बिगकामर्स रिव्यू: यह 2020 में कितना अच्छा है?

अब हम 2020 में अच्छी तरह से कर रहे हैं – जिसका अर्थ है हर जगह आवेदन के लिए.


और यह कि ALSO का मतलब है कि आपके ग्राहक ऑनलाइन कुछ भी खरीद सकते हैं। तो अपने व्यवसाय को मिश्रण में क्यों न जोड़ें?

लेकिन अगर आपको अपने ऑनलाइन व्यवसाय के निर्माण के लिए आवेदन की आवश्यकता है, तो आपको बहुत सारे विकल्प मिलेंगे.

इसके आसपास बहुत सारे सॉफ़्टवेयर हैं जो आपको एक वेबसाइट बनाने देंगे जो ग्राहकों को उत्पाद बेच सकती है.

इनमें से दो सबसे लोकप्रिय शायद Shopify और WooCommerce हैं, लेकिन कई अन्य हैं, जिनमें कई क्षमताएं और कीमतें हैं.

ईकॉमर्स की दुनिया में सबसे सम्मानित नामों में से एक बिगकामर्स है.

BigCommerce आकार और लोकप्रियता में Shopify करने के लिए दूसरे स्थान पर है, जहाँ तक पेड शॉपिंग कार्ट बिल्डर्स जाते हैं.

लेकिन यह अभी भी BigCommerce एक विशाल बनाता है:

बिगकामर्स आँकड़े

कि “बी!” के साथ 17 बिलियन

और कौन BigCommerce का उपयोग करता है?

उह:

ब्रांड बिगकामर्स का उपयोग करते हैं

ठीक है, इसलिए काफी उल्लेखनीय ब्रांड बिगकामर्स का उपयोग करते हैं। बहुत प्रभावशाली.

लेकिन छोटे व्यवसायों के बारे में क्या-क्या यह आपके SMALL व्यवसाय के लिए उपयुक्त है?

BigCommerce लोकप्रिय है, यह सुनिश्चित करने के लिए है, लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि यह सभी व्यवसायों के लिए सबसे अच्छा विकल्प है, या सभी SMALL व्यवसाय.

चिंता न करें: यह पता लगाने के लिए कि मैं यहां क्या कर रहा हूं.

मैं अभी कुछ समय के लिए बिगकामर्स का उपयोग कर रहा हूं, इसलिए इस समीक्षा में मुझे पूरी कहानी मिल जाएगी.

हमें शुरू करना:

अपटाइम

अपटाइम, या आपकी साइट कितनी बार ऊपर है, एक आवश्यक है.

लेकिन, यदि आपकी साइट आपके व्यवसाय का हिस्सा है, तो यह अनिवार्य रूप से आवश्यक है। मैं मानता हूँ कि एक शौक़ीन व्यक्ति को जिसे एक साधारण साइट की आवश्यकता होती है, वह शायद कुछ साइट डाउनटाइम भुगत सकता है.

लेकिन अगर आपकी साइट आपको आय प्रदान करने वाली है, तो उसे विशेष रूप से छुट्टियों या ब्लैक फ्राइडे जैसे विशेष आयोजनों में यूपी होना चाहिए.

बिगबॉस और संबंधित शॉपिंग कार्ट बिल्डरों के साथ आने वाला छुपा हुआ बोनस:

BigCommerce अपटाइम और सामान्य साइट प्रदर्शन पर तारकीय है.

बिगकामर्स अपटाइम

यह जादू के कारण नहीं है। बिगकामर्स और इसके प्रतियोगी सभी में एक समाधान प्रदान करते हैं.

इससे मेरा मतलब है कि बिगकामर्स आपको केवल अपनी दुकान बनाने के लिए आवश्यक सॉफ्टवेयर उपलब्ध नहीं करा रहा है: यह आपको संसाधन और सुरक्षा भी प्रदान कर रहा है।.

दूसरे शब्दों में, BigCommerce आपके होस्ट और आपके सुरक्षा सूट के लिए भी है, और उसके कारण, BigCommerce उत्कृष्ट प्रदर्शन की गारंटी देने में सक्षम है.

लेकिन, क्योंकि BigCommerce एक होस्टिंग कंपनी नहीं है, यह अनिवार्य रूप से उत्कृष्ट प्रदर्शन की गारंटी के लिए “बड़े,” औद्योगिक आकार के मेजबान का उपयोग करता है।.

इस मामले में: Google!

बिगकामर्स की गति

तो गति? ऐसी ही कहानी:

यह मदद करता है कि ग्राहकों का आधार ईकॉमर्स जरूरतों के साथ पूरी तरह से छोटा व्यवसाय है- प्रदर्शन और अपटाइम में निवेश करने के लिए एक मजबूत प्रोत्साहन.

इसलिए बिगकामर्स के साथ मेरा अनुभव अनिश्चित रूप से अच्छा रहा है जहाँ तक साइट प्रदर्शन और अपटाइम जाना है.

यह आपके द्वारा चुनी गई योजना की कीमत की परवाह किए बिना काफी हद तक सही है, हालांकि, जैसा कि आप बड़े पैमाने पर कुछ प्रदर्शन बढ़ा सकते हैं। आवश्यक रूप से, निश्चित रूप से.

आखिरकार, बिगकामर्स का महान प्रदर्शन है। लेकिन वास्तव में सफल होने के लिए यह सब नहीं करना है:

उपयोग में आसानी

अपटाइम की तरह, उपयोग में आसानी कुछ बिगबुक है.

क्यों?

क्योंकि वह बिगबुक का पूरा बिंदु है: यह ऑनलाइन दुकान स्थापित करने का एक आसान तरीका माना जाता है.

इसलिए जब साधारण होस्टिंग में उपयोग में आसानी होती है, तो BigCommerce आपकी साइट के होस्ट होने के अलावा एक बिल्डिंग एप्लिकेशन भी है। इसलिए उपयोग में आसानी आवश्यक है.

मैं आपको एक त्वरित, लघु संस्करण दूंगा:

बिगकामर्स का उपयोग करना बहुत आसान है.

आसान है, है ना? ज़रूर। लेकिन आप यह जानना चाहते हैं कि यह कैसे और क्यों आसान है.

सबसे पहले, वहाँ सबसे स्पष्ट हिस्सा है: आपकी वेबसाइट की वास्तविक इमारत:

बिगकामर्स आसान साइट बिल्ड

यह वही है जो BigCommerce माना जाता है, और सौभाग्य से यह बहुत आसान है.

मैं यहां ध्यान दूंगा कि यह प्रोग्रामर के लिए भी आसान है.

वास्तव में, बिगकामर्स प्रोग्रामर्स के लिए अपने प्रतियोगियों की तुलना में उपयोग करने के लिए ईज़ीयर है – जिसमें शॉपिफ़ भी शामिल है.

लेकिन अगर आपको पता नहीं है कि कोड कैसे बनाया जाता है, तो ठीक है। आप अभी भी बहुत कुछ कर सकते हैं, मेरा विश्वास करो.

मुझे लगता है कि बिगकामर्स अपने कुछ प्रतियोगियों की तुलना में कुछ कम बेवकूफ-सबूत है। यह शुरुआती लोगों पर स्पष्ट रूप से ध्यान केंद्रित करता है – लेकिन शुरुआती अभी भी साइट बिल्डिंग का हैंग जल्दी प्राप्त कर सकते हैं.

फिर:

BigCommerce का उपयोग करना मुश्किल नहीं है। यह एक शुरुआत के अनुकूल है.

लेकिन यह कुछ प्रतियोगियों के रूप में शुरुआती के अनुकूल नहीं है, अर्थात् शोपिफाई.

तो एक साइट डिजाइनिंग, निश्चित रूप से, आकर्षक हिस्सा है जिसे हम सभी अच्छी तरह से देखना चाहते हैं.

लेकिन वहाँ अधिक है कि एचए को आसान बनाया जाए:

साइट और स्टोर प्रबंधन.

साइट और स्टोर प्रबंधन

एक बार जब आपकी साइट डिजाइन के रूप में जाने के लिए अच्छा है, तो आपको कुछ महत्वपूर्ण विवरणों को संपादित करने में भी सक्षम होना चाहिए.

ये विवरण आपकी दुकान की प्रकृति का निर्धारण करते हैं: आप क्या बेच रहे हैं? कितना? आपका ट्रैफ़िक कैसा दिखता है? इतने पर, और इतने पर.

इसके अलावा, आसान साइट प्रबंधन उपकरण होने से आपकी साइट में बहुत तेजी से बदलाव हो सकते हैं.

तो ये BigCommerce के दो मुख्य पहलू हैं जिन्हें अच्छी तरह से करने की आवश्यकता है – और वे हैं.

एक तीसरी चीज़ है जो आपके खाते को संपादित करने की आपकी क्षमता के लिए बहुत महत्वपूर्ण है। मुझे कभी भी उन बदलावों को सहेजने या बचाने में कोई समस्या नहीं हुई जो मैं करना चाहता था.

मेरा कुल मिलाकर यह है कि बिगकामे ईएएसईएस्ट शॉपिंग कार्ट सॉफ्टवेयर नहीं है जिसका मैंने कभी उपयोग नहीं किया है। लेकिन, यह निश्चित रूप से वहाँ है.

इसका मतलब है की:

यह लगभग सभी शुरुआती लोगों सहित, सभी के लिए पर्याप्त है। और एक बार फिर, यह डेवलपर्स के लिए विशेष रूप से अनुकूल है.

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अब तक, सब कुछ उज्ज्वल और धूप दिख रहा है। लेकिन: आप एक व्यवसाय चला रहे हैं.

जिसका अर्थ है कि, अच्छा प्रदर्शन और उपयोगकर्ता-मित्रता अच्छी होने के बावजूद, हमें कुछ और, सर्वनाम के बारे में बात करने की आवश्यकता है:

मूल्य निर्धारण और सुविधाएँ

मूल्य महत्वपूर्ण है। हम सभी जानते हैं कि यह सबसे कम कीमत पाने के बारे में नहीं है – लेकिन आप अभी भी एक अच्छी कीमत प्राप्त करना चाहते हैं.

एक मूल्य जो बदले में उचित है जो आपको बदले में मिलता है.

तो चलो इसे करने के लिए सही है यह वही है जिसे आप देखने जा रहे हैं:

बिगकामर्स की कीमतें

असली त्वरित नोट: ये मूल्य हैं यदि आप सालाना भुगतान करते हैं। यदि आप बहुत अधिक भुगतान नहीं करना चाहते हैं, तो आप महीने-दर-माह भुगतान कर सकते हैं, जो प्लस और प्रो के लिए मूल्य में 10% की वृद्धि करता है.

इसके अलावा, एंटरप्राइज के पास आपके व्यवसाय के आकार और जरूरतों के आधार पर कस्टम मूल्य निर्धारण है। इसलिए मैं पहले तीन स्तरों पर ध्यान केंद्रित करूँगा, जिन्हें “बिगकामर्स आवश्यक” भी कहा जाता है।

वैसे भी, यदि आप सालाना भुगतान करते हैं, तो आप 29.95 डॉलर से लेकर 224.95 डॉलर प्रति माह की सीमा देख रहे हैं.

कीमतें कैसे हैं, आम तौर पर बोल रहे हैं?

जब मैं एक सेकंड में सुविधाओं के बारे में बात करता हूं, तो निश्चित रूप से आपको एक बेहतर चित्र मिलेगा, लेकिन आम तौर पर ये वास्तव में सामान्य मूल्य हैं.

बिगकामर्स के सबसे बड़े प्रतियोगी अनिवार्य रूप से समान संख्याओं के साथ तीन-स्तरीय संरचना प्रदान करते हैं.

अब, बल्ले से ही सही, बिगकॉब्स वास्तव में सुविधाओं में अच्छा करता है.

यहाँ पर क्यों:

बिगकामर्स सुविधाएँ

सबसे पहले, कोई परिवहन शुल्क.

यह एक सौदा तोड़ने वाला है?

शायद नहीं, चीजों की योजना में। लेकिन, यह एक ऐसा खर्च है जो वास्तव में अनावश्यक लगता है जब आप एक साइट बनाने के लिए पहले से ही एक कंपनी का भुगतान कर रहे हैं.

BigCommerce का सबसे बड़ा प्रतियोगी, Shopify, अपने ग्राहकों पर लेनदेन शुल्क रखने का दोषी है.

इसलिए एक बड़ी जीत है। प्लस:

आपके द्वारा उपयोग किए जाने वाले बैंडविड्थ या भंडारण की मात्रा या आपके द्वारा बनाए जा सकने वाले उत्पादों और कर्मचारियों के खातों की कोई सीमा नहीं। सभी योजनाओं के लिए.

तो यह अच्छा है। इसके अलावा, सभी योजनाएं यह कर सकती हैं:

बिगकामर्स सुविधाएँ

कोई भी योजना सबसे आम बिक्री चैनल तक पहुंच सकती है। यह एक तरह की बुनियादी विशेषता है, लेकिन यह अभी भी अच्छा है.

और फिर बुनियादी सुविधाओं का एक बड़ा हिस्सा है:

बिगकामर्स सुविधाएँ

ये ऐसी विशेषताएं हैं जिनसे आप अधिकांश अन्य प्रतिस्पर्धी प्लेटफ़ॉर्म पर बहुत उम्मीद करते हैं, और वे BigCommerce के साथ सभी योजनाओं के लिए उपलब्ध हैं.

बिगकामर्स यहां एक लाभ यह है कि अन्य प्लेटफॉर्म हमेशा प्रवेश-स्तर के लिए इनमें से कुछ की पेशकश नहीं करते हैं.

उदाहरण के लिए, कूपन या गिफ्ट कार्ड कभी-कभी उच्च स्तरीय के लिए आरक्षित होते हैं – जैसे विभिन्न भुगतान विधियां, उत्पाद रेटिंग, और इसी तरह.

तो प्रवेश स्तर ही सुविधाओं पर महान है.

अब तक, आप सोच रहे होंगे: यहां तक ​​कि पहले बिगकामर्स टियर से आगे क्यों जाएं?

काफी उचित। इसकी जांच करें:

बिगकामर्स ने छेड़छाड़ की

यह सुविधाओं के सर्वश्रेष्ठ वितरण में से एक है.

एक मजबूत शॉपिंग कार्ट बनाने के लिए एंट्री-लेवल को बहुत ज्यादा जरूरत होती है.

लेकिन उच्च स्तरीय अभी भी कुछ वास्तव में उपयोगी उपकरण प्राप्त करते हैं:

उदाहरण के लिए, छोड़ी गई कार्ट सेवर एक स्वचालित उपकरण है जो ग्राहकों को चेकआउट पृष्ठ पर आपकी साइट को छोड़ने वाले बाजारों में रखता है, और ग्राहकों को वापस जीतने का एक अच्छा मौका है।.

स्टोर क्रेडिट कार्ड एक बहुत मजबूत विशेषता है जो आपकी साइट में बहुत अधिक विश्वसनीयता और निष्ठा जोड़ता है, और लगातार चलने वाला ग्राहक आवर्ती ग्राहकों के साथ बिक्री बनाए रखने के लिए महान है.

साथ ही, आपको बेहतर संपर्क प्रबंधन उपकरण मिलते हैं – ग्राहक समूहों और विभाजन के रूप में- यदि आप इसके साथ रचनात्मक हैं तो यह वास्तव में उपयोगी हो सकता है.

इसलिए, जैसा कि आप देख सकते हैं, इन उपकरणों की कमी के कारण पहले टियर नहीं बने। लेकिन उनके होने से वास्तव में pricier tiers को मदद मिलती है.

क्या यह बढ़ी हुई लागत के लायक है, निश्चित रूप से आपके ऊपर है। लेकिन कुल मिलाकर, बिगकामर्स में निश्चित रूप से महान विशेषताएं हैं.

अब, मैं कुछ और के बारे में संक्षेप में बात करना चाहता हूं:

शिपिंग.

यहां ई-कॉमर्स में शिपिंग के बारे में बात है:

BigCommerce का सामना Shopify से है। वास्तव में, Shopify ई-कॉमर्स साइटों के लिए सुपर लोकप्रिय है जो शिपिंग का उपयोग करते हैं (यानी, केवल डिजिटल उत्पादों को बेचना नहीं है).

इस दुनिया में Shopify इतनी बड़ी वजह है, क्योंकि यह शिपिंग सेवाओं के लिए वास्तव में आसान एकीकरण प्रदान करता है, और इसमें शिपिंग की शानदार छूट है.

ताकि बिगकाम को चुनौती का सामना करना पड़े। और यह कैसे सफल होता है?

इस पर एक त्वरित नज़र डालें:

अच्छी शिपिंग है

स्पष्ट रूप से बहुत सारे विवरण हैं, और यह इस बात पर निर्भर करता है कि आप किस योजना का उपयोग कर रहे हैं – लेकिन आम तौर पर बोलते हुए, BigCommerce शिपिंग के लिए वास्तव में अच्छा है.

यहाँ लघु संस्करण है:

BigCommerce की शिपिंग क्षमता Shopify के लिए तुलनात्मक है, और यदि वे अच्छे नहीं हैं, तो संभवत: यह आपके सबसे करीबी में से एक है।.

सबसे अच्छी बात यह है कि आपको बहुत अधिक नियंत्रण और बहुत सारी जानकारी मिलती है: इसलिए शिपिंग पर लागत को कम करना और ग्राहकों को खरीदारी के लिए प्रतिबद्ध करना वास्तव में आसान है.

अब, एक आखिरी चीज है जिसे मैं सुविधाओं के बारे में कवर करना चाहता हूं, और फिर हम इस हिस्से को लपेट सकते हैं.

लेकिन यह महत्वपूर्ण महत्व है:

बिगकामर्स की बिक्री सीमा

Tiers के बीच बड़ा अंतर, सुविधाओं से ASIDE, बिक्री सीमा है.

मुझे आमतौर पर लगता है कि ये बहुत स्वीकार्य राशि हैं – यदि आप एक साल में ऑनलाइन बिक्री में $ 150k के करीब हैं, तो $ 72 प्रति माह का भुगतान करना इतना बुरा नहीं हो सकता है.

लेकिन, सभी प्रतिस्पर्धी प्लेटफार्मों में ऐसी सीमाएँ या समान सीमाएँ नहीं हैं.

और यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति हैं, जो पहले से ही लाभ कमाने के लिए अपने व्यवसाय में बहुत अधिक निवेश करना चाहते हैं, तो यह आपके बिगकाम की लागत को बढ़ाने के लिए जरूरत से ज्यादा चूसा जा सकता है क्योंकि आप एक सीमा से ऊपर बेचे हैं.

तो यह एक नकारात्मक पहलू है। लेकिन कुल मिलाकर, मैं कहूंगा:

BigCommerce वास्तव में अच्छी तरह से चित्रित किया गया है। यह पूरी तरह से अपने सभी प्रतियोगियों के रूप में चित्रित किया गया है, और यकीनन इसके प्रतिद्वंद्वियों की पेशकश की तुलना में पहले टियर के लिए बहुत अधिक विशेषताएं हैं.

इसलिए सभी में, यह सिर्फ सुविधाओं पर मजबूत नहीं है – बल्कि एक अच्छा सौदा है.

लेकिन इसका मतलब यह नहीं है कि आपको इसे अभी तक खरीदना चाहिए – हमें सुविधाओं के वास्तविक महत्वपूर्ण सबसेट पर एक नज़र डालने के लिए अधिक मिला है:

थीम्स और ऐप्स

हालांकि, मैं थीम और ऐप्स को “सुविधाओं” के बैनर के तहत मानता हूं, वे बिल्डिंग सॉफ़्टवेयर से निपटने के दौरान विशेष ध्यान देने योग्य हैं.

चलो कूदो! जहाँ तक विषय जाते हैं:

विषयों और एप्लिकेशन

बिग कॉमर्स ठीक है। इसमें स्पष्टता के कुछ स्तर शामिल हैं, लेकिन आम तौर पर बोलना:

BigCommerce में टेम्प्लेट का विशाल चयन नहीं है.

इस लेखन के समय, हम केवल 130 से अधिक खाकों को देख रहे हैं, उनमें से अधिकांश का भुगतान निश्चित रूप से किया गया है.

मैं स्वीकार करूंगा कि यह उसके कुछ प्रतियोगियों की तुलना में अधिक मात्रा में है (* अहम * शोपिफाई).

लेकिन, यह अभी भी संदिग्ध है कि अगर इसमें से चुनना पर्याप्त है। यह सही है, क्योंकि प्रत्येक विषय कुछ “शैलियों,” या विविधताओं के साथ आता है.

लेकिन (फिर से) गुणवत्ता की दूसरी समस्या है। मुझे लगता है कि वे कुल मिलाकर ठीक हैं – यदि आपको सही खोजने में कुछ समय लगता है और आप इसे ठीक से ट्विक करते हैं, तो आपकी साइट शानदार दिख सकती है.

समस्या बस यह है कि आपको किसी मौजूदा साइट को ट्विक करने में थोड़ा अधिक समय लेने की आवश्यकता हो सकती है, क्योंकि उनमें से बहुत कुछ समान दिखते हैं.

कुल मिलाकर, हालांकि, मुझे लगता है कि विषय ठीक हैं.

एप्लिकेशन स्टोर के लिए, यह बहुत मानक है:

ऐप स्टोर

सच कहें तो RELATIVELY बोल रहा है, यह एक बड़ा ऐप स्टोर है। मेरा मतलब है, हम 600 से अधिक ऐप्स के बारे में बात कर रहे हैं:

BigCommerce एप्लिकेशन श्रेणियां

याद है:

बिगकॉब्स में वर्डप्रेस या किसी अन्य सीएमएस के एकीकरण के बड़े पैमाने पर चयन नहीं होंगे.

लेकिन Tradeoff इसके लायक है कि आप सुरक्षा और गुणवत्ता के एक निश्चित स्तर की बहुत गारंटी दे सकते हैं.

आकार की वजह से, आप निश्चिंत हो सकते हैं कि मूल रूप से, सभी बड़े ऐप उपलब्ध हैं (जैसे MailChimp या ShipStation).

तो यहाँ है जहाँ बातें इस प्रकार दूर, मोटे तौर पर बोल:

क्षुधा? महान। विषय? ठीक है। औसत से ऊपर, लेकिन “वास्तव में” अच्छा नहीं.

हम उस नोट पर समाप्त नहीं कर रहे हैं इन विशेषताओं के अलावा, BigCommerce को कुछ और अधिकार प्राप्त करने की आवश्यकता है:

ग्राहक सहेयता

आखिरकार, भले ही सब कुछ बहुत अच्छा लगता हो, अगर आपको ईकॉमर्स में गुणवत्ता ग्राहक समर्थन की आवश्यकता होगी.

क्योंकि भले ही आपकी दुकान सही स्थापित हो और आप इसे बंद कर रहे हों – यदि कोई समस्या आती है, तो आपको इसकी शीघ्रता से और न्यूनतम व्यवधानों की आवश्यकता होगी।.

तो ग्राहक सहायता एक आवश्यक है, तब भी जब आप बिगकाम जैसे आउट-ऑफ-द-बॉक्स समाधान के साथ काम कर रहे हैं.

और आप कोई ग्राहक सहायता नहीं चाहते हैं। आप यह चाहते हैं:

BigCommerce उद्योग का प्रमुख समर्थन

क्या आपको यही मिलता है?

मेरी राय में, BigCommerce निश्चित रूप से ग्राहक सहायता पर ठोस है.

BigCommerce फोन का समर्थन

यह ज्यादातर प्रतिनिधियों के साथ बातचीत की गुणवत्ता के कारण है.

उदाहरण के लिए, BigCommerce वास्तव में अपने फ़ोन समर्थन पर गर्व करता है:

और जब तक मैं यह नहीं कहूंगा कि फोन पर प्रतिनिधि को चुनौती देने के लिए मेरे पास सुपर जटिल समस्याएं थीं, मैं यह भी पुष्टि कर सकता हूं कि फोन समर्थन तेज और उच्च गुणवत्ता वाला है.

24/7 फोन सपोर्ट के अलावा, ईमेल और लाइव चैट सपोर्ट भी 24/7 हैं। और वे दोनों भी बहुत अच्छे हैं.

लाइव चैट उतना ही तेज़ है जितना आप लाइव चैट करना चाहते हैं.

ईमेल समर्थन आश्चर्यजनक रूप से तेज है। जाहिर है कि यह फोन या लाइव चैट के रूप में तत्काल होने का इरादा नहीं है, लेकिन मुझे अभी भी अपेक्षाकृत जल्दी जवाब मिल गया है.

और फिर साइट पर जानकारी है। यह उन चीजों में से एक है जिन्हें बिगकामर्स सुपर अच्छी तरह से करता है.

यह सहायता केंद्र है:

बिगकामर्स सहायता केंद्र

अब, आधुनिक डिजाइन के लिए एक चूसने वाला होने से अलग (मुझे चिंता नहीं है, मुझे नहीं पता कि हर कोई है), मुझे बिगकामर्स सहायता केंद्र से प्यार है क्योंकि यह वेल-ऑर्गनाइज्ड है.

तो कई साइटों (अहम … Shopify) में बहुत सारे संसाधन हैं जो सभी जगह फैले हुए हैं.

बिगकामर्स सब कुछ एक जगह पर रखता है। ज्ञान आधार हमेशा एक आवश्यक है:

बिगकामर्स नॉलेज बेस

और यह सुपर सुव्यवस्थित भी है। इन उपश्रेणियों में से प्रत्येक में उपश्रेणियों का अपना सेट है.

लेख स्वयं उच्च गुणवत्ता वाले हैं, वहां कोई वास्तविक शिकायत नहीं है.

फिर वहाँ समुदाय है:

बिगकामर्स समुदाय

इसमें बहुत सारे फ़ोरम और अन्य सामाजिक रूप से उन्मुख समर्थन सुविधाएँ हैं.

यह वास्तव में उपयोगी है, न केवल इसलिए कि आप अजीब सवालों के जवाब पा सकते हैं जो मानक मदद लेखों में शामिल नहीं हैं, लेकिन यह भी क्योंकि:

आप एक्स्ट्रा टिप्स और सलाह प्राप्त कर सकते हैं, जिसमें आपके द्वारा सोचा गया सामान भी शामिल है:

BigCommerce लोकप्रिय समूह

वास्तव में, इन सामुदायिक पृष्ठों को वास्तव में कम करके आंका जाता है.

बिगकामर्स के कुछ अन्य पहलू हैं जो इसकी अच्छी गुणवत्ता वाले ग्राहक सहायता के हिस्से के रूप में गिने जाते हैं। लेकिन जो मैंने आपको दिखाया उससे अलग, ये चीजें आमतौर पर भुगतान की जाएंगी.

इसे लो:

बिगकाम डिजाइन विशेषज्ञ

आप व्यक्तिगत सहायता के लिए डिज़ाइन विशेषज्ञ प्राप्त करने के लिए थोड़ा अतिरिक्त भुगतान कर सकते हैं.

लेकिन समर्थन की उन अतिरिक्त परतों से अलग – जो अभी भी अच्छी हैं, मुझे गलत नहीं लगता – मौजूदा मुक्त समर्थन अभी भी बहुत अच्छा है.

मुझे यकीन नहीं है कि मैं किस कंपनी को ग्राहक सहायता में नंबर एक स्थान दूंगा, लेकिन बिगकामर्स निश्चित रूप से सर्वश्रेष्ठ में से एक है.

इसलिए यह हमें एक आखिरी क्षेत्र के साथ छोड़ देता है: कुछ जो ई-कॉमर्स के साथ हर किसी को अपने निर्णय में कारक की आवश्यकता होती है:

सुरक्षा

जब आप ऑनलाइन व्यापार कर रहे हों तो सुरक्षा अत्यंत महत्वपूर्ण है। जब आप किसी व्यवसाय को ऑनलाइन कर रहे हों तो यह महत्वपूर्ण है.

तो यह एक आश्चर्य की बात नहीं होना चाहिए कि BigCommerce को ठोस सुरक्षा की आवश्यकता है.

सबसे पहले, मूल बातें कवर की जाती हैं। उदाहरण के लिए:

बिगकामर्स pci

आपको किसी भी ईकॉमर्स समाधान से स्तर 1 पीसीआई-अनुपालन की उम्मीद करनी चाहिए, लेकिन यह देखने के लिए अभी भी अच्छा है कि स्वर्ण-मानक मिले हैं.

और फिर बिगकामर्स सामान्य दावे करता है:

ब्ला-ब्ला, महान सुरक्षा, कुछ-कुछ सर्वर.

यह वही है जो हर कोई कहता है, यहां तक ​​कि जो ई-कॉमर्स में नहीं हैं और भले ही उनके पास इसे वापस करने के लिए कुछ भी नहीं है.

इसलिए मैं इस बात से सुपर कॉन्फिडेंट नहीं रहूंगा कि बिगकामर्स क्या कहते हैं, EXCEPT:

वे Google के क्लाउड का उपयोग करते हैं यह अपने आप में सुरक्षा की गारंटी है (और प्रदर्शन, जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है), क्योंकि Google का क्लाउड प्लेटफ़ॉर्म औद्योगिक-शक्ति और एंटरप्राइज़-आकार की होस्टिंग प्रदान करने के लिए डिज़ाइन किया गया है.

इसलिए आपको अनिवार्य रूप से उच्चतम-गुणवत्ता वाली होस्टिंग का एक हिस्सा मिल रहा है, सामान जो आमतौर पर बड़ी कंपनियों के लिए आरक्षित है, व्यक्तियों और छोटे व्यवसायों के लिए नहीं.

यहाँ एक उदाहरण है:

सभी कंपनियों का कहना है कि उनके पास DDoS अटैक-प्रोटेक्शन है। लेकिन जब BigCommerce यह कहता है, तो मेरा मानना ​​है कि:

BigCommerce ddos

और विशेष रूप से मेरा मतलब है: मेरा मानना ​​है कि यह गुणवत्ता संरक्षण है.

यह सबसे अधिक तक फैली हुई है। इसका प्रमाण महान अपटाइम और प्रतिक्रिया समय के परिणामों में है.

इसलिए जब यह सरल लगता है – और मुझे गलत नहीं लगता है, तो मैं कुछ हद तक सरल कर रहा हूं – यहाँ सामान्य उपाय यह है कि बिगकामर्स बीमा.

मुझे यह सकारात्मक नोट पसंद है। इसे जारी रखें:

पेशेवरों

हम अंत में इस समीक्षा को लपेटना शुरू कर रहे हैं। इसलिए, अब मैं कुछ पेशेवरों के माध्यम से बिगकामर्स पर जाऊंगा:

  • बिगकॉम का शानदार प्रदर्शन है, जिसमें कमाल अपटाइम और प्रतिक्रिया समय शामिल हैं.
  • ऐसा इसलिए होता है क्योंकि BigCommerce Google के एंटरप्राइज़-ग्रेड क्लाउड होस्टिंग प्लेटफ़ॉर्म का उपयोग करता है। इसका परिणाम यह है कि ईकॉमर्स के लिए बिगकामे बहुत सुरक्षित और सुरक्षित है.
  • BigCommerce का उपयोग करना आसान है, सभी के लिए.
  • उस नोट पर, BigCommerce डेवलपर्स के लिए विशेष रूप से अनुकूल है.
  • समग्र विशेषताएं वास्तव में कीमतों के लिए अच्छी और उपयुक्त हैं। एक महान बोनस यह है कि प्रवेश-स्तर को कुछ सुविधाएँ और उपकरण मिलते हैं जो अन्य प्लेटफार्मों पर उच्च-स्तरीय के लिए आरक्षित हैं.
  • ग्राहक समर्थन कुल मिलाकर वास्तव में मजबूत है.

विपक्ष

हमें एक सेकंड के लिए थोड़ा नकारात्मक मिल गया है – लेकिन अच्छी खबर यह है कि इनमें से कोई भी वास्तव में गंभीर खामियां नहीं हैं.

  • BigCommerce शिपिंग के साथ अच्छा है … लेकिन, यह अपने मुख्य प्रतिद्वंद्वी, Shopify के रूप में अच्छा नहीं है.
  • ऐसा नहीं है कि बिगकाम का उपयोग करना कठिन है, यह कुछ अन्य प्लेटफार्मों के रूप में आसान नहीं है.
  • तीन मूल्य निर्धारण योजनाओं के लिए ऑनलाइन बिक्री सीमाएं हैं। ये समग्र रूप से उचित हैं, लेकिन कुछ स्थितियों में बिगबॉस की लागत को अनावश्यक रूप से बढ़ा सकते हैं.
  • कुछ थीम समान दिख सकती हैं। या सिर्फ महान नहीं दिखते.
  • जो लोग अपने दम पर ई-कॉमर्स उपकरण स्थापित करने की क्षमता में अधिक विश्वास रखते हैं, वे संभवतः बिगकामर्स की तुलना में अधिक किफायती विकल्प ले सकते हैं: मुख्य रूप से, एक स्वतंत्र / खुले स्रोत सीएमएस का उपयोग करके और आवश्यकतानुसार प्लगइन्स लैस करना।.

निष्कर्ष: क्या मैं बिगकामर्स की सिफारिश करता हूं?

इसलिए, हमारे लिए चीजों को लपेटने का समय है – क्या मैं बिगकामर्स की सिफारिश करता हूं?

कुल मिलाकर, मैं हाँ कहूँगा, और यहाँ क्यों है:

बिगकामर्स अनिवार्य रूप से सब कुछ सही करता है। यदि आप एक शॉपिंग कार्ट बिल्डिंग सॉफ़्टवेयर की तलाश में हैं, तो BigCommerce आपके लिए आवश्यक सब कुछ लाता है.

इसका उपयोग करना आसान है, इसके पास शानदार ग्राहक सहायता, शानदार प्रदर्शन और शानदार सुरक्षा है.

लेकिन जहां यह अपने प्रतिद्वंद्वियों की तुलना में बाहर निकलता है, यह इसकी उदार सुविधा भत्ते है:

पहली योजना या दूसरी योजना के लिए कई सुविधाएँ उपलब्ध हैं लेकिन BigCommerce के प्रतिद्वंद्वियों के साथ उच्च स्तर के लिए आरक्षित हैं.

कुछ डाउनसाइड्स हैं: यह उतना आसान नहीं है जितना कि यह हो सकता है, और ऐसे सेल्स थ्रेसहोल्ड हैं जो आपको अपनी योजना की कीमत बढ़ाने के लिए मजबूर करेंगे, जिन्हें आपको उनसे पार करना चाहिए.

शिपिंग अच्छा है, लेकिन Shopify का उतना अच्छा नहीं है – इसलिए यदि शिपिंग आपके लिए UTMOST के लिए महत्वपूर्ण है, तो आपको BigCommerce को वंचित करने की आवश्यकता हो सकती है.

इसके अलावा, मैं स्वीकार करता हूं कि अगर आप एक आउट-ऑफ-द-बॉक्स प्लेटफ़ॉर्म की तलाश नहीं कर रहे हैं, तो बिगकामर्स थोड़ा महंगा हो सकता है.

लेकिन वह सब एक तरफ – यदि आप एक ईकॉमर्स समाधान की तलाश कर रहे हैं जो प्रदर्शन, शक्ति और सुविधाओं के साथ उपयोग में आसानी को मिलाता है – BigCommerce GREAT.

आप निश्चित नहीं हैं – जो ठीक है। अच्छी खबर:

आपको यह पता लगाने के लिए पैसा खर्च करने की आवश्यकता नहीं है कि बिगकामर्स आपके लिए सही है या नहीं। इसकी जांच – पड़ताल करें:

अपने 15-दिन के नि: शुल्क परीक्षण शुरू करें

Jeffrey Wilson Administrator
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