Wix Review 2020: la nostra opinione onesta con pro e contro

Wix è indiscusso come campione nella costruzione di siti Web. Chiunque cerchi un semplice costruttore di siti Web troverà senza dubbio Wix nei risultati.


Qual è il problema con Wix? Fondata nel 2006, Wix è cresciuta fino a servire oltre 110 milioni di persone, metà delle quali proveniente solo dagli ultimi quattro anni. Wix è particolarmente famoso per il suo piano di costruzione di siti Web gratuito, facilmente uno dei migliori costruttori di siti gratuiti in circolazione.

È tutto solo hype? O forse, le persone si preoccupano solo del costruttore di siti Web gratuito e dei servizi premium effettivi non sono così buoni, eh? O forse Wix è davvero popolare, ma i suoi clienti non conoscono la vera qualità?

Ognuno ha ragioni per essere scettico nei confronti di un software popolare, in particolare uno che si autodefinisce “____ gratuito” (che si tratti di costruttore di siti gratuito, VPN gratuita, antivirus gratuito e così via).

Bene, collaudo formalmente Wix da alcuni mesi e lo uso da anni. L’ho visto crescere e allo stesso tempo sono cresciuto nelle mie competenze. E ora, vorrei dare una recensione intima di come Wix si pone come un servizio di costruzione di siti Web nel 2018.

Professionisti

Penso che dovremmo iniziare con gli aspetti positivi … le cose che probabilmente hanno reso Wix così popolare.

Prima di tutto: è molto ben costruito. Combina funzionalità e facilità d’uso, quindi consentirà agli utenti un buon controllo sulla progettazione e sui contenuti del loro sito senza rendere le cose troppo complesse. I costruttori di siti Web dovrebbero essere facili da usare, ma Wix è in una classe a sé stante.

Un secondo professionista: Wix ha un piano gratuito. Ciò avrà importanza per le persone in modo diverso, ma per quanto riguarda la costruzione di siti Web gratuiti, il costruttore di siti di Wix è sicuramente uno dei migliori costruttori gratuiti, sicuramente il più ricco di funzionalità.

piano gratuito

Inoltre, i tempi di attività e i tempi di risposta sono molto buoni con Wix, almeno secondo le mie misurazioni.

Sembra una lista, ma queste cose sono piuttosto essenziali. Ecco un riassunto di una frase: Wix è molto bravo in ciò che mira a fare.

Contro

Bene, se Wix è bravo in ciò che mira a fare … come può esserci un elenco di contro?

Perché le persone non capiscono sempre se hanno bisogno di ciò che Wix punta. Wix è eccellente nel combinare funzionalità e personalizzazione con l’usabilità. Tuttavia, è possibile che le persone non abbiano bisogno di tanta usabilità quanto credono.

Ad esempio, potrebbe non essere troppo difficile per alcuni individui e piccole imprese acquisire da soli: hosting, domini e quindi utilizzare WordPress per gestire i contenuti del proprio sito (tenere presente che WordPress è gratuito e può offrire agli utenti livelli elevati di controllo pure).

Le principali critiche che sentirai su Wix non sono esclusive di Wix, ma implica qualcosa che qualsiasi costruttore di siti web comporterà. Questo è che perdi un certo controllo.

Certo, è facile gestire ciò che è letteralmente sul tuo sito Web, in termini di design e contenuti, ma cedi un certo controllo del processo di hosting a Wix. In effetti, permetti praticamente a Wix di gestire tutto per te tranne l’edificio stesso – e anche quello, ora hanno uno strumento di intelligenza artificiale per!

Quindi la perdita di un certo controllo sul processo di ubicazione è uno svantaggio ironico.

Correlato a questo è il prezzo. Molte persone possono realizzare i loro progetti andando su un percorso di hosting più tradizionale. Può essere più complicato (anche se ovviamente dipende da quello che stai facendo) ma forse più economico.

Wix aveva un piano premium di primo livello più economico che poteva in qualche modo fare il trucco, almeno per le persone con esigenze di costruzione di siti leggeri. Da allora se ne sono sbarazzati e i loro piani ora possono essere un po ‘costosi per coloro che possono occuparsi della costruzione del sito in altri modi.

Naturalmente, per coloro che hanno solo bisogno di un semplice sportello unico, Wix è eccellente.

A parte questo, i miei altri problemi con Wix sono meno gravi. Uno di questi è la mancanza di live chat (sebbene l’assistenza clienti sia ancora complessivamente solida).

L’altro sarebbe una mancanza di trasparenza sulla sicurezza. Ciò non significa che Wix non sia sicuro, ma vorrei saperne di più sui loro protocolli.

In breve, rispetterò ciò che ho detto sul fatto che Wix è bravo nei suoi obiettivi: gli svantaggi gravi si applicano se non hai davvero bisogno del grado di usabilità ed efficienza che è il principale punto di vendita di Wix.

Prezzi e caratteristiche

I prezzi e le caratteristiche fornite con i prezzi x sono sempre importanti. Per Wix, questo è particolarmente vero, considerando che funziona su un modello freemium.

Un modello freemium significa sostanzialmente che esiste un’opzione gratuita tra le opzioni a pagamento, con l’opzione gratuita che presumibilmente fornisce un buon gusto del servizio e le opzioni a pagamento sono significativamente migliori del servizio gratuito, in altre parole, l’esperienza “completa”.

Anche se Wix offre sicuramente qualità, non ci sono dubbi sul fatto che la sua versione gratuita abbia contribuito alla sua popolarità. Quindi, cominciamo con quello.

La versione gratuita è molto ben funzionante. È un dato di fatto, è probabilmente il costruttore di siti Web gratuito più ben equipaggiato, ad eccezione di Weebly. E anche allora, darei comunque a Wix il primo posto.

Mentre la versione gratuita ha un sacco di cose — voglio dire, è fondamentalmente una suite completa — può essere connessa solo al sottodominio Wix e contiene annunci Wix, oltre ad alcune altre limitazioni di archiviazione.

E, naturalmente, se vuoi davvero costruire un sito web, dovrai investire in piani premium. Wix ha due tipi: sito Web e business & piani di e-commerce.
Una breve nota su questi: puoi provarli per 14 giorni senza rischi. Non sono i soliti 30 giorni, ma dovrebbe essere abbastanza tempo per avere un’idea del servizio.

Comunque: i piani del sito web partono da $ 11 al mese con altri due livelli. Di recente, alcuni mesi fa, c’erano 4 piani con il primo a partire da $ 5. Sebbene fosse più semplice, il primo livello ti consentiva comunque di connettere un dominio, che è il bit essenziale.

piani wix

Ora le cose iniziano con “Combo”, che ti offre 2 GB di larghezza di banda, 3 GB di spazio di archiviazione, il dominio, la rimozione di annunci Wix e un dominio gratuito per un anno se non ne hai già uno, oltre a 30 minuti di video al massimo.

I successivi due livelli del sito Web aumentano rispettivamente lo spazio di archiviazione a 10 e 20 GB e garantiscono una larghezza di banda illimitata insieme a un aumento delle ore video. Aggiungono anche buoni annuncio e un’app per la creazione di booster e moduli. L’ultimo livello ha alcune funzionalità della campagna e-mail (limite di 10 al mese) e del supporto e-mail, oltre allo stato dell’assistenza clienti prioritaria.

Esistono molte piattaforme di eCommerce di successo. Se desideri creare un sito Web di questo tipo per le aziende, puoi dare un’occhiata al business & piani di e-commerce. Ci sono tre affari & piani di e-commerce. Come ti aspetteresti, l’essenza è che accettano pagamenti online, garantiscono una larghezza di banda illimitata, hanno una maggiore quantità di spazio di archiviazione (da 20 GB a 50 GB), hanno più ore di video e per fortuna sono anche senza commissioni.

I livelli superiori includono più campagne e-mail e supporto e-mail. Includono anche Google Analytics e alcuni voucher pubblicitari.

Ora, per la stessa applicazione per la creazione di siti Web: è ben caricata.

layout di wix

Come puoi vedere, è essenzialmente un editor drag and drop come lo è la maggior parte dei costruttori di siti web al giorno d’oggi. Non citarmi su questo, ma sono abbastanza sicuro che Wix e Weebly abbiano contribuito a diffondere questo formato.

Ad ogni modo, puoi modificare praticamente qualsiasi cosa sul tuo sito. Wix ha una vasta selezione di modelli tra cui scegliere, oppure puoi creare un sito senza un modello, oppure puoi fare in modo che Wix generi automaticamente un sito.

La generazione automatica di un sito potrebbe essere utile per gli appassionati o per chiunque voglia solo sperimentare, ma per chiunque cerchi di creare un lato più serio, puoi essere certo che esiste una solida selezione e che puoi modificarli ampiamente.

Per quanto riguarda la qualità dei temi, è ovviamente soggettivo, ma a me sembrano abbastanza sostanziali. È comune che i temi gratuiti siano in qualche modo simili e Wix ha la sua parte di temi simili, ma ci sono abbastanza che ti rimane ancora una grande selezione.

modelli di wix

Il builder ha anche uno strumento blog che funziona abbastanza bene.

blog

post blog

Come puoi vedere, creare un post sul blog è semplice come qualsiasi altra cosa. Ogni volta che vuoi aggiungere un elemento alla pagina, ti troverai di fronte a un sacco di scelte.

aggiungi strumento

Puoi anche modificare il codice direttamente attivando una modalità sviluppatore, visualizzare la cronologia delle modifiche, modificare la modalità di visualizzazione dell’applicazione del builder e così via e così via. Puoi anche installare applicazioni dall’app store di Wix e puoi farlo direttamente nel site builder.

app-mercato

Probabilmente puoi avere l’idea da qui. Non posso elencare tutte le cose che puoi fare, perché sono troppo numerose. Stai tranquillo: se riesci a pensarci, puoi farlo.

A proposito, non è un’esagerazione. Ho usato Wix anni fa come un uomo più giovane e nel corso degli anni ho visto il costruttore di siti Web diventare sempre più complicato (non male).

È un dato di fatto, ci sono stati diversi strumenti che ho notato di recente perché ricordo di aver desiderato che Wix li avesse due anni fa o cinque anni fa.

Quindi, francamente, non dovrai preoccuparti delle funzionalità di Wix. L’unico problema che posso vedere è con l’allocazione delle risorse, ad esempio prezzi simili o inferiori con alcune società di hosting popolari consentono più spazio di archiviazione.

La cosa da ricordare qui è che mentre Wix fornisce tecnicamente hosting, ti vende principalmente l’esperienza di costruzione del sito web. E mentre le società di hosting in genere offrono la creazione di siti Web, vendono principalmente l’hosting, quindi non è troppo irragionevole che i limiti di archiviazione di Wix potrebbero essere leggermente inferiori al previsto.

Inoltre, le specifiche sono ancora nella gamma di opzioni di hosting popolari. Vorrei solo che Wix avesse ancora un primo livello più economico — a parte questo, è chiaramente un fantastico costruttore di siti Web a prezzi piuttosto solidi.

Facilità d’uso

La facilità d’uso è sempre importante e penso di poter affermare con sicurezza che le sezioni di facilità d’uso sono in genere le più semplici che scrivo nelle recensioni. Questo perché molte aziende hanno ormai padroneggiato interfacce utente amichevoli.

Bene, Wix è così facile da usare che in realtà lo trovo un po ‘meno semplice da parlare. Perché da dove posso anche iniziare?

Ecco un elemento: la cosa molto utile sul software di costruzione di Wix è che centralizza praticamente tutto ciò di cui hai bisogno. Non dovrai lasciare molto l’applicazione builder per fare le cose, dato che praticamente tutto ciò che vorresti fare può essere fatto facendo clic su un menu a sinistra o a destra.

Le immagini precedenti sono un buon esempio: puoi aggiungere rapidamente qualsiasi cosa, che si tratti di un post sul blog, di un media di qualsiasi tipo o persino di un’app, e tutto dal menu a sinistra.

Quello a destra si occupa di dimensionamento, spaziatura, duplicazione ed eliminazione e rotazione degli elementi e relative funzioni. Può essere spostato mentre lavori.

barra degli strumenti

Puoi anche accedere alle impostazioni del tuo account e del sito Web all’interno del generatore di siti Web. Tutto questo è così esteso che l’applicazione stessa sembra una grande casa che ha tutto il necessario per rimanere per settimane senza uscire.

L’unica lamentela che ho è che a volte il costruttore si sente un po ‘sovraccarico di funzionalità. Se sei un principiante assoluto, è difficile sapere da dove iniziare e ci sono così tanti simboli e forme sparsi sulla pagina che potrebbe essere un po ‘travolgente.

In definitiva, questo è solo l’inevitabile sottoprodotto di avere un sacco di controllo sull’aspetto del tuo sito. Non riesco davvero a immaginare un modo più semplice per dare all’utente il controllo sul proprio sito — per ora, questo è probabilmente il migliore che avremo.

Naturalmente, la facilità d’uso di Wix non è limitata al costruttore del sito, anche se è l’attrazione principale.

Wix è molto facile da usare per l’effettivo processo di creazione. Come accennato, hai la possibilità di consentire a Wix di generare automaticamente un sito per te, anche se non so quanto seriamente lo raccomando.

creazione di siti Web

scegliere

Oltre a ciò, le cose sono ancora piuttosto semplici: puoi visualizzare tutti i siti che hai creato da una dashboard e menu a discesa rapidi ti consentono di accedere a più impostazioni (tra cui quelle per l’hosting e le campagne e-mail, fatturazione e buoni, ecc. ).

Sì, la facilità d’uso è comune al giorno d’oggi, ma poche aziende possono battere Wix.

Servizio Clienti

L’assistenza clienti è piuttosto essenziale e se il tuo prodotto è uno strumento facile da usare per creare oggetti online, faresti meglio a credere che avrai bisogno di assistenza clienti, indipendentemente da quanto tu sia facile da usare.

Cosa offre Wix al riguardo? Wix ha un centro assistenza che funziona come base di conoscenza. Non è poi così male.

centro assistenza

Non è male. Penso che Wix sia un servizio abbastanza semplice da non richiedere un’enorme litania di materiale di lettura o documentazione. Un po ‘di più sarebbe bello, ma è sicuramente abbastanza buono per la maggior parte delle cose.

La cosa che trovo sfortunata è che Wix ha solo il supporto telefonico e dei biglietti. Dovrebbe essere abbastanza buono per risolvere i tuoi problemi, ma penso che molte persone preferiscano la chat dal vivo (me compreso) e il fatto che non puoi ottenerlo anche con un account di livello superiore è un po ‘triste.

richiesta

Tuttavia, l’assistenza telefonica e dei biglietti è piuttosto solida: non ho mai avuto un problema veramente complicato, a dire il vero, ma quando ho interagito con i rappresentanti sono stati utili e cordiali.

Un’ultima cosa: non fa parte formalmente dell’assistenza clienti di Wix, ma vale la pena notare che la vasta comunità di utenti di Wix è una risorsa a sé stante. La community, sia sul blog e sui forum di Wix che su siti esterni, è piena di persone con moltissimi problemi e soluzioni.

È probabile che tu possa trovare le risposte degli altri utenti nel modo più semplice possibile nel centro assistenza di Wix.

Per dirla semplicemente, Wix ha un supporto clienti decente, ma non è niente di fenomenale. Purtroppo la chat live manca e la knowledge base potrebbe essere un po ‘più approfondita, ma Wix ha ancora quasi tutto ciò di cui hai bisogno e una solida comunità di utenti per aiutarti.

Sicurezza e affidabilità

Ecco la misura finale per Wix: è sicura ed è affidabile nelle sue prestazioni?

Prendiamo il primo punto. Poiché Wix gestisce praticamente tutto ciò che riguarda il tuo sito Web per te, è bene avere grandi aspettative sui loro protocolli di sicurezza. Tranne, c’è un problema.

Non riesco davvero a trovare alcuna informazione ufficiale su di loro. Questo non vuol dire che Wix non abbia sicurezza … ma la mancanza di trasparenza è un po ‘sfortunata e mi rende scettico. Tuttavia, ci sono un paio di cose che ho pescato.

Wix è conforme PCI, ma è piuttosto standard.

conformità PCI

Un’altra cosa che sono riuscito a trovare dopo aver guardato un po ‘in giro è stata l’opzione di privacy del dominio Whois di Wix: Wix consente agli utenti di scegliere se mantenere i dettagli della registrazione del dominio pubblici o privati ​​quando acquistano un dominio da Wix o ne trasferiscono uno, il che è bello avere.

A parte questi due, Wix ha alcuni protocolli per assicurarsi che l’eCommerce sia sicuro e che l’acquisto di un piano Wix sia sicuro e ci sono app che puoi installare sul negozio Wix per rendere il tuo negozio ancora più sicuro (e quindi attraente) ai clienti.

Wix descrive anche l’impiego di esperti di sicurezza a tempo pieno e l’uso di “strumenti di sicurezza avanzati”, oltre a regolari controlli interni per mantenere le certificazioni ISO / PCI. Li credo, ma vorrei che ci fossero più informazioni e che fossero più accessibili: l’ho trovato nelle loro pagine di supporto.

E poi questo è tutto. Scusa gente. Che ne dici della performance però?

wix uptime

Ecco l’Uptime medio:

  • Mar 2020: 100%
  • Febbraio 2020: 100%
  • Gennaio 2020: 100%
  • Dicembre 2019: 100,00%
  • Nov 2019: 99,98%
  • Ott 2019: 100,00%
  • Set 2019: 99,97%
  • Agosto 2019: 99,60%
  • Lug 2019: 99.79%
  • Giu 2019: 100%
  • Maggio 2019: 99,91%
  • Aprile 2019: 99,93%
  • Mar 2019: 99,99%
  • Febbraio 2019: 100%
  • Gennaio 2019: 99,96%
  • Dicembre 2018: 100%
  • Nov 2018: 100%
  • Ott 2018: 99,96%
  • Set 2018: 100%

Ecco il tempo medio di risposta:

  • Mar 2020: 208ms
  • Febbraio 2020: 179 ms
  • Gennaio 2020: 241 ms
  • Dicembre 2019: 215 ms
  • Nov 2019: 241 ms
  • Ott 2019: 200 ms
  • Set 2019: 259 ms
  • Agosto 2019: 543 ms
  • Luglio 2019: 367 ms
  • Giugno 2019: 422 ms
  • Maggio 2019: 420 ms
  • Aprile 2019: 314 ms
  • Mar 2019: 315 ms
  • Febbraio 2019: 299 ms
  • Gennaio 2019: 307 ms
  • Dicembre 2018: 329 ms
  • Nov 2018: 302 ms
  • Ott 2018: 351 ms
  • Set 2018: 386 ms

Puoi controllare il punteggio dettagliato di uptime qui.

Come puoi vedere, Wix offre sia eccellenti tempi di attività che buoni tempi di risposta. Questa è un’ottima notizia, dato che Wix è prima di tutto un costruttore di siti, non una società di hosting: significa che non hanno trascurato l’essenziale.

Tuttavia, c’è un leggero disclaimer che vorrei aggiungere qui. Poiché Wix gestisce praticamente tutto in questo processo e, a causa degli script su cui i siti Wix di solito vengono eseguiti, tecnicamente rispondono rapidamente. Tuttavia, i siti Wix appariscenti potrebbero impiegare un po ‘più tempo a caricarsi per i visitatori.

A parte quella leggera discrepanza tra tempo di caricamento e tempo di risposta, direi che sono piuttosto impressionato dalle prestazioni di Wix, anche se sono incerto sulla loro sicurezza.

Conclusione: consiglio Wix?

Dopo tutte queste informazioni, facciamo un passo indietro e rivediamo la nostra posizione su Wix.

Wix non è economico, ma non è troppo costoso se hai davvero bisogno di ciò che Wix offre. Penso che i principali aspetti negativi di Wix si applichino se si sbaglia erroneamente con Wix e si rende conto che non è davvero necessario quel grado di facilità d’uso.

A dire il vero, Wix è davvero eccellente in quello che dovrebbe essere: un costruttore di siti Web facile, ricco di funzionalità. Tutto questo e molto altro, con un ottimo tempo di attività e prestazioni complessive coerenti e un’assistenza clienti non scadente.

Se sei sicuro di aver bisogno di un modo semplice ed efficiente per costruire un sito web e non ti dispiace spendere un po ‘di più, Wix è un buon modo per andare.

Se desideri un’esperienza di costruzione del sito semplice, ma puoi permetterti di fare qualche passo in più e non ti dispiace farlo per ridurre i costi, hai alternative praticabili sotto forma di hosting generale.

Dirò che, poiché Wix ha successo per i suoi obiettivi, raccomando Wix.

E se non sei ancora sicuro che tu e Wix potreste essere una buona soluzione, potete sempre provarli senza rischi per un paio di settimane!

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Recensione Wix

Jeffrey Wilson Administrator
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