Recensione di 3dcart: contro e pro dopo averlo usato! [2020]

Hai sentito la notizia? 3dcart rilascerà presto la versione 8, un aggiornamento che sarà il primo importante aggiornamento di qualsiasi piattaforma di e-commerce di alto livello nel 2018.


Bene, questo è se hai sentito parlare di 3dcart in primo luogo. Se sei interessato ad avere una solida piattaforma per il tuo negozio online, probabilmente hai trovato i nomi Shopify, BigCommerce, Volusion e così via.

E quando si incontra il nome 3dcart, non è così spesso – cosa dà? Vale anche la pena esaminarlo?

Ti risponderò per te: sì, assolutamente. Prima di tutto, è ancora generalmente considerata una delle migliori piattaforme di e-commerce e, in secondo luogo, non si accorge di ciò che offre ai suoi clienti.

In definitiva, penso che il fattore decisivo per la maggior parte delle persone sarebbe proprio come ci si sente, perché non manca così seriamente in nessuna area che è un servizio incomparabile per Shopify, BigCommerce o qualsiasi altro grande nome.

Ottieni la prova gratuita di 3dcart qui.

Quindi perché 3dcart?

Bene, se glielo chiedi, è perché hanno tutto ciò di cui hai bisogno e tutto ciò che desideri. Personalizzabile, facile da usare, sicuro, ricco di funzionalità, conveniente … l’elenco degli aggettivi continua.

Sebbene non possiamo prendere ciò che dicono al valore nominale, 3dcart sembra in realtà essere un servizio abbastanza solido per me. Diamo un’occhiata al perché.

DESCRIZIONE DELLA REVISIONE

  1. Cons 3dcart
  2. Pro 3dcart
  3. Prezzi di 3dcart
  4. Caratteristiche 3dcart
  5. Servizio Clienti & Facilità di onboarding
  6. Facilità d’uso e opzioni
  7. Sicurezza
  8. Conclusione

Nel complesso: i contro

Mi piace prima andare con le cattive notizie.

Quindi, in sostanza, 3dcart si è evoluto molto nel corso degli anni e ha risolto molti dei suoi difetti più gravi. L’interfaccia utente è una cosa del genere a mio avviso, ora è totalmente a posto e facile da usare, ma alcuni commenti negativi continuano a emergere, quindi lo elencherò come un potenziale svantaggio per alcuni di voi.

A parte questo, non è il servizio più personalizzabile là fuori — dovrai buttare un po ‘di soldi se vuoi davvero entrare nel grintoso ed esercitare il pieno controllo sui dettagli.

L’unico altro aspetto principale che mi viene in mente è che 3dcart equilibra in modo così ricco di funzionalità rendendo una parte di queste funzionalità non disponibile a meno che non si paghi un extra.

No, non ci sono costi nascosti, ma alcune cose che potresti desiderare ti costeranno.

Oltre questo, molti svantaggi sono ormai superati e penso che qualsiasi altro che sembri emergere – l’assistenza clienti riceve critiche ogni tanto – è più soggettivo di qualcosa che tutti possiamo concordare è un aspetto negativo.

Nel complesso: i professionisti

Bene, ora possiamo arrivare alla mia parte preferita: la buona notizia.

Come ho detto, molto di ciò che una volta 3dcart era più carente è migliorato molto.

I temi sono un buon esempio: avevano solo alcuni temi liberi e insipidi. Ora hanno 68 modelli gratuiti che puoi usare, oltre a molti altri che puoi pagare.

Tema di 3dcart

Facilità d’uso Darò un vantaggio: forse non tutti saranno d’accordo, ma penso che l’interfaccia utente di 3dcart sia molto semplice e intuitiva.

E anche se ho detto che i costi aggiuntivi di alcune funzionalità sono un aspetto negativo, è importante ricordare che ci sono molte funzionalità. È un pacchetto molto attrezzato, anche con un account entry-level.

Assistenza clienti, elencherò sicuramente come un professionista. Oltre al servizio clienti di base, è disponibile una serie di documentazione e altre risorse disponibili in vari formati. La maggior parte è gratuita, anche se alcune cose potresti dover pagare, anche se è molto completa.

Come sempre, il diavolo è nei dettagli. Ora che hai un’idea dei pro e dei contro di base, andiamo un po ‘più in profondità.

Prezzi di 3dcart

Va bene, quindi diamo un’occhiata ai prezzi perché ammettiamolo: pro e contro non sono statici, devono essere visualizzati nel contesto del costo. Puoi visualizzare i dettagli ufficiali dei piani tariffari a livelli qui.

Prima di tutto, come altri migliori software di e-commerce, 3dcart non ha commissioni di transazione o di installazione e, per quanto ne so, non ha costi nascosti, anche se ci sono un paio di cose che ti costeranno, che io ci arriveremo dopo.

setup-tasse

Per quanto riguarda la struttura dei prezzi a più livelli, 3dcart è a malapena diverso dalle altre piattaforme di e-commerce.

Il livello più basso, un account Startup, è di $ 19 al mese, mentre Basic è di $ 29 al mese e Plus di $ 79 al mese. Pro, il quarto livello, costa $ 229 al mese.

Piani 3dcart

Caratteristiche
Avviare
Di base
Più
professionista
Commissioni di transazione0%0%0%0%
ConservazioneIllimitatoIllimitatoIllimitatoIllimitato
Larghezza di bandaIllimitatoIllimitatoIllimitatoIllimitato
Numero di prodottiIllimitatoIllimitatoIllimitatoIllimitato
Prezzo$ 19 / mo$ 29 / mo$ 79 / mo$ 229 / mo

Se paghi all’anno, tuttavia, Basic costa $ 26,10 al mese, Plus costa $ 71,10 al mese e Pro costa $ 206,10 al mese. Questi piani sono molto simili a BigCommerce, Shopify e persino LemonStand, tranne per il fatto che il terzo livello di 3dcart è notevolmente più economico.

E come la maggior parte delle altre piattaforme, le funzionalità più importanti sono incluse nel piano tariffario entry-level, anche se a mio avviso 3dcart offre più funzionalità di aggiornamento comuni per altri marchi leader, per le quali la differenza principale negli aggiornamenti è il numero di vendite consentite anziché quantità di funzionalità.

Ma in cambio, 3dcart non impone i suddetti limiti di vendita. In effetti, per tutti gli account, non ci sono commissioni di transazione, limiti di ordini, limiti di prodotti o limiti di larghezza di banda. Quindi, se sei davvero fortunato su un piano di base, ottime notizie, non dovrai pagare una fastidiosa tariffa di upgrade per tenere conto del tuo aumento delle vendite.

L’unico aspetto negativo principale è che potresti perdere alcune funzionalità di un account Basic o forse anche un Plus, e ci sono limiti al numero di account del personale consentiti: solo Enterprise ha un numero illimitato, mentre Basic, Plus e Pro ne hanno 2, 5, e 15 rispettivamente.

Nel complesso, se sei preoccupato che 3dcart sarà troppo caro o non valga la pena, puoi rilassarti: il prezzo è normale e anche un po ‘più economico dello standard.

Panoramica delle funzionalità

Sicuramente, un’area in cui 3dcart fa bene sono le sue caratteristiche.

Ora, come ho appena detto, queste funzionalità variano più in base al tuo piano tariffario rispetto ad altre piattaforme di e-commerce leader, ma otterrai comunque un buon pacchetto anche con un account Basic o Plus.

Per uno, i fondamenti menzionati in precedenza – larghezza di banda illimitata, vendite illimitate, ecc. – sono tutti grandi vantaggi. E come dovrebbe essere, ottieni un dominio e un hosting inclusi nel tuo pacchetto.

Per quanto riguarda le funzionalità più minute, anche con Basic, avrai un blog integrato, ordini telefonici, integrazione con eBay, Facebook e Amazon, check-out a pagina singola e altro.

La maggior parte delle funzionalità sono essenzialmente le stesse cose che troverai da universale a un buon software di e-commerce, ma alcune cose spiccano.

Ad esempio, 3dcart ha uno strumento di risparmio carrello abbandonato, che è uno strumento meraviglioso che invia promemoria via e-mail ai visitatori del negozio che sono arrivati ​​alla pagina di pagamento ma non hanno completato l’acquisto. Si noti, tuttavia, che questo è disponibile solo per i due livelli superiori.

Ho anche pensato che la confezione regalo fosse un bel tocco, insieme ad alcune altre opzioni di pagamento speciali.

Sono stato particolarmente colpito dall’app Point of Sale di 3dcart, che rende davvero più versatile un servizio già solido. Può gestire rimborsi, ricevute e-mail, sconti, buoni regalo, articoli personalizzati, tutti i tipi di carte e altro ancora.

L'app Point of Sale di 3dcart

Inoltre, qualunque cosa tu senta che manchi dal tuo pacchetto, puoi probabilmente trovarla in un’app: 3dcart sicuramente eccelle qui, con una pletora di app disponibili. Sono troppo vari per entrare qui, ma questo è generalmente considerato uno dei

Vantaggi di 3dcart. Certo, alcuni di loro potrebbero non essere economici.

Come ultimo punto, 3dcart eccelle assolutamente nel numero di gateway di pagamento che puoi usare, a 200, molto di più

Shopify o qualsiasi altro marchio leader.

Nel complesso, 3dcart è decisamente ricco di funzionalità, ma potrebbe essere necessario perdere più denaro per accedervi.

Facilità d’uso e personalizzazione

Guarda, la facilità d’uso è quasi prevedibile da qualsiasi soluzione di e-commerce decente. In poche parole, non tutti possono permettersi un web designer o dedicare del tempo all’apprendimento e tutte le funzionalità del mondo non significano molto se è una seccatura persino far andare il tuo negozio.

3dcart è piuttosto facile da usare e, sebbene non ritenga che sia necessariamente più semplice di altri marchi leader, è altrettanto semplice (il che significa che è davvero semplice).

Guarda il video qui sotto per iniziare a vendere online in pochi minuti con 3dcart.

Ho riscontrato alcune recensioni che affermano che 3dcart è un po ‘meno che intuitivo e che c’è un po’ di una curva di apprendimento. Penso che questi potrebbero essere obsoleti, perché l’interfaccia utente di 3dcart mi sembra elegante e facile.

interfaccia utente

Mentre le opzioni di personalizzazione vanno, penso che 3dcart non sia stellare, ma non così gravemente carente. I temi gratuiti forniti potrebbero essere migliori secondo me.

Tuttavia, 3dcart ha ancora apportato alcuni miglioramenti qui. In passato non ce n’erano così tanti, ma ora hanno 68 modelli gratuiti: è un numero abbastanza buono e ci sono abbastanza differenze tra loro da essere scelte “reali”.

In termini di personalizzazione completa, non credo che 3dcart sia il migliore. Puoi passare direttamente alla personalizzazione HTML solo se hai l’account di livello più alto.

Per semplicità, penso che 3dcart andrà bene. Se vuoi davvero prendere le redini e personalizzare il tuo negozio, 3dcart potrebbe non essere adatto a te, ma se non hai bisogno di un negozio completamente personalizzabile, starai bene — 3dcart non è affatto male qui, è solo non spettacolare.

Servizio clienti e onboarding

Tutte le cose di base che ti aspetteresti per l’assistenza clienti sono qui, ma ci sono anche alcune fantastiche aggiunte fornite da 3dcarts.

Team di supporto 24/7? Controlla, ovviamente. Telefono e LiveChat? Sì.

A parte le cose di base, avere risorse per aiutare con l’onboarding è essenziale, e 3dcart ha un vantaggio sui suoi concorrenti qui fornendo un servizio chiamato Onboarding Coach.

onboarding-allenatore

Fondamentalmente è una squadra di persone con cui puoi programmare una sessione di 30 minuti. Non sono solo persone IT avanzate che possono aiutarti a configurare le cose, ma sono anche lì per aiutarti a pianificare e fare buone scelte di business per il tuo e-store.

Tuttavia, non si tratta solo di Onboarding Coach: 3dcart fornisce una serie di articoli con pratiche procedure, domande frequenti e così via.

Hanno anche un canale YouTube se non sei un grande lettore, una guida HTML se sei abituato all’HTML e vuoi personalizzare di più, un manuale utente e persino un’università online.

Sono stato sorpreso dalla eCommerce University di 3dcart, ma è sicuramente un gioiello. È gratuito e ha un sacco di corsi, webinar e tutto il resto.

In effetti, puoi persino accedere a molti di questi online senza un account, quindi anche se decidi di non andare per 3dcart, potresti comunque utilizzare i loro strumenti di assistenza clienti per essere più attrezzato per gestire il tuo e-store su un’altra piattaforma comunque.

Infine, 3dcart fornisce connessioni con terze parti che puoi assumere per progettare il tuo negozio, aiutarti a commercializzare e così via.

Ma ad essere sincero, non so quanto queste terze parti possano confrontarsi con altre terze parti che puoi trovare e assumere su Internet.

Nel complesso, penso che 3dcart sia sicuramente eccellente per quanto riguarda l’assistenza clienti e il processo di onboarding.

Sicurezza

Siamo sinceri: non importa quanto sia ben progettato un servizio come questo, o quanto sia grande l’assistenza clienti, o quante opzioni ottieni nella personalizzazione del tuo negozio, questa è la tua attività. La sicurezza è essenziale.

In sostanza, penso che 3dcart non sia significativamente migliore rispetto ad altre piattaforme principali per quanto riguarda la sicurezza di te e dei tuoi clienti, e non è neanche peggio.

In definitiva, 3dcart è conforme allo standard PCI DDS, il che significa che sopporta lo standard di sicurezza. Tutto è tenuto aggiornato, vengono effettuati regolari controlli di sicurezza, tutte le informazioni importanti vengono crittografate e così via.

3DCart certificato Plynt conforme PCI DDS

Se vuoi davvero prendere un’ulteriore precauzione, puoi acquistare una scansione McAfee PCI trimestrale per $ 99 e ci sono app sia di 3dcart che di terze parti che puoi aggiungere al tuo negozio per legare qualsiasi altra cosa di cui ti preoccupi.

Non c’è molto da dire qui: 3dcart è, per quanto posso dire, molto sicuro e affidabile.

Conclusione

Va bene, quindi concludiamo le cose.

Per quanto riguarda i prezzi, 3dcart è a malapena diverso dagli altri servizi principali, tranne per il fatto che il terzo livello è un po ‘economico. Se stai cercando qualcosa di più economico di Shopify, 3dcart probabilmente non fa per te, ma se sei d’accordo con il pagamento di prezzi standard, otterrai comunque molto in cambio.

A parte tutto ciò, uno dei principali aspetti negativi è che dovrai pagare un extra per alcune funzionalità o persino aggiornare il tuo account se ne hai davvero bisogno.

Detto questo, hai ancora molte funzionalità integrate in integrazione con canali come eBay e Google Shopping, innumerevoli gateway di pagamento, un’app POS potente e così via: questo è sicuramente uno dei vantaggi di 3dcart.

Inoltre, è facile da usare e ci sono una discreta quantità di modelli gratuiti disponibili … anche se se vuoi davvero prenderti cura, potrebbe non essere la piattaforma migliore per te.

L’assistenza clienti è un altro vantaggio, con tutte le risorse disponibili (Onboarding Coach, eCommerce University, ecc.) Che danno davvero un vantaggio a 3dcart.

Infine, è abbastanza sicuro, quindi non dovrai preoccuparti di te stesso o le informazioni dei tuoi clienti sono a rischio.

Per concludere, è un servizio forte che potrebbe non essere adatto a tutti, ma potrebbe esserlo facilmente. In definitiva, penso che il fattore decisivo sarà se fa clic con te o no, perché fornisce tutto ciò di cui hai bisogno e altro a un prezzo decente.

Inizia con 3dcart

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map