ProtonMail Review (2020): è questo provider di posta elettronica sicuro? Scopriamolo…

Chiedi a qualsiasi persona di pensare a un servizio di posta elettronica e, il più delle volte, la risposta sarà Gmail o Outlook, due giganti che coprono una parte enorme del business; quota di mercato della posta elettronica personale.


Ora tanto popolari come sono, niente è perfetto. Gmail ha subito una perdita di dati nel 2014, con circa 5 milioni di password trapelate e la sicurezza di Outlook dell’anno scorso è stata violata dagli hacker.

Basti dire che tutto ciò che è popolare nel mondo della tecnologia sarà circondato da violazioni della sicurezza e hacker. Windows di Microsoft è il sistema operativo più popolare E più hackerabile di tutti i tempi. Quindi, gli aggiornamenti.

Ma cosa succede se esiste un’alternativa open source supportata da un gruppo appassionato di programmatori che danno la priorità alla sicurezza; privacy in generale? E se questa società fosse regolata in un Paese con le leggi sulla privacy più regressive? Ecco di cosa tratta questa recensione.

Ecco. ProtonMail.

ProtonMail è un servizio di posta elettronica crittografato end-to-end trovato nel 2013 presso la struttura del CERN, in Svizzera, dai programmatori Andy Yen, Jason Stockman e Wei Sun. Inizialmente è stato creato con l’obiettivo di proteggere le libertà civili online.

Sin dall’inizio del servizio, ProtonMail ha assunto una posizione molto forte per la privacy dei suoi utenti. Rischiare di essere bandito in Russia per aver rifiutato di divulgare informazioni con il sospetto che il servizio fosse utilizzato per diffondere spam.

Discuteremo tutti i costi, la sicurezza, l’usabilità, l’assistenza clienti, le funzionalità e completeremo il tutto con una carrellata dei professionisti; contro dell’utilizzo del servizio. Cominciamo con l’ovvio …

Prezzi & Caratteristiche

Pagare per un servizio di posta elettronica può sembrare un brutto sogno se lo richiedi solo per uso personale. Ma è una necessità per le istituzioni commerciali che operano su larga scala e gestiscono transazioni contenenti informazioni essenziali.

ProtonMail proton_plans

ProtonMail offre 4 piani con il primo gratuito e il resto pagato. L’account “GRATUITO” o di base include funzionalità e caratteristiche limitate rivolte agli utenti personali.

L’account “PLUS” ha aggiunto sicurezza; funzionalità avanzate che sono un passo avanti rispetto a Basic. Le piccole e medie imprese sono i target demografici qui.

Il “VISIONARY” o i titolari di account avanzati sono accreditati come sostenitori del sito e ottengono le funzionalità più premium di qualsiasi altro piano.

Infine, il piano “PROFESSIONAL” offre email ospitate crittografate specifiche per te o la tua azienda. Puoi utilizzare il tuo nome di dominio personalizzato per personalizzare i tuoi account di posta elettronica o dei tuoi dipendenti.

L’albero dei prezzi è semplice. Il piano più economico, diverso da quello GRATUITO, è il piano PLUS a 4 euro / mese seguito dal piano Visionary più costoso che è di 24 euro / mese e infine il piano PROFESSIONALE a 6,25 euro / mese / utente.

Questo è tutto per i prezzi. Parliamo di come le funzionalità superano i costi, a partire dal piano GRATUITO:

ProtonMail free_account

ProtonMail offre un account di base per gli utenti personali che non desiderano iscriversi / pagare per l’account PLUS. L’account di base è ottimo per le persone che non hanno bisogno della complessità; sicurezza di un account a pagamento.

L’account di base di ProtonMail offre 500 MB di spazio di archiviazione dei dati per tutti i file e le cartelle e-mail, 150 messaggi e-mail inviati / ricevuti al giorno e assistenza clienti per risolvere eventuali problemi o domande.

ProtonMail plus_plan

Il piano PLUS è un certo aggiornamento rispetto al piano di base. Ha aggiunto sicurezza per dare priorità alla privacy. Se sei una persona attenta alla sicurezza delle proprie email e comunicazioni, questo piano è un must.

Il piano PLUS offre 5 GB di spazio di archiviazione, 1000 messaggi, etichette; filtri personalizzati, crittografia dei messaggi, dominio personalizzato, 5 alias e-mail e assistenza clienti prioritaria con risoluzione rapida.

ProtonMail visionary_plan

Il piano VISIONARY è il piano più ricco di funzionalità e costoso di tutti. Questa è l’intera larghezza dell’abilità di sicurezza di ProtonMail. Questo piano è adatto a professionisti e funzionari della sicurezza che si occupano quotidianamente di informazioni sensibili.

Essendo un visionario, ricevi messaggi illimitati ma nessuna e-mail di massa, supporto per 10 domini, supporto multiutente, messaggi crittografati, 50 alias e-mail, accesso anticipato a nuove funzionalità, filtri personalizzati; etichette e ProtonVPN di ProtonMail per una maggiore privacy durante l’accesso al Web.

ProtonMail professional_plan

Come dice il nome, il piano PROFESSIONAL è rivolto ad aziende o professionisti che richiedono e-mail crittografate ospitate appositamente per il loro scopo. Puoi utilizzare il tuo dominio personalizzato per specificare la tua professione o creare domini per i tuoi dipendenti.

Vedi i piani attuali di ProtonMail & Prezzi …

Questo è tutto per i prezzi; Caratteristiche. Il prossimo è …

Facilità d’uso

La facilità d’uso è uno degli aspetti più sottovalutati di un servizio di posta elettronica. Sebbene tutti i servizi di posta elettronica abbiano lo stesso scopo, non tutti i servizi di posta elettronica sono uguali.

Esistono alcune varianti che le differenziano dall’altra, che si tratti di UI, sicurezza, funzionalità, velocità, ecc.

Sito Web ProtonMail

L’aspetto di base; la sensazione del sito Web è molto semplice e minimale. La tavolozza dei colori di base utilizzata è molto piacevole, anche le icone sono semplicistiche, nessuna animazione, la navigazione è fluida e il sito funziona velocemente.

Diamo un’occhiata al servizio di posta elettronica stesso. Daremo un’occhiata al piano GRATUITO per testarne la facilità d’uso. Partiamo dall’alto con la pagina di iscrizione.

Pagina di iscrizione ProtonMail

La pagina di iscrizione è la tua pro forma standard. Inserisci solo 3 dettagli e sei dentro. Nome utente, password e una mail di recupero che è stata mantenuta facoltativa.

La posta elettronica secondaria facoltativa è una rarità poiché a molti siti piace mantenerla necessaria. Ma c’è anche la cattura in cui il recupero della posta elettronica diventa impossibile nel caso di una password dimenticata.

Dal momento che testeremo solo il servizio, abbiamo deciso di saltare l’opzione dell’indirizzo email opzionale e ci è stato richiesto un avviso in caso di recupero dell’email. Successivamente, il sito ha richiesto una verifica umana tramite e-mail che è strana.

protonmail are_you_human

Possono semplicemente utilizzare una verifica captcha ma poiché ProtonMail si considera un punto fermo nella sicurezza, abbiamo rispettato. Dopo aver inserito il codice di conferma, l’installazione è stata completata.

ProtonMail logg_in

ProtonMail potrebbe facilmente vincere un premio per essere uno dei servizi di posta elettronica di iscrizione più veloci. L’intera configurazione potrebbe essere facilmente eseguita in 4 minuti. Inoltre, l’e-mail non è collegata a nessun altro indirizzo e-mail o numero di telefono che ti mantiene più sicuro.

Parlando dell’interfaccia, sembra molto premium. Niente parla “GRATIS” o di base, ma le funzioni sono le stesse che si ottengono con qualsiasi altra alternativa gratuita. ProtonMail è anche senza pubblicità, che è un vantaggio definito.

Hai il tuo layout a schermo diviso per ordinare; leggere e-mail che possono anche essere cambiate in una modalità a pagina intera. Hai il pannello laterale che visualizza Posta in arrivo, Bozze, Inviati, Speciali, Archivio, Spam, Cestino, Tutta la posta e Cartelle / etichette.

Barra di ricerca di ProtonMail

La barra di ricerca ha opzioni di filtro per ordinare accuratamente le e-mail. Puoi trovare parole chiave, posizione, mittente / destinatario, data di inizio / fine, indirizzo e allegati per trovare qualsiasi cosa.

ProtonMail new_message

Facendo clic su “Scrivi” si apre la casella “Nuovo messaggio” in cui si digita. Questa scatola è in qualche modo immobile. Facendo clic sulle frecce nell’angolo in alto a destra si espande un po ‘ma non a schermo intero. Non è un grosso inconveniente, ma avrebbe potuto usare più spazio.

Digitando in esso è sembrato ancora più soddisfacente, è sufficiente dire che le email non sono affatto un problema. Sono disponibili tutti gli strumenti di base per la modifica del testo.

Allegare file; i documenti sono facili come si arriva. È possibile impostare un orario di scadenza su un’e-mail e anche aggiungere un livello di crittografia per una maggiore sicurezza.

ProtonMail dpa_and_dpo

Questo riassume la facilità d’uso. La creazione di un account è super veloce; facile. Non è necessario allegare alcun ID esterno. L’interfaccia utente sembra premium; liscio e include la crittografia per una maggiore sicurezza.

Pertanto, ProtonMail è in grado di gestire facilmente le e-mail quotidiane senza problemi.

Sicurezza

Da quando la campagna presidenziale del 2014 di Hillary Clinton è stata completamente annientata a causa di una controversia via e-mail, la sicurezza è diventata un argomento conseguente.

Con sede in Svizzera, ProtonMail ha le più severe leggi sulla privacy in base a rigidi atti di protezione come il DPA e il DPO sia per privati ​​che per aziende.

ProtonMail dpa_and_dpo

Questo è abbastanza per le leggi, parliamo di che tipo di sicurezza offre attualmente ProtonMail:

Crittografia end-to-end

ProtonMail end-to-end_encryption

Ciò che significa sostanzialmente la crittografia end-to-end è che i dati che vengono trasferiti da una posizione all’altra lo sono protetto da password sempre.

I dati nei server di ProtonMail, i dati nella posta in arrivo e i dati nell’account del destinatario vengono sigillati mediante crittografia.

Quindi, le possibilità di qualsiasi violazione di terze parti sono quasi nessuna. Inoltre, ProtonMail non è in grado di toccare i tuoi dati a causa della clausola di crittografia che rende impossibile il recupero dei dati.

Una verità amara, ma ricordare la password è la tua unica responsabilità, proteggere il tuo account è la loro.

Sicurezza a livello hardware

ProtonMail sicurezza a livello hardware

Oltre all’utilizzo di codice open source garantito da esperti, ProtonMail ha server in tutta la Svizzera per non lasciare che i tuoi dati vadano nello spazio cloud, il che significa che saranno SOLO accessibili a te.

Il loro data center principale si trova a 1000 metri di profondità per proteggere i server da qualsiasi danno naturale o causato dall’uomo e coperto dalla sicurezza.

Tutti i dati sono memorizzati su hard disk ad alta densità che sono crittografati fino all’orlo, quindi anche se la posizione dei dati è confiscata, le tue informazioni rimangono intatte.

anonimia

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Ecco cosa separa davvero ProtonMail dal resto: nessun tracciamento o registrazione. La maggior parte dei siti Web che promettono la privacy conserva almeno i registri del tuo IP.

Non è il caso qui, ProtonMail non sa nemmeno cosa c’è nelle tue email poiché tutto è crittografato.

Nessun indirizzo IP, nessun metadato, nessuna pubblicità mirata, nessuna informazione personale identificabile per rintracciarti. Per le persone che muoiono per la privacy, sembra un sogno diventato realtà.

Il takeaway qui può essere riassunto in quanto la crittografia è impossibile da battere, i tuoi dati sono protetti secondo le forti leggi; server e nessun record di dati o interferenze di alcun tipo.

Servizio Clienti

Ricordi l’ultima volta che hai avuto bisogno dell’assistenza clienti a causa di problemi con la tua email? Sì, neanche io. Ora ha senso il motivo per cui la maggior parte delle persone tende a saltare questa sezione. La sua e-mail, qual è il peggio che può succedere?

Se hai sempre letto, ho citato alcune falle via email; violazioni. I problemi si verificano continuamente. Nessun servizio è perfetto e quando arriva il momento di chiedere aiuto, questo è l’unico posto che può risolverlo.

Assistenza clienti ProtonMail

La sezione Supporto è disponibile sul sito Web principale di ProtonMail. Come puoi vedere, ci sono 5 sezioni per classificare il tuo problema con annotazioni come “Ho”, “Ho bisogno di aiuto” e “Voglio”. Questa è la knowledge base di ProtonMail.

ProtonMail web_app

Facendo clic sulla scheda dell’app Web sono state discese 2 opzioni per “Problemi di accesso o registrazione” e “Altri problemi”.

ProtonMail web_app

Facendo clic su “Altri problemi” sono state aperte altre 4 opzioni che contenevano argomenti secondari per articoli dettagliati che risolvono quel problema.

ProtonMail support_form

Oltre alla knowledge base, esiste un “Modulo di supporto” o un supporto e-mail di sistema di ticketing che può essere utilizzato per segnalare eventuali problemi / problemi.

C’è anche una pagina esterna che può essere utilizzata per segnalare eventuali bug sul sito.

Questo avvolge la sezione sulla sicurezza. Ottieni una base di conoscenza dettagliata e supporto via e-mail per segnalare e ottenere assistenza in merito a qualsiasi cosa.

Professionisti

  • Interfaccia utente dall’aspetto premium e facile da usare che non compromette la sicurezza
  • Opzione per non utilizzare un’e-mail secondaria o un numero di telefono per iscriversi fornendo un’esperienza completamente isolata
  • Nessuna registrazione IP, tracciamento, nessuna pubblicità, nessun metadata, quindi nessun record personale di alcun tipo
  • Crittografia end-to-end per il massimo livello di sicurezza. Nessuno sa cosa c’è nella tua casella di posta tranne te
  • Una delle procedure di iscrizione più veloci mai viste. L’intero processo dura circa 4 minuti o meno
  • Il piano VISIONARY include ProtonVPN per crittografare ulteriormente la tua rete e combattere la censura

Contro

  • L’assistenza clienti si è sentita molto carente con nessuna opzione per la chat dal vivo che è più preferibile all’assistenza via e-mail
  • La posta elettronica secondaria opzionale rende impossibile il recupero. È più sicuro poiché l’account non è collegato a nient’altro ma anche un po ‘rischioso
  • Poiché c’è meno controllo da parte dell’azienda stessa, la moderazione diventa difficile. Ad esempio, lo spamming può essere un problema poiché i dati vengono crittografati in ogni momento.

Conclusione

Quindi, dopo aver esposto tutto ciò che rende ProtonMail tick, vale la pena consigliare e passare al 2020 e in avanti? Per dirla semplicemente:

SÌ. 100% SÌ.

In un mondo in cui privacy e sicurezza sono diventate una priorità, abbiamo bisogno di ProtonMail. Laddove la maggior parte dei servizi di posta elettronica non riesce a confronto, si basano su un collegamento esterno di posta elettronica / telefono per connettersi al proprio account.

Questo collegamento esterno è spesso manipolabile per tracciare; registra i tuoi dati e spesso usa questi dettagli (ti guarda Gmail) per indirizzare gli annunci a te.

ProtonMail si astiene da qualsiasi collegamento esterno e ti offre il servizio di posta elettronica che meriti. Crittografia totale dei dati, senza peli; interfaccia utente veloce e completo anonimato sono ciò che rende ProtonMail una degna raccomandazione.

Hai provato ProtonMail o lo usi da molto tempo? Come è stata la tua esperienza? Hai qualche pensiero che potresti voler condividere? Si prega di commentare in basso e facci sapere.

Jeffrey Wilson Administrator
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