ConvertKit समीक्षा: मूल्य और सस्ती – लेकिन उनका समर्थन कैसे …

तो, आपको ईमेल के माध्यम से विपणन करने की आवश्यकता है। आप भाग्यशाली हैं, क्योंकि वहाँ कई विकल्प हैं.


लेकिन आपको एक समस्या है: आप कैसे जानते हैं कि आपके लिए कौन सा सही है?

यहाँ ConvertKit कहाँ है:

यह आसपास के अधिक विशिष्ट ईमेल मार्केटिंग टूल में से एक है.

मुख्य रूप से, यह अपने प्रतिद्वंद्वियों की तरह है। अधिकांश मूलभूत सुविधाएँ जो आप चाहते हैं, वहाँ होंगी.

लेकिन ConvertKit को विशेष रूप से छोटे / व्यक्तिगत, ऑनलाइन रचनाकारों के लिए तैयार किया जाता है। और ऐसा लगता है कि उन्होंने एक अविश्वसनीय काम किया है:

कन्वर्टिटेक कंपनीबैकग्राउंड

हां। ConvertKit के ग्राहकों द्वारा अर्जित एक बिल, और ConvertKit स्वयं वार्षिक राजस्व में कम से कम $ 100 मिलियन कमाता है.

इसलिए यदि आप किसी ऐसे व्यक्ति या छोटे समूह का हिस्सा हैं जो ऑनलाइन सामग्री बनाता है, और आप जानना चाहते हैं कि क्या यह एक ऐसा सॉफ्टवेयर है जो आपके लिए विशिष्ट उपयोग होगा … तो पढ़ते रहें!

और अगर वह आप नहीं है?

वैसे भी पढ़ते रहो, क्योंकि ConverKit के पास कुछ भत्ते हैं जो आपको आश्चर्यचकित कर सकते हैं, और आपके लिए उपयोगी हो सकते हैं.

आइए एक प्रमुख प्राथमिकता के साथ शुरुआत करें:

प्रदर्शन

ईमेल विपणन सॉफ्टवेयर के लिए प्रदर्शन सब कुछ है। आख़िरकार:

आप बहुत से लोगों तक पहुँचने में मदद करने के लिए इस सॉफ़्टवेयर पर भरोसा कर रहे हैं। आप इस पर भरोसा कर रहे हैं कि पूरी तरह से लोगों के मेलबॉक्‍स तक पहुंच रहे हैं.

और आप विशेष रूप से काम कर रहे सुविधाओं पर भरोसा कर रहे हैं। विशेष रूप से ऑटोमेशन सुविधाएँ- यदि वे अच्छा प्रदर्शन नहीं करते हैं, तो यह उन प्रकार के भग्नावशेष हैं जिनमें पहली बार में सुविधाएँ हैं.

और ओह लड़का, ConvertKit अपने स्वचालन उपकरण का प्रचार करता है:

कन्वर्टिटेक प्रदर्शन स्वचालन

यह आश्चर्यजनक आश्चर्यजनक है। यदि उपकरण वास्तव में अच्छा प्रदर्शन करता है, तो यह आपके जीवन को आसान बना देगा। यह ConvertKit को निवेश के लायक बना सकता है.

चिंता मत करो! मैं आपको उपकरण दिखाऊंगा, लेकिन बाद में। अभी के लिए, मैं सिर्फ आपको बता सकता हूं:

हां, स्वचालन ठीक काम करता है.

वास्तव में, अगर स्वचालन उपकरण वे चीजें करते हैं जो आप उन्हें नहीं चाहते हैं, तो यह आमतौर पर होता है क्योंकि आपने उन्हें स्थापित करने में एक विस्तार की उपेक्षा की है। लेकिन इसका उपयोग प्रदर्शन में आसानी के साथ करना है, प्रदर्शन में नहीं.

और जहां तक ​​ईमेल डिलीवरी का बड़ा सवाल है, मुझे कोई शिकायत नहीं है.

यह सच है कि कभी-कभी ईमेल आपके प्राप्तकर्ता के स्पैम फ़ोल्डर में समाप्त हो जाएंगे, लेकिन यह किसी भी ग्राहक के साथ हो सकता है, और इसके अंतर्गत कई प्रकार के कारक हैं तुम्हारी नियंत्रण जो इसे बदल सकता है.

प्रतिस्पर्धियों के सापेक्ष, ConvertKit के पास कोई वास्तविक प्रदर्शन समस्याएँ नहीं हैं.

मुख्य स्वचालन सुविधाओं और ईमेल भेजता है के अलावा, समग्र वेब अनुप्रयोग भी ठीक काम करता है.

वास्तव में, मैंने कभी भी एक गड़बड़ या गंभीर मुद्दे का अनुभव नहीं किया है। मेरे लिए सब कुछ सुपर सुचारू रूप से चला है.

लघु खंड, सही? ठीक है। ये अच्छी बात है!

इसका मतलब है कि इस बारे में बात करने के लिए कई मुद्दे नहीं हैं। Yessir, ConvertKit एक बहुत अच्छा कलाकार है.

अब, यह सब अच्छी तरह से प्रदर्शन करने वाली विशेषताओं के महत्व के बारे में बात करता है, आपको आश्चर्य होता है कि वे उपयोग करना कितना आसान है। तो अगला:

उपयोग में आसानी

तो यह एक आश्चर्य के रूप में नहीं आ सकता है, लेकिन ईमेल विपणन के लिए उपयोग में आसानी विशेष रूप से महत्वपूर्ण है, क्योंकि आपको बहुत सारे विवरणों को टटोलना होगा और अधिक उन्नत सुविधाओं का उपयोग करना होगा.

हालाँकि, इन प्रकार के सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने के दौरान लोगों के पास अनुभव और प्रवीणता के विभिन्न स्तर होते हैं, सामान्य आदर्श सॉफ्टवेयर है जो उपयोग करना आसान है, या कम से कम सहज ज्ञान युक्त है, लेकिन जो अभी भी आपको अधिकांश उपकरण बनाने देता है.

ठंडा। में गोता लगाने के लिए तैयार हैं? ये रहा:

याद रखें ऑटोमेशन मैंने अभी पिछले सेक्शन में बात की है? खैर, ConvertKit भी वास्तव में बहुत आसान है कि इसका उपयोग करना कितना आसान है.

यह एक ‘विज़ुअल बिल्डर / एडिटर’ है, इसलिए उपयोगकर्ता अपने ऑटोमेशन के चरणों को नेत्रहीन रूप से संपादित कर सकते हैं। यह बिल्कुल अत्याधुनिक या एक अद्वितीय विशेषता नहीं है, लेकिन यह अभी भी बहुत अच्छी तरह से किया गया है.

जब आप आरंभ करते हैं, तो ConvertKit आपको एक संक्षिप्त परिचय और त्वरित ट्यूटोरियल के साथ अभिवादन करेगा:

कन्वर्टिंक उपयोग में आसानी

चिंता न करें, आपको यह देखने के लिए मिलेगा कि यह कार्रवाई में क्या दिखता है … जब मैं सुविधाओं के बारे में बात करता हूं!

लेकिन इस पर गौर करें संपूर्ण ConvertKit का यूजर-इंटरफेस इस प्रकार है:

कन्वर्टिंक उपयोग में आसानी

आपके द्वारा लॉगिन करने के बाद यह मुख्य वेबसाइट / पोर्टल का हिस्सा है.

बहुत शीर्ष में ConvertKit की विभिन्न मुख्य विशेषताओं के साथ एक छोटा टूलबार है, पृष्ठ की मुख्य सामग्री में फ़ीचर के आधार पर काफी सरल बटन / ग्राफिक्स / फ़ॉर्म होंगे और नीचे में ग्राहक सहायता बटन हैं.

यह सामान्य रूप से एक बहुत साफ साइट डिजाइन है.

इसलिए … ऊपर दी गई छवि में, मैं लैंडिंग पृष्ठ और रूपों के लिए पृष्ठ में हूं। इससे पहले कि मैं मंच के साथ प्रयोग करने में गहनता से जुट गया, इसलिए पृष्ठ के डिजाइन पर ध्यान दें:

यह एक साधारण ग्राफिक और टेक्स्ट के साथ व्यावहारिक रूप से खाली है। सुपर सरल, इसलिए शुरुआती को डराना नहीं होगा.

और बीच में ग्राफिक पर क्लिक करने से एक छोटा वीडियो खुलेगा जो नेत्रहीन को नेविगेट करने और सुविधाओं को प्रबंधित करने का तरीका बताता है:

कन्वर्टिंक उपयोग में आसानी

यह मूल पैटर्न अन्य पृष्ठों के लिए है, इसलिए यदि आप सॉफ़्टवेयर के लिए नए हैं, तो आप इसके माध्यम से आसानी से चलते हैं.

इसके अलावा, जब आप वास्तव में सुविधाओं का उपयोग करने की कोशिश करते हैं, तो चीजें सरल और साफ रहती हैं.

ऐशे ही:

कन्वर्टिंक उपयोग में आसानी

या यह, जहां ConvertKit बताता है कि सीधे क्या करना है जहां आप वही परिवर्तन कर सकते हैं:

कन्वर्टिक्ट की संयुक्तता

ConvertKit के यूजर-इंटरफेस के बारे में मुझे जो कुछ पसंद है वह यह है कि यह केवल सरल नहीं है, यह स्मार्ट है। मैं आपको एक सरल उदाहरण दिखाता हूं.

जब मैं किसी नए ईमेल प्रसारण की विषय पंक्ति को संपादित करता हूं तो यह ऐसा दिखता है:

converkit-easeofuse-broadcasts3

सरल। उस दाईं ओर की छोटी A / B चीज़ देखें?

क्लिक करने से आप बहुत आसानी से दूसरी विषय पंक्ति जोड़ सकते हैं:

converkit easofuse प्रसारण 4

यह एक ए / बी स्प्लिट टेस्टिंग फीचर है, जो आपको यह जांचने देता है कि यूजर्स के खिलाफ अलग-अलग सब्जेक्ट्स कैसे परफॉर्म करते हैं.

लेकिन ऐसा करने के लिए आपको अलग पृष्ठ पर जाने की आवश्यकता नहीं है। आप इसे अपने नियमित ईमेल प्रारूप में सही तरीके से काम कर सकते हैं, और यह मुश्किल से कोई अतिरिक्त स्थान लेता है.

साथ ही, यह अच्छा लग रहा है.

हालांकि एक कमी है:

विभाजन परीक्षण उपकरण सुपर सरल है। मेरा मतलब है, इसमें लगभग कोई अतिरिक्त विशेषताएं नहीं हैं। यह व्यक्तिगत ब्लॉगर्स के लिए “काफी अच्छा” हो सकता है, लेकिन दूसरों को अधिक मजबूत परीक्षण की आवश्यकता होगी.

इसलिए जब मैं उस बटन के डिज़ाइन को पसंद करता हूं, तो मुझे इसे दूसरों के लिए बहुत सरल मानना ​​होगा.

यह सिर्फ एक उदाहरण है, लेकिन यह एक संकेतक है कि कैसे ConvertKit का वेब ऐप पेश किए गए विभिन्न उपकरणों को संभालता है.

उनमें से सभी विभाजित परीक्षण बटन के रूप में सहज नहीं हैं, लेकिन अधिकांश भाग के लिए वे सभी स्वच्छ और सरल हैं.

अच्छी खबर यह है कि ए / बी परीक्षण उपकरण वास्तव में सरल उपकरणों में से एक है। हां, अन्य उपकरण स्वच्छ और सरल दिखने वाले हैं, लेकिन उनके पास गड़बड़ करने के लिए अधिक विवरण और सेटिंग्स हैं.

इसलिए यह अब आपके पास है:

ConvertKit नए उपयोगकर्ताओं को ट्यूटोरियल और क्विक एक्सपट्र्स के साथ ऑनबोर्ड करने में बहुत अच्छा है, साथ ही टूल सरल सौंदर्यशास्त्र को ध्यान में रखते हुए डिज़ाइन किए गए हैं जो नेविगेट करने और काम करने में आसान बनाते हैं.

कभी-कभी जटिलता खो जाती है, लेकिन ज्यादातर समय ऐसा नहीं होता है। तो कुल मिलाकर, उपयोगकर्ता मित्रता बहुत आसान है – जो शक्ति बनाए रखता है!

ठीक है, उस “शक्ति” और जटिलता के बारे में बात करते हैं जो सामने आती रहती है:

मूल्य निर्धारण और सुविधाएँ

मुझे पता है, मुझे पता है-यहाँ उस क्षण का आप सबसे अधिक इंतजार कर रहे हैं.

किसी भी सॉफ्टवेयर या ऑनलाइन टूल के लिए मूल्य और विशेषताएं महत्वपूर्ण हैं.

लेकिन ईमेल मार्केटिंग टूल के साथ, वे अतिरिक्त महत्वपूर्ण हैं, और आदर्श मूल्य-सुविधा सेटअप ग्राहक के लिए बहुत भिन्न होते हैं.

इससे पहले कि हम शुरू करें, मैं आपको याद दिलाना चाहता हूं कि ConvertKit विशेष रूप से छोटे सामग्री निर्माताओं (और इसी तरह के लोगों) की ओर बहुत उन्मुख है.

इसे ध्यान में रखते हुए, आइए पहले कीमतों पर एक नज़र डालें:

परिवर्तनीय कीमत

5,000 ग्राहक / संपर्क तक तीन मुख्य स्तर हैं। 5,000 से अधिक होने पर भी आप सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर सकते हैं, लेकिन मूल्य निर्धारण आपकी संख्या पर अधिक निर्भर है.

इसके अलावा, यदि आप महीने-दर-महीने भुगतान करते हैं तो ये कीमतें हैं। आप वार्षिक भुगतान करके बचा सकते हैं:

परिवर्तनीय कीमत

जबकि जो चीज़ की कीमत अच्छी होती है, वह स्पष्ट रूप से सेवा के बारे में बाकी सभी चीजों से प्रभावित होती है – विशेष रूप से सुविधाओं और प्रदर्शन के बारे में – आइए जल्दी से कीमतों के बारे में बात करें

यहां तक ​​कि अगर आप वार्षिक भुगतान करते हैं, तो यह अभी भी चीजों के pricier पक्ष पर है। कुछ प्रतियोगियों आपको $ 10 सीमा पर 1,000 संपर्कों तक करने देंगे.

लेकिन बहुत ज्यादा चिंता न करें। यह निश्चित रूप से सबसे महंगा ईमेल मार्केटिंग सॉफ्टवेयर नहीं है – उदाहरण के लिए, लगातार संपर्क में पहले दो स्तरों पर समान मूल्य सीमा है, लेकिन 500 संपर्कों के लिए.

इसलिए मैं अभी के लिए कह रहा हूँ, यह pricier की तरफ है, लेकिन बहुत दूर नहीं है.

ठीक है, आइए ConvertKit की योजनाओं के साथ आने वाली सुविधाओं पर एक नज़र डालें:

कन्वर्टिट की विशेषताएं

यदि आपने कुछ अन्य विकल्पों पर ध्यान दिया है, तो आप लंबी सूची की अपेक्षा कर सकते हैं.

यह सच है कि कागज़ पर, कंवर्ट की सुविधाओं की सूची छोटे आकार पर है। इसलिए यह महत्वपूर्ण है कि वे वास्तव में क्या पेशकश कर रहे हैं:

सबसे पहले, दृश्य ऑटोमेशन: यह मूल रूप से आपको उन मार्केटिंग फ़नल की कल्पना और अनुभव करने देता है, जिन्हें आप लागू कर रहे हैं। संक्षेप में, यह आपको अपनी रणनीति का एक बहुत ही ग्राहक-जैसा दृश्य देता है.

मैंने पहले से ही उपयोग अनुभाग में इसके बारे में बात की थी, लेकिन मैं आपको इसके बारे में यहां कुछ और दिखाऊंगा:

धर्मान्तरित स्वचालन स्वचालन

यह उपयोग में आसानी पर अच्छा है, जैसे मैंने बात की, लेकिन सरल इंटरफ़ेस के कारण जटिलता खोने की चिंता करना स्वाभाविक है। स्वचालन प्रक्रिया के इस अगले चरण पर एक नज़र डालें:

कन्वर्टिटिक addautomation2

भले ही यह एक साधारण सा दिखने वाला उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस है, और भले ही मैं टेम्पलेट का उपयोग कर रहा हूं, लेकिन मैं वास्तव में यहां कोई भी सुविधा नहीं खो रहा हूं.

मैं स्वचालन में नए कदम जोड़ सकता हूं और उन अतिरिक्त चरणों को अनुकूलित करने में बहुत सारे विकल्प हैं.

मैं स्वीकार करता हूँ कि यह अब तक का सबसे पुराना उपकरण नहीं है। लेकिन यह अभी भी काफी प्रभावी है, निश्चित रूप से अधिकांश व्यक्तिगत रचनाकारों या छोटी साइटों के लिए पर्याप्त है.

ठीक है, यह स्वचालन पर एक विषयांतर था। आइए अन्य मूलभूत सुविधाओं के साथ चलते रहें। अगला:

अनुकूलन योग्य रूप अपने लिए बोलते हैं – वे आपकी साइट पर साइन अप करने में आपकी सहायता करते हैं। मैं आपको इस अनुभाग के अंत में लैंडिंग पृष्ठ के साथ वे कैसे दिखते हैं, यह दिखाएगा.

यदि हम ईमानदार हैं, तो पहले तीन सुविधाएँ (स्वचालन, अनुकूलन योग्य रूप, और असीमित ईमेल) बहुत ज़मीनी नहीं हैं.

वास्तव में, वे काफी सामान्य हैं, या किसी भी सभ्य विपणन सॉफ्टवेयर से अपेक्षित हैं। लेकिन, वे अभी भी अच्छी तरह से किए गए उपकरण हैं जो सही तरीके से उपयोग किए जाने पर शक्तिशाली हो सकते हैं.

सब्सक्राइबर टैगिंग भी उपयोगकर्ताओं के लिए बहुत अधिक संभावनाएं प्रदान करता है:

यह एक संपर्क प्रबंधन प्रणाली है। यह एक सूची-आधारित प्रणाली से अलग है, जो कि ईमेल विपणन की बात करते समय हममें से अधिकांश लोग क्या सोचते हैं.

आप अंतर की व्याख्या के लिए एफएक्यू को नीचे स्क्रॉल कर सकते हैं, लेकिन संक्षिप्त संस्करण यह है कि एक टैग-आधारित प्रणाली आमतौर पर थोड़ी अधिक जटिल (अधिक चलती भागों) होती है, लेकिन यह भी बढ़ जाती है कि आपका संपर्क प्रबंधन कितना अनुकूलन योग्य है.

यह वही लोगों को आपके द्वारा भेजे जाने वाले रिपीट ईमेल की मात्रा को कम करने के लिए भी अच्छा है.

वैसे भी, यहाँ क्या कार्रवाई में ऐसा दिखता है:

कन्वर्टकिट में जोड़े जाने वाले फीचर शामिल हैं

और जैसा कि आप नीचे देख सकते हैं, आपको केवल टैग के साथ अपनी सूची में ग्राहकों को जोड़ना होगा.

आप सेगमेंट भी बना सकते हैं:

कन्वर्टिटेक सुविधाएँ Addegment1

और ConvertKit आपको अपने सेगमेंट में फ़िल्टर और बारीकियों को जोड़ने की देखभाल करता है:

कन्वर्टकीट में Addegment2 भी शामिल है

इसलिए आपके द्वारा अपने संपर्क प्रबंधन और संगठन में एक अच्छी मात्रा में विवरण जोड़ा जा सकता है.

जैसा कि मैंने उपयोग में आसानी के लिए कहा, यह सामान अभी भी इस तरह से डिज़ाइन किया गया है कि उपकरण के साथ काम करने के लिए इसकी सहज ज्ञान युक्त है। लेकिन आम तौर पर “आसान” प्रारूप के बावजूद यहां शक्ति का बलिदान नहीं किया जाता है.

दुर्भाग्य से, रिपोर्टिंग उपकरणों के लिए समझदार नहीं कहा जा सकता है:

कन्वर्टकिट की रिपोर्ट रिपोर्ट

मुझे पता है। यह एक महान उदाहरण नहीं है, क्योंकि जब मैंने कोई रिपोर्ट नहीं की तो मैंने स्क्रीनशॉट लिया.

लेकिन इमानदारी से? बहुत बड़ा अंतर नहीं। आप मूल रूप से यहां भरे गए नंबरों को देखते हैं। रिपोर्ट में बहुत सारी जानकारी नहीं है, हालांकि मुख्य सामान है.

मैंने अन्य सॉफ़्टवेयरों से अधिक उन्नत रिपोर्ट देखी हैं, लेकिन आमतौर पर ऐसे टूल में बहुत पैसा खर्च होता है.

जहाँ तक एकीकरण जाता है, मुझे मिश्रित भावनाएँ मिली हैं:

एक ओर, अधिकांश लोग पाएंगे कि ConvertKit में बहुत सारे आसान एकीकरण उपलब्ध हैं। निश्चित रूप से सबसे लोकप्रिय सॉफ्टवेयर सेवाएं हैं.

हालाँकि, ConvertKit 70 + इंटीग्रेशन प्रदान करता है, जबकि कुछ अन्य ईमेल मार्केटिंग सॉफ्टवेयर सौ या अधिक से अधिक सैकड़ों की पेशकश कर सकते हैं.

लेकिन फिर से, हमें ConvertKit के लक्ष्य ग्राहक आधार को ध्यान में रखना होगा: ऑनलाइन व्यक्तिगत रचनाकारों को आमतौर पर एकीकरण की एक पागल राशि की आवश्यकता नहीं होती है, बस कुछ सबसे बड़ी.

इस मायने में, ConvertKit के पास अपने लक्षित उपयोगकर्ता के लिए पर्याप्त एकीकरण है.

अब मैं एक अंतिम प्रमुख पहलू को कवर करूंगा:

डिजाइन उपकरण। ये चीजें हैं जिनके बारे में जानने के लिए बहुत से लोग बहुत रुचि रखते हैं, क्योंकि यह उन्हें आकर्षक, स्टाइलिश ईमेल और लैंडिंग पृष्ठों को शिल्प करने देता है.

सिवाय इसके कि, ConvertKit के लिए केवल आधा सच है। आप आकर्षक लैंडिंग पृष्ठ और साइन-अप फ़ॉर्म डिज़ाइन कर सकते हैं। आप ईमेल के लिए ऐसा नहीं कर सकते.

सबसे पहले, फ़ॉर्म और लैंडिंग पृष्ठों के लिए यहां कुछ टेम्प्लेट हैं:

कन्वर्टकिट सुविधा टेम्पलेट

इस लेखन के समय, केवल 27 टेम्पलेट हैं, जो 9 श्रेणियों में फैले हुए हैं। यह बहुत सीमित है, भले ही आप अनुकूलित कर सकते हैं.

बहुत सारे टेम्प्लेट काफी अलग हैं, इसलिए आपको वास्तव में बहुत अधिक ओवरलैपिंग टेम्पलेट नहीं मिल रहे हैं.

फिर भी काश और भी होते, हालाँकि.

जहाँ तक टेम्प्लेट संपादित करने की बात है, यह एक मिश्रित बैग है:

कन्वर्टकिट में टेम्पलेट एडिटर की सुविधा है

संपादक ड्रैग-एंड-ड्रॉप की तरह है, लेकिन पूरी तरह से नहीं। आप मूल बातें बदल सकते हैं, लेकिन अधिक उन्नत अनुकूलन उपकरण गायब हैं.

इसलिए यह मत समझो कि टेम्पलेट विकल्पों की कमी महत्वहीन है – अनुकूलन विकल्पों की कमी वास्तव में आपके डिजाइन को सीमित करने के लिए इसे कम करती है.

लेकिन अब हम और भी सीमित होने जा रहे हैं। बड़े समापन फीचर को देखने का समय है … वास्तविक ईमेल संपादक.

ईमेल संपादक सरल ईमेल के लिए होता है, जैसे मैंने कहा है.

ConvertKit यह बताता है कि क्यों कुछ लोगों को MailChimp से ConvertKit में नहीं जाना चाहिए, इस बारे में एक ब्लॉग पोस्ट में, यह बताते हुए एक अच्छा काम करता है:

Convertkit सुविधाएँ टेम्पलेट 2

एक अन्य लेख सिर्फ इस बारे में है कि क्यों आकर्षक ईमेल “उत्तर नहीं हैं।”

यह वह जगह है जहां ConvertKit का अजीब ध्यान वास्तव में महत्वपूर्ण है, और संभावित ग्राहकों के लिए सबसे अधिक मायने रखेगा.

अब तक सुविधाएँ यहाँ और वहाँ थोड़ी सीमित रही हैं, लेकिन समग्र रूप से ठोस। लेकिन यहाँ वह जगह है जहाँ सीमाएँ और मुख्य फ़ोकस स्पष्ट हैं.

अब, मुझे ConvertKit के डिज़ाइन दर्शन के स्पष्टीकरण के बाद ईमेल प्रारूपण अनुकूलन के माध्यम से जाने की आवश्यकता नहीं है.

लेकिन यहां हम जाते हैं। जब आप एक प्रसारण करते हैं – एक ईमेल जिसे आप सभी को भेजना चाहते हैं, तो आप इसे भेजना चाहते हैं – आपको प्राप्त होने पर बहुत अधिक सटीकता प्राप्त होती है:

धर्मान्तरित सुविधाओं प्रसारण

जब आपको वास्तव में ईमेल की सामग्री को डिजाइन करने के लिए मिलता है, हालांकि, वह डिज़ाइन सामग्री कठिन रूप से पुनर्जीवित होती है:

धर्मान्तरित सुविधाओं प्रसारण

हां। यह आपके सामान्य, व्यक्तिगत ईमेल क्लाइंट की तरह सरल है यहां आपके फ़ॉर्मेटिंग टूल और नियमित ईमेल क्लाइंट के बीच मुख्य अंतर है?

आप अपने ग्राहक की जानकारी को स्वचालित रूप से प्लग करने के लिए उस निजीकरण उपकरण का उपयोग कर सकते हैं.

शीर्ष पर एक बहुत ही आसान विभाजन परीक्षण सुविधा भी है। मैंने पहले से ही उपयोग में आसानी का उल्लेख किया है, लेकिन यह अलग-अलग ईमेल विषय रेखाओं के परीक्षण का एक बहुत ही कारगर तरीका है, भले ही यह अल्पविकसित हो.

लेकिन सब के सब, मुझे लगता है कि सुविधाओं के थोक लपेटता है!

पिछली समीक्षा:

सामान्य तौर पर, सुविधाएँ काफी सरल हैं लेकिन फिर भी शक्तिशाली हैं। ग्राहकों, स्वचालन और अनुक्रमों के प्रबंधन और अनुकूलन के लिए उपकरण सभी सरल लगते हैं, लेकिन वे अभी भी बहुत सारे नियंत्रण और लचीलेपन की अनुमति देते हैं.

जिन विशेषताओं में गहराई का अभाव है, वे मुख्य विशेषताओं की तुलना में कम महत्वपूर्ण हैं: उदाहरण के लिए रिपोर्टिंग और विभाजन परीक्षण.

डिज़ाइन की क्षमताएं भी सीमित हैं, लेकिन क्या यह वास्तव में एक बड़ा दोष है या एक मामूली ग्राहक पर निर्भर करता है.

अंतिम परिणाम तब यह है: यदि आपको लगता है कि विपणन के लिए सरल ईमेल बेहतर हैं, और अपनी मार्केटिंग शैली को बेहतर ढंग से फिट करते हैं, तो ConvertKit की विशेषताएं ठीक हैं, और वास्तव में बहुत अच्छे हैं.

लेकिन अगर डिज़ाइन पर बहुत अधिक नियंत्रण रखना एक मुख्य प्राथमिकता है – न केवल ईमेल के लिए, बल्कि टेम्पलेट्स के लिए भी – तो शायद आपको कई प्रतियोगियों की तुलना में ConvertKit की कमी लगेगी।.

ग्राहक सहेयता

हो सकता है कि आपने इससे पहले ConvertKit जैसे टूल का उपयोग किया हो। आपको वास्तव में नहीं लगता कि आपको सहायता की आवश्यकता होगी.

अच्छा अंदाजा लगाए? ग्राहक सहायता अभी भी वास्तव में महत्वपूर्ण है.

क्योंकि भले ही आपको कुछ अनुभव मिला हो, लेकिन ग्राहक सहायता से आप उन उपकरणों के साथ और अधिक काम कर सकते हैं जिनके लिए आप भुगतान कर रहे हैं.

ग्लिच या गलतियों को ठीक करने में उनकी उपयोगिता का उल्लेख नहीं करना और शुरुआती लोगों को मूल बातें जानने में मदद करना.

ठीक है, मैं पीछा करने के लिए कट जाएगा:

ConvertKit में अद्भुत ग्राहक सहायता है.

तीन मुख्य प्रकार के समर्थन हैं ConvertKit ऑफ़र: सूचना और संसाधन, सहायक कर्मचारी जो प्रश्न ले सकते हैं और समस्याओं को हल कर सकते हैं, और गहन प्रशिक्षण सत्र / कार्यशालाएं:

धर्मान्तरित समर्थन

अब मैं आपको दिखाता हूं कि ConvertKit का समर्थन क्यों अच्छा है। शुरुआत से:

ग्राहक सहायता से संपर्क करना हमेशा आसान होता है। आप मुझे याद कर सकते हैं कि मुख्य वेब एप्लिकेशन क्या दिखता है, और कैसे नीचे दाईं ओर हमेशा चैट बटन तैयार है, इसका स्क्रीनशॉट दिखाते हैं.

चैटिंग शुरू करने के लिए आपको बस इसे क्लिक करना होगा:

कन्वर्टक चैट

जब आप वास्तव में इसका उपयोग करते हैं, तो आप आमतौर पर निराश नहीं होते.

लेकिन वह IF का उपयोग कर सकता है.

देखिए, मैंने पाया है कि जब मैंने लाइव चैट का उपयोग इसके सीमित घंटों के भीतर करने की कोशिश की है (हाँ, यह भी 24/7 नहीं है) प्रतिनिधि व्यस्त हो गए हैं.

यह मेरे साथ कई बार हुआ है, इस बिंदु पर मैं ईमानदारी से अपने सामान्य कामकाजी घंटों के दौरान भी लाइव चैट समर्थन पर विचार नहीं कर सकता.

यदि आपको लाइव चैट के माध्यम से एक प्रतिनिधि नहीं मिलता है, हालांकि, वे एक अच्छा काम करेंगे.

आप ईमेल के माध्यम से टिकट खोलकर भी समर्थन से संपर्क कर सकते हैं। यह त्वरित और उपयोगी भी है … वास्तव में, यह लाइव चैट के लिए बेहतर हो सकता है, कम से कम मेरे अनुभव में.

साथ ही, 5,000 से अधिक ग्राहकों के लिए एक मुफ्त प्रवास सेवा है:

कन्वर्टकिट सपोर्ट माइग्रेशन

तो समर्थन से संपर्क करने के लिए आपके विकल्प अच्छे हैं। लेकिन जो कुछ मुझे विशेष रूप से प्रभावशाली लगता है वह है ऑन-साइट संसाधनों और सूचनाओं की प्रचुरता जो कोई भी किसी पर भी इस्तेमाल कर सकता है.

उदाहरण के लिए, ब्लॉग को लें.

मुझे अक्सर लगता है कि सॉफ्टवेयर कंपनियों के ब्लॉग फुल हैं जो ज्यादातर ट्रैफिक को चलाने के लिए मौजूद हैं। और जब मुझे यकीन है कि ConvertKit के पास अपने ब्लॉग को बनाए रखने के लिए स्वयं-इच्छुक कारण हैं, तो मुझे इसे sure करने के लिए हाथ मिलाना होगा:

एक बहुत अधिक पदार्थ है जो शुरुआती और मध्यवर्ती उपयोगकर्ताओं के लिए शैक्षिक हो सकता है.

साथ ही, यह अन्य ब्लॉगों की तुलना में अधिक विस्तृत है। आप उन लेखों को देख सकते हैं जिन्हें “मुद्दों” में एक साथ पैक किया गया है:

कन्वर्टिट समर्थन ब्लॉग

या सिर्फ लेखों को स्वयं देखें:

कन्वर्टिट समर्थन ब्लॉग

इन लेखों में कुछ फुलाना हो सकता है, लेकिन अधिकांश भाग के लिए वे सामग्री से भरे हुए हैं: गहन, सुलभ, सूचनात्मक और बहुत सारे ग्राफिक्स के साथ.

तो ब्लॉग सिर्फ जाँच के लायक होने के लिए प्रभावशाली है.

मुख्य बात हालांकि ज्ञान का आधार है:

कन्वर्टकिट नॉलेजबेस का समर्थन करते हैं

मैं वास्तव में इससे पहले कि मैं क्या कह रहा था से थोड़ा विचलित कर दूंगा:

यह ज्ञान का आधार अच्छा है, लेकिन यह अभूतपूर्व नहीं है.

हालांकि ब्लॉग और लाइव प्रशिक्षण / कार्यशाला के विकल्प बहुत अधिक ग्राहक सहायता सुविधाएँ हैं, लेकिन ज्ञान का आधार उस मानक के करीब है जो मैं सबसे अधिक प्लेटफार्मों की अपेक्षा करता हूं। अच्छा ग्राहक सहायता के साथ.

देखें, लेख स्वयं अच्छे हैं, जो सबसे बड़ी चिंताओं में से एक है। बेहतर अभी तक, उन लेखों को तकनीकी सामान में मिलता है, न कि शुरुआती मदद- और वे पढ़ने में आसान रहते हैं.

मेरी एकमात्र वास्तविक शिकायत यह है: मुझे लगता है कि अधिक लेख बेहतर होंगे.

लेकिन यह कहा जा रहा है, मूल बातें और बहुत कुछ बहुत अच्छी तरह से कवर किया जाता है। इसलिए जब तक यह सबसे अच्छा ज्ञान का आधार नहीं है, मैंने देखा है, यह अभी भी बहुत अच्छा है.

जब हमने वह सब कुछ एक साथ रखा, जिसके बारे में मैंने बात की?

हम एक बहुत मजबूत ग्राहक सहायता, व्यापार में सबसे मजबूत में से एक के साथ समाप्त होते हैं.

ग्राहक सेवा प्रतिनिधियों से संपर्क करने के विकल्प लाइव चैट को छोड़कर, सुलभ और प्रभावी हैं, जो असंगत है। प्रतिनिधि बहुत अच्छे हैं.

साथ ही, आप कार्यशालाओं को “उपस्थित” कर सकते हैं, और सूचनात्मक सामग्री वास्तव में अच्छी है.

अंतिम परिणाम यह है कि ConvertKit एक बड़ी-ईश, सफल ईमेल मार्केटिंग कंपनी है, फिर भी ग्राहक का समर्थन ऐसा लगता है जैसे यह एक छोटी कंपनी का है.

यह शुरुआती लोगों के लिए विशेष रूप से अच्छा है, लेकिन बस सभी के लिए लाभ के लिए खड़ा है। तो कुल मिलाकर … हाँ, ConvertKit में महान ग्राहक सहायता है.

अंतिम कारक के लिए तैयार है?

सुरक्षा

मैं आपको स्वीकार करता हूं कि आपके ईमेल मार्केटिंग सॉफ्टवेयर के साथ सिक्योरिटी थोड़ी कम महत्वपूर्ण हो सकती है, जो मेरे द्वारा समीक्षा किए गए अन्य सामानों की तरह है – जैसे कि ग्लोबल होस्ट.

कम से कम, कि कितने लोग इसे देखते हैं। लेकिन सुरक्षा अभी भी महत्वपूर्ण है, कम से कम एक प्रमुख कारण के लिए:

यदि आप एक ईमेल मार्केटिंग प्लेटफॉर्म का उपयोग कर रहे हैं, तो आप संभावित सैकड़ों या हजारों लोगों से संपर्क जानकारी के साथ बातचीत कर रहे हैं.

इतना ही नहीं कुछ अतिरिक्त ज़िम्मेदारी को जोड़ता है – आपको अपनी जानकारी से अधिक के बारे में चिंता करना पड़ता है, यहाँ – यह कुछ अतिरिक्त जोखिम जोड़ता है:

यदि उनके ग्राहकों को उनके ईमेल गलत हाथों में मिल गए तो कुछ लोगों की मार्केटिंग रणनीतियों को नुकसान होगा.

तो यह महत्वपूर्ण है। और ConvertKit कैसे करता है?

ईमानदारी से, यह कुछ सुधार का उपयोग कर सकता है.

विशेष रूप से, हम वास्तव में नहीं जानते कि यह कितना अच्छा है। मैंने चारों ओर देखा है और उनकी गोपनीयता नीति में दफन किया गया यह छोटा सा स्पष्ट विवरण है जो मैं पा सकता हूं:

कन्वर्टिकिट सुरक्षा

यह वास्तव में ज्यादा नहीं कह रहा है.

सच है, कोई भी प्रणाली अभेद्य नहीं है। हां, अगर कुछ गड़बड़ चल रहा है तो उपयोगकर्ताओं को प्रतिनिधियों के साथ संवाद करने में सक्रिय होना चाहिए.

लेकिन कुछ सिस्टम दूसरों की तुलना में बेहतर हैं, और ConvertKit को उपयोगकर्ताओं को यह स्पष्ट करना चाहिए कि इसकी सुरक्षा में क्या जाता है.

तो स्पष्ट होने के लिए, मैं वास्तव में यह नहीं कह रहा हूं कि ConvertKit की आवश्यकता है गरीब सुरक्षा …

मैं सिर्फ यह कह रहा हूं कि यह हमें लगभग पर्याप्त नहीं बताता है, और मुझे इसकी वजह से संदेह है। कुछ कंपनियों के पास सभ्य सुरक्षा है, और वे केवल इसके बारे में बात करने के लिए उपेक्षा करते हैं.

लेकिन अधिक बार, कंपनियां इस बारे में बात नहीं करती हैं क्योंकि वे विषय से बचते हैं। और यह दुर्भाग्य है कि मैं ConvertKit के मामले में क्या संदेह करूंगा.

आखिरकार, “व्यावसायिक रूप से उचित सुरक्षा”? हम्म …

खैर, यह लो। सुरक्षा कारक एक बड़ा सवालिया निशान है। जैसा कि ConvertKit कहती है, संभवतः “उचित” कुछ है, लेकिन यह विशेष रूप से मजबूत या स्टैंडआउट होने की संभावना नहीं है.

मुझे पता है कि यह सभी के लिए महत्वपूर्ण नहीं है, लेकिन कुछ बहुत परवाह करेंगे.

मैं बमर पर बाहर नहीं जाना चाहता चलो खुद को प्रमुख अच्छे बिंदुओं की याद दिलाएं ConvertKit है:

पेशेवरों

  • बहुत अच्छा प्रदर्शन.
  • उपयोग करने में बहुत आसान और सहज; महान उपयोगकर्ता-इंटरफ़ेस जो अच्छा दिखता है और अभी भी उपयोगी है.
  • 5,000 से अधिक संपर्कों / ग्राहकों के लिए लचीला और कस्टम मूल्य निर्धारण.
  • स्वचालन उपकरण सरल लेकिन अभी भी लचीला और प्रभावी है.
  • संपर्क प्रबंधन और अनुक्रम उपकरण भी लचीले और मजबूत हैं, जबकि अभी भी सहज रूप से डिजाइन किए जा रहे हैं.
  • उत्कृष्ट ग्राहक सहायता.

विपक्ष

संतुलित होने के लिए, यहां कुछ नकारात्मक हैं.

  • प्रिकियर की तरफ.
  • ए / बी विभाजन परीक्षण और रिपोर्ट में गहराई का अभाव है.
  • इसके अलावा, लैंडिंग पृष्ठ और प्रपत्र टेम्प्लेट के छोटे चयन। उनके लिए संपादक बुनियादी है.
  • ईमेल के विज़ुअल डिज़ाइन पर कम ध्यान केंद्रित किया गया है। ईमेल एडिटर नंगे स्वर है और इसका मतलब सरल, सादे टेक्स्ट ईमेल के लिए है.
  • लाइव चैट असंगत: हालांकि यह उपलब्ध होने पर ठीक काम करता है, अक्सर यह अपने आधिकारिक घंटों के दौरान भी अनुपलब्ध है.
  • सुरक्षा उपाय बहुत स्पष्ट नहीं हैं, और संभवतः उप-समरूप हो सकते हैं.

निष्कर्ष: क्या मैं ConvertKit की सलाह देता हूं?

मैं स्वीकार करता हूं … ConvertKit पर मेरा निर्णय मेरी अपेक्षा से अधिक बारीक है.

यहाँ विवाद का मुख्य बिंदु है:

ConvertKit अधिकांश चीजों में बहुत अच्छा है। यह बहुत अच्छा प्रदर्शन करता है, बहुत उपयोगकर्ता के अनुकूल है, और इसके पास शानदार ग्राहक सहायता है.

इसकी मुख्य विशेषताएं शक्तिशाली हैं और ईमेल मार्केटिंग के विभिन्न पहलुओं- संपर्क प्रबंधन, ऑटोमेशन, क्रम में बहुत सारे अनुकूलन की अनुमति देती हैं.

हालाँकि, कुछ चीजें सीमित हैं जो उन्नत सुविधाओं की खोज में उपयोगकर्ताओं के लिए एक सौदा-ब्रेकर होंगी:

लैंडिंग पृष्ठों और रूपों का एक सीमित टेम्पलेट चयन और सीमित अनुकूलन है, और ईमेल संपादक बहुत ही बुनियादी है.

इसके अलावा, कुछ अधिक मामूली विशेषताएं सरल की तरह हैं, जैसे विभाजन परीक्षण और रिपोर्टिंग। उल्लेख नहीं है, सुरक्षा से सावधान रहना है.

यदि आप अधिक डिज़ाइन टूल का उपयोग करने के लिए एक बड़ा संगठन हैं, तो यह वास्तव में आपके लिए नहीं है.

यदि आप एक छोटी टीम या व्यक्तिगत रूप से उत्पादक सामग्री ऑनलाइन हैं – अर्थात, यदि आप ConvertKit के आदर्श ग्राहक हैं – तो यह एक बेहतरीन मंच हो सकता है.

महत्वपूर्ण बात यह है कि आप आकर्षक ईमेल के महत्व पर ConvertKit से सहमत हैं या नहीं। यदि आप ऐसा करते हैं, तो मैं कहता हूं कि ConvertKit की कीमत है!

लेकिन अगर ConvertKit का मार्केटिंग दर्शन आपके साथ प्रतिध्वनित नहीं होता है, तो आप कहीं और देखना चाह सकते हैं … भले ही आप एक व्यक्तिगत निर्माता हों। अन्य विकल्प अधिक डिजाइन सुविधाओं के साथ कम कीमत वाले हो सकते हैं.

लेकिन जब तक आप इसके साथ थोड़ा प्रयोग नहीं करते हैं, तब तक भाग मत जाओ!

क्योंकि आप ऐसा मुफ्त में कर सकते हैं:

कन्वर्टिट निष्कर्ष

तो आप किसका इंतज़ार कर रहे हैं? जाओ इसके साथ मज़े करो!

मुफ्त के लिए ConvertKit का प्रयास करें

Jeffrey Wilson Administrator
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