¿Qué es el error 502 Bad Gateway y cómo solucionarlo? (Guía fácil de solucionar)

Una de las cosas que ciertamente frustran tanto a los consumidores como a los propietarios de sitios web es ver aparecer un código de error en el sitio web o en una de sus páginas. Una de esas plagas molestas es el error 502 o error de puerta de enlace incorrecta.


Aunque no es tan común como otros errores del servidor, este es particularmente problemático cuando ocurre, especialmente porque a menudo es difícil encontrar la raíz del problema.

Pero, ¿qué es exactamente el error 502 de puerta de enlace incorrecta??

502 pasarelas malas
En pocas palabras, este error es el código de estado HTTP (Protocolo de transferencia de hipertexto) y ocurre cuando un servidor en línea no obtiene o cree que no recibió una respuesta adecuada de otro servidor en línea.

Puede sucederle a cualquiera en cualquier configuración, cualquier navegador y cualquier dispositivo. Por lo tanto, veamos qué causa este error y cómo solucionarlo, y esperamos deshacernos de él definitivamente.

La pandilla 5xx

Como ya sabrá, el 502 no es el único error que puede ocurrir entre las 500 series de errores que están esperando arruinar su día. Dicho esto, aquí hay algunos de los errores más comunes e importantes del grupo 500 que debe tener en cuenta.

  • 500 Error interno del servidor: su servidor web mostrará este error una vez que encuentre una condición que le impida cumplir con su tarea, es decir, la solicitud del cliente.
  • 501 no implementado: el servidor no puede admitir o reconocer el método de solicitud. Carece de la funcionalidad para procesar la solicitud, por lo que responde con este error.
  • 502 Bad Gateway: los servidores tuvieron una pelea y ahora no se hablan entre ellos. Bromas aparte, mientras actuaba como proxy o puerta de enlace, su servidor no recibió una respuesta adecuada de un servidor ascendente mientras intentaba procesar la solicitud.
  • 503 Servicio no disponible: una condición temporal cuando un servidor no está disponible para procesar solicitudes porque hay un mantenimiento en curso o está sobrecargado actualmente.
  • 504 Tiempo de espera de la puerta de enlace: el servidor, mientras actuaba como un proxy o una puerta de enlace nuevamente no recibió una respuesta a tiempo de otro servidor, como DNS, por ejemplo, por lo que no pudo procesar la solicitud.
  • 505 Versión HTTP no admitida: su error ocurre cuando su servidor web no puede o no admitirá la versión del protocolo HTTP que se origina en la solicitud. El error generalmente contiene una descripción de por qué el servidor no cooperará.
  • error 502

Las causas detrás del error 502

En la mayoría de los casos, el error 502 es solo un problema en la comunicación entre dos servidores en línea. Nada importante y nada demasiado serio. Sin embargo, descubrir exactamente qué causó un error 502 a menudo puede ser bastante desafiante.

La razón principal es que este error ocurre entre dos servidores en línea sobre los que no tiene absolutamente ningún control.

Para los propietarios de sitios web que no son desarrolladores, tener uno en su equipo puede ser muy útil cuando se trata de tales errores. Puede consultar en línea los trabajos de ingeniero de software para obtener una idea clara de lo que puede esperar de un desarrollador si decide contratar uno..

Además, este error puede disfrazarse como varios otros mensajes de error, como 502 Proxy Error, HTTP 502, 502 Bad Gateway NGINX, etc. En cualquier caso, antes de perder la cordura por lo que pudo haber causado el error, aquí hay algunas de las razones más comunes..

  • El servidor de origen no funciona: en pocas palabras, es posible que su servidor no funcione correctamente. La raíz de su problema puede ser un problema de conectividad, tiempo de inactividad del servidor, sobrecarga, demasiado tráfico, etc..
  • Problemas de nombre de dominio: este problema se produce cuando el dominio no determina la dirección IP correctamente. Registros DNS incorrectos establecidos como nivel de alojamiento de dominio pueden ser la razón detrás de este problema. Además, los cambios realizados en el DNS probablemente no tuvieron tiempo suficiente para propagarse globalmente, por lo que se produce el error. Esto puede deberse a factores lentos de TTL (tiempo de vida).
  • Solicitud bloqueada por el cortafuegos: Ah, sí, el viejo y bueno cortafuegos y sus problemas de seguridad. Cuando tenga dudas sobre el problema, verifique el firewall. En la mayoría de los casos, la mente maestra detrás del error 502 es, de hecho, el firewall. Puede bloquear solicitudes entre servidores, especialmente en sitios web de WordPress que tienen complementos de seguridad. Lo que es más, también puede ser la protección DDoS.
  • Falla del servidor: su servidor pateó el depósito. Hay varias razones por las que esto puede ocurrir. Por ejemplo, el servidor está fuera de línea debido a mantenimiento, el servidor se bloqueó o el contenido del servidor infringe los términos y condiciones del proveedor..
  • Error del navegador: créalo o no, a menudo la razón detrás de nuestro 502 son las extensiones del navegador. Esto es especialmente cierto cuando se tienen extensiones de AdBlock que protegen a los usuarios de anuncios molestos y ventanas emergentes. Otra razón puede ser simplemente una versión desactualizada del navegador en uso.

Arreglando el error 502

Ahora estamos llegando a la parte interesante. Solucionar un error 502 suele ser tan simple como parece. Desde el punto de vista del consumidor, esto puede ser tan fácil como recargar la página. Hay varias formas de solucionar este error y aquí hay algunas..

  • Vuelva a cargar la página: sí, ha leído bien, solo vuelva a cargar la página y el error puede desaparecer para siempre. Como se mencionó anteriormente, el pobre solo puede necesitar un poco más de tiempo.
  • recarga la página

  • Iniciar una nueva sesión del navegador: otra solución es cerrar todo, borrar el historial de navegación, las cookies y el caché, y comenzar una nueva sesión. Una nueva sesión privada o de incógnito también puede ayudar a corregir el error.
  • borre las cookies para evitar el error 502borrar imágenes en caché para evitar el error 502

  • Reinicie su computadora: si todo falla, reinicie la máquina e intente nuevamente.
  • Pruebe con un navegador diferente: el problema puede estar relacionado con el navegador, así que pruebe con uno diferente, como Google Chrome, Mozilla Firefox, etc..
  • Vuelve más tarde: las cosas parecen bastante desesperadas si intentaste todo lo anterior para corregir el error. Puede intentar ponerse en contacto con su proveedor de servicios de Internet o el webmaster pero, de nuevo, simplemente vaya a tomar un café y vuelva más tarde, el error puede resolverse por sí solo para cuando regrese.

Solución para desarrolladores

El punto de vista del desarrollador difiere del punto de vista del consumidor. Arreglar el error 502 como administrador web también puede ser transparente. Por lo tanto, aquí hay algunas soluciones al 502 para desarrolladores.

  • Intente averiguar si se puede acceder al servidor ascendente mediante el enrutamiento de rastreo o la prueba de ping de la IP del servidor.
  • Use las herramientas de prueba de DNS para verificar si el nombre de dominio calificado se está resolviendo correctamente.
  • Verifique los registros de errores del servidor o del sitio web para ver si se arroja un error particular al servidor.
  • Para los sitios de WordPress, intente renombrar temporalmente la carpeta “wp-content / plugins” para descartar los complementos como una posible causa del error.
  • Verifique los registros del firewall para ver si hay signos de bloqueos..

Palabra de cierre

Entre todos los posibles errores que pueden ocurrir en el servidor o en el sitio web, el error 502 de puerta de enlace incorrecta no es el peor del lote. Sin embargo, todavía es problemático.

Aunque puede resolverse de manera rápida y eficiente, puede señalar problemas subyacentes más serios que pueden causar problemas más serios en el futuro, por lo que vale la pena revisar un poco más cuando ocurra.

Jeffrey Wilson Administrator
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