รีวิวการติดต่ออย่างต่อเนื่อง: อ่านสิ่งนี้ก่อนที่จะไป (2020)

รีวิวการติดต่ออย่างต่อเนื่อง: อ่านสิ่งนี้ก่อนที่จะไป (2020)

รีวิวการติดต่ออย่างต่อเนื่อง: อ่านสิ่งนี้ก่อนที่จะไป (2020)

ผู้คนจำนวนมากในปัจจุบันคิดว่าอีเมลเป็นวิธีสื่อสารที่ล้าสมัย.


“ ทุกอย่างเกี่ยวกับ Instagram และ WhatsApp” พวกเขาอาจพูดว่า.

ไม่เร็วนัก อีเมลยังคงได้รับความนิยมอย่างมากและในความเป็นจริงแล้วการติดต่อกับผู้คนเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุด.

ใช้อีเมล

หากต้องการระบุอย่างเฉพาะเจาะจงมันเป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการติดต่อผู้คนจำนวนมากเพื่อบอกพวกเขาเกี่ยวกับไซต์สาเหตุหรือองค์กรของคุณ.

คุณอาจเดาหรือรู้อยู่แล้วว่าการโปรโมตผ่านอีเมลสามารถกลายเป็นงานหนักได้อย่างรวดเร็ว.

โชคดีที่มีซอฟต์แวร์จำนวนมากที่สามารถทำให้คุณเป็นไปได้มากขึ้นที่จะส่งอีเมลถึงผู้คนจำนวนมากขึ้น (ยิ่งใหญ่กว่าฉันหมายถึงมากกว่าที่คุณสามารถส่งอีเมลทีละรายการ).

ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลเปรียบเสมือนโฮสติ้งที่มีตัวเลือกมากมายให้เลือกพร้อมราคาคุณสมบัติและการแสดงที่หลากหลาย.
ดังนั้นค่าคงที่ติดต่ออย่างต่อเนื่องจะเป็นอย่างไร?

ฉันตรวจสอบเสร็จแล้วและฉันได้รับคำตอบ มาเริ่มด้วยบางสิ่งที่คุณอยากได้ยินก่อน:

ประสิทธิภาพ

การทดสอบและอธิบายประสิทธิภาพของซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลนั้นค่อนข้างแตกต่างจากของโฮสต์หรือผู้สร้างเว็บไซต์.

(ใช่ผู้ติดต่อคงที่มีเครื่องมือสร้างเว็บไซต์ แต่นั่นไม่ใช่จุดสนใจหลักที่นี่).

โดยพื้นฐานแล้วเราจำเป็นต้องรู้ว่าซอฟต์แวร์นั้นทำงานได้อย่างราบรื่นเป็นประจำหรือไม่หรือเป็นปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง.

ข้อบกพร่องเล็ก ๆ บางอย่างเกิดขึ้นที่นี่และที่นั่น แต่มันเป็นเหตุการณ์ปกติ?

เราจำเป็นต้องทราบด้วยว่าอีเมลที่ส่งนั้นประสบความสำเร็จหรือไม่ สิ่งนี้ดูเรียบง่าย แต่คุณจะแปลกใจว่าจะเกิดขึ้นได้บ่อยเพียงใด:

ลองจินตนาการว่าคุณกำลังส่งอีเมลถึงคนนับร้อย เนื่องจากสาเหตุที่ไม่ทราบสาเหตุหนึ่งในสามของอีเมลเหล่านั้นจึงอยู่ในโฟลเดอร์สแปม.

ซึ่งหมายความว่าหนึ่งในสามของผู้ชมของคุณทั้งหมด แต่รับประกันว่าจะไม่ดู.

นั่นคือสิ่งสำคัญที่ฉันดู.

และอย่างสุจริต? ฉันมีเรื่องบ่นน้อยมาก.

ความสามารถในการส่งมอบไม่เคยเป็นปัญหาสำหรับฉันเลย.

ยิ่งไปกว่านั้นซอฟต์แวร์นั้นมีความมั่นคงอยู่เสมอ ทุก ๆ ครั้งที่ผ่านมาฉันจะรู้สึกหงุดหงิดเล็กน้อยจากเครื่องมือแก้ไขเทมเพลตแบบเห็นภาพ แต่นั่นเป็นปัญหาการออกแบบเล็กน้อยอย่างจริงจังไม่ใช่ข้อบกพร่องด้านประสิทธิภาพที่สำคัญ.

ยิ่งไปกว่านั้นระบบอัตโนมัติยังทำงานได้ดี ฉันจะพูดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในภายหลัง แต่ระบบอัตโนมัติเป็นหนึ่งในสิ่งที่ฟังดูดี แต่อาจทำให้ปวดหัวได้อย่างง่ายดาย.

อย่างไรก็ตามฉันพบว่าเครื่องมืออัตโนมัติของผู้ติดต่อคงที่ดำเนินการค่อนข้างมากตามที่อธิบายไว้ ได้รับคุณยังต้องเช็คอินเพื่อให้แน่ใจ.

แต่ส่วนใหญ่แล้วทุกอย่างราบรื่นเท่าที่จะเป็นไปได้!

ดังนั้นจึงเป็นเรื่องง่ายสำหรับการติดต่ออย่างต่อเนื่อง มาท้าทายอีกอย่าง:

สะดวกในการใช้

ง่ายต่อการเลิกใช้งานง่าย.

“ สิ่งนี้ถูกออกแบบมาให้ใช้งานง่ายใช่ไหม? ฉันสามารถหาได้จากที่นี่”

หรืออย่างนั้นคุณอาจพูดว่า.

ความจริงก็คือใช้งานง่ายมีความสำคัญและสุดคุ้ม สิ่งนี้มีความสำคัญอย่างยิ่งกับซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล.

เพราะทุกคนในตลาดอีเมลไม่ใช่นักการตลาดมืออาชีพ บางคนจัดการกลุ่มที่พวกเขาจัดการ – คิดว่าเป็นเจ้าของธุรกิจขนาดเล็กที่มีทีมเล็ก ๆ ที่ดูแลทุกอย่างด้วยตัวเอง.

นอกจากนี้ยังมีอีกหลายแง่มุมของการตลาดผ่านอีเมลที่ใช้งานง่ายสามารถเข้าถึงได้ง่ายขึ้นตัวอย่างเช่นการสร้างรายการอาจเป็นเรื่องง่ายสำหรับคุณ แต่เป็นการออกแบบอีเมลที่สวยงามและน่าดึงดูด?

ทุกสิ่งที่อยู่ในใจได้นำไปสู่การประเมินความสะดวกในการใช้งานของผู้ติดต่ออย่างต่อเนื่อง.

ข่าวดีก็คือว่าคอนแทคเลนส์คงมีข้อดีอยู่แล้วในค้างคาว:

นั่นเป็นเพราะการติดต่ออย่างต่อเนื่องเช่นเดียวกับ บริษัท การตลาดอีเมลอื่น ๆ ใช้ระบบอัตโนมัติเป็นส่วนสำคัญของบริการของพวกเขา.

โดยทั่วไปหมายถึงการอนุญาตให้อัลกอริทึมและซอฟต์แวร์จัดการงานด้วยตนเอง.

นี่เป็นเหลือบของสิ่งที่ระบบอัตโนมัติสามารถทำได้:

สะดวกในการใช้

คุณยังสามารถควบคุมงานดังกล่าวและดูว่ามีอะไรผิดปกติหรือควรปรับแต่ง แต่ส่วนใหญ่คุณสามารถออกจากงานง่าย ๆ ไปยัง AI.

เช่นเดียวกับที่ฉันพูดว่านี่เป็นส่วนสำคัญของการเสนอบริการคงที่ของผู้ติดต่อ ไม่ใช่เพียงโบนัสด้านข้าง แต่เป็นแรงจูงใจหลักในการใช้งานการติดต่ออย่างต่อเนื่องและบริการที่คล้ายกัน.

และข่าวดีก็คือเครื่องมืออัตโนมัติของคอนแทคติดต่อนั้นใช้งานง่ายและทำงานได้ดี ทำให้ทุกอย่างง่ายขึ้น.

แต่ไม่ใช่ว่า:

จุดสำคัญอีกประการหนึ่งในความโปรดปรานของคอนแท็คคงที่คือเครื่องมือออกแบบ สิ่งนี้ใช้กับบริการอีเมลมากกว่า:

คุณยังสามารถใช้เครื่องมือแก้ไขการลากและวางที่ใช้งานง่ายเพื่อสร้างเว็บไซต์ในการติดต่อคงที่.

ฉันจะพูดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้ในส่วนคุณสมบัติ แต่ประเด็นก็คือ: คุณสามารถปรับแต่งอีเมลในลักษณะที่เหมาะสมสำหรับผู้ชมของคุณได้มากหรือน้อยตามที่คุณต้องการ.

นั่นไม่ใช่วิธีการติดต่ออย่างต่อเนื่องที่ประสบความสำเร็จในการใช้งานง่ายแน่นอน – เป็นเพียงสองสิ่งที่สำคัญที่สุด.

ผู้ติดต่ออย่างต่อเนื่องยังมีรายงานที่อ่านได้ง่ายมีเทมเพลตจำนวนมากที่ทำให้การปรับแต่งง่ายขึ้นเครื่องมือการจัดการรายการที่มีประโยชน์และอื่น ๆ.

เต็มความจริง?

มีข้อสงสัยเล็กน้อยว่าการติดต่ออย่างต่อเนื่องเป็นเลิศใช้งานง่าย.

คำถามที่ใหญ่กว่าอาจเป็นได้ว่าการติดต่ออย่างต่อเนื่องนั้นง่ายกว่าคู่แข่งหรือไม่.

และสำหรับสิ่งนั้นฉันไม่แน่ใจว่าฉันจะพูดว่า“ ใช่” อย่างกระตือรือร้น ในความเป็นจริงการติดต่ออย่างต่อเนื่องอาจทำลายแม้จะมีคู่แข่งจำนวนมากในแง่ของการใช้งานง่าย.

ดังนั้นการติดต่ออย่างต่อเนื่องอาจไม่สูงกว่าซอฟต์แวร์การตลาดอีเมลอื่น ๆ ในหมวดหมู่นี้ … แต่มันก็ยังดีพอสำหรับผู้ใช้ทั่วไป.

ยิ่งไปกว่านั้นมันไม่ง่ายเลยที่จะระงับผู้ใช้ระดับกลางและไม่ซับซ้อนเกินไปสำหรับผู้เริ่มต้น.

สรุป…ฉันคิดว่าการติดต่ออย่างต่อเนื่องทำได้ดีมากด้วยความสะดวกในการใช้งาน!

ตอนนี้ได้เวลาพูดคุยเพิ่มเติมเกี่ยวกับระบบอัตโนมัติการปรับแต่งและสิ่งอื่น ๆ :

ราคาและคุณสมบัติ

มาพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งที่คุณอยากรู้:

ค่าใช้จ่ายในการติดต่อคงที่เท่าไหร่คุณต้องเสียค่าใช้จ่ายเท่าไรและคุณลักษณะใดบ้างที่มีประโยชน์เหนือคู่แข่ง.

คุณสมบัติมีประโยชน์อย่างยิ่งในซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมล: เครื่องมือที่ไม่ซ้ำใครสามารถช่วยคุณประหยัดเวลาได้มากหรือให้คุณใช้กลยุทธ์ที่คุณไม่ต้องการ.

สิ่งที่ดีเกี่ยวกับการติดต่ออย่างต่อเนื่อง?

มันมีคุณสมบัติที่เป็นเอกลักษณ์และหายากเหล่านั้นบางส่วน.

แต่ก่อนอื่นมาถึงราคากันก่อน โดยทั่วไปมีสองระดับที่ควรพิจารณา:

ราคาและคุณสมบัติ

สองระดับคือ Email และ Email Plus และ Email Plus นั้นมากกว่าราคาอีเมลสองเท่า อย่างน้อยถ้าคุณเริ่มต้น.

ราคาเหล่านี้ขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ติดต่อที่คุณมี ราคาปัจจุบันที่ฉันแสดงให้คุณเห็นนั้นสำหรับผู้ติดต่อ 0-500 ราย.

หากคุณต้องการที่อยู่ติดต่อมากกว่า 500 รายคุณจะต้องอัปเกรดอย่างจริงจัง:

ราคาและคุณสมบัติ

อย่างที่คุณเห็นมีราคาเพิ่มขึ้นมากเมื่อคุณขยายตัว ซอฟต์แวร์การตลาดผ่านอีเมลส่วนใหญ่จะเพิ่มราคาเมื่อคุณเพิ่มจำนวนผู้ติดต่อที่แน่นอน.

แต่สิ่งนี้มีราคาแพงเป็นที่ยอมรับเนื่องจากคู่แข่งหลายรายเริ่มต้นคุณด้วย 1,000 รายชื่อและราคาที่ต่ำกว่า (ดูคำถามที่พบบ่อยสำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องนี้).

จำนวนผู้ติดต่อสูงสุดที่คุณสามารถทำได้ด้วยสองแผนนี้คือ 50,000.

หากคุณมีที่อยู่ติดต่อมากกว่า 10,000 รายคุณจะใช้แผน Email Plus เท่านั้น แต่อย่างไรก็ตามการเข้าถึงสูง.

และแม้ว่าคุณจะมีผู้ติดต่อมากกว่า 50,000 รายคุณก็ยังสามารถใช้การติดต่อแบบคงที่ได้ซึ่งจะต้องใช้สำหรับแผนระดับองค์กรแบบกำหนดเอง.

ตกลงตอนนี้เราได้ครอบคลุมจำนวนผู้ติดต่อแล้วกลับไปสู่ความแตกต่างระหว่างสองระดับ.

ความแตกต่างที่สำคัญนอกเหนือจากราคาคือรายการคุณลักษณะ.

และคุณสมบัติที่สำคัญบางอย่างที่มีเฉพาะใน Email Plus นั้นเกี่ยวข้องกับระบบอัตโนมัติ.

ซอฟต์แวร์การตลาดอีเมลส่วนใหญ่ใช้เครื่องมือระบบอัตโนมัติที่ทำให้การตลาดง่ายขึ้นมาก ค่าคงที่ชั้นหนึ่งของผู้ติดต่อยังคงเกี่ยวข้องกับระบบอัตโนมัติบางอย่างซึ่งพูดทางเทคนิค แต่ชั้นที่สองนั้นมีมากกว่า.

คุณลักษณะเพิ่มเติมสามารถเป็นอัตโนมัติได้คุณสมบัติเฉพาะสำหรับผู้รับที่มีส่วนร่วมในรูปแบบที่เฉพาะเจาะจง.

ดูเหมือนว่าจะเป็นไปตามธรรมชาติสำหรับการดำน้ำในเชิงคุณลักษณะ.

นี่คือคุณสมบัติที่ทั้งชั้นมี:

คุณสมบัติอีเมล์

คุณสมบัติอีเมล์ 2

ในขณะที่คุณสามารถสังเกตเห็นรายการของคุณสมบัติทั้งสองชั้นมีค่อนข้างกว้างขวาง.

ก่อนอื่นสิ่งแรก: คุณสมบัติพื้นฐานนั้นแข็งแกร่งมาก.

คุณได้รับอีเมลไม่ จำกัด เทมเพลตที่ปรับแต่งได้และคุณสามารถสร้างแบรนด์ได้.

คุณจะได้รับเครื่องมือการจัดการรายชื่อติดต่อที่ดีพอสมควรเช่นการนำเข้ารายชื่อเครื่องมือแบ่งกลุ่ม ฯลฯ.

สิทธิพิเศษอื่น ๆ ได้แก่ ผู้สร้างหน้า Landing Page, ปฏิทินการตลาด, คลังภาพ (หมายถึงคลังเก็บภาพถ่ายสต็อก), การรวมและแอพสำหรับบริการหลายร้อยรายการ.

คนที่ใช้ระดับแรกสามารถส่งอีเมลไปยังผู้ที่ไม่ได้เปิดโดยอัตโนมัติ.

คุณลักษณะพื้นฐานระหว่างเทียร์มีความแตกต่างกันเล็กน้อย การตลาดอีคอมเมิร์ซช่วยให้คุณสามารถรวมเข้ากับธุรกิจออนไลน์ของคุณได้ แต่เป็นพื้นฐานในระดับแรก.

แม้การรวมขั้นพื้นฐานจะยังคงแข็งแกร่ง: คุณสามารถแบ่งกลุ่มลูกค้าร้านค้าของคุณตามกิจกรรมการซื้อซิงค์ผู้ติดต่อและส่งอีเมลรถเข็นที่ถูกทอดทิ้งอัตโนมัติหากคุณใช้ Shopify.

แต่ Email Plus ช่วยให้คุณเพิ่มผลิตภัณฑ์โดยตรงจาก Shopify หรือ WooCommerce store ลงในอีเมลของคุณซึ่งเป็นการอัปเกรดที่ค่อนข้างหนัก.

รูปแบบป๊อปอัพนั้นยังแตกต่างกันระหว่างชั้น เวอร์ชันพื้นฐานช่วยให้คุณเพิ่มป๊อปอัปในเว็บไซต์ของคุณเพื่อให้ผู้คนได้ให้ข้อมูลติดต่อกับพวกเขา.

เวอร์ชันขั้นสูงช่วยให้คุณได้รับป๊อปอัปมากขึ้นช่วยให้คุณสามารถปรับแต่งป๊อปอัปได้มากขึ้นพร้อมลบการสร้างแบรนด์ผู้ติดต่ออย่างต่อเนื่องในป๊อปอัป.

แต่ถึงกระนั้นก็ค่อนข้างชัดเจนว่ามีคุณสมบัติมากมายสำหรับชั้นแรก.

ณ จุดนี้คุณอาจสงสัยว่าทำไมคุณถึงต้องการลงทุนในระดับที่สูงขึ้นเลย พวกเขาสามารถเสนออะไรได้อีก?

อืม…สิ่งนี้:

ลักษณะเฉพาะ

จำได้ว่าเมื่อฉันพูดว่าระดับที่สูงขึ้นจะได้รับระบบอัตโนมัติมากขึ้น?

ส่วนใหญ่หมายถึงคุณสมบัติสองอย่าง แต่ส่วนใหญ่เป็นคุณสมบัติที่สำคัญ:

ซีรี่ส์ต้อนรับเป็นรูปแบบอีเมลอัตโนมัติสำหรับการสร้างรายชื่อ / โอกาสในการขายใหม่ที่เพิ่งถูกเพิ่มลงในรายการของคุณ.

ชุดพฤติกรรมแสดงให้เห็นถึงงานฝีมือที่ยอดเยี่ยมของระบบอัตโนมัติมากขึ้น: ขึ้นอยู่กับว่าผู้ติดต่อมีส่วนร่วมกับอีเมลของคุณอย่างไรการกระทำของพวกเขาจะเรียกใช้ชุดอีเมลอัตโนมัติ เป็นแบบส่วนบุคคลมากขึ้น.

นี่เป็นการอัปเกรดที่ดีทีเดียว แต่ก็ยังห่างไกลจากทั้งหมด คุณสมบัติอื่น ๆ ที่ปลดล็อคในระดับที่สองเป็นคุณสมบัติที่ดีสำหรับการประเมินความคิดของผู้ติดต่อของคุณ:

คุณสามารถลิงก์ไปยังแบบสำรวจหรือรวมโพลที่สั้นลงในอีเมลของคุณโดยตรงรวมถึงทำการทดสอบ A / B.

การทดสอบ A / B หรือที่เรียกว่าการทดสอบแบบแยกส่วนจะช่วยให้คุณทดสอบสองรุ่นที่แตกต่างกันของสิ่งที่มีสองกลุ่มที่แตกต่างกัน ในการทำการตลาดผ่านอีเมลการทดสอบ A / B มักใช้สำหรับหัวเรื่องและในกรณีนี้

เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มากสำหรับการค้นหาว่าหัวเรื่องใดดีที่สุด – และนั่นเป็นข้อมูลที่สำคัญมากเพราะเป็นส่วนสำคัญในการทำให้คนเปิดอีเมลของคุณตั้งแต่แรก.

นอกจากนี้คุณยังสามารถทำการตลาดกิจกรรมคูปองและทำให้อีเมลมีชีวิตชีวามากขึ้น (หมายถึงเป็นส่วนตัวสำหรับลูกค้า).

โอ้และคุณสามารถรวบรวมเงินบริจาคออนไลน์ได้ที่ – ค่าคงที่ติดต่อจะให้เพจที่ปลอดภัยสำหรับคุณ นั่นเกี่ยวข้องกับผู้ไม่หวังผลกำไรและผู้สร้างเนื้อหาขนาดเล็ก แต่เฮ้ – สิ่งดีๆ.

โดยรวมแล้วฟีเจอร์นั้นดีมาก ดังนั้นฉันคิดว่าเราพร้อมที่จะพูดคุยเกี่ยวกับว่าราคาเหล่านั้นดีหรือไม่:

ฉันจะนำไปสู่คำตอบที่ง่ายที่สุด – พวกเขายังคงสูง แต่ก็คุ้มค่า.

เหตุผลหลักที่พวกเขาอยู่ในระดับสูงเป็นเพราะเกณฑ์สมาชิก: คู่แข่งบางคนมีแผนคล้ายกับราคาเริ่มต้นของผู้ติดต่อคงที่ แต่
พวกเขาอนุญาตให้คุณมีผู้ติดต่อหลายร้อยรายในรายการของเรา.

แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าการติดต่ออย่างต่อเนื่องจะ“ ไม่คุ้มค่าเสมอ”

แผนอีเมลค่อนข้างดีโดยเฉพาะถ้าคุณจัดการกับผู้ติดต่อหลายร้อยราย.

หากคุณมีที่อยู่ติดต่อ 20 รายการอาจน้อยกว่านั้น – คุณอาจต้องการหาทางเลือกที่ถูกกว่าเว้นแต่ว่า 20 รายชื่อจะสามารถจ่ายเงินได้จริง.

แต่ถ้าคุณทำการตลาดผ่านอีเมลกับคน 200 คนเพียงแค่แผนการ“ อีเมล” นั้นเป็นเรื่องที่ดีมาก มีฟีเจอร์มากมายสำหรับการปรับแต่งอีเมลของคุณและทำให้ดีขึ้นและ $ 20 ต่อเดือนก็ไม่เลวเมื่อพิจารณาถึงคุณสมบัติ.

ไม่ว่าจะเป็น Email Plus ราคาที่ดีขึ้นอยู่กับลักษณะของแคมเปญการตลาดของคุณหรือไม่.

ตัวอย่างเช่นเป็นไปได้มากว่ารายชื่อผู้ติดต่อของคุณนั้นใกล้เคียงกับคน 200 คนกว่า 500 คนและยังคงรักษาคุณไว้ในวงเล็บราคาแรก.

แต่ถ้าคุณพยายามทำให้การมีส่วนร่วมดีเท่าที่จะทำได้และคุณเป็นส่วนหนึ่งของ บริษัท หรือทีมที่ลงทุนอย่างหนักในโครงการด้านการตลาดผ่านอีเมล – อีเมลพลัสอาจจะไม่เป็นไร.

และในขณะที่มันจะดูดจริง ๆ เพียงแค่ tipped เกินเกณฑ์การติดต่อ – พูดว่ามี 510 รายชื่อที่คุณต้องการมีส่วนร่วมแทน 500 และถูกบังคับให้จ่ายมากขึ้นสำหรับแผนของคุณ – สมมติฐานคือคุณมีธุรกิจในระดับหนึ่ง และรายได้ที่มีระดับการติดต่อที่แน่นอน.

ดังนั้นหากคุณมีรายชื่อผู้ติดต่อจำนวนมาก แต่คุณไม่ได้รับเงินจำนวนมากคุณอาจต้องคิดสองครั้งเกี่ยวกับการติดต่อแบบคงที่.

คุณสามารถใช้มันเพื่อกำหนดเป้าหมายเพียงเศษเสี้ยวของผู้ติดต่อของคุณหรืออาจมุ่งเน้นที่การนำเงินเป็นครั้งแรกเพื่อให้คุณสามารถซื้อแพ็คเกจที่ให้คุณมีส่วนร่วมกับคนจำนวนมาก.

อย่างไรก็ตามโดยรวมแล้วฉันพูดได้ว่า Constant Contact เป็นผลิตภัณฑ์คุณภาพที่คุ้มค่ากับราคา… แต่ราคายังคงสูงและไม่ใช่สำหรับทุกคน.

เป็นการยากที่จะทำการตัดสินใจเฉพาะเนื่องจากขึ้นอยู่กับจำนวนผู้ติดต่อที่ธุรกิจต้องการมีส่วนร่วมและพวกเขาต้องการมีส่วนร่วมมากแค่ไหน.

แต่ในตอนท้ายของวันนักการตลาดที่มีขนาดเล็กรวมถึงนักพัฒนาอิสระแต่ละคนอาจพบว่านี่เป็นเครื่องมือที่ยอดเยี่ยมที่ตอบแทนตนเองได้อย่างง่ายดาย.

ฉันเกือบจะทำข้อนี้เสร็จแล้ว แต่ฉันต้องการพูดคุยเกี่ยวกับสิ่งอื่น ๆ ที่ผู้ติดต่อคงทำ ไม่ต้องกังวลฉันจะย่อ:

ติดต่ออย่างต่อเนื่องยังมีซอฟต์แวร์สร้างเว็บไซต์ มีราคาเรียบง่ายพร้อมฟรีเทียร์และชั้นที่จ่ายสอง:

ราคาเว็บไซต์

ดังที่อธิบายไว้ว่าชั้นที่ชำระเงินครั้งแรกนั้นใช้สำหรับเว็บไซต์ที่ง่ายกว่าและชั้นที่ชำระเงินที่สองนั้นดีกว่าสำหรับธุรกิจ.

นี่คือลักษณะการแบ่งย่อย:

คุณสมบัติเว็บไซต์

สิ่งเหล่านี้ไม่ใช่คุณสมบัติทั้งหมด แต่เป็นคุณสมบัติพื้นฐาน.

ไซต์ทั้งหมดได้รับพื้นที่เก็บข้อมูลไม่ จำกัด SSL การวิเคราะห์และเครื่องมือการเขียนบล็อก.

แต่เพื่อกำจัดโฆษณาบนเว็บไซต์ของคุณหรือใช้โดเมนของคุณเอง – จำเป็นสำหรับธุรกิจใด ๆ – คุณต้องอัปเกรดเป็นสองรายการที่สูงกว่า.

คุณสามารถรับโดเมนฟรีเป็นเวลาหนึ่งปีเมื่อคุณซื้อแผนเว็บไซต์.

นอกจากนี้แผนทั้งหมดมีฟังก์ชั่นการจัดเก็บ – แต่ Starter ให้คุณเก็บผลิตภัณฑ์ได้สูงสุด 10 รายการเท่านั้นในขณะที่ Business Plus ไม่ได้ จำกัด จำนวนผลิตภัณฑ์ที่ร้านค้าของคุณสามารถขายได้.

คุณลักษณะของร้านค้านั้นดีโดยพิจารณาจากคอนแทคเลนส์หลักของคอนแทคเลนส์คือการตลาดและอีเมล – จริง ๆ แล้วมันน่าประทับใจเช่นเดียวกับพวกเขา.

แต่ฉันจะแนะนำให้หาที่อื่นเป็นส่วนใหญ่หากคุณต้องการสร้างเว็บไซต์.

ไม่ใช่ว่าการติดต่ออย่างต่อเนื่องไม่ดีเพียงบริการอื่น ๆ ที่มีคุณสมบัติเพิ่มเติมประสิทธิภาพที่ดีขึ้นและอุทิศทรัพยากรเพิ่มเติมให้กับซอฟต์แวร์สร้างเว็บไซต์.

ดังนั้นโดยสรุป: แผนการตลาดผ่านอีเมลนั้นดี แต่แพงและแผนการสร้างเว็บไซต์ก็โอเค….

ตอนนี้มาถึงสิ่งที่สำคัญยิ่งขึ้นในบริบททางการตลาด:

สนับสนุนลูกค้า

หากเรากำลังจะซื่อสัตย์กับตัวเองการสนับสนุนลูกค้ามีความสำคัญต่อบริการบางประเภทมากกว่าบริการอื่น ๆ.

การสนับสนุนลูกค้ามีความสำคัญอย่างยิ่งสำหรับการทำการตลาดผ่านอีเมลเนื่องจากปัญหาทางเทคนิคหรือข้อผิดพลาดมักจะมีความสำคัญอย่างยิ่ง.

ความผิดพลาดอาจหมายถึงธุรกิจของคุณได้รับผลกระทบอย่างจริงจังตัวอย่างเช่น.

นอกจากนี้การเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้เครื่องมืออย่างเต็มที่นั้นเป็นสิ่งสำคัญ – คุณสามารถเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับการตลาดได้เสมอ!

อย่างไรก็ตามการติดต่ออย่างต่อเนื่องมีสองวิธีหลักในการติดต่อตัวแทน:

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หนึ่งคือผ่านทางโทรศัพท์และอื่น ๆ คืออีเมล.

หากคุณโทรติดต่อคุณจะต้องเลือกสำนักงานหนึ่งในสองแห่งหรือหมายเลขหลัก / ทั่วไปหากคุณเป็นลูกค้าที่มีศักยภาพ (ซึ่งอยู่ในไซต์ด้วย).

ผ่านจดหมายคุณจะเลือกหมวดหมู่การสนับสนุนเพื่อติดต่อใครบางคน.

มีการแชทสด แต่คุณต้องเข้าสู่ระบบก่อนจึงจะใช้งานได้ ฉันพบว่ามันค่อนข้างแข็งแกร่ง แต่ไม่ได้ยอดเยี่ยม.

แต่ในด้านที่สว่างการสนับสนุนทางอีเมลนั้นมีความน่าเชื่อถือและรวดเร็ว.

ดังนั้นความกังวลที่เพิ่มขึ้นจากจุดนี้จึงเป็นข้อมูลในสถานที่และสื่อการศึกษา.

ด้วยเหตุนี้คุณต้องไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของผู้ติดต่ออย่างต่อเนื่อง.

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

คุณสามารถบอกได้ว่ามีอะไรเกิดขึ้นบ้างที่นี่ใช่ไหม?

เอาล่ะทำทีละขั้นตอนกันเถอะ ส่วนสนับสนุนจริงที่นี่ (นอกเหนือจากตัวเลือกสำหรับการติดต่อตัวแทน) คือ:

บทแนะนำวิดีโอคำตอบจากชุมชนและ “เริ่มต้นใช้งาน”

สิ่งต่าง ๆ เช่น“ บริการระดับมืออาชีพ” กิจกรรมการศึกษาการค้นหาผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดและแหล่งข้อมูลสำหรับนักพัฒนายังคงมีประโยชน์ทีเดียวอย่าเข้าใจฉันผิด.

แต่สิ่งเหล่านี้เป็นเหมือนส่วนเสริมมากกว่า “หลักสูตรหลัก” ของทรัพยากรลูกค้า นอกจากนี้สิ่งเหล่านี้ไม่ได้ฟรีอย่างแน่นอน:

กิจกรรมเพื่อการศึกษามักจะเป็นการสัมมนาผ่านเว็บที่คุณต้องการซื้อ บริการด้านการตลาดและบริการแบบมืออาชีพนั้นเป็นวิธีการที่คุณจะได้รับความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ (ใช่คุณต้องจ่ายเงิน).

มันง่ายและเร็วกว่าการใช้ตลาดอิสระทั่วไปเนื่องจากมีเสียงรบกวนที่ไม่เกี่ยวข้องน้อยกว่าในการจัดเรียง.

สิ่งที่สำคัญกว่าในการประเมินการสนับสนุนลูกค้าติดต่อคงที่คือสิ่งที่คุณสามารถเข้าถึงได้ในฐานะลูกค้าโดยค่าเริ่มต้น.

ดังนั้นสิ่งแรกคือหน้าคำตอบของชุมชน:

ติดต่อชุมชน

มันไม่ได้ครอบคลุมที่สุดเท่าที่ฉันเคยเห็นมา แต่มันมีขนาดที่แข็งแกร่งอย่างน่าประหลาดใจตามขนาดของที่อยู่ติดต่ออย่างต่อเนื่อง.

ใช่การติดต่ออย่างต่อเนื่องเป็น บริษัท การตลาดอีเมลที่มีขนาดค่อนข้างใหญ่ แต่ก็ยังไม่มีผู้ใช้ที่ใช้งานนับล้านคน – นั่นหมายความว่าหน้าเว็บชุมชนใช้กันอย่างแพร่หลาย.

ส่วน “เริ่มต้นใช้งาน” และ “บทช่วยสอนวิดีโอ” เป็นส่วนหนึ่งของส่วนฐานความรู้โดยรวม:

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

พวกเขาเพิ่งจะกลายเป็นพื้นที่สำคัญที่จะชี้ผู้เริ่มต้นไปก่อน.

อย่างไรก็ตามโดยรวมแล้วฉันต้องบอกว่าฐานความรู้นั้นค่อนข้างน่าประทับใจ มีรายการหัวข้อและหัวข้อย่อยที่ไม่รู้จบดูเหมือนและบทความมากมาย.

นอกจากนี้ยังมีคำแนะนำบางอย่างที่มีรายละเอียดมากกว่าคู่มืออื่นเพื่อให้ง่ายขึ้นสำหรับผู้ที่ไม่ต้องการกรองบทความที่หนาแน่น.

ดังนั้นโดยรวมแล้วคอนแทคเลนส์คงมีหลายสิ่งที่จะนำเสนอในแง่ของการสนับสนุนลูกค้า:

มีหลายวิธีในการติดต่อตัวแทนและพวกเขาทั้งหมดมีความน่าเชื่อถือ.

นอกจากนี้ยังมีข้อมูลและทรัพยากรนอกสถานที่จำนวนมากที่สามารถใช้ได้ทั้งสำหรับผู้ที่ต้องการแก้ไขปัญหาด้วยตนเองหรือสำหรับผู้ที่ต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมและปรับปรุงการใช้งานแพลตฟอร์ม.

จนถึงขณะนี้การติดต่ออย่างต่อเนื่องกำลังทำดี!

แต่ก็ยังมีอีกส่วนหนึ่งที่ต้องทนทุกข์ทรมานใน:

ความปลอดภัย

เป็นเรื่องง่ายสำหรับผู้ที่สนใจบริการการตลาดผ่านอีเมลเพื่อลืมความสำคัญของความปลอดภัย.

ท้ายที่สุดมันเป็นเพียงอีเมลอัตโนมัติใช่ไหม ประสิทธิภาพและฟีเจอร์จะมีความสำคัญเป็นอันดับแรกด้วยความปลอดภัยเป็นปัญหาเล็กน้อย.

ไม่เพื่อนของฉัน – คิดใหม่อีกครั้ง.

บริษัท ที่คุณใช้ทำการตลาดผ่านอีเมลกำลังช่วยคุณสำรวจข้อมูลการติดต่อมากมาย.

อย่างน้อยที่สุดคุณกำลังติดต่อกับที่อยู่อีเมล และบ่อยครั้งที่คุณจะต้องติดต่อกับคนอื่นมากขึ้น – ชื่อความสนใจหรือแม้แต่ที่อยู่จริง.

และหากคุณทำงานอย่างหนักเพื่อให้ผู้คนไว้วางใจและสร้างรายชื่ออีเมลลองจินตนาการถึงชื่อเสียงของคุณหากซอฟต์แวร์การตลาดอีเมลของคุณถูกแฮ็กและรายชื่อผู้ติดต่อของคุณถูกบุกรุก.

ตอนนี้น่าเสียดายที่การคาดหวังความปลอดภัยที่สมบูรณ์แบบจาก บริษัท ขนาดเล็กที่ทุ่มเทให้กับการตลาดที่กว้างขึ้น แต่มันก็ยังสำคัญสำหรับเราที่จะรักษาความคาดหวังไว้สูง.

จากที่กล่าวมาให้ดูว่าการติดต่ออย่างต่อเนื่องทำได้ดีเพียงใดที่นี่.

นี่คือสิ่งที่พวกเขาเสนอเพื่อความปลอดภัยทางกายภาพ:

ความปลอดภัยอย่างต่อเนื่อง

ศูนย์ข้อมูลที่ใช้โดยการติดต่ออย่างต่อเนื่องได้รับการรักษาความปลอดภัยทางกายภาพ: สถานที่ตรวจสอบความปลอดภัยและจำเป็นต้องมีการตรวจสอบความถูกต้องทางชีวภาพสำหรับการเข้าถึง.

นอกจากนี้เซิร์ฟเวอร์ยังได้รับการตรวจสอบทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงและการเข้าถึงโครงสร้างพื้นฐานมี จำกัด.

ฟังดูดี แต่เป็นการปฏิบัติตามมาตรฐานทุกประเภทอย่างสุจริต.

สิ่งที่ฉันพบว่าไม่เหมือนใครคือคอนแทคเลนส์คอนแทคเลนส์จะไม่แชร์พื้นที่กับ บริษัท หรือลูกค้าอื่น ๆ ของดาต้าเซ็นเตอร์ซึ่งรับประกันได้อย่างดี.

ความปลอดภัยทางกายภาพไม่ใช่ทั้งหมด แต่:

การติดต่ออย่างต่อเนื่องยังคงรักษาไฟร์วอลล์หลายตัวเข้ารหัสทุกอย่าง (ด้วย HTTPS และ SSL) ตรวจสอบข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องโหว่เป็นประจำและทำการอัพเดทความปลอดภัยเป็นประจำ.

คุณสามารถอ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่.

ดังนั้นเมื่อเรานำทุกสิ่งมาพิจารณาคำถามจะกลายเป็น:

มันเพียงพอแล้ว?

ฉันจะโกหกคุณถ้าฉันบอกว่าเรื่องนี้ดีกว่าสิ่งที่ บริษัท ควรทำ.

แต่นี่ไม่ใช่โลกที่สมบูรณ์แบบและไม่ใช่ทุก บริษัท ที่ทำเช่นนี้.

บริษัท ที่มีขนาดคงที่ของผู้ติดต่อน้อยลง – เป็นมาตรฐานที่ บริษัท ที่มีผู้ใช้งานนับล้านรายจะมีไม่นับแสน.

ดังนั้นแม้ว่าจะไม่ใช่ระบบรักษาความปลอดภัยที่ดีที่สุดเท่าที่คุณเคยเห็นใน บริษัท ซอฟต์แวร์ แต่คอนแทคเลนส์คอนแทคเลนส์ก็ดูค่อนข้างดี อย่างน้อยก็เป็นด้านเฉลี่ยที่ดีกว่าและอาจดีกว่าส่วนใหญ่.

โดยรวมดี …!

มาดูจุดดีนี้แล้ววางไว้ใกล้กับจุดดีและไม่ดีอื่น ๆ ของ Constant Contact:

ข้อดี

  • ประสิทธิภาพที่มั่นคง – ไม่มีปัญหาสำคัญ.
  • ใช้งานง่ายมากและใช้งานง่าย.
  • คุณสมบัติที่ดีแม้ว่าคุณจะเลือกแผนขั้นพื้นฐานเพิ่มเติม นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือที่ไม่ซ้ำกัน / rarer บางอย่างรวมอยู่.
  • การผนวกรวมกับซอฟต์แวร์หรือเว็บไซต์อื่น ๆ ที่โดดเด่น (และโดดเด่นน้อยกว่า).
  • การสนับสนุนลูกค้าที่ดีงาม.
  • การรักษาความปลอดภัยที่ดี.

จุดด้อย

  • โดยทั่วไปแล้วหนึ่งในแพลตฟอร์มการตลาดอีเมลที่มีราคาแพงกว่า.
  • โดยเฉพาะ: หากคุณมีผู้ติดต่อจำนวนมาก แต่มีรายได้ไม่มากโครงสร้างการกำหนดราคาของแผนอาจมีปัญหา คุณจะต้องอยู่ในรายชื่อติดต่อจำนวนหนึ่งเพื่อหลีกเลี่ยงการเพิ่มราคาของแผน.
  • ระบบอัตโนมัตินั้น จำกัด อยู่เพียงสองหรือสามเครื่องมือหลัก อาจเป็นเรื่องดีสำหรับธุรกิจและนักการตลาดขนาดเล็กส่วนใหญ่ แต่แพลตฟอร์มอื่นมีข้อเสนอขั้นสูงมากกว่า.
  • ยอดขายบางอย่างที่อาจรบกวนลูกค้า.

สรุป: ฉันจะแนะนำให้ติดต่ออย่างต่อเนื่อง?

ดังนั้นพร้อมที่จะพันคนนี้?

หรือไม่ฉันขอแนะนำให้ติดต่อคงเดือดลงไปที่ความตึงเครียดกลางนี้:

มันเป็นบริการโดยรวมที่ดีมาก แต่ก็มีราคาแพง.

เป็นเพราะป้ายราคาที่ฉันไม่สามารถแนะนำให้ติดต่อทุกคนได้ แต่ฉันแนะนำให้คนส่วนใหญ่ กล่าวคือ:

คนที่ดูป้ายราคาและไม่ต้องสะดุ้ง.

เสียงที่ชัดเจน? เหล่านี้คือผู้คนและธุรกิจที่สามารถจัดการกับราคาที่ระบุไว้หรือผู้ที่คาดว่าจะติดต่อกับผู้ติดต่อในจำนวนที่ จำกัด – จำนวนที่เก็บไว้ภายในเกณฑ์แรกหรือครั้งที่สอง.

ภายใน 500 รายแรกและ 2,500 รายชื่อแรกราคาคงที่ของผู้ติดต่อยังคงสมเหตุสมผล หลังจากเกณฑ์ที่สองราคาอาจทำให้คุณเกาหัวเล็กน้อย.

สิ่งที่ควรคำนึงถึงคือนอกเหนือจากราคาแล้วคอนแทคเลนส์ยังมีความแข็งแกร่งในด้านอื่น ๆ :

มันใช้งานได้ดีมากใช้งานง่ายมีคุณสมบัติมากมาย (รวมถึงคุณสมบัติพิเศษบางอย่าง) มีการสนับสนุนลูกค้าที่ยอดเยี่ยมและมีความปลอดภัยสูง.

บริษัท อื่นอาจมีราคาต่ำกว่าและมีจุดแข็งที่คล้ายกัน ผู้ที่ต้องการเครื่องมือทางการตลาดที่ราคาไม่แพงมากควรตรวจสอบสิ่งเหล่านั้น.

แต่ผู้คนจำนวนมากจะพบว่าพวกเขาไม่สามารถข้ามไปยังคุณลักษณะของผู้ติดต่อคงที่หรือใช้ตัวแก้ไขลากและวางที่ใช้งานง่าย และสำหรับผู้ที่ราคาจะคุ้มค่าดี.

ท้ายที่สุดแล้วคอนแทคเลนส์คอนแทคเลนส์ก็มีมาตั้งแต่ปี 1995 ซึ่งทำให้เป็นหนึ่งใน บริษัท ซอฟต์แวร์ / เทคโนโลยีที่เก่าแก่ที่สุด มันคงไม่เฟื่องฟูหากทุกคนยกมือขึ้นแล้วพูดว่า: “มันแพงเกินไป!”

ฉันรู้ว่า:

คุณสงสัยว่าคุณจะรู้ได้อย่างไรว่ารายชื่อผู้ติดต่ออย่างต่อเนื่องคลิกกับคุณหรือไม่ โชคดีที่คุณสามารถทดลองใช้ฟรีเป็นเวลา 60 วัน!

ทดลองใช้ฟรีอย่างต่อเนื่อง

ยินดีส่งอีเมล์!

เริ่มต้นได้ฟรี

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Adblock
    detector