Liquid Web Review: l’hosting gestito giusto per le tue esigenze? Scoprilo qui

Questa Liquid Web Hosting Review è stata rivista e aggiornata il 18 luglio 2019.


Le società di hosting più importanti sono flessibili in ciò che offrono: possono fornire hosting per privati ​​o anche grandi aziende. Sebbene possano essere buoni, questo, ovviamente, significa che un certo grado di specializzazione potrebbe andare perso.

Inserisci L
iquid Web: fondata nel 1997, Liquid Web è diventata un marchio leader nei prodotti di hosting gestito. L’hosting gestito è sostanzialmente un hosting di fascia alta: simile all’hosting dedicato, la società affitta server (o spazio server nel caso dell’hosting VPS) ai client, ma gestisce anche molto di più rispetto alle normali opzioni di hosting.

L’hosting gestito in genere costa di più perché la società offre molto di più ai propri clienti. È particolarmente ricercato dalle piccole o medie imprese (note anche come PMI).

Come tale, Liquid Web ha solo 30.000 clienti (anche se in 130 paesi) e aiuta a gestire mezzo milione di siti, nulla in confronto ai milioni che contano i grandi nomi dell’hosting. Ma ancora: Liquid Web-only offre hosting gestito.

In altre parole, a meno che tu non abbia molto da buttare giù, Liquid Web non è l’opzione migliore per la maggior parte degli hobbisti o delle persone. Se gestisci un’azienda di piccole o medie dimensioni o se sei un designer o uno sviluppatore con esigenze pesanti o un’agenzia digitale, beh, Liquid Web è probabilmente perfetto.

Quindi, come fa Liquid Web in questa nicchia?

Dopo aver testato Liquid Web per alcuni mesi, posso dire che Liquid Web è davvero riuscito a farsi un’ottima opzione per il suo obiettivo. Tuttavia, non penso che sia per tutte le PMI, quindi passiamo ai dettagli.

Professionisti

Cominciamo con alcune delle buone notizie: cosa fa Liquid Web bene?

La prima cosa che vorrei menzionare è che Liquid Web ha nel complesso prodotti molto buoni. Seriamente, non dubiterei della qualità del servizio che ricevi: i prodotti sono carichi di funzionalità e risorse e funzionano bene.

Parte di questa qualità implica un eccellente supporto clienti. Se Liquid Web non ha il miglior supporto clienti nell’hosting, è sicuramente tra i migliori.

Poiché Liquid Web offre servizi di hosting gestito, l’assistenza clienti è tutto.

hosting gestito e applicazioni

E ragazzo, ce la fanno. È una delle cose di cui sono più orgogliosi come azienda.

Connesso ma non completamente uguale è la facilità d’uso: Liquid Web non è il servizio di hosting più semplice da utilizzare per sua stessa natura e target di clienti, ma è ancora facile come l’hosting più serio può ottenere.

Infine, oltre alle buone prestazioni di Liquid Web, la sicurezza di Liquid Web è decisamente all’altezza degli standard di riferimento del settore.

Contro

Tutto ciò suona alla grande – e lo è – ma ci lascia con un grande svantaggio: il prezzo.

Non esiste un modo molto semplice per dirlo: Liquid Web può essere un po ‘costoso. Per quanto mi riguarda, questo è il problema principale. La maggior parte degli altri aspetti di Liquid Web va bene, ma il prezzo può certamente essere restrittivo per alcuni.

Anche se tieni presente che un obiettivo importante di Liquid Web sono le PMI e i clienti con specifiche di hosting rigorose, alcuni altri fornitori possono offrire servizi simili a prezzi inferiori.

Penso che sia giusto dire che Liquid Web è difficile da battere in quanto è specializzato nell’hosting gestito premium. Tuttavia, non tutti hanno bisogno di un tale servizio premium: molti possono cavarsela con prodotti di qualità simile a prezzi più bassi.

L’altro problema con Liquid Web sarebbe che non offre hosting web condiviso. Potrebbe essere potenzialmente un solido mix di qualità di Liquid Web, ma a prezzi più convenienti. D’altra parte, Liquid Web non sembra voler clienti che desiderano hosting condiviso, quindi potrebbe non essere un problema.

Questo è per lo più! Naturalmente, ognuno avrà i propri reclami specifici per questo o quel piano di hosting, ma in linea generale, questi sono gli svantaggi principali di Liquid Web.

Anche così, Liquid Web sarà un’ottima opzione per alcune aziende, quindi continuiamo a discutere le specifiche di Liquid Web.

Prezzi e caratteristiche

Il prezzo di Liquid Web è una delle prime cose di cui le persone parleranno. Questo perché esternamente, Liquid Web è facilmente una delle società di hosting più costose.

“Esternamente” è la parola chiave qui. Ricorda che Liquid Web non offre prodotti di hosting condiviso, che saranno sempre più economici e destinati a coloro che hanno esigenze di hosting più leggere.

Quando guardi cosa offrono anche le principali società di hosting, come GoDaddy, Bluehost o HostGator, per i loro prodotti gestiti, le cose non sono troppo diverse. Vi sono sempre alcune discrepanze tra i prodotti, ma nel complesso Liquid Web è ancora entro un intervallo ragionevole.

Sebbene abbia detto che … sì, alcuni prodotti sono più cari. L’hosting dedicato inizia a $ 199 al mese e continua a $ 599 al mese con soluzioni personalizzate aggiuntive disponibili, ad esempio.

prezzi server dedicati

Nonostante alcuni dei prezzi, Liquid Web ha un punto di forza nella varietà che offre. Per utilizzare nuovamente l’hosting dedicato come esempio: la suddetta gamma di prezzi si estende su più di una dozzina di prodotti. Questi prodotti vanno dall’avere 4 core e 16 GB di RAM (il primo livello) a 20 core e 64 GB di RAM.

Puoi scegliere tra avere un singolo processore o un doppio processore, scegliere quali unità di backup vuoi e puoi persino scegliere tra server negli Stati Uniti centrali o orientali o in Europa (anche se gli ultimi due hanno meno prodotti tra cui scegliere).

Liquid Web offre anche opzioni cloud davvero valide: Cloud VPS, Cloud Dedicated, Private Cloud o Cloud Sites. Nota sull’ultimo: i siti cloud si estendono su server fisici e virtuali, che consentono di ridimensionarli facilmente se prevedi la crescita.

Siti cloud ti consente di visitare siti illimitati e anche i server dedicati cloud sono altamente scalabili. Penso che i prodotti Cloud VPS siano un po ‘costosi, ma le funzionalità sono piuttosto solide con molto spazio su disco SSD e larghezza di banda, oltre a siti illimitati, accesso root, CDN e altro.

nuvola vps

Il cloud privato è qualcosa che non vedi tutti i giorni e ti dà un sacco di controllo sull’ambiente cloud – francamente non penso che ci siano molte altre fantastiche opzioni per i cloud privati ​​su misura per le PMI.

Liquid Web offre anche hosting WordPress e WooCommerce. L’hosting WordPress di Liquid Web è molto buono, con un paio di punti unici: aggiornamenti automatici dei plugin e iThemes Sync inclusi.

Il personale di Liquid Web si assicurerà che i plug-in si aggiornino in ambienti separati in modo che non siano in conflitto, motivo per cui molti host non aggiornano automaticamente i plug-in anche se aggiornano automaticamente WordPress stesso.

Per quanto riguarda iThemes Sync, è uno strumento che rende la gestione dei temi per più siti molto più centralizzata mettendo tutto in un’unica dashboard. Non è essenziale, ma una volta che hai, ti sentirai come se ti mancasse qualcosa prima.

Ad ogni modo, l’hosting di WordPress è abbastanza buono. Una volta era più costoso, a partire da $ 99 e per 10 siti.

Ma ora? Questo è il terzo livello. Il primo livello inizia a $ 29 al mese per 1 sito con 5 TB di larghezza di banda. In precedenza, il livello più alto ti avrebbe permesso di gestire 50 siti, ma ora il limite è 25, ed è $ 149 al mese.

Ad essere sinceri, questa è ancora una gamma abbastanza decente. Sono sicuro che alcuni vorranno un piano più grande che consenta più di 25 siti — beh, puoi ottenere un piano aziendale, che inizia a 50 siti a $ 289 al mese.

Ma anche i primi quattro livelli saranno abbastanza buoni per la maggior parte delle persone. E poiché le funzionalità sono davvero buone, anche i prezzi lo sono.

Mentre penso che i prodotti di hosting WordPress, Cloud e Dedicated di Liquid Web siano piuttosto solidi, mi sento incerto sul suo hosting WooCommerce. Sì, il servizio è buono, ma parte da $ 39 al mese, quel livello entry level limita il numero di ordini che il tuo negozio può gestire a 150 al mese.

Per alcuni potrebbe andare bene, ma penso che sia troppo caro considerando il numero di transazioni consentite.

Tuttavia, mentre le specifiche possono variare da pacchetto a pacchetto, praticamente tutti i prodotti di hosting includono protezione DDoS, CDN, oltre ad altre misure di sicurezza e strumenti di backup.

L’ultimo servizio di hosting offerto da Liquid Web è l’hosting di posta elettronica. Sulla scala Liquid Web, questo è abbastanza conveniente: il primo livello è $ 1 per cassetta postale al mese, e poi ci sono un paio di livelli in più che aumentano il dollaro per cassetta postale ma offrono più spazio e funzionalità.

Se stai pensando di gestire caselle di posta per dozzine di dipendenti, potresti essere in grado di trovare un accordo migliore con un’altra azienda, ma in caso contrario penso che questa sia una delle funzionalità più attente al prezzo di Liquid Web.

Tutto sommato, Liquid Web fa molto. Offre tutte le solite cose che ti aspetteresti con l’hosting, ma la chiave con Liquid Web se sei praticamente garantito un server di alta qualità e una solida allocazione delle risorse.

È certamente costoso, ma non sarà irragionevolmente così per tutte le aziende – alcuni troveranno che Liquid Web ha perfettamente colto nel segno. Ma hey, avere tonnellate di funzionalità non significa nulla se non riesci a sfruttarle al massimo e se vuoi un hosting gestito, una gestione migliore è buona. Vediamo quindi quanto è facile da usare Liquid Web.

Facilità d’uso

Come ho già detto, e come suggerisce il nome, l’hosting gestito implica un certo livello di coinvolgimento extra da parte dell’azienda. In questo caso, Liquid Web pone l’accento non solo sulla cura dei server ma anche sulla semplificazione del processo.

Ne parlerò di più nella prossima sezione, ma un esempio di ciò è l’assistenza clienti di Liquid Web. A parte l’hosting di qualità, l’altro punto di vendita di Liquid Web (seriamente, visita il loro sito Web e vedrai cosa intendo) è un servizio clienti stellare.

Fondamentalmente, Liquid Web ha a portata di mano persone che possono essere consultate, oltre a fornire supporto tecnico di base. Ciò significa che se, ad esempio, la tua azienda è cresciuta e hai bisogno di riallocare o altrimenti ridimensionare la tua infrastruttura digitale, puoi facilmente parlare con un rappresentante di Liquid Web per svolgere il lavoro in modo efficiente.

Questa è una parte della facilità d’uso di Liquid Web. Un altro è alcuni strumenti automatizzati di base che includono con i loro pacchetti. Un ottimo esempio di ciò sono i loro pacchetti WordPress. Avere un’opzione per l’installazione automatica accurata dei plugin di WordPress e iThemes Sync Pro semplifica notevolmente la gestione di più siti WordPress, soprattutto se hai un team più piccolo.

pacchetti wordpress

Questo è ciò che rende più concreta la parte “gestita” dell’apparato di hosting di Liquid Web. Altre piattaforme potrebbero offrire servizi di hosting gestito ma non investire in modo significativo nella facilità d’uso e occuparsi semplicemente di cose più semplici.

Liquid Web fa di tutto per rendere tutti i suoi prodotti di hosting facili da controllare. Un altro aspetto interessante è che il personale disponibile mantiene efficiente il processo di installazione.

In definitiva, direi che qualsiasi PMI, in particolare quella che si occupa di infrastrutture online più complesse, incontrerà difficoltà e tediosità di complessità. Tuttavia, Liquid Web riduce ciò che è attualmente concepibile.

Servizio Clienti

L’assistenza clienti e la facilità d’uso vanno sempre di pari passo, ma ciò è particolarmente vero per Liquid Web. Come ho detto: gran parte della facilità d’uso di Liquid Web e gran parte della parte “gestita” del suo hosting è un eccellente supporto clienti.

Cosa intendo con questo? Potresti considerare il personale addetto al monitoraggio e alla manutenzione dei tuoi server una forma di assistenza clienti, sebbene di base per tutto l’hosting. Bene, Liquid Web mette (per quanto ne posso dedurre) un lavoro extra nel monitoraggio dell’hardware.

Il principale punto di forza di Liquid Web è rappresentato dai rappresentanti del servizio clienti. Con altre piattaforme di hosting, andrai dai rappresentanti se hai un problema tecnico o una domanda sul tuo account. Puoi ancora farlo con Liquid Web, ma puoi anche andare da loro per un consiglio o semplicemente per ottenere di più dal tuo account.

I rappresentanti sono disponibili 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tramite telefono, chat, ticket o help desk. Garantiscono un tempo di risposta di 59 secondi per telefono e chat dal vivo. Ecco un breve esempio di come si sono misurati.

Aiuto

Aiuto

È bello vedere che Liquid Web non stava bluffando, che non significava “otterrai una risposta automatica in 59 secondi”. In questo esempio, ci sono voluti solo circa 30 secondi per rispondere alla mia domanda (scontato, era semplice).

Gli altri mezzi per contattare i rappresentanti sono altrettanto utili e reattivi. Sebbene il sistema di ticket non sia così immediato, ho ancora trovato risposte che arrivano in tempi relativamente brevi.

Il materiale informativo online è tutto incentrato sulla base di conoscenza, a differenza di altre società che separano la base di conoscenza da altri tipi di materiale.

La base di conoscenza è ben organizzata e molto completa. Un punto saliente è che le informazioni sono disponibili in una varietà di formati, non sono solo semplici articoli di testo, e coprono una vasta gamma di argomenti con una serie di difficoltà.

Non tutti gli articoli sono completi, ma alcuni sono piuttosto dettagliati.

Un’altra forte caratteristica dell’assistenza clienti di Liquid Web: soluzioni personalizzate. Se uno dei pacchetti preimpostati non si adatta alla tua attività, i rappresentanti con cui ti consulterai saranno molto utili.

Sono anche utili se devi riorganizzare il tuo servizio. Quindi direi che un altro momento saliente dell’assistenza clienti di Liquid Web è il processo di prodotto personalizzato.

È difficile capire quanto sia importante l’assistenza clienti per Liquid Web: una buona parte del suo modello di business si basa su di esso. Come tale, Liquid Web promuove fortemente il suo supporto clienti e penso che sia garantito.

Liquid Web ha probabilmente il miglior supporto clienti nel settore dell’hosting (anche se, ancora una volta, è per necessità).

Sicurezza e affidabilità

Se sei come me, ti aspetteresti che Liquid Web abbia una buona sicurezza e un’affidabilità di prim’ordine. Dopotutto, non hanno a che fare con l’hosting web condiviso o con persone che sono piuttosto indifferenti sui loro requisiti di sicurezza.

Liquid Web punta il proprio servizio alle aziende e ai clienti più remunerativi, alle persone che contano su hardware ben gestito e un servizio di prim’ordine. Quindi, non potevano avere problemi qui, giusto? Giusto?!

In realtà, giusto. Liquid Web riesce a soddisfare queste aspettative.

Tratterò la prima cosa che probabilmente vorresti sapere: com’è il tempo di attività? È molto buono, così come i tempi di risposta.

Di giorno in giorno, come sta gestendo il software? Non è molto diverso da qualsiasi altro servizio di hosting dal punto di vista dell’esperienza dell’utente: le parti di base sono tutte lì, ma sentirai un ulteriore livello di supporto da parte dell’azienda. Non ho notato anomalie o malfunzionamenti nel software amministrativo o in cPanel.

Per quanto riguarda la sicurezza, mi permetta di rilasciare alcune certificazioni: Liquid Web è certificato HITECH (il che significa che è conforme a HIPAA, una legge americana sulla responsabilità del 1996); conforme al quadro di protezione della privacy UE-USA; Conforme PCI; e conforme al recente regolamento generale sulla protezione dei dati in Europa.

Inoltre, Liquid Web utilizza firewall e tecnologia VPN, assistenza per la conformità, prevenzione degli attacchi DDoS, protezione del server e protezione delle applicazioni Web.

sicurezza

Liquid Web offre anche servizi di archiviazione e backup, inclusi backup off-site e backup su cloud, tra le altre forme.

La mia conclusione per la sicurezza e l’affidabilità sarebbe questa: se hai grandi aspettative per Liquid Web, probabilmente saranno soddisfatte.

Conclusione: consiglio Liquid Web?

Chiaramente, c’è molto da fare con Liquid Web. Quindi, ecco il nostro momento di verità: consiglio Liquid Web?

Sì, qualcosa del genere. Se non ho sollevato questo punto abbastanza volte: Liquid Web non è per tutti. Se la tua azienda non ha le risorse per gestire direttamente l’hosting, Liquid Web è una buona opzione. Ciò è particolarmente vero per le aziende con esigenze di hosting più complesse o semplicemente più pesanti.

Liquid Web è un’opzione particolarmente valida per i rivenditori, che possono essere certi che offriranno ai loro clienti un servizio di prim’ordine. Può anche andare bene per i singoli liberi professionisti, a condizione che abbiano successo e necessitino delle specifiche che Liquid Web fornisce meglio.

Non è per hobbisti o liberi professionisti che possono cavarsela bene con l’hosting web condiviso o anche con versioni più economiche di hosting gestito con altre società. Lo stesso vale per alcune piccole imprese, anche quelle con esigenze di e-commerce.

Detto questo, Liquid Web è sicuramente una delle migliori società di hosting in circolazione, con prestazioni, sicurezza, funzionalità e assistenza clienti eccellenti. Almeno ottieni quello per cui paghi!

Visita Liquid Web

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map