Bluehost vs GoDaddy – “6 pruebas” basadas en mi experiencia

Comparación actualizada: abril de 2019

Si está buscando alojamiento, seguramente habrá oído hablar de estos dos nombres.


Bluehost y GoDaddy son dos de los proveedores de alojamiento más grandes que existen, tan grandes que aparecerán en casi todas las principales listas de las mejores opciones de alojamiento.

¿Cómo diablos es posible elegir, entonces?

GoDaddy es probablemente el proveedor más conocido de los dos, pero eso significa que es mejor?

La página principal de Bluehost ofrece un precio inicial de $ 2.95 al mes, y GoDaddy ofrece un precio inicial de $ 3.99 al mes, pero es notable la diferencia de precio?

En última instancia, la elección es suya, y aunque puede ser difícil elegir, lo ayudaremos a llegar allí.

Tabla de contenido

Salte para ver una prueba específica haciendo clic en los siguientes enlaces

  1. Encuesta de Facebook
  2. Comparación de precios
  3. Comparación de características
  4. Comparación de soporte al cliente
  5. Facilidad de uso
  6. Seguridad y confiabilidad
  7. Veredicto

1. Godaddy vs. Bluehost – Encuesta de Facebook: veredicto

Realicé una encuesta en Facebook donde BlueHost obtuvo 63 votos y Godaddy obtuvo 51 votos..
Bluehost_vs_Godaddy_facebook_poll

Llévame a BlueHost

Ahora, pasemos al siguiente punto de interés que la mayoría de ustedes tendrá: el costo!

2. Comparación de precios

Bluehost vs Godaddy

Entonces, ¿cómo se desglosa el precio entre estos dos titanes??

Al igual que todos los principales proveedores de alojamiento, hay muchos tipos de alojamiento disponibles..

El alojamiento web compartido suele ser el tipo de alojamiento más barato y popular, con opciones más costosas que suelen ser el alojamiento en la nube, el alojamiento de servidor privado virtual (VPS) y el alojamiento de servidor dedicado.

Para la mayoría de las personas, buscar los datos básicos sobre alojamiento (principiantes y usuarios más pequeños) es el más accesible..

Están disponibles a precios relativamente bajos, al tiempo que ofrecen suficientes funciones para una sólida satisfacción del cliente..

Nota rápida: muchos de estos precios son solo para su primer año de servicio.

Los precios indicados para los paquetes de alojamiento compartido de Bluehost y GoDaddy son descuentos para el primer año de servicio, pero aumentan significativamente después del primer año..

Inmediatamente: los planes de alojamiento web compartido de Bluehost comienzan en $ 2.95 por mes para el plan “básico”. Para el segundo nivel de alojamiento compartido, “Plus”, pagaría $ 5.95 al mes, y para “Choice Plus” también paga $ 5.95 gracias a un descuento actual.planes de bluehost

Por último, el nivel “Go PRO” comenzaría en $ 13.95 al mes.

Por el contrario, el primer nivel de GoDaddy se llama “Economy” y es un poco más barato a $ 2.99 al mes. “Deluxe” también es un poco más barato, con un costo de $ 4.99 al mes, y “Ultimate” cuesta $ 5.99 al mes. Un cuarto nivel, llamado “Máximo”, costaría $ 12.99 al mes.
Planes de alojamiento compartido de Godaddy

Para ser claros: ese es el nivel “empresarial” del alojamiento web compartido. GoDaddy tiene un conjunto separado de niveles de precios para su paquete “Business Hosting”: este es esencialmente un paquete VPS simplificado.

Por el contrario, Bluehost simplemente lo llama alojamiento VPS.

El alojamiento comercial de GoDaddy comienza en $ 19.99 con el nivel de “lanzamiento” y continúa “expandiéndose” por $ 59.99.
Planes de alojamiento de negocios de Godaddy

Si bien Business Hosting tiene cuatro niveles con GoDaddy, Bluehost tiene tres (tenga en cuenta que este es un alojamiento VPS directo). Sin embargo, tienen el mismo rango: “Estándar” cuesta $ 19.99 y “Ultimate” cuesta $ 59.99.

La cuestión es que, si bien el alojamiento empresarial de GoDaddy es como un VPS más básico, también tienen alojamiento VPS. Estos comienzan en $ 19.99 y terminan en $ 74.99.

Finalmente, hay un hosting dedicado. Esta es una de las opciones más serias que puede elegir, por lo que probablemente tendrá grandes necesidades si está investigando esto.

El alojamiento de servidor dedicado de GoDaddy comienza en $ 89.99 y termina en $ 179.99 entre cuatro niveles.

El alojamiento del servidor dedicado de Bluehost comienza en $ 79.99 y termina en $ 119.99 entre tres niveles.

Son muchos precios, así que resumamos: Bluehost y GoDaddy han compartido alojamiento web, aunque GoDaddy simplemente lo llama alojamiento web en su sitio..

Ambos tienen alojamiento de Servidor Privado Virtual y opciones de alojamiento dedicadas..

Sin embargo, solo Bluehost ofrece alojamiento en la nube, mientras que GoDaddy es el único que ofrece “Business Hosting”, pero recuerde, eso es solo alojamiento VPS recortado.

Como puede ver, en general tienen los mismos precios. GoDaddy tiende a ofrecer precios iniciales más bajos, pero Bluehost a veces responde con precios finales más bajos para las opciones más altas en niveles. GoDaddy tiene más a menudo cuatro, en lugar de tres niveles, pero no estoy seguro de cuánto importa.

Una cosa más: Bluehost casi siempre le ofrece una prueba de 30 días con cada producto. Si no le gusta lo que tiene, incluso si es un servidor dedicado, puede recuperar su dinero después de probarlo.

Por el contrario, GoDaddy solo le ofrece una prueba gratuita para su creador de sitios web. Solo el creador de sitios web.

Mientras que GoDaddy a veces puede ofrecer un precio marginalmente más bajo, Bluehost ofrece una versión de prueba gratuita, y eso es mucho más valioso teniendo en cuenta que los precios no son tan diferentes para empezar.

3. Comparación de características

Si leyó la última sección, podría haber pensado: “eso es genial, pero ¿cuál es el contexto de los precios?”

Después de todo, ¿qué obtienes por esos precios??

Como puede adivinar, un artículo que detalla cada función para cada plan de precios sería infinitamente largo (o cercano).

Por lo tanto, en su mayoría buscaré alojamiento compartido, las opciones más populares, ya que eso es lo que probablemente estés viendo.

Puede ver la lista completa de características de GoDaddy aquí, y la lista completa de Bluehost aquí.

Primero: Bluehost. Si obtiene una cuenta básica por $ 2.95 al mes, se le permite un sitio web. En contraste, Plus, Choice Plus y Prime tienen sitios ilimitados. También obtienes 50 GB de almacenamiento SSD para almacenamiento SSD básico y no medido para Plus y superior.características de bluehost

El ancho de banda no se mide (es bueno que no digan ilimitado) para todos los niveles, pero solo obtiene 5 dominios estacionados y 25 subdominios para Basic, así como solo 100 MB de almacenamiento por cuenta de correo electrónico con un máximo de 5 cuentas permitidas (todas de estos son ilimitados para los últimos dos niveles).

Para el paquete económico de GoDaddy a $ 2.99 al mes, también obtiene un sitio web, pero el doble de almacenamiento y ancho de banda no medido. Para los planes Deluxe en adelante (recuerde que Deluxe cuesta $ 4.99 en comparación con los $ 5.95 de Bluehost para Plus) obtiene sitios web ilimitados y almacenamiento ilimitado.
Características de Godaddy

Al igual que con el plan básico de Bluehost, el plan económico de GoDaddy permite 25 subdominios.

Todo lo que tiene más de eso tiene subdominios ilimitados. Finalmente, tanto GoDaddy como Bluehost incluyen convenientemente un nombre de dominio gratuito con su compra..

Hasta ahora, parece que GoDaddy gana la batalla de características, ¿verdad??

Después de todo, es un poco más barato e incluso su opción más barata tiene el doble de espacio en disco que Bluehost … con todo lo demás igual.

Finalmente, si bien Bluehost y GoDaddy le brindan cuentas de correo electrónico con sus paquetes de alojamiento, Bluehost solo ofrece 100 MB de almacenamiento por cuenta para Basic y 5 cuentas de correo electrónico, para un total de 500 MB.

GoDaddy ofrece 5GB para economía, empequeñeciendo a Bluehost.

Dicho esto, los 5 GB de GoDaddy continúan en todos los niveles, mientras que Bluehost permite un almacenamiento ilimitado si actualiza, y GoDaddy solo ofrece un buzón gratuito.

Sí, lo admito, a pesar de mi preferencia personal por Bluehost, GoDaddy suena más competitivo al principio.

Sin embargo, aquí hay algo más que considerar: Bluehost le ofrece un certificado SSL gratuito desde su plan básico hacia arriba.

GoDaddy solo incluye un certificado SSL para su plan Ultimate.
Godaddy SSL

Un certificado SSL es lo que garantiza que sus visitantes, sus clientes, se sientan seguros en su sitio..

No tener un certificado SSL no es el fin del mundo, a menos que piense que desea que se realicen transacciones en su sitio.

Si vende algo en su sitio, será mejor que obtenga un certificado SSL de alguna manera.

Y Bluehost hace que sea muy fácil obtener uno, al incluirlo en su paquete de $ 2.95 al mes.

GoDaddy le da $ 7.99 al mes, más del doble del precio, y esa es una de las características más importantes que puede obtener.

En general, creo que GoDaddy se ve mejor en cuanto a funciones, al menos en papel y para cuentas más baratas.

Sin embargo, el certificado SSL incluido de Bluehost es una contribución notable, y la diferencia de precio no es tan significativa entre los dos.

Dejaré pasar a GoDaddy con este, pero sigue leyendo, porque hay un poco más en consideración!

4. Comparación de soporte al cliente

La sólida atención al cliente es esencial para cualquier proveedor de alojamiento, pero especialmente para estos dos.

Como son tan grandes, deben cumplir con la carga de soportar una base de clientes mucho más grande que otras plataformas. Entonces, ¿cómo se apilan?

Como con la mayoría de los servicios de alojamiento, hay bastantes recursos a disposición del cliente..

Primero, hay documentación en el sitio y recursos educativos..

En segundo lugar, hay representantes designados para ayudar a los clientes con problemas específicos o agregar un toque humano..

El primero generalmente consiste en una base de conocimientos, preguntas frecuentes, videos instructivos, etc. Este último generalmente consiste en teléfono, correo electrónico y soporte de chat en vivo.

Bluehost hace que su atención al cliente sea muy explícita.

En la parte inferior de cada página, hay un pequeño menú con los recursos principales del sitio: el soporte tiene su propia sección, con enlaces rápidos a las páginas de chat, tickets, base de conocimiento y estado del sistema.

Tickets / el sistema de tickets es esencialmente soporte por correo electrónico: parece bastante sencillo y lo suficientemente resistente.

Su línea de soporte telefónico no es inmediatamente obvia, dependiendo de la página en la que se encuentre, pero tienen una. Esta página enumera diferentes números de teléfono para diferentes categorías de preguntas.

Finalmente, su base de conocimiento, que llaman el Centro de ayuda, es accesible y completa..

Encontré que el chat en vivo de Bluehost responde en general. Nota: los tiempos en la esquina inferior izquierda están a segundos del mensaje más reciente en el chat.
Chat de BlueHost 1

El representante “se unió” al chat segundos después de que lo iniciara.
BlueHost chat 2

Estoy bastante seguro de que la respuesta original fue copiada. Una vez que reiteré mi pregunta, recibí una respuesta en unos minutos..
Bluehost chat 3

En general, 2-3 minutos no es un mal tiempo de espera, y es especialmente agradable porque me uní al chat sin usar una cuenta, pero como visitante normal del sitio web.

GoDaddy tiene más o menos el mismo conjunto de recursos que Bluehost.

Hay un número muy accesible para asistencia telefónica en la parte superior de su página de inicio, y su página de ayuda (también conocida como su base de conocimiento) también es fácil de encontrar.

Por lo que puedo ver por hurgar, el centro de ayuda de GoDaddy está a la par con el de Bluehost; la única razón por la que realmente preferiría uno sobre el otro es preferencias de gusto personal.

Sin embargo, la función de chat en vivo de GoDaddy se presenta falsamente; aunque se presenta un botón de “chatear ahora” junto con el número de soporte 24/7, no parece ser utilizable.

Cuando hice clic en él, simplemente me dijo que llamara al número de soporte. No pude acceder a ningún campo de chat en vivo.
chat godaddy 1

Bueno, inicié sesión para probarlo usando mi cuenta personal del sitio, y encontré … el mismo resultado.

Tenga en cuenta que GoDaddy tiene ciertas horas para el uso del chat en vivo (sí, tienen soporte telefónico las 24 horas, los 7 días de la semana, pero no el soporte las 24 horas del día, los 7 días de la semana)..
Godaddy chat 2

Quizás haya algo con mi navegador … pero lo dudo, porque esto nunca ha sido un problema antes, y hablo con la gente en el chat en vivo a menudo.

Espero que no sea controvertido, por lo tanto, si le doy más crédito a Bluehost por el soporte de chat.

En general, ambos sitios tienen una atención al cliente decente. Pero si voy a ser bastante honesto, el soporte de GoDaddy se siente menos sólido y más un enfoque básico y mínimo.

Bluehost parece ser mucho más proactivo en cuanto a apoyar a su base de clientes. Además, Bluehost claramente tiene mejor soporte de chat.

5. Facilidad de uso

La facilidad de uso es esencial, y especialmente para los proveedores de alojamiento más grandes: son tan grandes porque atraen a grandes cantidades de personas.

En cierto modo, eso ya te da la respuesta: ambos son servicios fáciles de usar. Francamente, no tengo mucho más que decir.

Cuando un servicio es fácil de usar y tiene una excelente experiencia de usuario, simplemente no hay mucho que decir: la facilidad de uso es algo que realmente solo comentará si algo va mal.

Las únicas deficiencias son las que son inevitables: el alojamiento puede ser complicado, ya que hay muchas cosas que debe cuidar.

Existe el proceso de alojamiento real, luego cuidar los nombres de dominio, así como construir el sitio web en sí, y así sucesivamente..

Sin embargo, Bluehost y GoDaddy hacen que esto sea lo más fácil posible; por lo menos, no ha sido mucho más fácil en ninguna otra plataforma.

GoDaddy cPanel:

Godaddy cPanel

BlueHost cPanel:

bluehost hosting cPanel
bluehost cPanel 2

No olvide que ambas plataformas tienen tutoriales, preguntas frecuentes y guías prácticas en sus bases de conocimiento..

Se puede acceder a la mayoría de estos materiales sin una cuenta, por lo que si realmente desea conocer el factor de facilidad de uso de los servicios sin registrarse, puede consultar los centros de ayuda.

En general, no cuento con diferencias notables entre la facilidad de uso de GoDaddy o Bluehost.

6. Seguridad y confiabilidad

Ahora, hablemos de seguridad y confiabilidad. Esta es una de las cosas más importantes a tener en cuenta para los servicios de alojamiento: ¿pueden proteger su presencia en línea??

La buena noticia es que los principales proveedores, como Bluehost y GoDaddy, están suficientemente bien establecidos hasta el punto de que probablemente esté seguro en general.

Sin embargo, nunca podemos ser demasiado cuidadosos, y un tiempo de actividad sólido del sitio web es esencial. Dicho esto, vamos a sumergirnos!

Las copias de seguridad son una característica bastante importante para los servicios de alojamiento. Si, Dios no lo quiera, sucede algo y su sitio se cae, no quiere perder ningún trabajo o cambios importantes..

Bluehost crea automáticamente copias de seguridad todos los días, semanas y meses de su cuenta. Puede estar seguro de que restaurar su cuenta no será una tarea difícil.

Bluehost también tiene una página accesible que informa actualizaciones sobre interrupciones del servidor. Esto es genial si te importa la transparencia (deberías).

También mencionan una herramienta que protege los sitios en servidores compartidos (que de otro modo podrían ser más riesgosos que VPS o servidores dedicados).

Hay complementos opcionales que también se suman a su seguridad, como: bloqueo de sitio, herramientas de privacidad de dominio e IP únicas.

Cuando intenté buscar otros detalles de seguridad en su sitio, no pude encontrar ninguno. Esto no es lo mismo que Bluehost no tiene buenos protocolos de seguridad, pero la falta de información oficial es decepcionante.

GoDaddy, por otro lado, tiene una página accesible sobre seguridad del sitio.

Desafortunadamente, es más una guía informativa / instructiva para los clientes, en lugar de una documentación sólida de su propia seguridad..

Entonces, si bien ambos proveedores no logran hacer páginas fácilmente accesibles y accesibles que documenten sus protocolos de seguridad, aún podemos ver el tiempo de actividad.

El tiempo de actividad es muy importante: después de todo, desea que su sitio web esté lo más activo posible.

Descubrimos que en los últimos dos meses, GoDaddy tuvo un mejor tiempo de actividad.
Godaddy Uptime

Compare esto con los porcentajes de Bluehost.
historial de tiempo de actividad de bluehost

Afortunadamente, en los dos meses anteriores, Bluehost tuvo un tiempo de actividad del 100%.

Pero una vez más, desafortunadamente, hubo algunos tiempos de inactividad decepcionantes en los primeros meses del año..

El sitio de prueba estuvo inactivo durante 9 minutos en septiembre y 1 minuto en octubre, así como durante 6 minutos en enero.

Ahora, en general, este no es el fin del mundo, pero Bluehost puede hacerlo mejor.

Sin embargo, tampoco creo que GoDaddy sea significativamente mejor a este respecto; como hemos discutido anteriormente, GoDaddy no usa CloudSites.

CloudSites básicamente muestra una copia de su sitio que se almacenó en la nube en caso de falla del servidor.

Si el hardware falla, la nube entra para salvarte, algo que GoDaddy no ofrece y algo que no está representado por estos puntajes de tiempo de actividad.

En cualquier caso, puede seguir rastreando el tiempo de actividad de nuestros sitios de prueba con GoDaddy aquí y Bluehost aquí.

En general, diré que Bluehost gana para Cloudsites, pero no está muy por delante de GoDaddy por ninguna métrica.

Bluehost vs GoDaddy: veredicto

Entonces, ¿cuál es el veredicto??

En resumen: Bluehost tiene planes baratos un poco más caros que GoDaddy, pero las diferencias tienden a igualarse o cambiar por opciones más caras o premium.

En cuanto a las características, son casi lo mismo. Sin embargo, GoDaddy en general ofrece más funciones para su plan más barato, o mayores cantidades de las mismas funciones (por ejemplo, espacio de almacenamiento).

Las excepciones importantes son cosas como los certificados SSL y CloudSites, que Bluehost ofrece de manera competitiva (GoDaddy ni siquiera ofrece este último).

Las bases de conocimiento de ambas compañías son igualmente amplias. Sin embargo, Bluehost tiene un soporte notablemente mejor en forma de chat en vivo..

Tanto Bluehost como GoDaddy son igualmente fáciles de usar; en este momento es solo una cuestión de preferencia personal.

En cuanto a la seguridad y la fiabilidad, GoDaddy podría buscar Bluehost.

Bluehost en general tiene un tiempo de actividad sólido, pero ha habido varios meses con 2 o más minutos de tiempo de inactividad en nuestro registro, lo que no consideramos muy favorablemente.

En general, recomendaría GoDaddy para aquellos que son menos serios sobre el alojamiento.

Para las personas que están más interesadas en ingresar al alojamiento, que no tienen necesidades de alojamiento o negocios fuertes, o que solo quieren un pequeño blog o sitio web, GoDaddy podría ser la mejor opción.

En general, es más barato y ofrece más beneficios..

Sin embargo, para aquellos que son más serios, pero que aún quieren ahorrar dinero, creo que Bluehost es una buena opción.

Puede que no siempre sea tan barato como GoDaddy, pero ofrece la mayoría de las mismas características a un precio aún bajo en comparación con otras compañías, así como algunas características realmente importantes como los certificados SSL y CloudSites.

Es una bolsa mixta!

En última instancia, piense en cuáles son sus necesidades de alojamiento.

Si sabe lo que necesita y lo que quiere hacer en línea, estará bien.

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Jeffrey Wilson Administrator
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