Wix vs WordPress: Nossa experiência ao criar um site no Wix e WordPress

Então, chegou a isso. Não posso exagerar a popularidade do Wix e do WordPress.com: ambos são sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS) extremamente populares.


O primeiro é conhecido por ser um grande pioneiro e força na construção fácil de sites. Este último é conhecido por ser o criador de sites para muitos blogs, embora sites “comuns” também o usem com frequência.

Nota: tecnicamente, existem dois tipos de WordPress. O primeiro é o WordPress.org, que é um software gratuito e de código aberto para gerenciamento de conteúdo. O uso do WordPress.org requer mais coisas do seu lado, como hospedagem e obtenção de um nome de domínio de diferentes partes.

O segundo é o WordPress.com: esta é uma versão comercial do WordPress que parece muito semelhante, mas funciona mais como um CMS pago. O WordPress.com é um balcão único, o que significa que pagar por isso inclui hospedagem e nomes de domínio (como o Wix).

Nesta análise, falarei sobre o WordPress.com e me referirei a ele como o WordPress.

De qualquer forma, esses dois são realmente gigantes. O Wix afirma ter 110 milhões de usuários em 2017. Diz-se frequentemente que o WordPress alimenta 32% dos sites na Internet (o que significa WordPress.com e WordPress.org), mas os números do WordPress.com especificamente são mais difíceis de encontrar. Uma estimativa é que 37 milhões de sites usam o WordPress.com.

Então qual é o melhor? Em qual deles você deve confiar na criação do seu site? Tanto o Wix quanto o WordPress têm versões gratuitas, tornando a escolha ainda mais complicada..

Ambos são fáceis de usar. Ambos obviamente beneficiaram incontáveis ​​milhões de usuários. Como alguém pode pesar esses dois grandes nomes da construção de sites uns contra os outros?

Bem, continue lendo. Porque eu vou fazer exatamente isso.

Preços

Nosso primeiro ponto de preocupação: o preço. Quanto custam os respectivos produtos do WordPress e Wix? A resposta tem muito a ver com sua enorme popularidade.

O Wix e o WordPress são conhecidos por ter um modelo “freemium” – você pode obter uma conta gratuita e usar algumas das ferramentas, mas terá que pagar para atualizar e obter a coisa real (um nome de domínio, ferramentas de SEO etc.) ).

A estrutura de preços do Wix é um pouco mais complexa que a do WordPress, então vamos abordar primeiro. Se você deseja ter uma conta completa no Wix, pode obter planos premium de sites ou planos premium de negócios e comércio eletrônico.

O plano premium mais básico é de US $ 5 por mês e basicamente permite conectar um domínio – é a atualização mais pequena de uma conta gratuita. Combo, o segundo nível, custa US $ 11 por mês, e Unlimited é o terceiro, US $ 14. O quarto nível, VIP, custa US $ 29 por mês.

planos premium wix

Os planos premium de comércio eletrônico têm três níveis, e não quatro: Business Basic por US $ 20 por mês, Business Unlimited por US $ 25 e Business VIP por US $ 35. As camadas mais altas aumentam o armazenamento, vêm com largura de banda ilimitada e têm mais ferramentas de marketing ou outros bônus.

E WordPress? O WordPress tem três planos pagos e um grátis. O primeiro plano pago, Pessoal, começa em US $ 4 por mês. O Premium, o segundo nível, custa US $ 8 e o Business chega a US $ 25. Isso é tudo sobre a estrutura de preços do WordPress.

Planos do WordPress

Para dizer de forma sucinta, o Wix e o WordPress têm planos com preços muito próximos. Ambos têm versões gratuitas, seus primeiros planos pagos são um dólar à parte e os últimos níveis estão apenas a alguns dólares de distância.

Com o preço tão próximo, não é possível descrever realmente uma plataforma como mais barata que outra apenas nas etiquetas de preço. Para isso, precisamos entrar em recursos.

Recursos

Tal como está até agora, ambas as plataformas têm preços estreitos e muito populares. Para obter ajuda para distingui-los ainda mais, vamos aos recursos que eles oferecem.

Vou começar com o WordPress. O plano gratuito do WordPress vem com os recursos “Jetpack Essential” – que são as ferramentas mais básicas de manutenção do site, como ver atividades no site, visitantes, etc. – alguns temas gratuitos e personalização básica. Todos os planos subsequentes vêm com o Jetpack Essentials.

Os planos gratuitos também recebem 3 GB de espaço de armazenamento, não possuem domínios próprios e publicidade no WordPress.com. Você pode removê-los fazendo o upgrade para um plano pago.

Recursos do WordPress.com

O primeiro plano pago / camada real, Pessoal, é muito semelhante. No entanto, ele vem com suporte por e-mail e chat ao vivo, 6 GB de espaço de armazenamento, remoção de anúncios e um nome de domínio personalizado.

Premium e Business, os dois últimos níveis (US $ 8 e US $ 25 respectivamente) fazem alterações mais significativas nos recursos.

Os usuários têm acesso a todos os temas premium, personalização de design mais avançada, mais espaço de armazenamento e algumas ferramentas de comércio eletrônico (como monetização de sites, processamento simples de pagamentos).

Para blogueiros simples, o WordPress é ótimo – é por isso que é tão popular entre os blogueiros, afinal. Seu pacote gratuito é bastante generoso, e o primeiro nível é bastante bom – no entanto, acho que eles deveriam ter mais ferramentas ou modelos de personalização disponíveis para clientes pagantes iniciantes.

Além disso, limitar o armazenamento a apenas 13 GB para contas Premium me parece um pouco mesquinho. O fato de que você só pode remover a marca do WordPress, instalar plug-ins ou usar ferramentas de SEO atualizando para o nível mais alto também é um pouco injusto para mim..

A conta gratuita do Wix é semelhante ao WordPress, pois é principalmente o principal construtor de sites com o subdomínio da empresa.

A primeira camada paga, Connect Domain, permite adicionar seu próprio nome de domínio e permitir 1 GB de largura de banda e 500 MB de armazenamento.

Combo, o segundo nível, dobra a margem de largura de banda e aumenta o armazenamento para 3 GB. Também remove anúncios, bem como o Personal no WordPress.

Recursos do Wix comparados ao WordPress

Unlimited e VIP são os dois últimos níveis dos planos premium de sites do Wix, e aumentam principalmente a disponibilização ilimitada de largura de banda, aumentam o armazenamento (para 10 GB e 20 GB), aumentam a quantidade de tempo de vídeo que pode ser carregado e melhoram o suporte ao cliente e os recursos de email (incluindo campanhas de marketing por email).

As contas premium de negócios e comércio eletrônico no Wix têm largura de banda ilimitada, análise do Google, processamento de pagamentos, domínios gratuitos pelo primeiro ano, comprovantes de anúncios, recursos de email ainda melhores e mais armazenamento (20 a 50 GB).

Escusado será dizer que, se eu acho que o WordPress está sendo um pouco mesquinho com seu armazenamento, alocações, acho que o Wix é ainda mais. Eu tenho que dar uma pausa a esses dois porque eles são principalmente criadores de sites e sistemas de gerenciamento de conteúdo, e não se concentram tanto na hospedagem em si.

Com o WordPress, pode-se supor que os usuários normalmente adicionariam conteúdo regularmente – especialmente blogueiros. Pode não ser o caso do Wix, então talvez as diferenças de armazenamento sejam justificáveis ​​nesse sentido.

Além de alocações de armazenamento e largura de banda, acho que o WordPress é mais bem caracterizado por seus planos gratuitos e de primeira camada.

Embora o WordPress possa ser mais ou menos melhor para os níveis gratuito e inicial, o Wix tem recursos muito melhores de criação de sites e design / personalização nessas camadas.

O Wix também aceita as camadas restantes, e também é bom ter mais opções para escolher. Aqueles com interesses em comércio eletrônico, em particular, encontrarão pontos fortes com o Wix.

Eu diria que, com base apenas nos recursos, o WordPress é melhor para os blogueiros em geral (isso provavelmente é óbvio). O Wix, no entanto, é melhor para criar a maioria dos outros sites, incluindo sites pequenos e pessoais. Para fins de comércio eletrônico, o Wix leva as mãos para baixo.

Fácil de usar

A enorme popularidade do WordPress e do Wix é uma espécie de revelação de como eles são fáceis de usar. Se você ainda não sabe, provavelmente já adivinhou: ambos são muito fáceis de usar.

Mais do que isso, a facilidade de uso faz parte de suas identidades. Então, qual deles vence?

Para ser franco, não consigo comparar. Ambos são incrivelmente fáceis de usar: as únicas diferenças estão em seus designs e UIs, o que poderia atrair os usuários de maneira diferente.

Posso dizer que o Wix é mais fácil para a criação geral de sites, enquanto o WordPress é mais fácil para os blogs. Óbvio, certo? Não me interpretem mal. Se você está procurando, pode blogar com o Wix sem muitos problemas. E o WordPress tem ferramentas muito fáceis de criação de sites.

painel wix

No entanto, o Wix permite que você tenha muito mais mãos no seu site antes do jogo (ou seja, com níveis mais baixos) sem nenhum problema. Você trabalha com mais modelos e muito mais opções de edição, mesmo a partir da conta gratuita – e ainda é tão fácil de usar quanto o WordPress, se não mais..

Modelos Wix

Por outro lado, o WordPress está pressionando você a fazer sua primeira postagem a partir do momento em que você configurou sua conta.

Visão geral do painel do WordPress

Não é uma coisa ruim, mas a facilidade de uso revela os respectivos pontos fortes dessas duas plataformas.

No geral, vou apenas dizer que é um empate: o Wix e o WordPress são excelentes exemplos de como deve ser a facilidade de uso nas soluções on-line.

Suporte ao cliente

Se os dois são super fáceis de usar, provavelmente não há muita necessidade de suporte ao cliente … apenas brincando! É um pouco verdade, mas um forte suporte ao cliente é sempre importante. Esses dois mantêm sua estreita concorrência?

Sim.

Primeiro, os representantes de ambas as plataformas são muito sólidos, embora suas opções para contatá-las sejam um pouco diferentes. O WordPress não possui suporte por telefone, mas possui suporte por chat e e-mail ao vivo para todas as camadas pagantes.

Por outro lado, o Wix oferece apenas suporte por telefone e ticket, e não possui opção de bate-papo ao vivo. Isso é lamentável, mas no final, tanto o WordPress quanto o Wix cobrem duas das três opções principais – portanto, depende apenas de sua preferência.

Eu direi, no entanto, que tanto o bate-papo ao vivo quanto a emissão de bilhetes / email e o suporte por telefone foram ótimos no WordPress e no Wix. Eu acho que os representantes do Wix têm sido um pouco mais úteis, mas não tenho certeza de quanto devo atribuir isso ao acaso ou ao próprio Wix.

No que diz respeito às informações no local, o Wix e o WordPress têm um bom desempenho, apenas por razões diferentes.

Ambos têm uma boa coleção de artigos informativos, mas, na minha opinião, a Central de Ajuda do Wix é muito melhor organizada e contém conteúdo melhor.

Central de Ajuda Wix

A página de suporte do WordPress ainda é útil, mas não tão robusta quanto a Central de Ajuda do Wix.

Página de suporte do WordPress

Onde o WordPress se destaca é a sua incrível comunidade online. Devido à sua enorme popularidade, o WordPress.com e o WordPress.org provavelmente têm os fóruns e as páginas de resposta mais úteis da Internet. É claro que existe o fórum oficial do WordPress, mas isso é apenas uma fração do material on-line.

Muito apoio pode ser encontrado não oficialmente em vários lugares. Um rápido Google ilustrará bem o ponto. O Wix também possui uma vibrante comunidade online – uma das melhores e maiores do mundo SaaS -, mas é difícil competir com a imensidão da comunidade WordPress..

Em suma, eu diria que o Wix e o WordPress têm ótimos representantes de suporte ao cliente, mas o Wix pode assumir uma ligeira vantagem.

Para informações on-line, o Wix possui melhor documentação e suporte oficiais, mas o WordPress possui uma comunidade on-line maior e mais útil que o Wix. Em termos gerais, os dois têm ótimo suporte ao cliente.

Segurança e Confiabilidade

Do preço ao suporte ao cliente, o Wix e o WordPress não deixam de lado a concorrência acirrada. A cada momento, eles parecem determinados a se destacar, e segurança e confiabilidade são alguns dos melhores exemplos disso..

O Wix não fala muito sobre sua segurança em seu site – isso é lamentável, mas não incomum em algumas empresas. Na minha experiência, a segurança do Wix tem sido boa.

O WordPress cita algumas de suas medidas de segurança: criptografia por padrão para todos os sites, firewalls, medidas de ataque DDoS, backups regulares de dados e similares. Você também pode baixar seus dados do WordPress em qualquer nível de conta, uma espécie de backup manual.

E o desempenho regular do Wix e WordPress? Como é o tempo de atividade deles? Testamos essa sólida medida de desempenho e segurança do servidor.

tempo de atividade do site de teste wix

Você pode ver o Uptime mais recente do site Wix aqui

Como você pode ver, nosso tempo de atividade e tempo de resposta com o Wix foram muito bons.

Tempo de atividade do site WordPress

Você pode ver o Uptime mais recente do site WordPress aqui.

E como você pode ver, nosso tempo de atividade e tempo de resposta com o WordPress também foi excelente – talvez um pouco mais.

Hesito em declarar o WordPress como vencedor absoluto. O WordPress e o Wix tiveram três meses de tempo de atividade perfeito. Embora o Wix tenha passado um mês com alguns minutos de inatividade, também testamos formalmente o Wix por mais um mês.

Também não acho que uma diferença de 100ms seja tão notável – é quando a diferença está nas centenas que tomo nota.

No geral, o Wix e o WordPress têm um excelente tempo de atividade e tempo de resposta em nossas medições – melhor do que a maioria dos sites de hospedagem que testamos, o que é surpreendente.

Eu diria que o WordPress lidera levemente em termos de segurança e confiabilidade, mas no geral o Wix e o WordPress são muito seguros e têm um desempenho muito bom.

Conclusão

Mesmo se você estiver pesquisando apenas, provavelmente entende como o WordPress e o Wix de primeira linha são os modelos de criação de sites e freemium. Vamos analisar os grandes pontos …

O Wix e o WordPress têm um preço muito próximo. Quando alguém leva em consideração os recursos, o WordPress pode ser melhor para o nível gratuito e o primeiro plano pago. De um modo geral, o WordPress é melhor para blogueiros casuais, sem surpresa.

No entanto, o Wix é muito melhor para qualquer pessoa interessada em ganhar dinheiro com seu site, com mais planos e ferramentas de comércio eletrônico para escolher. O Wix também é melhor para o design geral do site, para quem deseja blogar, mas é altamente investido em design, pode encontrar uma opção melhor no Wix..

No que diz respeito à facilidade de uso, os dois são igualmente fáceis de usar – o Wix é mais impressionante pela facilidade de criação e personalização de páginas, e o WordPress é mais fácil para quem quer começar a blogar imediatamente, sem nenhuma etapa..

Quando se trata de suporte ao cliente, as coisas estão próximas, mas com mais nuances. O Wix e o WordPress têm representantes sólidos disponíveis, pelo menos na minha experiência. O WordPress tem uma comunidade online melhor, mesmo fora dos recursos oficiais do site, mas o Wix tem uma documentação e recursos oficiais muito melhores.

Finalmente, no que diz respeito à segurança e confiabilidade, eles ainda estão empatados. O WordPress pode ter melhores tempos de resposta, mas com uma pequena margem, e na minha opinião o júri ainda está fora das comparações de tempo de atividade.

A boa notícia é que ambos têm melhores tempos de atividade e tempo de resposta do que a maioria das principais empresas de hospedagem em nossos testes.

Em resumo, eu recomendaria o WordPress para os interessados ​​em blogs casuais, pessoais ou pequenos..

Eu recomendaria o Wix para basicamente todos os outros: aqueles que desejam qualquer outro tipo de site, aqueles que desejam blogs altamente personalizáveis ​​e bem projetados e qualquer pessoa que queira ganhar dinheiro com seu site.

Jeffrey Wilson Administrator
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