FatCow Review (2020): las características son buenas, ¿qué pasa con la “seguridad”?

¿Qué es el alojamiento FatCow??

FatCow es un nombre que quizás no haya encontrado en su viaje para encontrar el servicio de alojamiento web adecuado.


Es una compañía bastante pequeña, aunque se fundó en 1998 y, por lo tanto, ha existido desde que es uno de los mejores del mundo, el nombre de FatCow no ha ejercido tanta atracción como sus otros competidores más grandes..

Y, sin embargo, FatCow ha logrado mantenerse a flote en un área muy competitiva de los negocios en línea durante dos décadas, por lo que, claramente, no es demasiado lamentable a pesar de su tamaño..

Y esto nos lleva a preguntarnos: ¿qué pasa con FatCow??

¿Se mantiene vivo por suerte, o es una joya escondida en el mundo del hosting??

En esta revisión, echaré un vistazo a FatCow y analizaré mi experiencia al usarlo.

Me complace informar que este desvalido es una compañía de hosting sólida, pero hay algunas advertencias a tener en cuenta.

Vamos a por ello!

En general: los contras

FatCow es una de las empresas de alojamiento más matizadas que he revisado.

Me gusta, o al menos quiero hacerlo, especialmente porque es un competidor relativamente pequeño en un gran grupo de empresas de alojamiento..

Sin embargo, hay algunas cosas que FatCow no hace de manera más competitiva, y es mi trabajo destacar esos defectos.

Así que terminemos rápidamente.

En primer lugar, el precio: FatCow se centra en la simplicidad, pero el resultado es que su paquete de alojamiento web compartido es un poco caro.

Es económico para su primer término, en relación con las características que obtienes, pero una vez que se renueva, es bastante costoso.planes de renovación de fatcow

planes de renovación de fatcome

Además, es solo un paquete: no puede optar por un paquete más barato con menos funciones, solo el paquete que puede estar por encima de su precio ideal.

Otros competidores ofrecen paquetes de alojamiento web compartidos a precios más bajos y características similares, lo que hace que esto sea lamentable..

Otro inconveniente es la atención al cliente de FatCow: descubrí que su base de conocimientos es un poco mala.

Un enlace redundante aquí, un artículo instructivo que utiliza el video de otra empresa de hosting allí, y así sucesivamente … considerando todo, su atención al cliente no es terrible, pero lejos de ser el más robusto, he visto.

La buena noticia es que se trata de las fallas de FatCow.

La estructura de precios es un poco demasiado simple para el alojamiento web compartido, y un poco caro para el alojamiento web compartido, dependiendo de lo que buscas.

Su documentación en el sitio podría ser renovada.

Aparte de eso, es decente, así que vamos a entrar en esa parte divertida!

En general: los profesionales

Afortunadamente, FatCow tiene algunas cosas buenas a su favor. Lo primero que quiero ver es la simplicidad de la estructura de precios.

Sí, si desea obtener un alojamiento web compartido, es posible que los precios de FatCow sean demasiado restrictivos para adaptarlos a sus necesidades, especialmente si está tratando de ahorrar dinero.

Sin embargo, si desea WordPress, VPS o alojamiento dedicado, bueno, la estructura de FatCow en realidad hace las cosas muy fáciles..

El alojamiento de WordPress tiene dos niveles que están bien equipados y no tienen un precio significativamente diferente el uno del otro.

El alojamiento dedicado y VPS tiene las mismas características, y obtener un paquete diferente realmente significa obtener más adaptaciones de servidor que herramientas.

Es muy simplificado y hace que sea fácil obtener esas opciones.

La otra cosa también está relacionada con su paquete de alojamiento web compartido: si desea una opción barata que no necesita tener todas las funciones, FatCow no es el lugar para usted.

Pero si obtendrías el nivel más alto de alojamiento compartido para un kit de herramientas más pesado en otra plataforma, entonces el precio de FatCow en realidad no es tan económico.

Herramientas de alojamiento compartido para fatcow

Si desea todas esas herramientas y adaptaciones, no es demasiado caro.

En general, es una plataforma bien presentada, así que les doy crédito por eso.

Además, su seguridad es bastante sólida. No es lo mejor, creo que podrían emplear una infraestructura de seguridad más dura y más ciberdefensas, pero aprecio su transparencia en el lugar.

Finalmente, su simplicidad puede arrastrarlos hacia abajo con precios de alojamiento compartido y atención al cliente, pero en general, son un servicio muy fácil de usar. Está simplificado: como se mencionó, el precio es simple, pero también lo es el software en sí.

Ciertamente tiene una curva de aprendizaje fácil y una interfaz de usuario agradable..

Combinar eso con un buen conjunto de características es un logro digno que toda empresa de hosting tiene que alcanzar, y aprecio el éxito de FatCow.

Ahora, veamos los precios un poco más.

Precios

Algo que me gusta mucho de Fatcow es la simplicidad de su precio..

Todo es extremadamente sencillo; no necesita cavar demasiado tiempo para averiguar cuántos servicios puede comprar.

Así que mantengamos esa simplicidad, eh?

En primer lugar, tenemos la opción que la mayoría de ustedes buscará: alojamiento web compartido, que FatCow llama “El Plan FatCow original”.

planes de fatcow

El FatCow original comienza en $ 49 al año, esta es una tarifa introductoria especial que aumentará después de su primer período, que se iguala a aproximadamente $ 4.08 por mes.

Los precios de renovación son de $ 14.95 al mes por un período de un año, $ 13.95 por un período de 2 años y $ 12.95 por un período de 3 años. Francamente, estos son muy caros: tuve que comprobarlo dos veces para asegurarme de que no era para un paquete de alojamiento diferente.

Pero no, eso es por su servicio estándar de alojamiento web compartido. De las cuales, por cierto, solo hay una opción: no es un producto escalonado desde el que puede elegir paquetes con menos funciones a un precio más bajo.

El alojamiento de WordPress, un producto de alojamiento básico para la mayoría de los servicios, comienza en $ 3.75 por mes y termina en $ 6.95 por mes.

alojamiento wprdpress en fatcow

Sí, solo hay dos niveles, WordPress Starter y WordPress Essential, pero bueno, tienen un precio decente y WordPress Essential parece tener todas las funciones.

Los servidores privados virtuales comienzan con un plan básico, por $ 19.99 por mes durante el primer término ($ 24.99 después), y terminan con Optimum en $ 79.99 ($ ​​99.99 regularmente).

planes de vps de fatcow

Para aquellos que buscan opciones de trabajo pesado, el hosting dedicado con FatCow comienza en $ 119.99 al mes y termina en $ 191.99.Plan de alojamiento dedicado FatCow

Por supuesto, estos se descuentan para los primeros términos; una vez que finalice ese período, pagará $ 149.99 por el paquete de inicio (primer nivel) y $ 239.99 por el paquete Enterprise (tercer nivel).

En general, el alojamiento de WordPress es bastante barato en FatCow, y el alojamiento de VPS y servidores dedicados con FatCow también tiene un buen precio.

El único problema es el alojamiento web compartido: $ 49 para el primer año no es demasiado caro, pero sigue siendo mucho más caro a más de $ 4 al mes que lo que ofrecen muchos otros proveedores líderes, que está más en el rango de $ 2-3.

Cuando lo renuevas, sin embargo, el precio aumenta dramáticamente. Si se compromete durante tres años, aún paga $ 12.95 al mes. Para poner las cosas en perspectiva: GoDaddy y Bluehost renuevan a $ 7.99 al mes, y eso es por un paquete de un año.

En general, diría que la opción de alojamiento web compartido de FatCow es demasiado cara, pero sus otras opciones son muy justas y aún vale la pena considerarlas.

Así que hablemos de las características, lo que realmente determinará qué tan bien está el precio de un paquete!

Resumen de las características

Por lo general, nos centramos en las características para el alojamiento web compartido, porque generalmente es la opción de alojamiento más buscada.

Sin embargo, dado que el alojamiento web compartido de FatCow es demasiado caro, intentaremos hablar un poco más sobre todos los demás servicios que ofrecen.

El alojamiento compartido tiene un conjunto de características decente, decente en la medida en que podría mediar un poco el precio.

Por supuesto, existe el alojamiento en sí mismo, así como un sencillo creador de sitios, asistentes de instalación de aplicaciones y herramientas de tienda en línea, correo electrónico, SEO y herramientas de marketing, y atención al cliente.

También viene con una garantía de devolución de dinero de 30 días, un nombre de dominio gratuito, buzones ilimitados, espacio en disco ilimitado y sin límites en el ancho de banda.

características de alojamiento compartido en Fatcow

Es fácil verlos como generosos; sin embargo, también puede obtener estas funciones simplemente actualizando a un paquete de alojamiento compartido de segundo o tercer nivel en una plataforma diferente.

Esto realmente solo vale la pena para su primer término de uso; después de que la renovación haga que el precio aumente, también podrías ir a otro lado.

Los paquetes de alojamiento de WordPress ofrecen registro de dominio gratuito, espacio en disco ilimitado y ancho de banda ilimitado también. Más interesante aún, ofrecen créditos gratuitos de marketing en buscadores, lo cual es bastante bueno para el bajo precio del paquete Starter..

Las características para el alojamiento VPS son más o menos las mismas entre niveles: el aumento en el precio básicamente explica un mayor número de núcleos, RAM, almacenamiento y ancho de banda. Puedes calcular el precio tú mismo aquí.

Lo mismo es cierto para los planes de alojamiento dedicado: lo que aumenta realmente es la capacidad, no las herramientas, entre los puntos de precio..

En general, diría que los planes de alojamiento dedicado y VPS con Fatcow tienen casi todas las funciones que en cualquier otra plataforma y tienen un precio competitivo (o al menos a un precio normal).

El alojamiento de WordPress parece ser un buen negocio con FatCow, independientemente del nivel que obtenga, aunque no es necesariamente el mejor negocio para el alojamiento de WordPress..

Características de fatcow wp

El alojamiento web compartido tiene un conjunto bastante bueno de características: el único problema es que es un poco caro.

Es posible que obtenga un buen trato para ese primer año, pagando alrededor de $ 4 al mes por lo que podría ser el doble en otra plataforma, pero después de su primer mandato, el precio de renovación es tan significativo que no estoy seguro de que valga la pena..

Dicho esto, parece que FatCow realmente no tiene dificultades para tener la cantidad correcta de herramientas o tener una buena cantidad de las herramientas correctas, solo el precio.

¿Cómo puede ser capaz de manejar estas características el usuario??

Vamos a averiguar.

Vea los planes completos de alojamiento de FatCow aquí …

Facilidad de uso y control del usuario

Tener una combinación de facilidad de uso y flexibilidad es bastante esencial. FatCow se comercializa como una plataforma para pequeñas y medianas empresas.

panel de control de fatcow

Por lo tanto, uno esperaría que FatCow ofrezca suficiente potencia para satisfacer las necesidades comerciales, pero un servicio simplificado y simple para hacer las cosas más fáciles y eficientes..

Así es como se comercializa cada empresa de alojamiento popular, pero FatCow específicamente nombra la simplicidad como una de las premisas fundacionales de la empresa.

La buena noticia es que FatCow realmente tiene éxito en este sentido. Es posible que lo haya visto un poco en las secciones de precios y características: incluso cuando está mirando qué comprar, no hay realmente una cantidad abrumadora de opciones.

El alojamiento compartido tiene un paquete con cada función. El alojamiento de WordPress tiene solo dos paquetes. Para VPS y alojamiento de servidor dedicado, las herramientas que obtiene son las mismas: lo único por lo que paga más es alojamiento y espacio adicionales.

Incluso si ha visitado su sitio, todo es extremadamente simple y fácil de navegar. Lo mismo es cierto para el sitio una vez que haya iniciado sesión. No necesitará buscar mucho para nada..

Todos los creadores de sitios web son fáciles de usar, ese es su objetivo, después de todo, pero FatCow no es la excepción. Este video, de su página de ayuda, es una buena demostración.

Administrar su cuenta, correo electrónico, dominios, etc., es tan fácil como crear un sitio web. De hecho, el creador de sitios web es probablemente una de las cosas más complicadas con las que tendrá que lidiar.

A fin de cuentas, FatCow lo hace genial con facilidad de uso, sin sacrificar su capacidad de controlar su cuenta o sitio.

Atención al cliente

Algo que se suma al factor de facilidad de uso de FatCow es su sólido soporte al cliente. Al igual que con la mayoría de las plataformas, FatCow ofrece material educativo y fáctico en el sitio para buscar, navegar o incorporarse.

Además, tiene representantes de servicio al cliente disponibles para responder preguntas por chat en vivo, teléfono o boleto / correo electrónico. Probé su chat en vivo como invitado para ver qué podía obtener cualquier visitante anónimo..

Nota: los tiempos en la esquina inferior izquierda de la pantalla son precisos dentro de un minuto del mensaje más reciente enviado.fatcow chat1

Tomó un par de minutos, pero obtuve una respuesta.

fatcow chat2

Este ciertamente no es el tipo de pregunta que normalmente recibe un representante de servicio al cliente. Todavía recibí una respuesta, incluso si hubiera sido redactada mejor.

chat de fatcow 3

Tuve que aclarar, pero en general fue útil. Tenga en cuenta que el representante dice que el video en su página de ayuda es “casi” lo mismo que el creador de su sitio web.

chat de fatcow 4

En mi mensaje, sin embargo, pregunté si el creador de sitios web en el video / que iPage usa es el mismo que el de FatCow, no similar, pero igual.

El representante de FatCow luego afirmó mi respuesta, lo que me deja preguntándome: ¿es el mismo constructor o similar??

Ahora, entiendo que estoy siendo bastante anal sobre un asunto muy trivial y poco ortodoxo. El representante fue de gran ayuda, entendió la pregunta e hizo todo lo posible por responder..

Y antes de preguntar: sí, el creador de sitios web que usan es prácticamente el mismo que el de iPage.

La gran pregunta es sobre su base de conocimiento..

¿Por qué no podrían usar un video de su propio constructor y ponerlo en un canal de YouTube de FatCow??

¿Están tan agotados por los recursos que deben usar las capturas de pantalla de otras plataformas de alojamiento y pasarlas como propias??

Ahora, aparte de eso, la base de conocimiento es buena. Es simple y directo al grano.

Una última queja es su página de contacto, que tiene dos enlaces: uno a su base de conocimientos y otro a sus guías de usuario. Ambos enlaces redirigen a la misma página de ayuda / base de conocimiento.

Entiendo que esto parece algo menor por sí mismo, pero cuando todo se junta, su documentación en el sitio parece un poco mala; apresuradamente, por decir lo menos.

No puedo leer todos los artículos que tienen en el sitio, y tú tampoco, así que cuánto de eso es realmente útil y específico para la plataforma FatCow?

¿Alguno de ellos es engañoso, obsoleto o copiado de otras plataformas??

Es difícil de decir, pero me siento un poco escéptico de la atención al cliente de FatCow por estas razones..

Sin embargo, FatCow es una empresa pequeña, y tal vez podamos perdonarles un poco.

En general, su base de conocimientos parece completa y sus representantes responden de manera oportuna. Que ofrecen soporte telefónico 24/7 a su tamaño es una ventaja adicional.

Simplemente no creo que sea la mejor atención al cliente que he visto.

Pero si la seguridad es buena, realmente no necesitará ocuparse demasiado de la atención al cliente, así que echemos un vistazo a eso!

Seguridad

No necesita que le diga que la seguridad es esencial. Como FatCow es un servicio más pequeño, es fácil preguntarse si tal vez ahorran centavos en seguridad o no son transparentes.

Este no es el caso. FatCow es más transparente sobre su seguridad que muchos otros grandes nombres en el mundo del hosting, lo cual es bastante reconfortante.

De hecho, esta página está dedicada a describir los servidores de FatCow y su seguridad. Solo tienen dos servidores, y ambos en el área de Boston, prueba de que realmente son un pequeño contendiente, pero esos servidores parecen estar bien protegidos.

De particular interés, ofrecen un “entorno de servidor agrupado”. Esta es una estructura no tradicional que básicamente permite que la primera máquina disponible sirva las páginas de un cliente, lo que brinda tiempos de carga más rápidos.

seguridad de fatcow

Si una máquina falla, otra unidad se agrupará cerca para hacerse cargo de inmediato.

Hasta ahora, esto hace que la seguridad de FatCow se vea bastante bien.

Ahora, todavía creo que podrían tener un poco más de infraestructura para protegerse de los piratas informáticos y los ataques cibernéticos, pero dado que solo tienen dos servidores en la misma área, es más comprensible.

En mi experiencia, el tiempo de actividad ha sido bastante bueno. Aparte de unos minutos durante el mes libre aquí o allá, nada inusual incluso para las plataformas más grandes, he tenido un tiempo de actividad confiable.

No diría que FatCow tiene la mejor seguridad que he visto, pero es muy sólido para su tamaño. Estoy seguro de que FatCow es lo suficientemente confiable para cualquiera que se preocupe por su tiempo de actividad o información.

¿Recomiendo FatCow??

En conclusión, FatCow presenta algunos inconvenientes y bastantes beneficios, todo lo cual probablemente se deba a su pequeño tamaño y / o su enfoque en la simplificación.

Por un lado, el precio es simple de una manera que hace que comprar un plan de FatCow sea sencillo. Para algunos tipos de alojamiento, la simplicidad significa que obtendrá un trato realmente bueno.

Por otro lado, para el alojamiento web compartido, solo es un buen negocio para el primer término. Después, la simplicidad podría limitar su capacidad de obtener un paquete adaptado adecuadamente a sus necesidades..

Las características son buenas, es un servicio muy fácil de usar y la seguridad parece bastante sólida, incluso si se pudiera hacer con un poco más.

La atención al cliente está bien, nada importante, pero algunas cosas aquí y allá me dan la sensación de que su base de conocimiento podría haber sido artículos obsoletos o de mala calidad..

En general, recomendaría FatCow para pequeñas y medianas empresas que desean VPS, WordPress o soluciones de alojamiento dedicadas.

No recomendaría FatCow a cualquiera que busque hacer un sitio web personal barato; si desea realizar un alojamiento compartido pero con todas las funciones, FatCow o un paquete de alojamiento compartido de alto nivel con otra compañía sería bueno.

Jeffrey Wilson Administrator
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