¿Qué es el error no autorizado 401 y cómo solucionarlo? (4 soluciones explicadas)

Sin lugar a dudas, ha encontrado un error o dos al navegar por sus sitios web favoritos en línea. Estos errores son una molestia común que a los webmasters y a los consumidores no les gusta ver.


Aún así, estos inconvenientes logran soportar y seguir molestando a las personas incluso hoy en día..

Pero, ¿qué son exactamente estos códigos de error que siguen apareciendo de la nada y sin explicar por qué han aparecido en primer lugar??

En pocas palabras, Internet o las funciones de la World Wide Web se basan en el protocolo de aplicación diseñado para sistemas de información hipermedia distribuidos y colaborativos, también conocidos como HTTP o Protocolo de transferencia de hipertexto.

En otras palabras, HTTP permite la comunicación entre clientes y servidores, lo que permite la transferencia sin problemas de datos entre los dos.

Sin embargo, cuando hay un problema de comunicación en algún lugar del camino, se produce un error marcado como un código de estado de respuesta. Los errores más comunes son los 4xx que representan un problema o un problema. Con eso en mente, centrémonos en el error no autorizado 401 y cómo solucionarlo.

Tipos de errores 4xx

Los errores o códigos de estado que comienzan con el número 4 a menudo se refieren a errores del cliente. En otras palabras, los problemas tienen algo que ver con las solicitudes de los clientes o son causados ​​directamente por los propios clientes..

Además, estos errores pueden indicar si la situación es temporal o permanente. Aquí hay algunos ejemplos de 400 códigos de error..

  • Error 400: Solicitud incorrecta: en este caso, el servidor no procesará o no puede procesar la solicitud debido a varias razones, como el enmarcado de mensajes de solicitud no válida, la solicitud de sintaxis con formato incorrecto, la solicitud de enrutamiento engañoso, etc. En pocas palabras, el servidor no entiende lo que quieres de él.
  • Error 401: no autorizado: el foco de nuestro tema hoy es el error 401 similar al error prohibido 403. Se produce cuando intenta iniciar sesión con las credenciales incorrectas demasiadas veces, por lo que el servidor decide mantenerlo fuera. Probablemente hayas cometido un error tipográfico, así que es una pena para ti. Este bloqueo es temporal y generalmente dura aproximadamente 30 minutos. El verdadero problema es cuando obtienes este error pero estás seguro de que no cometiste un error.
  • Error 403: Prohibido: todo está bien, pero el servidor se niega a tomar medidas. ¿Por qué, servidor, por qué? El problema más común aquí es que probablemente haya un problema con la configuración de permisos. En pocas palabras, el servidor considera que no tiene permiso para acceder a un recurso independientemente de su autenticación.
  • Error 404: No encontrado: el famoso error “Vaya, algo salió mal” o “Lo siento, no se pudo encontrar la página” es probablemente el tipo más común de códigos de estado del cliente. Como probablemente haya adivinado, este error ocurre cuando el recurso no existe o no está disponible en este momento, pero puede estarlo en el futuro.

Ahora que tenemos una mejor comprensión de estos molestos códigos de error, es hora de centrarse en el 401 y cómo deshacerse de él..

Arreglando el código de error 401: la perspectiva del usuario

Como se mencionó anteriormente, si experimenta el error 401, generalmente significa que ha proporcionado credenciales de inicio de sesión incorrectas que el servidor no pudo reconocer.

Sin embargo, lo que sucede cuando, de hecho, proporciona las credenciales de inicio de sesión correctas, pero el servidor aún le proporciona un mensaje no autorizado.?

Esto indica un problema más profundo que un simple error tipográfico. Significa que el servidor web puede no haber recibido sus credenciales debido a un problema con el navegador, por lo que decide molestarlo un poco más.

Hay algunas formas en que puede intentar solucionar este problema y aquí hay ejemplos de cada una de ellas..

1. Verifique la URL

  • En algunos casos, escribe una URL (Localizador uniforme de recursos) en el navegador manualmente o tiene una URL desactualizada marcada para que la use. Es un error común que se puede solucionar verificando si hay errores ortográficos o si la URL sigue siendo viable..

url

2. Verifique sus credenciales de inicio de sesión

  • Te sorprendería que los errores tipográficos son la razón más común detrás de nuestro problema 401. Errores de ortografía en herramientas útiles que recuerdan sus credenciales, como LastPass o RememBear para que no tenga que volver a escribir la credencial cada vez que desee iniciar sesión.

3. Borrar el historial de navegación y las cookies

  • Hoy, ya nadie borra el historial de navegación o las cookies, y prácticamente nunca. Además de recopilar una gran cantidad de basura digital con el tiempo, este hábito también puede causar un problema de error 401 cuando intenta iniciar sesión en el sitio web que prefiera. El hecho es que las cookies son fragmentos que almacenan parte de su información personal, incluyendo credenciales de acceso. Pueden recordarle a un sitio web quién es usted, pero no siempre funcionan correctamente. Si obtiene un 401 pero está seguro de que no es un error tipográfico, intente borrar el historial de navegación, las cookies y la memoria caché y vuelva a intentarlo. Así es como puedes hacer eso.
  • Para Mozilla Firefox: navegue hasta el menú de hamburguesas, haga clic en Opciones, vaya a Privacidad y configuración y busque Historial, haga clic en Borrar historial y elija Todo para deshacerse por completo de las cookies.

opciones de firefoxprivacidad de firefixconfiguración de firefox

  • Para Google Chrome: acceda al menú de puntos en la esquina superior derecha, haga clic en él, seleccione Configuración > Avanzado > Eliminar datos de navegación.

configuración de cromo

configuración de Chrome1configuración de Chrome1

  • Para Safari: simplemente haga clic en Borrar historial en el menú Historial y ya está todo listo.

historia clara de safari

4. Vaciar DNS

  • Otro culpable de los errores 401 puede ser un problema del servidor DNS (Sistema de nombres de dominio). Afortunadamente, este problema es bastante fácil de solucionar..
  • Para los usuarios del sistema operativo Windows: inicie sesión en su computadora como administrador. Escriba “CMD” en la barra de búsqueda para abrir el símbolo del sistema. Una vez en el símbolo del sistema, escriba lo siguiente “ipconfig / flushdns” y presione enter.

cmd de ventana

  • Para los usuarios de Mac OS: presione Comando y barra espaciadora para abrir la búsqueda de Spotlight. Una vez allí, escriba “Terminal”. En la interfaz de comandos, escriba lo siguiente: “sudo killall -HUP mDNSResponder”.
  • Además, ¿has intentado apagarlo y volver a encenderlo??

giphy

Arreglando el error 401: la perspectiva del webmaster

Ahora que cubrimos qué es un error no autorizado 401 y cómo solucionarlo desde el lado del cliente, echemos un vistazo a lo que los webmasters pueden hacer para deshacerse de estos errores.

Regrese a la versión anterior

  • A menudo, los webmasters utilizan un CMS (Content Management System) como WordPress, para sus negocios. Cada CMS requiere actualizaciones de vez en cuando y estas actualizaciones pueden introducir nuevos errores además de los que han solucionado. En otras palabras, no es raro que las actualizaciones causen errores 401. En ese caso, simplemente regrese a la versión anterior antes de actualizar, donde todo funcionó bien.

Desinstalar cambios

  • Las plataformas CMS, como WordPress, que es la más popular, tienen varios complementos que pueden ayudar a un webmaster. Estos complementos incluyen temas, complementos, widgets, etc. Como puede imaginar, cualquier complemento de terceros puede causar un conflicto con el sistema, cuyo error 401. En tal escenario, simplemente desinstale cualquier complemento que pueda haber causado un error.

El impacto de los errores en los usuarios.

Los errores son un gran inconveniente, por decirlo suavemente. Pueden irritar a los usuarios y tener un impacto negativo importante en su satisfacción y experiencia general, a pesar de que el error ocurrió porque los usuarios cometieron un error.

Sin embargo, una página de error y un mensaje pueden hacerse interesantes e incluso entretenidos, para minimizar y mitigar la frustración de los usuarios.

Es por eso que los desarrolladores crean páginas personalizadas para mensajes de error. Por ejemplo, puede alterar las metadescripciones de las páginas de error para dar a los usuarios el contexto detrás del error, así como instrucciones para posibles soluciones al problema en cuestión..

¿Pero dónde está la diversión en eso? De hecho, un mensaje aburrido que describe una solución al error puede ser desagradable, por decir lo menos. Es por eso que los desarrolladores a menudo van un paso más allá para aliviar el dolor de los usuarios.

  • Como ejemplo, la página de error 404 de Android te permite jugar un juego tonto pero entretenido. Si tropezó con una página de error, también podría aprovecharla al máximo.

404

  • Otro ejemplo es la página de error de Slack. Aunque el colorido paisaje con cerdos y pollos interactivos puede inflamar aún más tu frustración, no puedes evitar derramar una risita alegre..
  • Si desea entretenimiento, consulte la página de error de Kualo. Esta empresa de alojamiento web te permite jugar al tipo de juego de los legendarios invasores del espacio e incluso obtener un descuento si alcanzas el puntaje más alto.

sin espacio

En cualquier caso, incluso un inconveniente puede ser una oportunidad para cambiar las cosas y convertir la frustración del usuario en no tanta frustración.

Conclusión

Al final, todo se reduce a lo creativo que eres y cómo planeas abordar todo el error. Los errores continuarán existiendo sin importar cuánto intente evitarlos.

No hace falta decir que al menos lo que puede hacer es hacer todo lo posible para solucionarlos antes de que los usuarios recurran a antorchas y horquillas.

El error no autorizado 401 es bastante común y se debe principalmente a la incapacidad del usuario de escribir pacientemente sus credenciales de inicio de sesión. Aún así, este error también puede ocurrir por otras razones.

Por eso es importante entender cómo abordar el problema, así como entender cómo resolverlo adecuadamente.

Jeffrey Wilson Administrator
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