Shopify در مقابل BigCommerce: تفاوتهای اساسی که باید بدانید (2020)

توجه: ما هر دو سیستم عامل را آزمایش کرده ایم. بر این اساس ، ما مقایسه ای انجام داده ایم که به شما کمک می کند تصمیم بگیرید کدام یک برای شما عالی خواهد بود.


دنیای سایت سازی تجارت الکترونیک دارای چندین غول است. شاید بزرگترین آنها Shopify باشد: از زمان تأسیس در سال 2006 ، بیش از 72 میلیارد دلار فروش را پردازش کرده است – تولید ناخالص داخلی یک کشور کوچک.

این جلوه حیرت انگیز ، Shopify را از بسیاری از رقبای دیگر خود فاصله گرفته است.

با این وجود ، سبد خرید رقیب و بستر تجارت الکترونیکی وجود دارد که تأثیر قابل توجهی از خود دارد.

این می تواند BigCommerce باشد. مانند Shopify ، BigCommerce یک بار با تیم کوچکی که در طول سالها پیروز شده بود ، استارتاپ داشت.

BigCommerce از زمان تأسیس در سال 2009 ، 17 میلیارد دلار فروش پردازش کرده است. اگرچه به دور از چهره دیوارپردازی Shopify ، BigCommerce مطمئناً خود را از رقابت خارج کرده است تا یکی از رقبای اصلی Shopify شود.

از این گذشته ، BigCommerce برای بسیاری از مارک های معتبر جهان مانند Toyota ، Motorola ، Camelbak و Ben به سکوی انتخاب تبدیل شده است. & جری (در میان دیگران).

بنابراین ، چگونه آنها از نظر کیفیت مقایسه می کنند؟ آیا قیمت BigCommerce رقیب اصلی خود را از بین می برد؟ آیا هزاران کارمند Shopify اطمینان دارند که از مشتری بهتر از صدها شرکت BigCommerce برخوردار هستند؟ در کل ، کدام سرویس بهتر است?

در این بررسی ، من دو سیستم عامل را با استفاده از تجربه خود و حقایق موجود در زمین مقایسه خواهم کرد. دشوار است ، اما هر دو سیستم عامل ارائه دهنده خدمات عالی هستند: بنابراین بیایید تشخیص دهید کدامیک از بهترین ها برای شماست!

قیمت گذاری

اولین چیزی که احتمالاً به آن توجه می کنید قیمت گذاری است … بنابراین اجازه دهید یک ذره بین را بیرون بیاوریم.

Shopify دارای سه لایه اساسی و دو لایه ویژه است. اولین مورد از این ردیف های ویژه Shopify Lite است: این ماه 9 دلار است و اساساً برای فروش در فیس بوک و فیس بوک مسنجر است.

خرید-مطلب

مورد دوم ، Shopify Plus است که مربوط به مشاغل بزرگ است: برای مذاکره در مورد آن ، باید با شخصی در تماس باشید..

سه ردیف اصلی عبارتند از Basic Shopify با 29 دلار در ماه ، Shopify با 79 دلار در ماه و Advanced Shopify با 299 دلار در ماه.

قیمت گذاری خرید

BigCommerce همچنین دارای سه ردیف اصلی و یک ردیف ویژه است. این ردیف ویژه همچنین برای مشاغل بزرگ است: شرکت برای کسانی که علاقه مند هستند دارای قیمت های سفارشی است.

سه رده اصلی از نزدیک به Shopify’s قیمت دارند: استاندارد ماهانه 29.95 دلار ، به علاوه 79.95 دلار در ماه ، طرفدار 249.95 دلار در ماه است ، و Enterprise دارای قیمت های سفارشی است.

Bigcommerces Praching-BIGCOMMERCE

اگر سالانه برخلاف ماهانه پرداخت می کنید ، Plus و Pro 10٪ کاهش می یابد ، به 71.95 دلار و 224.95 دلار می رسید.

در حالی که درست است که دو رده اول کمی گرانتر هستند ، کسانی که به طور جدی راه حل های تجارت الکترونیک را در نظر می گیرند می دانند که یک دلار در طرح چیزها ناچیز است.

به هر حال اکثر مردم ماهانه پرداخت نخواهند کرد ، بلکه برای یک سال یا بیشتر از خدمات – ساخت BigCommerce به طور کلی ارزان تر است.

با این وجود ، من هنوز هم انتظار ندارم که اختلاف 10 دلار – 20 دلار برای مشاغل که به دنبال خدمات درجه دوم یا سوم هستند ، بسیار مهم باشد..

جالب تر تفاوت بین Advanced Shopify و BigCommerce Pro است: تفاوت حدود 50 دلار در ماه. اگر یک کسب و کار در حال حاضر یا هر یک از این رده ها را مدنظر داشته باشد ، بسیار ممکن است که این تفاوت خیلی مهم نباشد.

فقط در مورد ، می توان گفت که BigCommerce از قیمت های رده سومی بهتری برخوردار است.

به طور کلی ، Shopify و BigCommerce لیست های قیمت گذاری بسیار مشابهی را ارائه می دهند.

Shopify گزینه ارزانتری دارد ، اما گزینه بسیار کوچکی است و BigCommerce یک گزینه درجه سوم ارزان تر دارد.

گذشته از این مسافتها ، دو ردیف اول – که احتمالاً در بین محبوب ترین آنها قرار دارد – تقریباً یکسان هستند یا یک دلار می گیرند..

در حالی که به نظر می رسد این دو شرکت به طور کلی به قیمت گره خورده اند ، اجازه می دهیم به مقایسه ویژگی های آنها بپردازیم … چیزی که واقعاً مشخص خواهد کرد که کدام معامله بهتر است.

امکانات

بنابراین ، هر دو Shopify و BigCommerce نیز به همین ترتیب قیمت دارند ، اختلافاتی بین یکدیگر ایجاد می کنند یا می گیرند.

چگونه ویژگی ها برای دو رده اول تقریباً یکسان جمع می شوند و چگونه می توان آنها را برای بسته هایی با اختلاف قیمت قابل توجه جمع کرد?

برای شروع کوچک ، BigCommerce Standard و Basic Shopify محصولات نامحدود ، کانال های فروش را از طریق سایت های رسانه های اجتماعی ، فروشگاه های اینترنتی مارک دار و تمام ابزارهای اساسی که با راه اندازی یک فروشگاه آنلاین ارائه می شود ارائه می دهند..

گذشته از این ، اختلافات شروع به جمع آوری می کند: Basic Shopify به شما امکان می دهد کدهای بازیابی و تخفیف سبد خرید را رها کنید.

در طرح اولیه خرید

BigCommerce Standard تخفیف به شما می دهد ، همچنین کوپن ها و کارت های هدیه two دو مورد آخر فقط برای ردیف دوم Shopify در دسترس هستند.

برنامه استاندارد BigCommerce

نکته مهمتر اینکه استاندارد BigCommerce دارای حساب کارمندان نامحدود است در حالی که Shopify برای هر یک از سه رده خود حساب های نامحدود ارائه نمی دهد: حداکثر 15 با Advanced Shopify است.

استاندارد BigCommerce همچنین اجازه رتبه بندی محصولات و بررسی ها ، تخفیف های برچسب حمل و نقل ، نقل قول های حمل و نقل در زمان واقعی ، ابزارهای گزارش بهتر و پرداخت تک صفحه ای را می دهد. تنها موردی که Shopify در سطح ورودی واقعاً در BigCommerce از سطح ورود دارد ، بازیابی کالاهای رها شده مهم است ، اما همه چیز مهم نیست.

به هر حال: Shopify برای هر یک از ردیف های خود یک پرداخت یک صفحه ای ندارد. کلیه پرداختهای مربوط به Shopify یک فرآیند سه مرحله ای دارند که به طرز حیرت انگیزی برای نام بزرگ تجارت الکترونیک منسوخ شده است.

در همین حال ، گزینه های سطح سوم آنها به همان اندازه جمع می شوند. مواردی وجود دارد که BigCommerce لیست هایی را که Shopify به آنها اشاره نمی کند وجود دارد. با این وجود ، از تجربه می توانم به شما بگویم که این موضوع ارتباط بیشتری با نحوه طبقه بندی اقلام دارد تا تفاوت اساسی در تعداد ابزارها.

این ما را از موارد زیر بازمی دارد: دو رده اول به طور مساوی قیمت دارند اما BigCommerce لیست بزرگتری از ویژگی ها را ارائه می دهد.

ردیف های سوم برای Shopify و BigCommerce تقریباً به طور مساوی ارائه می شوند ، اما قیمت BigCommerce در حدود 50 دلار ارزان تر است.

بنابراین ، در حالی که Shopify هنوز هم بسیار برجسته است – احتمالاً آنچه شما نیاز دارید را خواهد داشت have من می گویم BigCommerce ممکن است ارزش کمی ارزشمندتری را ارائه دهد.

اما در حالی که هر دو محصول کار زیادی با آن دارند ، استفاده از آنها در واقع چقدر آسان است?

راحتی در استفاده

Shopify و BigCommerce طی چند سال فروش میلیاردها دلار فروش را پردازش کرده اند: با انجام این کار ، هر دو آنها ارزش پلتفرم های تجارت الکترونیکی را به اثبات رسانده اند.

مشاغل نیاز به راه حلهایی دارند که نه تنها مقرون به صرفه بلکه دارای صرفه اقتصادی هستند: به عبارت دیگر ، آنها باید جدا از ویژگی خوب بودن ، سطح خاصی از قابلیت استفاده را داشته باشند..

بنابراین چگونه این دو تایتان جمع می شوند?

پاسخ آسان در اینجا وجود دارد: آنها تقریباً معادل هستند ، اما Shopify کمی کاربر پسند است.

این نباید بحث برانگیز باشد – از همه ، دلیل این که BigCommerce دوچرخه سواری در Shopify از نظر محبوبیت تجارت الکترونیک است ، به این دلیل است که استفاده از آن آسان است و به داخل آن می رود..

با این حال ، من فکر می کنم Shopify ممکن است سهولت استفاده را بیش از برادر کوچک خود داشته باشد.

Shopify طرح ساده تری دارد که راحت تر بر روی چشم ها ، و شاید سریع تر باشد.

داشبورد خرید

تنها تفاوت واقعی گذشته از زیبایی شناسی ، بیشتر گزینه های منوی Shopify در سمت چپ وجود دارد ، اما بیشتر BigCommerce نوار ابزار در بالای صفحه است personally من شخصاً سابق را کمی سریعتر و آسان تر می توانم با آن کار کنم ، اما این فقط همین است من.

داشبورد بزرگ تجارت

همچنین Shopify در فرآیند واقعی تنظیم فروشگاه ، مطالب توضیحی بسیار بیشتری دارد. امیدوارم نیازی به آن نداشته باشید ، اما با این وجود مفید است.

این بدان معنی نیست که BigCommerce گیج کننده است. در نهایت ، اگر واقعاً با BigCommerce اشتباه گرفته اید ، از طرف Shopify نیز اشتباه گرفته می شوید – مشکل این است که تجارت الکترونیکی و تنظیم سبد خرید به طور کلی سازگار باشد..

با این حال ، در حالی که استفاده از هر دو آسان است ، پیمایش برای من در Shopify سریعتر شده است. این یک تفاوت بزرگ نیست ، اما موردی که من هنوز هم متوجه شدم.

پشتیبانی مشتری

برای قطعات نرم افزاری به اندازه BigCommerce و Shopify ، سهولت استفاده به طور طبیعی تحت تأثیر کیفیت پشتیبانی مشتری قرار می گیرد.

من این خبر خوب را فوراً به شما خواهم گفت: هر دو Shopify و BigCommerce از خدمات پشتیبانی مشتری قوی برخوردار هستند.

در واقع ، اینها یکی از بهترین شرکتهای SaaS برای پشتیبانی مشتری هستند. این دو مانند همه شرکت های میزبان و سبد خرید ، گزینه ارتباط مستقیم با نمایندگان خدمات مشتری را دارند – که ما در یک لحظه به آنها خواهیم رسید.

آنها همچنین دارای محتوای اطلاع رسانی در سایت هستند ، و اینجا جایی است که آنها برتر می شوند.

بیایید با BigCommerce شروع کنیم: BigCommerce دارای یک مجموعه وبینار رایگان ، یک وبلاگ ، یک انجمن جامعه و یک پایه دانش.

همچنین اسناد زیادی درباره Stencil ، موتور مضمون BigCommerce و مستندات API ارائه شده است. اینها مواردی هستند که توسعه دهندگان تیم شما ممکن است مفید باشند.

اسناد استنسیل بزرگ تجارت

چهار مورد اول ذکر شده تا حدودی لازم است – یک پایگاه دانش و وبینارها تقریباً جهانی هستند و وبلاگ ها و انجمن ها بسیار متداول هستند. با این حال ، BigCommerce همه این موارد را به خوبی اجرا می کند.

اگرچه BigCommerce به اندازه Shopify بزرگ نیست ، اما من پیدا کرده ام که این انجمن بسیار چشمگیر باشد. هنوز افراد زیادی برای حل مشکلات و ارسال ایده های خلاق وجود دارند. اگر علاقه مند باشید ، این انجمن قطعاً به اندازه کافی پر جنب و جوش است.

Shopify همه چیز را یک قدم جلوتر می برد ، بنابراین به کمربند ایمنی خود ادامه دهید.

Shopify پیشنهادات ارائه می دهد: یک پایگاه دانش ، به نام صفحه راهنمای آنها. “راهنماها” که اساساً مجموعه ای از هیبریدهای اینفوگرافیک است. “آکادمی” ، که اساساً مجموعه ای از دوره ها در موضوعات مختلف است که می توان در آن ثبت نام کرد. پادکست ها ، که فقط دو گزینه وجود دارد. دائر encالمعارف تجاری؛ دانشگاه تجارت الکترونیک ، که با راهنماهای زیادی همپوشانی دارد. صفحه ای که ابزارهای رایگان را فهرست می کند. یک انجمن جامعه ، که زیر مجموعه دانشگاه تجارت الکترونیک است. Shopify “پشت سر هم” ، که مجموعه ای از عکس های سهام رایگان است. و سرانجام ، Shopify “Polaris” ، یک سایت کمتر شناخته شده است که با جزئیات دقیق در مورد استانداردهای طراحی Shopify برای آن دسته از ساختمان ها ، فروشگاه ها را برای مشتریان خود خریداری می کند.

خرید پایه دانش

وای ، این یک تن چیز است. بگذارید کمی باز کنیم: بعضی از مواد بیشتر از ماده هستند.

سایتهای معدودی وجود دارند که عکسهای رایگان سهام را در اختیار شما قرار می دهند و یک دائرopالمعارف تجاری احتمالاً برای کسانی که مشاغل شروع می شوند ضروری نیست (و حتی اگر اینگونه باشد ، Google باید در مورد آن نیز کار کند)..

صادقانه بگویم ، آرزو می کنم که Shopify این موارد را بهتر انجام دهد. این کمی غریب است – بهترین منبع برای مقابله در ابتدا کدام است؟ با این وجود ، Shopify Polaris ، Burst ، آکادمی ، راهنماها و صفحه ابزارهای رایگان بسیار مفید هستند.

به طور کلی ، من می توانم مطالب اطلاع رسانی سایت را به عنوان هرج و مرج ، اما مفید و جامع توصیف کنم.

BigCommerce از مواد کمتری برخوردار است ، اما فکر نمی کنم مشتریان به دلیل آن رنج ببرند. آنها از مواد مناسب برخوردار هستند ، آن را ساده تر فرمت می کنند و چیزهای اساسی را حفظ می کنند.

گذشته از محتوای اطلاعاتی در سایت ، نمایندگان چگونه هستند?

خرید چت 1

خرید چت 2

این پاسخ حدود یک دقیقه و نیم طول کشید و مستقیماً بدون هدر دادن فضای و زمان به سؤال پاسخ داد. این یک تجربه چت زنده ایده آل است.

من BigCommerce را پیدا کردم که تقریباً به همین شکل باشد. در حالی که همه تجربیات من در چت زنده عالی نبوده اند ، آنها هرگز از من ناامید نشده اند.

نکته مهم اینجاست که هر دو Shopify و BigCommerce نمایندگان عالی چت و خدمات مشتری دارند.

هر دوی آنها یک تن مواد در محل دارند که بسیار مفید است. من فکر نمی کنم کسی احساس کند که نیازهای آنها از چنین مطالبی برآورده نشده است ، اما با این وجود می توان گفت که Shopify چیزهای بیشتری دارد.

در حالی که منابع Shopify بسیار به هم ریخته و تعداد زیادی کرکی بیشتر دارند ، آنها همچنین موارد اضافی دیگری دارند که BigCommerce نمی کند.

این ، و این واقعیت است که جامعه Shopify به طور کلی بزرگتر است ، بدان معنی است که پشتیبانی مشتری به طور کلی پیروزی برای Shopify است – اگرچه شکست بزرگی برای BigCommerce نیست.

مقایسه امنیت و قابلیت اطمینان

امنیت و قابلیت اطمینان دو موضوعی هستند که هنگام در نظر گرفتن بستر میزبانی باید همیشه در نظر داشته باشید. وقتی به میزبانی مشاغل ، چرخ دستی های خرید و راه حل های تجارت الکترونیک نگاه می کنید ، این دو مورد از اهمیت بیشتری برخوردار می شوند.

اگر سایت شخصی شما خراب شد یا هک شد ، این شرم آور است. اگر فروشگاه شما خراب شود ، شما پول خود را از دست می دهید ، و شاید درآمد آتی از مشتریان ناامید نیز هست. هر دو Shopify و BigCommerce موفق به جابجایی زیادی پول شدند – این بدان معنی است که آنها بی خطر هستند?

تا حدودی ، بله با این حال ، این باید با یک دانه نمک مصرف شود. و کدام شرکت بهتر عمل می کند؟ اجازه بدید ببینم.

Shopify نسبت به امنیت آن شفافیت کمتری دارد که معمولاً نشانه بدی است. وب سایت آنها در مورد سازگاری PCI DSS صحبت می کند (این بدان معناست که آنها یک استاندارد امنیتی اطلاعات را مطابق با شورای شرکتهای کارت پرداخت تعریف می کنند) اما این در مورد آن است.

Shopify دارای گواهی سازگار با سطح 1 PCI DSS است – بهترین گواهینامه ممکن.

خرید امنیت

این به نظر می رسد آنها بسیار خوب به نظر می رسند ، اما در واقع بسیار استاندارد است – باید بدون شک گفت که یک نرم افزار بزرگ تجارت الکترونیک مطابق با استانداردهای PCI است.

Shopify همچنین گواهینامه های SSL و برخی از ابزارهای امنیتی اضافی را ارائه می دهد – اما رک و پوست کنده ، آنقدر اساسی است که من واقعاً نمی خواهم آنرا به سمت امنیت حساب کنم.

BigCommerce نسبت به اقدامات امنیتی خود جلوتر است. آنها همچنین مطابق با سطح 1 PCI هستند ، در طول سایبر (هفته جمعه سیاه تا دوشنبه سایبر) ، محافظت از DDoS ، sitewide HTTPS و پروتکل های امنیتی دیگر ، 99.99٪ به موقع و 100٪ زمان به روز را اعلام می کنند..

BigCommerce دارای 99.99٪ زمان به روز است

از نظر ظاهری ، این امر باعث می شود BigCommerce بهتر به نظر برسد. در واقعیت ، Shopify و BigCommerce تقریباً یکسان هستند. Shopify اکثر همان دفاع ها را دارد ، اما جزئیات آنها را به همان اندازه جزئیات نمی دهد.

بعلاوه ، Shopify و BigCommerce هر دو دارای زمان عالی هستند — BigCommerce تصمیم دارد تا بیشتر بر آن تأکید کند. در تجربه من تفاوت زیادی در اقدامات شرکتها وجود ندارد.

در اقدامات اضافی که می توانید برای محافظت از حساب و سایت خود استفاده کنید ، تفاوت وجود دارد. هر دو BigCommerce و Shopify دارای فروشگاه های اپلیکیشن هستند که شامل برنامه های امنیتی خوبی هستند. با این وجود ، Shopify دارای یک فروشگاه برنامه بسیار قوی تر و یک نرم افزار ساخت جامعه بزرگتر برای پلتفرم Shopify است.

بنابراین ، من می گویم BigCommerce و Shopify از کیفیت امنیتی یکسانی برخوردار هستند و هر دو عملکرد بسیار خوبی دارند — اما BigCommerce در مورد اقدامات انجام شده بازتر است و Shopify انتخاب بیشتری از ابزارهای امنیتی برای کاربران خود دارد تا انتخاب کنند..

نتیجه

هر دو Shopify و BigCommerce از نظر قیمت نزدیک به هم هستند ، اما BigCommerce اگر سالانه برای حساب درجه دوم آن پرداخت شود ، کمی ارزان تر است ، و به طور کلی ارزان تر برای حساب رده سوم آن.

اگرچه این اختلاف قیمت زیاد نیست ، اما BigCommerce ویژگی های بیشتری را برای دو رده اول ارائه می دهد ، تا جایی که من آن را در نظر می گیرم که در کل یک معامله بهتر در آن سطح اساسی باشد..

Shopify از ویژگی های زیادی برخوردار است و مشاغل کوچکتر نیز باید در اولین ردیف خود عمل جالبی انجام دهند – تا حدی ، Shopify همه چیز را به اندازه جزئیات BigCommerce در لیست نمی کند..

با این حال ، BigCommerce هنوز هم در نقاط قیمتی مشابه کاملاً نمایان تر است ، بنابراین می گویم تقریباً معامله بهتر است.

تا آنجا که سهولت استفاده می رود ، این دو تقریباً به هم نزدیک هستند ، اما Shopify از نظر چشم کمی راحت تر است و از پیمایش کارآمدتر برخوردار است ، حداقل به نظر من.

طبق معمول ، سهولت استفاده از مشتری پشتیبانی می کند: هر دو سیستم عامل از مشتری پشتیبانی خوبی دارند. هر دو برای ارتباط با نمایندگان عالی هستند ، و محتوای اطلاعاتی و آموزشی در سایت برای هر دو مناسب است.

تفاوت این است که Shopify دارای محتوای بسیار بیشتری است ، اما بسیار پر هرج و مرج تر و پر از کرک از محتوای BigCommerce است – ساده تر و متمرکز تر. با این وجود ، من می گویم Shopify به طور کلی پشتیبانی و منابع بهتری از مشتری دارد.

هر دو Shopify و BigCommerce دوباره برای امنیت و قابلیت اطمینان گره خورده اند. هر دو فروشگاه های اپلیکیشن دارند که شامل ابزارهای امنیتی هستند ، اما فروشگاه های برنامه Shopify کمی قوی تر هستند.

به طور کلی ، من می گویم BigCommerce یک معامله بهتر از Shopify است – پیروزی برای افراد پایین دستی!

برای کسب و کارهای کوچکتر و کسانی که از نظر فناوری کم بهره هستند ، فکر می کنم Shopify از پشتیبانی و محبوبیت گسترده مشتری برخوردار است که ممکن است گزینه بهتری باشد..

هر دو چیز زیادی را به جدول می آورند – اگر این کار را نمی کردند ، ده ها میلیارد دلار در معاملات پردازش نمی شوند!

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map