Wix vs Shopify: ჩვენი დასკვნა ორივე პლატფორმის ტესტირებით (2020)

ვებსაიტის შექმნა და ონლაინ მაღაზიის აშენება საოცრად გადახურულია. თითოეულ რეგიონს აქვს საკუთარი დიდი პროგრამული უზრუნველყოფის სახელები, მაგრამ აქაც შეიძლება გადახურვაც.


ამ მიმოხილვაში მე ვაპირებ გადავხედოთ რას ვფიქრობ, რომ გადაფარვის ერთ – ერთი ყველაზე საინტერესო შემთხვევაა და მომდევნო კონკურენცია, რომელიც გამოდის. ერთ კუთხეში, ახლა ჩვენ გვაქვს ყველაზე პოპულარული ელექტრონული კომერციის პლატფორმა.

რაც შეეხება მის გარეთ გამოსავალს (იგულისხმება გადაწყვეტილებები, რაც მოყვება ყველაფერს, რაც გჭირდებათ), Shopify მარტივია მეფე.

2006 წლიდან Shopify– მა ხელი შეუწყო 82 მილიარდ დოლარზე მეტი გაყიდვების გაყიდვას, ამჟამად კი 600,000 – ზე მეტი აქტიური მაღაზია უჭერს მხარს. საკმარისი თქვა.

ბეჭდის სხვა კუთხეში, ჩვენ გვაქვს ის, რაც, ალბათ, ყველაზე პოპულარულია ვებ – გვერდის შემქმნელი: Wix. Wix 2006 წლიდან გაიზარდა 110 მილიონ მომხმარებელზე მომსახურებას, საშუალოდ 45,000 ახალ რეგისტრაციას ყოველდღე.

Wix Wix ცდილობს ძლიერი გახდეს არის კომერცია. ყველაფრისდა მიუხედავად, Wix– მა ნამდვილად დაიმკვიდრა თავი ვებ – გვერდის მარტივ მშენებლობაში ლიდერად, რატომ არ უნდა გამოიყენოთ მისი უზარმაზარი პოპულარობა და საიტის დამამზადებელი საშუალებები, რათა მაღაზიის შენობა ანალოგიურად ხელმისაწვდომი იყოს?

აშკარად აქ არის Shopify ძლიერი არჩევანი, მაგრამ წარმოადგენს Wix– ს კომერციული მხარე რაიმე ახალ უპირატესობას? არის ეს უფრო ხელმისაწვდომი, ან კიდევ უფრო ინტუიციური? ყველა ამ კითხვას (და მეტს!) მე განვიხილავ ამ მიმოხილვაში.

მე ტესტირება მაქვს როგორც Shopify, ისე Wix, და სანამ არ არსებობს არცერთი, მარტივი პასუხი… არსებობს რამდენიმე პასუხი. მოდით წავიდეთ!

შინაარსის ცხრილი

კონკრეტული ტესტის სანახავად დააჭირეთ შემდეგ ბმულებს

  1. ფასების და მახასიათებლების შედარება
  2. გამოყენების მარტივია
  3. Მომხმარებლის მხარდაჭერა
  4. უსაფრთხოება და სანდოობა
  5. დასკვნა: რომელი გირჩევთ?

ფასების და მახასიათებლების შედარება

ვიქსი
ვაჭრობა

Გეგმაძირითადიძირითადი Shopify
ფასი / თვე.$ 20 / თვე29 $ / თვე
შეუზღუდავი პროდუქტებიდიახდიახ
უფასო SSL სერთიფიკატიდიახდიახ
გარიგების საფასური2.0%
24/7 მხარდაჭერადიახდიახ
Ონლაინ მაღაზიადიახდიახ
შენახვა20 გბ
გამტარობაშეუზღუდავიშეუზღუდავი

მოდით, გადავხედოთ იმ ნივთებს, რომელთა უმეტესობამ (გაამართლებთ) პირველ რიგში გაინტერესებთ: რა ფასები გაქვთ და რას იღებთ ამ ფასებისთვის?

არსებითად Shopify– ს აქვს სამი სტრიქონი, დაწყებული 29 დოლარით Basic Shopify– ით და მთავრდება 299 დოლარად Advanced Shopify– ით.

ვაჭრობა-ფასებიგარდა ამისა, Shopify– ს კიდევ ორი ​​გეგმა აქვს: Shopify Plus არის საწარმოს ხარისხის გადაწყვეტილებებისთვის და Shopify Lite (რომელიც სინამდვილეში არ არის მაღაზიის მშენებელი, მაგრამ Facebook– ზე მიმაგრებული მინი მაღაზია). მე ყურადღებას გავამახვილებ ზემოთ მოცემულ სამ საფეხურზე.

მახასიათებლების თვალსაზრისით, თქვენ ძირითადად იღებთ ყველა საჭირო ნივთს შესვლის დონიდან ზემოდან. შედის პირველი საფეხურიდან შემდეგში: მაღაზია (რაც გულისხმობს ვებგვერდის შემქმნელს და ბლოგინგის ინსტრუმენტს), პლუს შეუზღუდავი პროდუქტები, ფასდაკლების კოდები, SSL სერტიფიკატის ჩათვლით, სავაჭრო გადაზიდვის ფასდაკლებების Shopify, გადახდის უსაფრთხოება, გადაზიდვის ეტიკეტები და სხვა.

ეს ყველაფერი საკმაოდ სტანდარტული / მყარია, მაგრამ რაღაც მშვენიერია Shopify მოიცავს მიტოვებულ კალათა აღდგენას პირველი დონისთვის. ეს არსებითად საშუალებას მოგცემთ მარტივად დაუკავშირდეთ მომხმარებლებს, თუ მათ დატოვეს მაღაზია მათ კალათაში.

მაღალ საფეხურებზე გადასვლისას უფრო მეტ პერსონალურ ანგარიშს, სასაჩუქრე ბარათებს, მოხსენებებს, USPS პრიორიტეტულ ფოსტის კუბური ფასები გაქვთ (რომელიც აფასებს პაკეტების გარე ზომებს მათი წონის ნაცვლად, პოტენციურად დაზოგავს უამრავ ფულს) და შეამცირებს გარიგების საფასურს.

Wix- ს აქვს ასევე სამი სტრიქონი თავისი ბიზნესის და ელექტრონული კომერციის მშენებელი.

wix გეგმაამის სახეზე, Wix აშკარად გაცილებით იაფია, სამივე გეგმა ძირითადად Shopify- ის პირველი საფეხურის მასშტაბზეა. მოიცადე, რა? აქ არ არის Wix უბრალოდ გახდება გამარჯვებული?

Მთლად ასე არა. მოდით გადახედოთ რა გთავაზობთ Wix- ს. გაითვალისწინეთ, რომ Wix– ის ელექტრონული კომერციის გეგმები ძირითადად მისი ვებ – გვერდის მშენებლობის ინსტრუმენტის თავზეა, ასე რომ თქვენ მიიღებთ წარმოუდგენლად კარგად გამორჩეულ საიტს, პლუს მაღაზიის შესაძლებლობებს..

ყველა მახასიათებლის შესვლას შეიძლება გარკვეული დრო დასჭირდეს, მაგრამ მოკლედ რომ ვთქვათ, Business Basic– ის ანგარიშიდან უნდა მოგაწოდოთ საკმაოდ ბევრი რამ, რაც გჭირდებათ თქვენი მაღაზიის სრული კონტროლისთვის..

Wix იწყებს თქვენ 20 გბაიტიანი შენახვით, რომელიც შეიძლება გაფართოვდეს 50 გიგაბაიტზე მესამე რიგით და შეუზღუდავი გამტარობით. თქვენ მიიღებთ 5 ვიდეოს საათს, რაც, ალბათ, საკმარისზე მეტია, მაგრამ განახლების საშუალებით ამ ლიმიტის ამოღებაც შეგიძლიათ.

ამის გარდა, თქვენ უფასოდ მიიღეთ რამდენიმე აპლიკაცია, უფასო დომენი ერთი წლის განმავლობაში (თუ გსურთ; ასევე შეგიძლიათ დაუკავშირდეთ თქვენს დომენს დამატებითი გადასახადი), Google Analytics, და დამატებით სარეკლამო ვაუჩერები.

ორივეს შედარება ცოტა რთულია. Shopify– ს აქვს აშკარა ზედა მხარე, როდესაც საქმე ეხება სერიოზულ კომერციულ საჭიროებებს – მხოლოდ მისი გადაზიდვის ფაქტორებისა და ფასდაკლებების გათვალისწინებით, გარდა ამისა, მოწინავე ცნობებისა.

მეორეს მხრივ, Wix არის 100% უფასო საკომისიო – ეს ნიშნავს, რომ ის ვერ მიიღებს ფულს თქვენი გაყიდვებიდან. ეს განსხვავდება Shopify– სგან განსხვავებით, რომელიც მცირე პროცენტს დამატებით ანაზღაურებს თქვენი მომხმარებლის მიერ შესყიდვებისგან.

Shopify არ დევს დომენის დასაკავშირებლად, თუ თქვენ მესამე პირი გაქვთ, მაგრამ ის დარეგისტრირდება ერთი დარეგისტრირებისთვის. ცხადია, Wix დარეგისტრირებთ დომენირებულ დომენზე პირველი წლის შემდეგ, მაგრამ პირველი წელი მაინც უფასოა. ეს ფაქტორები ქმნიან ერთგვარ ბარგს – დამატებით საფასურს ან ფარული ხარჯები, რომლებიც სამწუხაროა.

გარდა ამისა, მომხმარებლები, რომლებსაც არ სჭირდებათ Shopify– ის სიზუსტე, დააფასებენ Wix– ის ხელმისაწვდომობას. მაგალითად, კომერციის გეგმებს აქვთ მიტოვებული კალათის აღდგენის ინსტრუმენტი და მომხმარებლებისთვის კუპონების მიცემის შესაძლებლობა. ამ უკანასკნელის უფასო ინსტალაცია შესაძლებელია აპლიკაციის საშუალებით (თუმცა ხარისხი საეჭვოა), ამასთან, თქვენ გჭირდებათ განახლება Shopify– ის მეორე რიგის ინსტალაციაზე.

Wix ამრიგად, პირდაპირ ან ირიბად, ბევრად უფრო ხელმისაწვდომ ფასად გთავაზობთ მაღაზიის უამრავ ხელსაწყოს.

დიზაინი ასევე ძალიან მნიშვნელოვანია ონლაინ მაღაზიებისთვის.

ორივე კომპანია გთავაზობთ შაბლონების შერჩევას და თქვენ შეგიძლიათ შეცვალოთ მათში არსებული თითქმის არაფერი. თუმცა, Wix ოდნავ უკეთესია, როდესაც საქმე ადრინდელობას ეხება, ხოლო Wix– ს აქვს კიდევ ასობით თემა, ვიდრე Shopify.

shopify- თემები

Shopify- ს აქვს თემების ღირსეული არჩევანი, მაგრამ მათ ზოგჯერ შეუძლიათ განმეორებით იგრძნონ თავი.

wix თემებიმიუხედავად იმისა, რომ Wix- ს აქვს უფრო მეტი თემატიკა, მაღაზიის კატეგორიების მხოლოდ რამდენიმე ტიპი არსებობს. ეს შეიძლება იყოს სასარგებლო, მაგრამ ეს ასევე შეიძლება შემაკავებელი იყოს, რადგან თქვენ დასრულდებით მხოლოდ რამდენიმე ვარიანტი თითო მაღაზიის კატეგორიაში.

Shopify მსგავსია, მაგრამ თემები უფრო მეტად ერწყმის ერთმანეთს. რასაკვირველია, ეს განმეორების პრობლემასაც იწვევს. საბედნიეროდ, თქვენ ასევე შეგიძლიათ გამოიყენოთ სხვა შაბლონები Wix– ზე და დაამატეთ მაღაზიის ფუნქცია ხელით. ეს გულისხმობს თქვენს დამატებით სამუშაოს დასრულებას, მაგრამ საიტის მშენებლობის სქემაში მნიშვნელოვანი არაფერია.

თუ გაითვალისწინებთ არაკომერციული სხვა თემებს, ასობით არჩევანს მიაღწევთ. ასე რომ, სანამ Shopify- ის თემები ცუდი არ არის, მე ვიტყვი, რომ Wix გრძელი დარტყმით იმარჯვებს მხოლოდ სუფთა არჩევანისთვის.

თემების გარდა, Wix- ს და Shopify- ს აქვთ app მაღაზიები, თუ ნაგულისხმევი ფუნქციები საკმარისი არ არის. ღირებულების შედარება აქ რთულდება და საქმე ნამდვილად დამოკიდებულია თქვენი ბიზნესის საჭიროებაზე.

მიუხედავად იმისა, რომ ზოგი აპლიკაცია უფასოა, ან დაბალი ფასები აქვთ პირველი ვადის განმავლობაში (ჩვეულებრივ წელიწადში), ბევრი სასურველი ფასი იხდის, ზოგიერთს კი საკმაოდ ძვირი უჯდება. ბიზნესისთვის, რომელსაც ამის შესაძლებლობა აქვს, აპებს შეუძლიათ სრულყოფილად შეასრულონ მაღაზიაში არსებული ხარვეზები, ან დაამატონ კომფორტის დამატებითი ფენა თქვენს მომხმარებლებზე.

ამასთან, ბევრ ბიზნესს შეუძლია ორივე პლატფორმაზე კარგად გამოიყენოს ყუთების ხელსაწყოები. მე ვიტყოდი იმ ბიზნესისთვის, ვისაც არ აქვს მნიშვნელობა დამატებით ხარჯებს, მაღაზიის მაღაზიას აქვს აპების ბევრად უკეთესი, უფრო პრაქტიკული არჩევანი..

მაღაზია მაღაზიამეორეს მხრივ, Wix- ს აქვს უკეთესი პროგრამების უკეთესი არჩევანი.

wix აპი ბაზარზეWix- ის უფასო პროგრამების ერთადერთი პრობლემა ის არის, რომ, მიუხედავად იმისა, რომ ნამდვილად ბევრია მათ შორის, არცერთი მათგანი არ არის მაღალი ხარისხის გადაწყვეტილებები. მაღაზიის მაღაზიის მაღაზია უფრო ძვირია, მაგრამ ბევრად უფრო პრაქტიკული, ხოლო Wix– ს მაღაზიას ზოგჯერ შეუძლია საზღვარი გაუწიოს gimmicky– ს.

ერთი ბოლო ნივთი, რომელსაც მსურს ავღნიშნო: Wix- ს აქვს რაღაც სახელწოდებით Wix Answers, რომელიც ძირითადად საშუალებას გაძლევთ შექმნათ მომხმარებლის დამხმარე სისტემები თქვენს მომხმარებლებზე წარმოუდგენლად მარტივად. მსგავსი რამ შეგიძლიათ გააკეთოთ Shopify აპლიკაციების მაღაზიაში, მაგრამ ის, რომ Wix- ს აქვს სრულად გამორჩეული პროგრამული უზრუნველყოფის დამატება, შესანიშნავია.

საბოლოო ჯამში, Wix და Shopify რთულია შედარება, რადგან ისინი ინარჩუნებენ მნიშვნელოვან განსხვავებებს. ეს, რა თქმა უნდა, იმას ნიშნავს, რომ ისინი იცავენ სხვადასხვა სიძლიერეს…

ვფიქრობ, Wix არის უკეთესი ვარიანტი მათთვის, ვისაც მსუბუქი ელექტრონული კომერცია სჭირდება. Shopify მაინც შესანიშნავ საქმეს შეასრულებდა, მაგრამ თუ უბრალოდ მაღაზიის შექმნა და შეკვეთების შედარებით დაბალი მოცულობის აღება გჭირდებათ, Wix შესანიშნავი ვარიანტია.

ეს ნაწილობრივ იმის გამო ხდება, რომ Shopify შეიძლება იყოს უფრო ძვირი, ვიდრე მისი ღირებულება მცირე ბიზნესისთვის, რომელსაც ელექტრონული კომერციის გადაწყვეტილებები სჭირდება, მაგრამ არა არაჩვეულებრივად. დამატებითი გადასახადი Shopify– ს ექვემდებარება შესყიდვებს, პლიუს ძვირადღირებულ პროგრამებსა და დომენის რეგისტრაციის ღირებულებას, ეს შეიძლება ცოტა დამამძიმებელი გახდეს.

Wix შედარებით ეფექტურია, განსხვავებით მცირე მომხმარებლებისთვის. იგი უახლოესადაა პარალელურად Shopify- ის მახასიათებლების თვალსაზრისით და გარკვეულწილად მომხმარებლებს კიდევ უფრო მეტ კონტროლს უწევს მათი მაღაზიის დიზაინის ასპექტებზე..

Wix ანგარიშით შეიძლება უზრუნველყოს რამდენიმე მახასიათებელი, რომელიც შემოიფარგლება უფრო მაღალი დონის Shopify ანგარიშებით, თუმცა შეიძლება დაგჭირდეთ app მაღაზიაში გავლა და ისინი შეიძლება არც ისე კარგი იყოს. გარდა ამისა, Wix- ს აქვს უფრო მეტი შაბლონები.

მეორეს მხრივ, Shopify უკეთეს ვარიანტს წარმოადგენს მათთვის, ვისაც აქვს უფრო დიდი ელექტრონული კომერციის საჭიროებები, და მათთვის, ვინც თვლის, რომ გადაზიდვის გაკეთება მოელით (მაგ., მათ, ვინც მხოლოდ ციფრული პროდუქტი არ ყიდის)..

Shopify გთავაზობთ თქვენი მაღაზიისათვის საჭირო ყველა ხელსაწყოს, გარდა ამისა, იგი ყუთში მოყვება უამრავ აპარატს, რაც გადაზიდვას გახდის ბევრად უფრო შესაძლებელი. ასევე უკეთესია სკალირების გაკეთება, რაც ამართლებს დიდ ფასებს გადახურებას შორის.

მოკლედ, ყველაფერი საკმაოდ გაყოფილია. Wix შეიძლება უფრო ეფექტური იყოს მათთვის, ვისაც უფრო მარტივი ელექტრონული კომერციის მოთხოვნილებები აქვს, ხოლო Shopify, რა თქმა უნდა, უკეთესად შეეფერება ონლაინ სამუშაოებს. რა თქმა უნდა, უფრო მეტი ფაქტორია, რაც მისი გამოყენება ხდება…

გამოყენების მარტივია

რამდენად ადვილია Shopify ან Wix- ის გამოყენება? აქ არის ჩვენი ორი კონკურენტი ძალიან ახლოს.

გაითვალისწინეთ, რომ როგორც Shopify- მა, ისე Wix- მა ძლიერ მოახდინეს საკუთარი თავის ბაზარი, საიტის / მაღაზიების მშენებლებისთვის მარტივი გამოყენება. მხოლოდ Shopify- ის ან Wix- ის შემცირება შენახვის ასიგნაციებზე ან ტრანსპორტირების ბარიერზე შეიძლება შემცირდეს ბევრი რამ, რამაც მისცა ამ ორ ასეთ უზარმაზარ მიმართვას.

Wix, რა თქმა უნდა, ცნობილია, ძირითადად, ვებსაიტის შემქმნელად. მაღაზიის მართვა მხოლოდ ვებ-გვერდის შემქმნელის გამოყენების კიდევ ერთი ნაწილია, რაც საოცრად შესანიშნავია.

wix ვებსაიტის შემქმნელიმაგალითად, თქვენი მაღაზიის გვერდზე პროდუქტის დამატება ან მართვა ისეთივე მარტივია, რამდენადაც პატარა ელემენტზე გადასვლა, რომელიც შეიცავს საერთო ელემენტებს / ხელსაწყოებს და დააჭირეთ მაღაზიის ხელსაწყოს..

wix dashboardWix ასევე ამარტივებს თქვენს სხვადასხვა საიტებსა და ანგარიშებს. სერიოზულად, რამ შეიძლება არ იყოს უფრო ინტუიციური.

Shopify განსხვავებულია. Shopify ჯერ კიდევ ინტუიციური და მარტივი გამოსაყენებელია, მაგრამ ის ნაკლებად გამოიყურება სახეზე: მომხმარებლის ინტერფეისი არ არის ისეთი მოქნილი ან ანიმაციური (რაც სასურველია ზოგჯერ). დაახლოებით მარტივი, როგორც Wix– ია.

აქ მნიშვნელოვანი განსხვავებაა: Shopify– ის მაღაზიის ხელსაწყოები ოდნავ უფრო მაღალი ხარისხისაა, ხოლო მისი ინტერფეისი უკეთეს საქმეს აკეთებს მათ მარტივად შესრულების გარეშე. Wix– ის გამოყენების მარტივად ძირითადად ვლინდება საიტის მშენებლობისა და დიზაინის ასპექტებში.

მიუხედავად იმისა, რომ Wix– ს ჯერ კიდევ აქვს მაღაზიების მართვის საშუალებები, რომელთა გამოყენება მარტივია (იხ. ზემოთ), დეტალებზე საუბრისას ისინი შედარებით ნაკლებად ძლიერია. მაღაზიები გააკეთეთ თქვენი მაღაზიის გარკვეული ასპექტების მარტივი რედაქტირების გარეშე, დეტალების გაკონტროლების უნარის შესაწირავად.

Wix and Shopify განსხვავებული სამომხმარებლო ურთიერთობების სიძლიერის გარდა, გთავაზობთ სწრაფ დაფიქსირებას გარკვეულ ძირითადი ნივთებისთვის. მაგალითად, Shopify– ს აქვს ორივე რჩევა (იხილეთ შემდეგი განყოფილება ამაზე მეტი ინფორმაციის მისაღებად) და სასარგებლო პროგრამული უზრუნველყოფა, რათა შეიქმნას გარკვეული ecommerce საფუძვლები.

სავაჭრო ნიშნის მაღაზიაWix, თავის მხრივ, გთავაზობთ საიტის გენერატორს (ისევე როგორც ლოგოების შემქმნელს).

wix რედაქტორი

გაითვალისწინეთ, რომ ეს განსხვავდება არსებული შაბლონის რედაქტირებისგან: თუ ვებგვერდის მარტივი შემქმნელი საკმარისი არ იყო, შეგიძლიათ მიიღოთ ერთი ავტომატური წარმოება.

მიუხედავად იმისა, რომ ეს მშვენივრად ჟღერს, რა თქმა უნდა, პრაქტიკაში, ეს არც ისე დიდი გამოსავალია. თუ ონლაინ ბიზნესს აწარმოებთ, თქვენ ალბათ არ მიუთითებთ Wix– ის ავტომატურად გენერირებულ საიტებზე.

Shopify- ის პროგრამული უზრუნველყოფა ამ მხრივ ცოტა უფრო პრაქტიკული ხასიათისაა, მაგრამ მე ვფიქრობ, რომ მსგავსი პრინციპი მოქმედებს: სანამ Shopify დაგეხმარებათ ლოგოს დამზადებაში, თქვენ უკვე გაქვთ. კიდევ კარგი, რომ კარგია.

მოკლედ რომ ვთქვათ, Shopify და Wix პირველ რიგში არიან, როდესაც საქმე მარტივია, მაგრამ ისინი აძლიერებენ ამ სიძლიერეს სხვადასხვა სფეროში. Wix– ის გამოყენების მარტივია უპირატესობა აქვს საიტის მშენებლობის გამოცდილებასთან, რადგან ის დიდ კონტროლს გაძლევთ დიზაინზე, მეგობრობის გარეშე..

ამასთან, Wix სწირავს გარკვეულ დეტალებს მაღაზიის მახასიათებლებზე (მაგალითად, პროდუქტებზე ან შეკვეთებზე), რომელსაც Shopify არ აკეთებს. Shopify– ს აქვს მარტივი შემსუბუქება მაღაზიის მახასიათებლების მართვისთვის, დეტალების შეწირვის გარეშე, მაგრამ ასევე არ მოგცემთ შესაძლებლობები ისეთივე დიზაინით, როგორც Wix.

საბოლოო ჯამში, მას მე ვუწოდებ ჰალსტუხს: ეს მხოლოდ იმაზეა დამოკიდებული, თუ რას აქ პრიორიტეტულად აქ.

Მომხმარებლის მხარდაჭერა

ორივე Shopify- სა და Wix- ს აქვთ ვარსკვლავური რეპუტაცია მომხმარებლისთვის კეთილდღეობისთვის. მიუხედავად იმისა, რომ ეს ნიშნავს, რომ პროგრამული უზრუნველყოფის პირდაპირი მნიშვნელოვნება მარტივია, მომხმარებლის კეთილგანწყობა ბევრ რამეზე გადაფარავს მომხმარებელთა დახმარებით..

მომხმარებლის მხარდაჭერა აუცილებელია. მიუხედავად იმისა, რომ Shopify და Wix შედარებით მარტივი პლატფორმების გამოყენებაა, გამოცდილი ან საზრიანი მომხმარებელი მაინც შეიძლება შეანელოთ, თუ ისინი პლატფორმებზე არ გამოდგება..

გარდა ამისა, არასდროს მწყინს იმის ცოდნა, თუ როგორ შეძლებ ყველაზე მეტ ანგარიშს. ეს ასეა, ხარისხის მომხმარებლის მხარდაჭერა აუცილებელია, მაშინაც კი, თუ მომსახურება მარტივია. მე ვისაუბრებ მომხმარებელთა დახმარების ორ მთავარ ტიპზე: წარმომადგენლებისთვის, რომლებიც ხელმისაწვდომია კონტაქტისთვის, და ადგილზე ინფორმაცია.

Wix ოდნავ იტანჯება, როდესაც საქმე ეხება წარმომადგენლებთან დაკავშირებას. ვიქსთან კომერციული გეგმის გამოყენება საშუალებას მოგცემთ დაუკავშირდეთ ტელეფონით ან ბილეთების სისტემით. არ არსებობს პირდაპირი ჩეთის ვარიანტი.

მაშინაც კი, თუ თქვენ იხდით ყველაზე ძვირადღირებულ Wix- ს ანგარიშს, და ამრიგად გაქვთ VIP მხარდაჭერა, სატელეფონო ხაზები არ არის 24/7.

განხილული ყველა საკითხი, ეს არ არის მთავარი პრობლემა. ამასთან, ტელეფონზე დალოდება შეიძლება იყოს შემაშფოთებელი, გარდა ამისა, ცოცხალი ჩატი შესანიშნავი საშუალებაა სწრაფი პასუხების მისაღებად კომპიუტერთან მუშაობის დროს. დიდი არაფერი, მაგრამ, რა თქმა უნდა, სამწუხარო.

Shopify გთავაზობთ წარმომადგენლებთან დაკავშირების სამივე მეთოდს. ჩემი გამოცდილებით, Shopify– ის მომხმარებელთა დახმარების პერსონალი არაფერი გამოდგება.

shopify-chatიმისთვის, რომ გქონდეთ მყარი ცოცხალი ჩატი, ასევე კარგი ტელეფონი და ბილეთი ვიღებ მხარდაჭერას, მე ვაძლევ Shopify– ს წინადადებებს, რომ უკეთესი იყოს, როდესაც საქმე ეხება თანამშრომლებთან დაკავშირებას. Wix არ არის ცუდი – ტელეფონის მხარდაჭერა და ბილეთების მხარდაჭერა, როგორც წესი, წესიერია, მაგრამ Shopify უბრალოდ გამოირჩევა.

Wix და Shopify უშუალოდ მომხმარებელთა დახმარებასთან დაკავშირების გარდა, გთავაზობთ ადგილზე ინფორმაციულ და საგანმანათლებლო რესურსებს.

ამ ორიდან Shopify კიდევ ბევრს აკეთებს. Shopify– ს აქვს იმდენი რესურსი, ძნელია ყველაფერზე თვალყურის დევნება.

Shopify- ის რესურსებში ყველაზე მნიშვნელოვანია დამხმარე ცენტრი და საზოგადოების ფორუმი. დახმარების ცენტრი არის ცოდნის ბაზა, რომელიც არის ყოვლისმომცველი, მოწესრიგებული და სუფთა. ადვილია დახმარების ცენტრში დათვალიერება, როგორც კონკრეტული სტატიების ძიება.

დახმარების ცენტრის მაღაზიაShopify– ის ფორუმის გვერდები არ არის ისეთივე გასაკეთებელი, როგორც დამხმარე ცენტრი, მაგრამ ისინი მაინც საკმაოდ გამოსადეგია, განსაკუთრებით უფრო კონკრეტული პრობლემებისთვის. კარგი რამ არის Shopify- ის ზომების შესახებ, რომ თქვენ შეგიძლიათ იპოვოთ უამრავი ფორუმი და რჩევა Shopify– ს შესახებ, თუნდაც მისი საიტის ფორუმის გარეთ..

ამის გარდა, Shopify– ის სხვა რესურსები მოიცავს უფრო სიღრმისეულ ბიზნესს და კომერციულ კომერციულ სახელმძღვანელოებსა და კურსებს. კერძოდ, ამაში შედის: ბლოგი, Shopify Academy, მთელი რიგი საგანმანათლებლო წიგნები, სახელწოდებით სახელმძღვანელო და რამდენიმე პოდკასტი.

დაბოლოს, Shopify გთავაზობთ უამრავ ინსტრუმენტს: ყველაზე საინტერესოა საქმიანი ენციკლოპედია და Shopify Polaris (რომელსაც აქვს დეტალური ინფორმაცია Shopify- ს დიზაინის სტანდარტებთან დაკავშირებით), მაგრამ ასევე არის სხვა ხელსაწყოების სრული გვერდი..

შეისწავლეთ ინსტრუმენტებიმიუხედავად იმისა, რომ არ შემიძლია ვთქვა, რომ ეს ინსტრუმენტები აუცილებელია, ის ხანგრძლივობა, რომელზეც Shopify წავიდა იმისათვის, რომ ასეთი რამ მის მომხმარებლებზე (და პოტენციურ მომხმარებლებზე) ხელმისაწვდომი ყოფილიყო, ძალიან შთამბეჭდავია და ამით Shopify– ს მომხმარებელთა დახმარების რანგს ერთ – ერთ საუკეთესოდ მიიჩნევს..

Wix- ს დამხმარე საშუალებები, წარმომადგენლების გარდა, არის წესიერი, მაგრამ ისინი უბრალოდ არ ადარებენ Shopify– ს.

Wix– ს აქვს საკუთარი ბლოგი, რომელიც შეიცავს სასარგებლო ინფორმაციას, მაგრამ გაითვალისწინეთ, რომ ეს არ არის ელექტრონული კომერციული ცენტრი, როგორც Shopify– ი, რადგან Wix ასევე ეხმარება ადამიანებს, რომლებსაც არ აქვთ გადახდის დამუშავების საიტები.

Wix– ის დახმარების ცენტრი ასევე ძალიან ყოვლისმომცველია – შესაძლოა, არც ისე კარგი იყოს, როგორც Shopify– ის, მაგრამ, რა თქმა უნდა, კარგად განვითარებული ცოდნის ბაზა.

wix დახმარების ცენტრიყველაფერი რომ შევიტანოთ, ძნელი სათქმელია Wix– ს ნამდვილად ადარებს Shopify– ს მომხმარებლების მხარდაჭერაზე. კიდევ ერთხელ, მინდა კიდევ ერთხელ აღვნიშნო, რომ Wix– ს აქვს კარგი მხარდაჭერა: ცოდნის ბაზა ნამდვილად მყარია და ტელეფონით ან ბილეთით დაუკავშირდა რეპორტებს..

ამასთან, Shopify– ის რესურსების, ინსტრუმენტების, სიღრმისეული ცოდნის ბაზის და ძალიან სასარგებლო წარმომადგენლების მაღაზია აძლევს მას გამარჯვებას, რაც შეეხება მომხმარებელთა დახმარებას..

უსაფრთხოება და სანდოობა

რა თქმა უნდა, ჩვენ გვაქვს ბოლო ბოლო ფაქტორი, რომელიც მოიცავს და ეს არის ერთ-ერთი ყველაზე მნიშვნელოვანი. მით უმეტეს, თუ თქვენ ონლაინ ბიზნესს ან თქვენი ბიზნესის გარკვეულ ნაწილს ინტერნეტით ასრულებთ, კარგი უსაფრთხოება და მუდმივად კარგი შესრულება ნამდვილად აუცილებელია.

სიმართლე გითხრათ, Shopify- მა და Wix- მა არ თქვან ტონა მათი უსაფრთხოების შესახებ. ორივე თავის გზას დატოვებს იმის მითითებით, რომ ისინი სათანადო წესით დამოწმებული არიან გადახდის შესახებ ინფორმაციის გასაკეთებლად (ორივე მათგანს აქვს PCI– ს შესაბამისობის უმაღლესი დონე).

ფაქტობრივად, Shopify– ს აქვს მთელი გვერდი, რომელიც ეძღვნება PCI– ს შესაბამისობას.

მაღაზია pciPCI– ს შესაბამისობა კარგია, მაგრამ ის ასევე წარმოადგენს უსაფრთხო კალათის პროგრამული უზრუნველყოფის მთავარ ნაწილს და ბევრს არაფერს ამბობს.

Wix კიდევ უფრო უარესია, როდესაც საქმე ეხება საკუთარი უსაფრთხოების აღწერას.

ვირუსის დაცვადახმარების ცენტრის სტატია ამბობს არაფრის გვერდით.

მეორეს მხრივ, Wix- ს აქვს საკმაოდ კარგი დრო, ჩემი გაზომვებით და ნამდვილად კარგი რეაგირების დრო.

wix სატესტო საიტი uptimeასე რომ, მართალია, ჩვენ ნამდვილად უნდა ვიცოდეთ მეტი Wix- ის უსაფრთხოების შესახებ, ყოველ შემთხვევაში, სპექტაკლი საკმაოდ კარგია.

Shopify არსებითად იგივეა ამ სფეროში: მიუხედავად იმისა, რომ არცერთი კომპანია საკუთარ ვებგვერდებზე ბევრს არ ამბობს უსაფრთხოების პროტოკოლის შესახებ, ისინი უსაფრთხოების ინდუსტრიის ოქროს სტანდარტებს აკმაყოფილებენ და ძალიან კარგად ასრულებენ.

როგორც Shopify, ისე Wix ვიპოვნე ძალიან საიმედო მომსახურებას, არამარტო მათი დროული და რეაგირების დროს, არამედ ყოველდღიური პროგრამული უზრუნველყოფის გამოცდილებით. მე არ მინახავს რაიმე ჩანართები, ან არცერთი ჩანაწერი.

და მიუხედავად იმისა, რომ გამჟღავნება არ არის სამწუხარო, ეს სულაც არ ნიშნავს რომ Wix– ს და Shopify– ს აქვთ ცუდი უსაფრთხოება: მინიმუმ, Shopify– მა ათობით მილიარდიანი დამუშავება მოახდინა გარიგებებში დამუშავების გარეშე..

რაც შეეხება უსაფრთხოებას, მე ვიტყვი, რომ ცოტა უფრო კომფორტულად ვგრძნობ Shopify– ს მისი კარგად დაარსებული ჩანაწერის გამო, მაგრამ ორივე კომპანია ალბათ კარგად არის. რაც შეეხება საიმედოობას, ორივე კომპანია ვარსკვლავურია.

დასკვნა: რომელი გირჩევთ?

ცხადია, Wix და Shopify ძალიან მსგავსია, მაგრამ მნიშვნელოვან სფეროებში მაინც განსხვავებულია. Shopify არის საკმაოდ კარგად ჩამოყალიბებული სახელი ecommerce და Wix არის საკმაოდ კარგად ჩამოყალიბებული სახელი ვებსაიტების მშენებლობაში.

Wix აქ უაღრესად მაღლა დგას, ცდილობს კალათის პროგრამული უზრუნველყოფის შექმნას მისი არსებული საიტის შექმნის პროგრამაზე, საკმაოდ ბუნებრივი ძალისხმევაა. ამის შემდეგ, მაღაზიების მშენებლობა და საიტის შენობა ბევრს გადახურავს..

რომელია უკეთესი? ჰა, უბრალოდ ხუმრობ. ყველამ ვიცით, რომ ეს არც ისე მარტივია. მოდით გავითვალისწინოთ ძირითადი პუნქტები.

Shopify და Wix ორივე შესრულებულია ძალიან საიმედოდ, აკმაყოფილებენ ინდუსტრიის კრიტერიუმებს ელექტრონული კომერციის სანდოობისთვის, მაგრამ საკმარისად არ გამოაშკარავებენ უსაფრთხოების უსაფრთხოების პრაქტიკებს.

Shopify– ის მომხმარებელთა მხარდაჭერა ფენომენალურია, თუმცა Wix– ის ასევე საკმაოდ კარგია – ის უბრალოდ უარესი ჩანს Shopify– სთან შედარებით.

რაც შეეხება მომხმარებლის კეთილდღეობას, ორივე კომპანიას აქვს რეპუტაცია, რომელსაც აქვს გლუვი და ძალიან მარტივი. ეს რეპუტაცია შენარჩუნებულია, მაგრამ სხვადასხვა გზით.

Shopify მარტივია თქვენი მაღაზიის გარკვეული ასპექტების რედაქტირება, მცირე დეტალების ან დამატებითი ფუნქციების შეწირვის გარეშე. Shopify– ის დიზაინის შესაძლებლობები ასევე ძლიერი და მარტივი გამოსაყენებელია, მაგრამ არ მისცემთ საშუალებას იმდენი კონტროლი, როგორც Wix– ის შემქმნელი.

Wix, მეორეს მხრივ, საშუალებას აძლევს უზარმაზარ მომხმარებლებს აკონტროლოთ საიტის გარეგნობა, საგნების გართულების გარეშე. ვაჭრობა იმაში მდგომარეობს, რომ მიუხედავად იმისა, რომ თქვენი მაღაზიის მახასიათებლებს ძალიან მარტივად მართავთ, თქვენ არ კარგავთ ზოგიერთ დეტალსა და სისწორეს, რომელსაც Shopify– ს მიიღებთ.

ახლა გავითვალისწინოთ ფასები და ძირითადი მახასიათებლები: Shopify აშკარად გაცილებით ძვირია. მისი სამი მთავარი რგოლი შორს არის Wix- ის ტიპები — Wix– ის სამი კომერციული გეგმა არის რამდენიმე დოლარი Shopify– ის პირველი რიგის ფარგლებში..

Shopify– ს გეგმებს შეუძლია სერიოზული მძიმე მოხსნა, სიტყვასიტყვით, მიწოდების ფორმით. Shopify– ის ერთ – ერთი მიზეზი მცირე ბიზნესისთვის არის ის, რომ მას შეუძლია შეამციროს გადაზიდვის ხარჯები და დაზოგოს დრო, ასევე, გადაზიდვის ეტიკეტების საშუალებით, ფასდაკლებით ფასდაკლებით და სხვა. მაღაზიის მაღაზიის მაღაზია ასევე უფრო სერიოზულია (პლუს უფრო ძვირი).

მეორეს მხრივ, Wix გთავაზობთ კომერციის არსებითი მახასიათებლების უმეტესი ნაწილს ძალიან ხელმისაწვდომი ფასებით. თქვენ შეგიძლიათ გაუმკლავდეთ ყველა შეკვეთას, პროდუქტს, ფასდაკლებას და კუპონს, რაც თქვენ გჭირდებათ. — ყველაფერი, უახლოეს პერიოდში, მხოლოდ Shopify– ის შესვლის დონის გეგმის ფასისთვის, მაშინაც კი, თუ ამის გაკეთება გჭირდებათ რამდენიმე უფასო აპლიკაციისთვის..

გარდა ამისა, Wix არ იღებს აღმაშფოთებელი საკომისიოს ან გარიგების საფასურს, რასაც აკეთებს Shopify, მოიცავს დომენს უფასოდ (ერთი წლის განმავლობაში), აქვს უამრავი უფასო პროგრამა და აქვს ასობით თემა.

მთავარი პრობლემა ის არის, რომ ცოტათი დაკავებთ დეტალებს. არ ინერვიულოთ, ეს არ არის სერიოზული, მაგრამ თქვენ ვერ შეასრულეთ ძალიან დეტალური CRM გზა, რისი საშუალებითაც შეგეძლოთ Shopify ify და თქვენ ვერ შეაფასებთ თქვენს ბიზნესს, ისევე როგორც შეგიძლიათ Shopify.

მოკლედ, დიახ, Shopify უფრო ძვირია, მაგრამ იმ ბიზნესებისთვის, რომლებზეც დიდი ოდენობით ტრანსპორტირება ან / და მოსალოდნელია მასშტაბების საჭიროება, ეს შეიძლება იყოს საკმაოდ ეფექტური.

Wix არ არის უსარგებლო: უმჯობესია ბიზნესისთვის, რომლებმაც შეიძლება გადააგზავნონ პაკეტები, მაგრამ არა დიდი რაოდენობით, ან ვინმესთვის, ვინც ონლაინ პროდუქტს ყიდის. Shopify ასევე შეიძლება კარგი იყოს ასეთი ადამიანებისთვის, მაგრამ თუ ამ ადამიანებს არ აქვთ მკაცრი კალათის მოთხოვნილებები და მხოლოდ ძირითადი პროგრამა ესაჭიროებათ, Wix უზრუნველყოფს სამუშაოს დასრულების უფრო ხელმისაწვდომ საშუალებას..

თუ ისევ დაბნეული ხართ, ნუ ინერვიულებთ. Shopify– ს აქვს 14 – დღიანი უფასო საცდელი პროგრამა, რომლის გარშემოც შეგიძლიათ ითამაშოთ, ხოლო Wix საშუალებას მოგცემთ გააკეთოთ უფასო ანგარიში, რომლის საშუალებითაც შეგიძლიათ გამოიყენოთ ვებ – გვერდის შემქმნელი. თქვენ შეგიძლიათ შექმნათ მაღაზია მთლიანად უფასოდ, თქვენ უბრალოდ ვერ შეძლებთ გამოაქვეყნოთ თქვენი საკუთარი დომენის ქვეშ ან გადაამუშავოთ გადასახადები, სანამ არ განახლებთ თქვენს ანგარიშს.

რას ელოდებით ჩემო თანამემამულეებო? ბიზნესის მისაღწევად დრო!

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map