Revisão do SiteGround: Prós e contras após 30 meses de monitoramento!

Este artigo foi revisado e atualizado em 03 de abril de 2020.


Ah, SiteGround. Se você estuda hospedagem na web recentemente, não há como não encontrar esse nome.

Facilmente um dos maiores nomes do mundo da hospedagem na web, pode ser um pouco difícil saber por onde começar.

Ele ficou em grande parte fora das notícias, menos sua oposição vocal às contas dos Estados Unidos, SOPA e PIPA, há alguns anos (se você não estiver familiarizado, estava em boa companhia aqui, juntando-se a muitas grandes empresas on-line em protesto).

Se ficou de fora das notícias, definitivamente não ficou de fora dos artigos e resenhas. É notável demais não ouvir se você está curioso sobre essas coisas.

De fato, o SiteGround é um dos maiores nomes da minha lista dos melhores provedores de hospedagem, suportando mais de 2 milhões de sites.

Mas é maior sempre melhor? Em quantas revisões on-line do SiteGround você realmente pode confiar? O que diferencia o SiteGround de outros nomes importantes?

Obviamente, não posso responder totalmente a essas perguntas, mas espero pelo menos lançar alguma luz sobre o SiteGround..

Continue lendo para saber mais sobre meus pensamentos sobre esse gigante da hospedagem.

Contras do Siteground

Se você já se acostumou comigo agora, saberá que costumo começar com as más notícias primeiro. Não se preocupe! Esta parte é bem curta.

Penso que a principal desvantagem do SiteGround é que pode ser um pouco caro. Os planos de hospedagem na web compartilhados não são caros, mas pelo menos esses são os tipos de coisas em que você espera investir.

Hospedagem compartilhada é outra coisa em que as pessoas estão dispostas a investir, mas você também pode esperar que os preços sejam mais acessíveis. É verdade que os planos compartilhados do SiteGround são realmente baratos em comparação com outros planos de hospedagem, mas em relação aos planos compartilhados de outras empresas, os SiteGround são um pouco caros.

Além disso, o limite de 30 GB de armazenamento dos planos compartilhados é uma desvantagem bastante irritante. No esquema das coisas, é uma pequena desvantagem?

siteground
Bem, sim. Mas, considerando o quanto é oferecido, é realmente tão difícil para o SiteGround conceder armazenamento ilimitado para pelo menos as contas com preços mais altos? Ou pelo menos mais armazenamento, ou armazenamento SSD, se for necessário limitar?

Fora isso, não tenho comentários fortes. Facilidade de uso é algo que eu acho bastante neutro, e não é bem convincente, mas vou colocá-lo aqui de qualquer maneira – é fácil de usar, mas pode ser um pouco mais fácil para usuários novos no mundo da hospedagem.

Não é tão ruim, certo? Vamos para a parte divertida.

Profissionais em Siteground

Para a parte divertida, tenho um pouco mais sobre o que falar.

No que diz respeito aos preços, é bom ver algo bastante simples e consistente com as mesmas três camadas nos diferentes produtos de hospedagem.

Além disso, a hospedagem compartilhada normal, se você pode se comprometer com um ano, é pelo menos não muito distante da norma do mercado. Nada que as ofertas do SiteGround estejam muito longe do normal e os recursos geralmente fazem os preços valerem a pena.

Os recursos são uma vantagem para o SiteGround, que oferece um conjunto robusto de ferramentas para uso, muitas das quais estão disponíveis na conta “StartUp” mais baixa.

compra de hospedagem compartilhada

O suporte ao cliente é uma vantagem definitiva para o SiteGround, não apenas como os representantes são receptivos e informativos, mas também a documentação on-line na base de conhecimento, tutoriais, etc., é muito extensa e útil.

Embora normalmente o SiteGround não seja muito mais fácil de usar do que qualquer outro host, é excepcionalmente fácil usar o WordPress.

Por fim, segurança também é algo que o SiteGround faz bem, pois parece dar um passo extra na proteção dos dados de seus usuários. Além disso, o SiteGround oferece muitos impulsionadores de desempenho.

No geral, muitos pontos fortes para falar. Você não precisa acreditar na minha palavra, vamos aprofundar um pouco mais o porquê.

Segurança e Confiabilidade

Segurança é tudo e algo que quase todos nós, com presença on-line, precisamos nos preocupar se ainda não o estamos. Esse é especialmente o caso de pessoas que procuram serviços de hospedagem.

Fico feliz em dizer que o Siteground é muito forte quando se trata de segurança.

O Siteground tem um tempo de atividade de 99,99%, portanto, você não precisa se preocupar com a queda do site. Eu acho que isso também é padrão da indústria, mas ei, ainda é muito bom.

revisão do siteground

Tempo de atividade
99,88%
Tempo de resposta
585ms

Tenho monitorado o SiteGround Uptime nos últimos 27 meses. Aqui abaixo você pode ver o histórico:

  • Mar 2020: 99,92%
  • Fev 2020: 99,99%
  • Jan 2020: 99,73%
  • Dez 2019: 99.73%
  • Nov 2019: 100%
  • Out 2019: 99.97%
  • Set 2019: 100%
  • Ago 2019: 100%
  • Jul 2019: 99.98%
  • Jun 2019: 100%
  • Maio 2019: 99,99%
  • Abr 2019: 99.99%
  • Mar 2019: 100%
  • Fev 2019: 100%
  • Janeiro 2019: 99.96%
  • Dez 2018: 99.99%
  • Nov 2018: 100%
  • Out 2018: 100%
  • Sep. 2018: 99.99%
  • Ago 2018: 100%
  • Jul 2018: 100%
  • Jun. 2018: 100%
  • Maio 2018: 100%
  • Abr 2018: 100%
  • Mar 2018: 100%
  • Fev 2018: 100%
  • Jan 2018: 99.99%
  • Dez 2017: 100%
  • Nov 2017: 100%
  • Out 2017: 100%

Você pode verificar a pontuação detalhada do tempo de atividade aqui.

O Siteground recebe uma vantagem porque inovou o isolamento seguro de contas para hospedagem na web; portanto, parece-me razoável que 10 anos depois, eles ainda devam ter o isolamento mais forte entre os serviços de hospedagem.

O Siteground usa contêineres Linux e toma nota especial do fato de que os patches que eles fizeram nos Kernels Linux foram incorporados ao código oficial do Kernel Linux – portanto, é seguro dizer que a tecnologia está bastante atualizada.

O monitoramento de servidores é supostamente mais rápido e mais rotineiro do que os monitores de servidores comuns e, apesar de terem sido criticados por recursos de backup que muitos usuários consideravam ausentes, em 2015 eles implementaram seu próprio sistema de backup que parece ser uma grande melhoria. Eles também têm uma IA anti-bot para ataques de força bruta.

Sem mencionar, o SiteGround cuida muito bem de seus servidores fisicamente.

Além dos protocolos de segurança, o SiteGround implementou, mas também oferece muitos aplicativos de aumento de desempenho e segurança para seus clientes. Abordarei algumas delas mais adiante neste artigo, mas os impulsionadores de desempenho são realmente ótimos.

SSL padrão e WildCard também são fornecidos gratuitamente, backups regulares gratuitos e proteção extra às vezes é incluída por padrão em determinados planos.

Isenção de responsabilidade total, não sou especialista em segurança. No entanto, parece-me que o Siteground tem uma equipe que realmente trabalha em suas defesas, fortes que a empresa nomeia rapidamente em seu site e isso me faz sentir muito mais à vontade com o Siteground.

Suporte ao cliente

Eu acho que o SiteGround realmente se dá bem com o suporte ao cliente. Esqueça o setor de hospedagem – o suporte ao cliente do SiteGround é destaque em geral.

Por que eu digo isso? Além das opções normais de atendimento ao cliente, como suporte por telefone, o SiteGround fornece recursos e documentação abrangentes, abrangentes mesmo para uma empresa de hospedagem.

Você encontrará um assistente de configuração para a configuração da conta, mas também há uma série de seminários on-line, tutoriais passo a passo e uma “base de conhecimento” – basicamente centenas de perguntas frequentes e artigos de ajuda.

Enquanto isso, ele não se preocupa com as pessoas que emprega: o bate-papo ao vivo e o serviço telefônico 24 horas por dia, 7 dias por semana, estão disponíveis para respostas instantâneas, e o envio de tickets geralmente fornece uma resposta em alguns minutos.

Ao entrar em contato com um representante, você verá as informações deles: nome, experiência, pontos fortes especiais etc..

Embora evidências anedóticas só possam levá-lo até agora, eu pessoalmente achei o bate-papo ao vivo muito responsivo.

sit1 de contato1

Quando você solicita um bate-papo ao vivo, é necessário inserir um e-mail e um nome de usuário (se você não é um cliente atual) e sua pergunta, embora eu tenha ficado chateado pelo fato de haver um limite de caracteres para sua pergunta. Logo depois, uma página de bate-papo será aberta e você deverá ter uma resposta.

siteground contact2

local do contato contact3

Depois de terminar sua discussão, você terá a opção de obter uma transcrição da conversa enviada para seu e-mail, o que eu achei bastante singular e muito útil caso você esqueça o que foi discutido.

O suporte ao cliente não é exatamente igual entre as contas. Contas de nível superior – como hospedagem compartilhada mais cara, hospedagem na nuvem ou hospedagem dedicada – recebem suporte prioritário ao cliente. De fato, tudo, exceto o nível de entrada, recebe suporte VIP. Felizmente, até o suporte padrão é relativamente rápido e útil.

No geral, o Siteground tem um suporte ao cliente muito forte e eu o classifico como uma das características vencedoras do Siteground. A extensa documentação on-line, bem como os representantes responsivos e úteis, realmente oferecem ao Siteground uma forte funcionalidade de suporte ao cliente.

Planos e Recursos de Siteground

Nota: se você leu minha revisão Siteground vs. Bluehost, pode achar isso um pouco familiar. No entanto, vamos examinar a estrutura de preços.

O Siteground oferece muitas opções de hospedagem, de serviços como hospedagem de e-mail a hospedagem de aplicativos (WordPress, Joomla, etc.) e hospedagem normal na web.

A principal variação de preço está nos principais serviços de hospedagem na web:

Planos de hospedagem compartilhada

Recursos
Comece
GrowBig
GoGeek
Espaço em disco10 GB20 GB30 GB
Largura de bandaIlimitadoIlimitadoIlimitado
PainelcPanelcPanelcPanel
Número de sites1 1IlimitadoIlimitado
PreçoUS $ 3,95 / mês.US $ 5,95 / mês.$ 11,95 / mês.

Hospedagem compartilhada, opções de hospedagem de serviços (hospedagem de email, hospedagem PHP, etc) e hospedagem de aplicativos (WordPress, Joomla, Magento, etc).

O primeiro é o StartUp, a US $ 3,95 por mês, o GrowBig, o segundo, a US $ 5,95 por mês, e o GoGeek, o último a US $ 11,95 por mês. Lembre-se de que esses são os preços iniciais, mas os preços de renovação são mais altos. Por exemplo, o StartUp renova a US $ 11,95 por mês.

O primeiro é StartUp a US $ 3,95 por mês, o GrowBig é o segundo a US $ 4,55 por mês e o GoGeek chega a US $ 8,95 por mês.

  • O StartUp oferece: 1 site, 10 GB de espaço na web, é adequado para cerca de 10.000 visitas mensais e contém os recursos “essenciais” (ou seja, básicos).
  • Ofertas GrowBig: vários sites, 20 GB de espaço, devem ser bons para cerca de 25.000 visitas mensais e premiam recursos premium, além de recursos essenciais.
  • GoGeek: também permite vários sites, mas oferece 30 GB de espaço, permite cerca de 100.000 visitantes mensais e fornece “Recursos avançados para o Geekly”, além de recursos premium e essenciais.

As coisas parecem caras no começo. Renovar a US $ 11,95 é um pouco demais para uma opção de primeira camada, mas quando você leva em conta os recursos “essenciais”, não é tão ruim.

Hospedagem compartilhada SiteGround

Backups diários, Cloudflare CDN e SSL e HTTPS são incluídos gratuitamente a partir do ponto de entrada. Isso define instantaneamente o plano de hospedagem da Web de nível básico do SiteGround acima da maioria dos concorrentes ‘.

Além disso, quando você leva em consideração a quantidade de visitantes que os sites estão equipados para gerenciar por mês (lembre-se de que é uma estimativa) e os recursos Premium ou Geeky (que incluem principalmente aumentos de desempenho, suporte técnico prioritário, restaurações gratuitas de backup, conformidade com PCI, e alguns recursos mais avançados), os planos de hospedagem compartilhada do SiteGround justificam os preços com seus recursos.

Observe que os certificados SSL para hospedagem compartilhada são gratuitos e padrão por padrão. No entanto, você pode mudar para SSL Wildcard gratuito a qualquer momento.

O subsídio de armazenamento de 10 a 30 GB desliga algumas pessoas imediatamente (do StartUp ao GoGeek, você terá um limite de 30 GB). Acho lamentável que o nível mais alto tenha um limite de 30 GB, mas a maioria das pessoas descobrirá que pode trabalhar dentro dessa restrição. É realista à natureza da hospedagem compartilhada, que inerentemente possui recursos limitados.

Mas essa é a única limitação de nota. Como mencionado, as contas de segundo e terceiro níveis podem hospedar sites ilimitados e todas as contas obtêm bancos de dados MySQL ilimitados. Isso é bastante generoso e, quando você leva em consideração os backups incluídos, SSL e assim por diante, as opções de hospedagem compartilhada são um bom negócio.

Além disso, mesmo em uma conta de hospedagem compartilhada de primeira camada, você obtém um construtor de sites de arrastar e soltar, e domínios sub e estacionados ilimitados, o que eu achei útil – você pode voltar ao meu outro artigo SiteGround vs. Bluehost para ver como isso se compara a Bluehost, um dos principais rivais do SiteGround.

As duas últimas camadas recebem uma transferência gratuita do site. Você pode fazer isso no primeiro plano, mas é pago. É útil para quem deseja a garantia que uma equipe de suporte técnico pode fornecer. Felizmente, se você estiver usando o WordPress, é muito fácil transferir um site sem suporte técnico (mais sobre isso mais tarde).

Alerta de spoiler: SiteGround vence este.

De fato, você ainda recebe software básico de comércio eletrônico com uma conta StartUp e muitos recursos para desenvolvedores. Ah, e você obtém contas de e-mail ilimitadas, mesmo para uma conta básica, enquanto a maioria dos concorrentes coloca um limite para os pacotes de nível básico.

Por fim, o SiteGround emprega ferramentas exclusivas de segurança criadas pela empresa que eu consideraria fortes recursos do serviço (você lerá sobre elas em breve, basta ter em mente.

Recursos
O plano de inicialização inclui
Construtor de sites grátis
CDN Cloudflare grátis
cPanel & Acesso SSH
Suporte Técnico 24/7
SSD Storagen
Backup diário gratuito
Contas de email ilimitadas & DBs
Visite o SiteGround

Portanto, no geral, os planos de hospedagem compartilhada são bastante fortes. Os preços são um pouco altos para pessoas que procuram explicitamente opções de orçamento, mas para qualquer outra pessoa, os planos compartilhados do SiteGround podem ser um grande negócio. Obviamente, isso não é tudo que o SiteGround oferece.

Planos de Hospedagem em Nuvem

A hospedagem na nuvem, por exemplo, começa em US $ 80,00 por mês em um sistema de quatro camadas que chega a US $ 240,00 por mês,

Recursos
Entrada
O negócio
Business Plus
Super Poder
CPU2 núcleos3 núcleos4 núcleos8 núcleos
RAM4GB6GB8GB10GB
Espaço SSD40GB60GB80GB120GB
Transferência de dados5 TB5 TB5 TB5 TB
Preço$ 80,00 / mês.$ 120,00 / mês$ 160,00 / mês$ 240,00 / mês

A primeira camada concede a você 2 núcleos, 4 GB de memória e 40 GB de espaço SSD, o que considero razoável, mas honestamente não é o melhor negócio que já vi. Se você precisar transferir muito, o subsídio de 5 TB é bastante generoso, no entanto.

Ao escolher planos mais altos, as permissões ficam mais razoáveis. Eu consideraria a maioria desses planos sobre a média em termos de determinados recursos por preço, e o primeiro nível não é muito.

O SiteGround também oferece soluções personalizadas de nível empresarial para aqueles que estão interessados.

Se você realmente ama o desempenho do SiteGround e confia nele, também pode confiar no SiteGround para hospedagem na nuvem. Se você estiver interessado, no entanto, provavelmente poderá obter um acordo melhor sobre hospedagem na nuvem, verificando outras opções.

Felizmente, os planos de hospedagem dedicados do SiteGround não são ruins.

Planos de hospedagem dedicados

A hospedagem dedicada começa em US $ 269,00 por mês na primeira camada e termina em US $ 729 por mês na terceira camada, mas os preços (e a disponibilidade de tais servidores) dependem da localização do data center.

siteground dedicado

siteground asia dedicado

Sim, não vou mentir: são grandes preços. Lembre-se, é claro, que servidores dedicados geralmente têm os preços mais altos.

A troca provavelmente vale a pena. Se você está interessado em obter um servidor dedicado, o SiteGround tem ótimas especificações e os planos de preços permitem muitos recursos. Eu gostaria que houvesse mais opções, mas essa é uma queixa menor.

Localizações do servidor:

  • Chicago
  • Londres
  • Amsterdam
  • Cingapura

Uma observação no WordPress

Além dos principais tipos de hospedagem oferecidos pelo SiteGround, há algo importante que você deve saber sobre o SiteGround: é ótimo para o WordPress. Tão bom que o próprio WordPress.org recomenda o SiteGround.

O WordPress é um sistema de gerenciamento de conteúdo gratuito extremamente popular. É popular porque permite editar uma tonelada de coisas sobre o seu site, é gratuito e é fácil de usar, mesmo para iniciantes.

Parece perfeito, certo? O problema é que, se você usa o software WordPress grátis, precisa primeiro de hospedagem. Quase todos os principais hosts oferecem suporte ao WordPress, mas o SiteGround está acima do restante – daí a recomendação do WordPress. Mas por que é tão especial?

O SiteGround destaca-se por facilitar a introdução do WordPress no SiteGround, seja você um usuário iniciante ou alguém transferindo um site.

O SiteGround oferece um plug-in gratuito que facilita a transferência de um site WordPress existente e suporte de nível superior para aqueles interessados ​​em transferir mais informações do que um site WordPress sozinho.

plug-in de migração do sitpound wp

Para quem começa do zero, é igualmente fácil. O SiteGround possui um instalador automatizado rápido para obter o software WordPress real em sua conta SiteGround rapidamente.

Depois de fazer isso, você pode usar outra ferramenta gratuita, o WordPress Starter, para escolher alguns temas e funcionalidades-chave (como formulários de contato, páginas de portfólio, etc.) – essas coisas serão instaladas automaticamente.

O WordPress já é fácil de usar, na minha opinião, mas ainda pode ser ineficiente em alguns aspectos, e exige que o usuário conecte várias partes diferentes. Para um novo usuário, pode ser frustrante e ineficiente – portanto, ter o iniciador do WordPress é um grande trunfo para os novos no WordPress.

Mesmo que você não seja um usuário novo, algumas outras ferramentas do SiteGround o tornam um ótimo host para WordPress.

aumento do desempenho do wordpress em primeiro plano

Algumas das configurações padrão do SiteGround o tornam ideal para sites WordPress, mas além disso, existem algumas opções e ferramentas extras que você pode selecionar para melhorar ainda mais o desempenho..

O plug-in SG Optimizer é um bom exemplo: ele está incluído nas duas últimas camadas de hospedagem compartilhada e pode reduzir seriamente o tempo de carregamento da página. O SiteGround já possui o serviço de supercacher do WordPress para níveis mais altos, o que permite que o otimizador da SG alcance todo o seu potencial. Também ajuda com as classificações dos mecanismos de pesquisa.

Por fim, o SiteGround lida com segurança e atualizações muito bem, e não apenas para os servidores. O WordPress é um software que geralmente envolve muitos outros softwares menores – plug-ins e temas – e todos eles frequentemente exigem atualizações em momentos diferentes.

O SiteGround atualizará com segurança o WordPress e alguns de seus plugins automaticamente, se você optar por ele, o que pode economizar uma tonelada de tempo (confie em mim, é difícil atualizar manualmente plugins diferentes a cada semana).

Todas essas ferramentas, além do sólido desempenho geral do SiteGround, fazem parte do que o torna um dos melhores hosts do WordPress.

De modo geral, o SiteGroud parece bastante forte no departamento de recursos. É verdade que os preços para muitos planos diferentes de hospedagem do SiteGround parecem um pouco altos. Para hospedagem compartilhada, em particular, acho que os preços do SiteGround são um pouco mais altos que o normal.

No entanto, a menos que você esteja procurando especificamente por uma opção de orçamento, a qualidade e os recursos do SiteGround valem a pena. Isso inclui hospedagem compartilhada, é claro, mas é especialmente verdade em sua nuvem e opções dedicadas. E se eu não enfatizar o suficiente, o SiteGround é ótimo para hospedar o WordPress.

Fácil de usar

Olha, a facilidade de uso é algo que raramente tenho que comentar. Isso ocorre porque a facilidade de uso é um padrão-ouro da indústria. Quase todos os serviços on-line, mesmo os serviços que não são de hospedagem, projetam-se intencionalmente para serem fáceis de usar para as pessoas comuns.

Portanto, a facilidade de uso é algo sobre o qual falo principalmente como uma maneira de observar se uma empresa está abaixo do padrão. Caso contrário, não tenho realmente nada a dizer.

Felizmente com o SiteGround, não tenho nada a dizer.

O criador de sites incluído aproveitou pontos de outros criadores de sites populares e é bastante intuitivo.

Tudo o mais envolvido no gerenciamento de suas contas é muito fácil e direto.

siteground-cpanel

Como mencionei anteriormente, o aplicativo WordPress Starter é um exemplo de como o SiteGround torna o WordPress muito fácil para iniciantes (ou rápido para quem tem experiência).

iniciador do wp do sitegroundE, claro, esteja você em um plano compartilhado usando o WordPress ou comprando o servidor dedicado mais caro possível, o SiteGround faz muito por meio de ferramentas automatizadas e sua equipe. Isso inclui manter e atualizar o próprio servidor, o software que você usa diretamente e tudo mais.

Tenho certeza de que algumas pessoas terão alguns problemas aqui e ali com termos técnicos, especialmente se forem novos no mundo da hospedagem, mas principalmente deve ser bastante fácil de navegar, especialmente com um suporte ao cliente tão forte.

Não é que o SiteGround seja excepcionalmente fácil de usar e, na verdade, poderia ser um pouco mais fácil de usar, mas no geral não consigo imaginar alguém que tenha muita dificuldade com ele também.

Conclusão

Ah, então aqui estamos finalmente – a seção final! Vamos mergulhar direto no resumo.

O preço é um pouco misto, pois a hospedagem não compartilhada é mais cara e até a hospedagem compartilhada é mais cara, dependendo de quanto tempo você está comprometendo. Além disso, se você conseguir o acordo popular de um ano, estará pagando preços competitivos / mais baixos.

Os recursos são uma vantagem para o SiteGround, com um conjunto robusto que é bem distribuído entre os três principais níveis de preços, embora os limites de armazenamento possam ser irritantes. Muitos dos melhores recursos e vantagens do SiteGround entram em jogo no WordPress.

O suporte ao cliente é uma força definitiva com uma extensa documentação on-line e os representantes adicionais úteis no chat ao vivo, email e suporte por telefone.

A segurança é a última grande força do SiteGround, mas ainda é uma boa força. Parece que o SiteGround vai além dos padrões da indústria por suas ferramentas e protocolos de segurança.

A facilidade de uso é algo quase neutro – não é difícil de usar, mas pode ser um pouco mais fácil para mais usuários iniciantes. O WordPress é, obviamente, a exceção e é muito fácil para iniciantes.

No geral, acho que o SiteGround definitivamente merece seu lugar como uma das principais opções de hospedagem.

Não é excessivamente caro, pelo menos não para as opções mais populares, e oferece um pacote muito forte que deve deixar a maioria das pessoas, qualquer que seja sua gama de habilidades técnicas, satisfeita.

Visite o SiteGround

Jeffrey Wilson Administrator
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