CrashPlanレビュー:このオンラインバックアップサービスを購入する必要がありますか?

ここHostingPillでは、データとその動きは私たちにとって非常に重要です。サイトにコンテンツを一貫して追加する場合でも、オフラインで作業する場合でも、現在、デジタルストレージは日常生活の不可欠な部分です。.


1台のコンピューターで大量の情報を保持および処理し、情報に関するほとんどすべての情報(作成、アクセス、共有)をより効率的にすることができます。.

もちろん、欠点は、デバイスがクラッシュしたり、壊れたり、盗まれたりした場合、1か所に保管していたファイルがすべて失われた可能性があることです。.

したがって、すべてをバックアップすることの重要性。でも、それは言うのは簡単です。手動でバックアップすることもありますが、デバイスにすべての新しいものを保存するのに十分なだけ定期的に手動でバックアップする人はいないでしょう。.

CrashPlanに入る.

CrashPlanは、バックアップソフトウェアを扱うソフトウェア会社であるCode42が開発した製品です。.

Code42は2つの主要製品を提供します。大企業向けのバックアップソフトウェアであるCode42 Enterpriseと中小企業向けのCrashPlanです。.

具体的には、CrashPlanは最大200人の従業員(または200台のデバイス-違いがあります!)に対応できるようになっています。.

CrashPlanは今や特に小規模ビジネス向けですが、以前は個人用にも使用されていました.

私の控えめな意見では、現在のCrashPlanを個人用デバイスだけでなくビジネスにも問題なく使用できます.

これはすべてすばらしいように思えますが、CrashPlanは本当に優れています?

まあ、Expediaはそう考えています。米国国立公園局も同様です。 Square、Adobe、Yelpだけでなく、聞いたことがある場合.

ですから、Code42のソフトウェアは、より大きなクライアントでうまく機能します。中小企業向けのソフトウェアも同様に維持できますか?

見てみましょう!

短所

CrashPlanは外見的にはいい音がします。一度潜ってみると、いくつかの不幸な欠陥があります。幸いなことに、それらはメジャーではありませんが、それでも最初に検討する必要があります.

CrashPlanで私が抱えている問題の1つは、コンピュータのみを対象としていることです。.

短所

タブレットとスマートフォン用のCrashPlanアプリがあることは、私にとっては基本的に聞こえます-担当者がCrashPlanがそれらのオプションを提供していたと私に言ったので、デスクトップに限定されるのは非常に残念です.

それとは別に、CrashPlanのカスタマーサポートはいくつかの作業を使用できます.

ここでの私の主な問題は、オンサイトのリソースです。 CrashPlanはCode42のバックアップサービスの一部であるため、Code42のサポートページの半分を取得します.

サポートページ

記事が多くなく、ブラウジングには適していません。検索することはできますが、とにかくリソースがそれほど多くありません.

最後に、担当者は役に立ちますが、連絡を取るのが少し難しい場合があります。ウェブサイトにアクセスしてポップアップウィンドウを見つけることもあれば、営業時間内に表示されないこともあります。.

また、ソフトウェア自体でサポートに連絡する簡単なオプションはないため、サイトですべてを行う必要があります.

最後に、電話とライブチャットの時間は確かに限られています。 24時間年中無休、チケットシステムのみ.

それは基本的にそれです。ご覧のとおり、欠点は主にカスタマーサポートに集中しています。.

より多くのデバイスのカバレッジは素晴らしいですが、ほとんどの企業は主にコンピューターを使用しているため、それほど大きな損失ではありません.

ポジティブの準備ができて?

長所

CrashPlanには、これらの弱点を補うのに十分な数があります。.

手始めに、価格設定は非常にシンプルで柔軟です。それは(合理的には、私の意見では)製品ごとの固定価格であり、製品の束を追加することができます.

クラッシュプラン価格

費用は、CrashPlanでカバーしたいデバイスの量に正確に比例します。.

第二に、CrashPlanがサービスにジャンクを負担しないことを本当に気に入っています。求めているものを手に入れ、その製品であっても、非常に柔軟です。.

多数の設定と設定を編集して、CrashPlanのサービスをスケジュールと設定に可能な限り最適化することができます.

カスタマーサポートはCrashPlanの弱点ですが、担当者が特に役立つことがわかりました.

最後に、CrashPlanは非常に使いやすく、優れたパフォーマンスも備えています。.

全体として、CrashPlanには多くのメリットがあると思います。だからといって、それがすべての人に当てはまるわけではありません。大切な詳細を知るために、このまま読み進めてください。.

価格

CrashPlanの価格は、これまでに確認したどの製品の中でも最も簡単なものの1つです。それは基本的に1つの値札があるからです.

マジックナンバーは10ドルです.

クラッシュプラン価格

CrashPlanの価格はデバイスあたり月額$ 10なので、支払う金額は主にあなた次第です。ラップトップだけを月額$ 10でカバーすることも、ビジネスで人々が使用するすべてのコンピュータを月にしてカバーすることもできます。.

それが邪魔にならないので、残っているより大きな問題は、隠れたコストがあるかどうかです.

通常、ストレージをアップグレードするためのオプション、または実際にファイルを復元するための隠れた料金が予想されます.

CrashPlanは、それらの料金を請求しないように管理しています(実際には、無制限のストレージもあります)。 200以上のデバイスしきい値を除いて、デバイスの追加料金もかかりません。.

その時点で、Code42 Enterpriseにアップグレードする必要があります。これは完全に理にかなっています。ほとんどの中小企業では、200台のコンピューターの制限で十分です.

CrashPlanには、不明な方のために1か月の無料トライアルがあります。個人的には、私はCrashPlanを数か月間使用しており、正直に言って、支払う金額に変化が見られなかったと言えます.

クラッシュプラン無料試用

それは毎月同じで、追加料金や必要なアップグレードを支払うようにポップアップするものは何もありません.

これはおそらく、CrashPlanのサービスが非常に単純で、隠す余地があまりないためだと思います。 1つのパッケージにまとめられた一連のツールではありません。データのバックアップとリカバリです。.

全体として、透明な価格体系について報告できることは安心です.

特徴

CrashPlanはシンプルなサービスです。それは決して悪いことではありませんが、それでもCrashPlanの本質の重要な事実です.

CrashPlanはバックアップと復元のツールです。中小企業を対象としていますが、パーソナルコンピュータにも使用できます。それはすべて良さそうに聞こえますが、「バックアップ」と「復元」以外の機能について話す必要はありますか?

はい。バックアップおよび復元ツールは、それ自体で、またはサイト構築またはホスティングパッケージのオプションのアドオンとして、かなり一般的であるためです。サービスはシンプルで機能も豊富で、CrashPlanはその優れた例です.

基本から始めましょう.

CrashPlanのセールスポイントである機能は、手頃な価格の拡張です。追加料金なしで、デバイスを200台まで追加できます。.

クラッシュプラン機能

最も重要なのは、特にバックアップ容量に制限がないことです。これは各デバイスに適用されますが、ファイルサイズに制限はありません.

たとえば、大きなファイルを小さな部分に分割する必要がないため、非常に便利です。.

CrashPlanが提供する機能の1つは非常にシンプルですが、非常に便利です。これは、バックアップスケジュールを編集する機能です。ホスティングまたはウェブサイト構築会社が提供する多くのバックアップアドオンには、これらの機能がありません。.

ファイルを保持する期間と、保持または破棄するバージョンをカスタマイズすることもできます.

ビジネスバックアップ

デスクトップソフトウェアダッシュボードを使用すると、プランに含まれるすべてのコンピューターのストレージとバックアップのステータスを確認できます。私は自分のコンピューターを使用していましたが、ビジネス設定には便利な機能です.

あなたができる他のことは、広範な設定とオプションの切り替えを伴います.

つまり、CrashPlanソフトウェアをカスタマイズして、理想的な状態に近づけることができます。接続/ネットワーク設定を編集し、最初にソフトウェアを開くための必須パスワードを追加し、アラートを設定し、バックアップを停止できます。コンピュータのバッテリーがx量に達したとき.

デスクトップソフトウェアは正常に動作しますが、タブレットや携帯電話でもCrashPlanを利用できるようにしてほしいと思います。それらのデバイスから直接物事をバックアップしない場合でも、他のデバイスのアプリを使用して設定や設定を編集することは少なくとも便利です.

最後に:言うまでもありませんが、CrashPlanは一流の業界標準の暗号化手段を使用してデータを保護します.

データセキュリティ

概して、CrashPlanは機能的には一流です。繰り返しますが、サービス自体は非常に単純です。他の企業は、ブロートウェアや不要なツールを追加することで、それを強化しようとするかもしれません.

CrashPlanは機能をまっすぐに保ちますが、非常に使いやすく、順応性があります。これは、ユーザーに潜在的な可能性を完全に開放する強力なソフトウェアです.

使いやすさ

1つまたは2つのコア機能を中心とするソフトウェアは、非常に使いやすいソフトウェアであると考えていた場合、一般的には正しいでしょう。少なくとも消費者側では、それは一般的に当てはまります。しかし、常にそうだとは限らない!

また、サービスが厳密に技術的に困難でなくても、特に他のオプションと比べて、設計がひどくてイライラして使用するのが非効率になる可能性があります。 CrashPlanはこの罠に陥りますか?

いいえ。自分で確認してください.

クラッシュプランを使用してバックアップの選択を作成する

バックアップするフォルダを選択しました。ホスティングについて書いていないときは、読書をするのが好きです。最近は意識について読んでいるので、ここに光の読書をバックアップします.

Crashplanでのバックアップ

ファイル/フォルダーの選択に満足したら、「保存」ボタンを押して、アップロードされるのを待ちました。かなり高速で(確かにイーサネットケーブルを使用しましたが)、非常に使いやすかったです。.

CrashPlanは非常に使いやすいです。前に説明したすべての機能は、上の「ツール」タブ、またはバックアップセットの「設定」ボタンからアクセスできます.

ユーザーインターフェースがあなたにとって直感的であるかどうかはわかりませんが、私にとってはそうです。これまでのところ、ナビゲートまたは切り替えオプションについての混乱はありませんでした(とにかくナビゲートすることはそれほど多くありません).

結論として、CrashPlanは非常に使いやすく、それ以上に、ユーザーにとって直感的です.

顧客サポート

私はあなたに正直になります。私が強調したように、CrashPlanは製品として非常に簡単です。したがって、カスタマーサポートは、より複雑でオールインワンのオンラインソフトウェアの場合ほど重要ではありません。.

それでも、いつ何かが起こるかはわかりません。実際、CrashPlanのWebサイトが適切に対応していないという質問がありました。では、CrashPlanのサポートはどのように評価されますか?

この答えについては、CrashPlanが提供する担当者とオンサイトのリソースの両方を見ていきます。前者から始めましょう.

カスタマーサービス担当者が少し簡単にアクセスできることを願っています。 CrashPlanは比較的単純なツールであるためかもしれませんが、どちらの方法でも必要な連絡先ページにアクセスするには、さらに数回クリックする必要があります。.

もう1つのマイナーな問題は、ライブチャットと電話の時間はどちらも月曜日から金曜日、および午前7時から午後7時(米国中部標準時)に制限されていることです。幸いなことに、チケットシステムは24時間年中無休ですが、少なくとも電話またはライブチャットサービスはもっと長く開くことができると思います.

注:適切な時間帯にWebサイトにアクセスすると、ライブチャットのポップアップが表示される場合があります。これは、公式のチャット時間であっても、サイトにアクセスするたびに経験したことはありません。.

担当者をつかんだら、おそらく良い経験になるでしょう。基本的なライブチャットフォームに記入し、誰かがあなたのケースをピックアップするのを待ちます.

crashpalnサポート

crashpalnチャット

クラッシュプランチャット

クラッシュプランチャット

ご覧のとおり、ライブチャットは全体的に非常に応答が速かったです。当時はもっと長く感じましたが、数分待ってから答えが返ってきました.

ちなみに、私の質問は、CrashPlanが携帯電話やタブレットなどの他のデバイスで利用できるかどうかでした。彼らのウェブサイトは主にコンピューターについて言及しているが、「デバイス」についても言及している。 CrashPlanが他のデバイスで利用可能であることが明らかであるかどうか、または利用できないことが明らかでした。.

さらに、非常に個人化された感じの従業員の回答に感銘を受けました。代表は、ランダムな場所から回答をコピーして貼り付ける誰かではなく、実際の会社、おそらく実際のオフィスで働いていた人物だと感じました.

それが本当かどうかにかかわらず、それは良い答えでした.

私は彼らのライブチャットに満足していますが、連絡先ページにアクセスするために必要な限られた時間と追加の手順はイライラするものであり、業界標準ではないことを繰り返し述べます。確かに世界の終わりではなく、少なくとも軽微な迷惑です.

CrashPlanのカスタマーサポートページは、Code42のサポートページで、それ自体がCrashPlanの半分とエンタープライズの半分のCode42に分かれています。 CrashPlanの半分はブラウジングにぴったりではありません.

いくつかのガイドとリソース、および「上位の記事」だけを見ることができますが、それらのカテゴリの下にリストされているものだけです.

検索機能はありますが、Code42のすべてのサポートページ情報に適用されます。 CrashPlanフィルターを検索機能に適用することはできますが、他のサポートページを使用する場合よりもはるかに少なくなります。ナレッジベースと呼ぶかどうかさえわからない.

サポートページの記事に目を通した、つまり検索を行ったということは、私はよく見たと言えます。必需品は主に世話をされていますが、奇妙な質問がある場合は、おそらく担当者に連絡する必要があります.

また、CrashPlanにあまり関係のないリソースページがあり、中小企業とそのデータを対象としています。便利かもしれませんが、とにかく、CrashPlanの外にあるようなものをインターネットでたくさん見つけることができます.

全体として、CrashPlanのサポートは問題ありません。オンサイトの情報リソースには、コンテンツとより包括的なユーザーインターフェイスの両方が不足しています.

担当者は非常に優れていますが、すぐにサポートが必要な場合、時間は限られています。現場の情報が良ければ、それは悪くないでしょう.

しかし、ねえ、完璧なものはありません。 CrashPlanはシンプルなサービスなので、本格的なカスタマーサポートを期待するのは不合理です。そして、すべてがうまく機能していれば、とにかくカスタマーサポートはあまり必要ないでしょう…

サポートページの記事に目を通したこと、つまり検索を行ったことで、よりよく見たと言えるでしょう。.

必需品は主に世話をされていますが、奇妙な質問がある場合は、おそらく担当者に連絡する必要があります.

また、CrashPlanにあまり関係のないリソースページがあり、中小企業とそのデータを対象としています。便利かもしれませんが、とにかく、CrashPlanの外にあるようなものをインターネットでたくさん見つけることができます.

全体として、CrashPlanのサポートは問題ありません。オンサイトの情報リソースには、コンテンツとより包括的なユーザーインターフェイスの両方が不足しています.

担当者は非常に優れていますが、すぐにサポートが必要な場合、時間は限られています。現場の情報が良ければ、それは悪くないでしょう.

しかし、ねえ、完璧なものはありません。 CrashPlanはシンプルなサービスなので、本格的なカスタマーサポートを期待するのは無理があります。そして、すべてがうまく機能していれば、とにかくカスタマーサポートはあまり必要ないでしょう…

信頼性

数か月間使用した後、CrashPlanは、サイトの閲覧を終えたばかりの場合に期待したとおりのパフォーマンスを発揮すると正直に言えます。さて、会社が完成するほど完璧ではないかもしれませんが、それは当然のことです.

CrashPlanは一般的に高速であることがまだわかります。私のラップトップは重いものではなく、自分のPCのリソースのどれだけがCrashPlanの一定のバックグラウンドアクティビティに費やされるのか心配しました。設定の編集はいくつか行いましたが、自分のコンピューターはほとんどCrashPlanの影響を受けていません。.

フォルダをバックアップするときに、特定のファイルがバックアップされていないことが目立つことを発見していません(他のサービスでバックアップアドオンを使用しているときに発生することがあります)。すべてがうまく転送されます.

機能継続的なバックアップのクラッシュプラン

最終的には、異常、バックアップの失敗、ファイルの破損、速度の低下に気付いたかどうかにかかっています。.

これまでのところ、私はしていません。これは、私が非常に幸運である場合を除いて、CrashPlanが意図したとおりに機能することを私に言います.

CrashPlanをお勧めしますか?

ここまでたどり着いたとしたら、あなたはたくさん読んだ(またはざっと読んだ)でしょう。すべてがごちゃまぜになっている場合は、すべてをまとめます.

Code42のエンタープライズ製品は、ほとんど間違いなく耳にしたことのある世界の主要ブランドによって使用されています.

CrashPlan for Small Businessでは、ヘビー級のクライアントは少ないかもしれませんが、それでも十分に機能します.

その料金体系は非常にシンプルで、デバイスあたり月額10ドルです。価格はかなりリーズナブルだと思いますし、確かに柔軟性があります。たとえば、フリーランサーであれば、1つのデバイスに使用するだけで十分です。.

多数のデバイスを追加できます。私の意見では、ほとんどの小規模ビジネスに必要な数だけ追加できます。サービスは高度にカスタマイズ可能です。編集したくないものを真剣に編集できます(ただし、後で役立つことがわかります)。.

言うまでもなく、パフォーマンスは非常に安定しており、ソフトウェアは非常に使いやすいです.

カスタマーサービス担当者がよりアクセスしやすく、オンサイト情報がはるかに優れていることを願っていますが、担当者がそれを把握できれば素晴らしいです.

安全で信頼性が高く、非常に順応性があり、私の意見では価格に見合う価値があります。よくわからない場合は、1か月間はいつでも無料で試すことができ、自分がそうでないと判断した場合はキャンセルできます。!

Jeffrey Wilson Administrator
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