz vienkāršu integrāciju. Noteikti tur ir populārākie programmatūras pakalpojumi.

Tomēr ConvertKit piedāvā 70+ integrācijas, savukārt cita e-pasta mārketinga programmatūra var piedāvāt krietni vairāk nekā simtu vai pat simtus.

Bet atkal mums ir jāpatur prātā ConvertKit mērķa klientu bāze: atsevišķiem tiešsaistes veidotājiem parasti nav vajadzīgs neprātīgs integrāciju apjoms, tikai daži no lielākajiem.

Tātad šajā ziņā ConvertKit ir pietiekami daudz integrāciju mērķa lietotājam.

Tagad es apskatīšu pēdējo galveno aspektu:

Projektēšanas rīki. Šīs ir lietas, par kurām daudzi cilvēki ir diezgan ieinteresēti uzzināt, jo tas viņiem ļauj radīt bezgaumīgus, stilīgus e-pastus un galvenās lapas..

Izņemot to, ka attiecībā uz ConvertKit tas attiecas tikai uz pusi. Jūs VARAT noformēt bezgaumīgas galvenās lapas un pierakstīšanās veidlapas. Jūs to nevarat darīt pa e-pastu.

Pirmkārt, šeit ir dažas veidlapu un galveno lapu veidnes:

convertkit iezīmju veidne

Rakstīšanas laikā ir tikai 27 veidnes, kas ir sadalītas 9 kategorijās. Tas ir diezgan ierobežoti, pat ja jūs varat pielāgot.

Liela daļa veidņu ir ļoti atšķirīgas, tāpēc jūs faktiski nesaņemat pārāk daudz pārklājošu veidņu.

Tomēr es vēlētos, lai būtu vairāk.

Ciktāl tas attiecas uz veidņu rediģēšanu, tā ir jaukta soma:

convertkit Features veidņu redaktors

Redaktors ir sava veida vilkšana un nomešana, bet ne pilnībā. Jūs varat mainīt pamatus, taču trūkst sarežģītāku pielāgošanas rīku.

Tāpēc neuzskatiet, ka šablona opciju trūkums ir mazsvarīgs – pielāgošanas iespēju trūkums to faktiski apvieno, lai ievērojami ierobežotu jūsu dizaina izvēli.

Bet tagad mēs kļūsim vēl ierobežotāki. Ir pienācis laiks apskatīt lielā fināla funkciju … faktisko e-pasta redaktoru.

E-pasta redaktors ir paredzēts vienkāršiem e-pasta ziņojumiem, kā es jau teicu.

ConvertKit veic labu darbu, izskaidrojot, kāpēc tas tā ir, emuāra ierakstā par to, kāpēc dažiem cilvēkiem NEVAJADZĒTU doties uz ConvertKit no MailChimp:

convertkit Features2 veidne

Cits raksts ir tikai par to, kāpēc bezgaumīgie e-pasta ziņojumi “nav atbilde”.

Tieši šeit ConvertKit īpatnējais fokuss ir patiešām svarīgs, un tas būs vissvarīgākais potenciālajiem klientiem.

Līdz šim funkcijas šeit un tur bija nedaudz ierobežotas, taču kopumā tās ir stabilas. Bet šeit ir skaidri izteikti ierobežojumi un galvenā uzmanība.

Pēc šī ConvertKit dizaina filozofijas skaidrojuma man gandrīz nav jāveic e-pasta ziņojumu izstrādes pielāgošana..

Bet šeit mēs ejam. Veicot apraidi – e-pastu, kas uzreiz tiek izsūtīts visiem, kam vēlaties to nosūtīt -, jūs daudz precīzāk izzināt, kas ir adresāti:

converkit piedāvā raidījumus

Faktiski, kad jūs patiešām noformējat e-pasta saturu, šī noformējuma informācija parādās pamatīgi:

converkit piedāvā raidījumus

Jā. Tas ir tikpat vienkārši kā parastais, personīgais e-pasta klients. Galvenā atšķirība starp šeit esošajiem formatēšanas rīkiem un parasto e-pasta klientu?

Varat izmantot šo personalizācijas rīku, lai automātiski pievienotu abonenta informāciju.

Augšpusē ir arī ļoti ērts sadalīšanas testēšanas līdzeklis. Es jau minēju par lietošanas ērtumu, taču tas ir ļoti efektīvs veids, kā pārbaudīt dažādas e-pasta tēmas līnijas, pat ja tas ir rupjš.

Bet kopumā es domāju, ka tas apņem lielāko daļu funkciju!

Pārskatīsim:

Kopumā funkcijas ir diezgan vienkāršas, taču joprojām spēcīgas. Abonentu, automatizācijas un sekvenču pārvaldības un pielāgošanas rīki izskatās vienkārši, taču tie tomēr ļauj daudz kontrolēt un elastīgi.

Funkcijas, kurām trūkst dziļuma, nav tik svarīgas kā galvenās funkcijas: piemēram, ziņošana un dalīta pārbaude.

Arī dizaina iespējas ir ierobežotas, taču tas, vai tas ir patiešām liels vai mazsvarīgs, ir atkarīgs no klienta.

Galīgais rezultāts ir šāds: ja jūs domājat, ka mārketingam ir piemērotāki vienkāršāki e-pasta ziņojumi un tie labāk atbilst jūsu mārketinga stilam, ConvertKit funkcijas ir lieliskas, un patiesībā tās ir diezgan labas.

Bet, ja galvenā prioritāte ir liela kontrole pār dizainu – ne tikai e-pastiem, bet arī veidnēm, tad, iespējams, jūs atradīsit, ka ConvertKit trūkst, salīdzinot ar daudziem konkurentiem..

Klientu atbalsts

Varbūt jūs jau agrāk esat izmantojis tādus rīkus kā ConvertKit. Patiešām nedomājat, ka jums būs nepieciešama palīdzība.

Nu uzmini ko? Klientu atbalsts joprojām ir ļoti svarīgs.

Tā kā pat ja jums ir zināma pieredze, klientu atbalsts var palīdzēt jums paveikt vairāk ar rīkiem, par kuriem jūs maksājat.

Nemaz nerunājot par to noderīgumu, novēršot kļūmes vai kļūdas un palīdzot iesācējiem apgūt pamatus.

Labi, es tikšu pie pakaļdzīšanās:

ConvertKit ir pārsteidzošs klientu atbalsts.

Ir trīs galvenie atbalsta veidi, ko piedāvā ConvertKit: informācija un resursi, atbalsta personāls, kas var uzdot jautājumus un risināt problēmas, un padziļinātas apmācības sesijas / semināri:

converkit atbalsts

Tagad ļaujiet man parādīt, kāpēc ConvertKit atbalsts ir labs. Pirmais augšā:

Vienmēr ir viegli sazināties ar klientu atbalsta dienestu. Jūs varat atcerēties, ka es parādīju ekrānuzņēmumu, kā izskatās galvenā tīmekļa lietojumprogramma un cik labajā apakšējā stūrī vienmēr ir gatava tērzēšanas poga.

Jums tikai jānoklikšķina uz tā, lai sāktu čatot:

Konvertēt tērzēšana

Kad jūs to faktiski izmantojat, parasti nebūsit vīlušies.

Bet ja tas ir, jūs varat to izmantot.

Redziet, esmu atklājis, ka pat tad, kad esmu mēģinājis izmantot tiešraidi tās ierobežotajās stundās (jā, tā nav arī visu diennakti), pārstāvji ir aizņemti.

Tas ar mani ir noticis vairākas reizes, līdz vietnei es nevaru godīgi uzskatīt, ka tiešraides tērzēšanas atbalsts ir konsekvents pat tā parastajā darba laikā.

Tomēr, ja jūs tiešām nokļūstat pārstāvja tiešraidē, viņi veiks labu darbu.

Varat arī sazināties ar atbalsta dienestu, atverot biļeti pa e-pastu. Tas ir arī ātrs un noderīgs… faktiski, iespējams, vismaz pēc manas pieredzes būtu vēlams dzīvot tiešraidē.

Turklāt ir pieejams BEZMAKSAS migrācijas pakalpojums tiem, kuriem ir vairāk nekā 5000 abonentu:

konvertēšanas atbalsta migrācija

Tātad jūsu iespējas sazināties ar atbalsta dienestu ir labas. Bet tas, kas man šķiet īpaši iespaidīgs, ir uz vietas esošo resursu un informācijas pārpilnība, ko ikviens var izmantot kaprīzēm.

Piemēram, emuārs.

Es bieži uzskatu, ka programmatūras kompāniju emuāri ir tādi, kas lielākoties pastāv, lai palielinātu trafiku. Un, lai gan es esmu pārliecināts, ka arī ConvertKit ir emuāra uzturēšanas iemesli, kas saistīti ar sevi, man tas jānodod viņiem:

Ir daudz vairāk vielu, kas var būt izglītojoši iesācējiem un starpposma lietotājiem.

Turklāt tas ir sarežģītāks nekā vairums citu emuāru. Rakstus, kas ir iesaiņoti kopā, var aplūkot “izdevumos”:

pārveidošanas atbalsta emuārs

Vai arī vienkārši apskatiet pašus rakstus:

pārveidošanas atbalsta emuārs

Šajos rakstos var būt dažas pūkas, taču lielākoties tie ir satura pilni: padziļināti, pieejami, informatīvi un ar daudz grafikas.

Tātad emuārs ir iespaidīgs tikai tāpēc, ka to ir vērts pārbaudīt.

Tomēr galvenā lieta ir zināšanu bāze:

konvertēt atbalsta zināšanu bāzi

Es patiesībā mazliet novirzīšos no tā, ko teicu iepriekš:

Šī zināšanu bāze ir laba, taču tā nav fenomenāla.

Kaut arī emuārs un tiešsaistes apmācības / semināra iespējas ir diezgan izcilas klientu atbalsta funkcijas, zināšanu bāze ir tuvāk standartam, kuru es sagaidu no vairuma platformu, kas ir labi ar klientu atbalstu.

Skatiet, paši raksti ir labi, kas sagādā lielākās bažas. Vēl labāk, ja šie raksti ir saistīti ne tikai ar iesācēju palīdzību, bet arī ar tehniskām lietām, un tie joprojām ir viegli lasāmi.

Mana vienīgā patiesā sūdzība ir šāda: es domāju, ka labāk būtu vairāk rakstu.

Bet to sakot, pamati un daudz kas cits tiek apskatīts ļoti labi. Tātad, lai arī tā nav labākā zināšanu bāze, ko esmu redzējis, tā joprojām ir diezgan laba.

Kad mēs to salikām kopā ar visu pārējo, par ko es runāju?

Mēs nonākam pie ļoti spēcīga klientu atbalsta, kas ir viens no spēcīgākajiem biznesā.

Iespējas sazināties ar klientu apkalpošanas pārstāvjiem ir pieejamas un efektīvas, izņemot tiešo tērzēšanu, kas ir nekonsekventa. Pārstāvji ir ļoti labi.

Turklāt jūs varat “apmeklēt” tiešraides seminārus, un informatīvais materiāls kopumā ir patiešām labs.

Galīgais rezultāts ir tāds, ka, kaut arī ConvertKit ir liels, veiksmīgs e-pasta mārketinga uzņēmums, klientu atbalsts joprojām jūtas tā, it kā tas būtu mazāka uzņēmuma.

Tas ir īpaši labs iesācējiem, bet labumu gūst gandrīz visi. Tātad kopumā… jā, ConvertKit ir lielisks klientu atbalsts.

Gatavs pēdējam faktoram?

Drošība

Es jums atzīšu, ka drošība, iespējams, ir nedaudz mazāka ar jūsu e-pasta mārketinga programmatūru nekā daži citi materiāli, kurus es pārskatīju, piemēram, tīmekļa mitinātāji.

Vismaz šādi cilvēki to skatās. Bet drošība joprojām ir ļoti svarīga vismaz viena galvenā iemesla dēļ:

Ja izmantojat e-pasta mārketinga platformu, jūs sadarbojaties ar potenciāli simtiem vai tūkstošiem cilvēku kontaktinformāciju.

Tas ne tikai rada zināmu papildu atbildību – šeit jāuztraucas ne tikai par savu informāciju, bet arī rada papildu risku:

Dažu cilvēku mārketinga stratēģijas ciestu, ja viņu abonenti uzzinātu, ka viņu e-pasti nonāk nepareizajās rokās.

Tāpēc tas ir svarīgi. Un kā to dara ConvertKit?

Ja godīgi, tas varētu izmantot dažus uzlabojumus.

Konkrētāk, mēs īsti nezinām, cik tas ir labs. Es esmu paskatījies, un šis mazais sīkums, kas ir apglabāts viņu privātuma politikā, ir skaidrākais paziņojums, ko es varu atrast:

drošība

Tas tiešām neko daudz nesaka.

Tiesa, neviena sistēma nav neizturama. Jā, lietotājiem ir jābūt aktīviem, sazinoties ar pārstāvjiem, ja notiek kaut kas neticams.

Bet dažas sistēmas ir labākas nekā citas, un ConvertKit lietotājiem vajadzētu skaidri pateikt, kas nonāk tā drošībā.

Tāpēc, lai būtu skaidrs, es faktiski nesaku, ka ConvertKit obligāti ir nabadzīgs drošība…

Es tikai saku, ka tas mums gandrīz neko nesaka, un tāpēc esmu aizdomīgs. Dažiem uzņēmumiem ir pienācīga drošība, un viņi vienkārši nevērīgi par to runāt.

Bet biežāk uzņēmumi par to nerunā, jo viņi labprātāk izvairās no šī jautājuma. Un tas diemžēl ir tas, par ko man šķiet, ka tas ir gadījumā ar ConvertKit.

Galu galā “komerciāli pamatota drošība”? Hm …

Nu, tur jums tas ir. Drošības faktors ir liela jautājuma zīme. Droši vien ir kaut kas “saprātīgs”, kā saka ConvertKit, taču maz ticams, ka tas būs īpaši spēcīgs vai izcils.

Es zinu, ka tas nebūs svarīgi visiem, bet dažiem tas ļoti rūpēsies.

Es nevēlos iet ārā bummer. Atgādināsim sev par galvenajiem “ConvertKit” labajiem punktiem:

Plusi

  • Ļoti labs sniegums.
  • Ļoti ērti lietojams un intuitīvs; lielisks lietotāja interfeiss, kas izskatās labi un joprojām ir noderīgs.
  • Elastīga un pielāgota cenu noteikšana tiem, kuriem ir vairāk nekā 5000 kontaktu / abonentu.
  • Automatizācijas rīks ir vienkāršs, taču joprojām elastīgs un efektīvs.
  • Kontaktu pārvaldības un secības rīki ir arī elastīgi un spēcīgi, vienlaikus intuitīvi izstrādāti.
  • Lielisks klientu atbalsts.

Mīnusi

Lai būtu līdzsvaroti, šeit ir daži negatīvi.

  • Cenas pusē.
  • A / B dalītās pārbaudes un ziņojumi nav pietiekami padziļināti.
  • Arī neliels izvietošanas lapas un veidņu veidņu klāsts. Viņiem redaktors ir pamata.
  • Mazāk koncentrējas uz e-pastu vizuālo noformējumu. E-pasta redaktors ir bez kauliem un paredzēts vienkāršākiem, vienkārša teksta e-pasta ziņojumiem.
  • Tiešsaistes tērzēšana nav konsekventa: lai gan tā darbojas labi, kad tā ir pieejama, bieži tā nav pieejama pat oficiālajā laikā.
  • Drošības pasākumi nav pārāk skaidri, un tie, iespējams, varētu būt zemāki.

Secinājums: vai es ieteiktu ConvertKit?

Es atzīšu … mans spriedums par ConvertKit ir daudz niansētāks, nekā es gaidīju.

Šis ir galvenais strīdīgais jautājums:

ConvertKit ir diezgan labs lielākajā daļā lietu. Tas darbojas ļoti labi, ir ļoti draudzīgs lietotājam un tam ir liels klientu atbalsts.

Tās galvenās funkcijas ir spēcīgas un ļauj daudz pielāgot dažādos e-pasta mārketinga aspektos – kontaktu pārvaldībā, automatizācijā, sekvencēs..

Tomēr dažas lietas ir ierobežotas, un tās lietotājiem būs daudz darāmā, meklējot uzlabotas funkciju paketes:

Mērķa lapām un veidlapām ir ierobežota veidņu izvēle un ierobežota pielāgošana, un e-pasta redaktors ir ļoti vienkāršs.

Turklāt dažas no mazāk nozīmīgām funkcijām ir vienkāršas, piemēram, dalīta pārbaude un pārskatu sagatavošana. Nemaz nerunājot par drošību, ar kuru ir jāuzmanās.

Ja esat lielāka organizācija, kas mēģina izmantot vairāk dizaina rīku, tas tiešām nav jums.

Bet, ja jūs esat mazāka komanda vai indivīds, kas tiešsaistē ražo saturu, tas ir, ja esat ConvertKit ideāls klients, šī varētu būt lieliska platforma.

Galvenais ir tas, vai jūs piekrītat ConvertKit par bezgaumīgu e-pastu nozīmi. Ja jūs to darītu, es teiktu, ka ConvertKit ir cenas vērts!

Bet, ja ConvertKit mārketinga filozofija neatskaņojas jums, iespējams, vēlēsities meklēt citur … pat ja esat individuāls veidotājs. Citas iespējas var būt lētākas ar vairākām dizaina funkcijām.

Bet, hei, neskrien prom, kamēr neesi ar to nedaudz eksperimentējis!

Tā kā jūs to varat izdarīt bez maksas:

convertkit secinājums

Ko tad jūs gaidāt? Ej izklaidējies ar to!

Izmēģiniet ConvertKit bez maksas

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Adblock
    detector