Wix vs Shopify:両方のプラットフォームをテストすることによる結論(2020)

ウェブサイトの構築とオンラインストアの構築は著しく重なり合っています。各領域には独自の大きなソフトウェア名がある傾向がありますが、ここでも重複があります.


このレビューでは、オーバーラップの最も興味深いケースの1つであると私が考えるもの、およびそれから生じるその後の競争について見ていきます。1つのコーナーでは、現在最も人気のあるeコマースプラットフォームがあります。.

すぐに使えるソリューション(必要なものがすべて付属しているソリューションを意味する)に関する限り、Shopifyは簡単に王様です.

2006年以降、Shopifyは820億ドル以上の売り上げを促進し、現在60万以上のアクティブストアをサポートしています。十分に言った.

リングの反対側には、最も人気のあるWebサイトビルダーであるWixがあります。 Wixは2006年から1億1千万人以上のユーザーにサービスを提供するように成長しており、毎日平均45,000の新規登録があります。.

Wixが強化しようとしている1つの分野はeコマースです。結局のところ、Wixは確かに、簡単なウェブサイト構築のリーダーとしての地位を確立しています。その絶大な人気とサイト構築ツールの両方を使用して、同じようにショップの構築にアクセスできるようにしてください。?

Shopifyは明らかに強力な選択肢ですが、Wixのeコマースサイドには新しい利点がありますか?それはおそらくより手頃な価格ですか、それとももっと直感的なものですか?これらすべての質問(およびその他)については、このレビューで詳しく説明します.

私はShopifyとWixの両方をテストしましたが、単一の簡単な答えはありませんが、いくつかの答えがあります。では始めましょう!

目次

次のリンクをクリックして、特定のテストを表示するためにジャンプします

  1. 価格と機能の比較
  2. 使いやすさ
  3. 顧客サポート
  4. セキュリティと信頼性
  5. 結論:どちらをお勧めしますか?

価格と機能の比較

Wix
Shopify

予定ベーシック基本的なShopify
価格/月.$ 20 /月$ 29 /月
無制限の製品はいはい
無料のSSL証明書はいはい
取引手数料2.0%
24時間年中無休のサポートはいはい
オンラインストアはいはい
ストレージ20 GB
帯域幅無制限無制限

ほとんどの人が(正当に)最初に知りたいことを見てみましょう。価格はいくらですか。また、それらの価格で何が得られますか。?

Shopifyには基本的に3つの階層があり、Basic Shopifyで$ 29から始まり、Advanced Shopifyで$ 299で終わります。.

shopify-pricingこれらに加えて、Shopifyには他に2つの計画があります。ShopifyPlusはエンタープライズグレードのソリューション用であり、Shopify Lite(これは実際にはストアビルダーではありませんが、Facebookに接続されたミニストアです)。上記の3つの階層に焦点を当てます.

機能に関しては、基本的にすべての必須要素をエントリーレベルから上に向かって取得します。第1層以降に含まれるもの:ストア(Webサイトビルダーおよびブログツールも意味します)、無制限の製品、割引コード、含まれるSSL証明書、Shopify配送割引、支払いセキュリティ、配送ラベルなど.

これらはすべてかなり標準的な/しっかりしたものですが、Shopifyには最初の層の放棄されたカートの回復機能が含まれていることがかなり素晴らしいです。これにより、カートに商品が残っている状態で店を離れた場合でも、顧客に簡単に連絡できます。.

より上位の階層に進むと、より多くのスタッフアカウント、ギフトカード、レポート、USPS優先メール3次価格設定(重量ではなくパッケージの外形寸法に基づいて価格設定されるため、多額の費用を節約できる可能性があります)、および取引手数料が低くなります。.

Wixには、ビジネスおよびeコマースビルダー用の3つの層もあります。.

Wixプラン一見すると、Wixは明らかにはるかに安価であり、3つの計画はすべて基本的にShopifyの最初の段階の規模です。待って、何?ここで自動的にWixが勝者になるわけではない?

結構です。 Wixが提供する機能を見てみましょう。 Wixのeコマースプランは基本的に既存のウェブサイト構築ツールの上にあるため、非常に優れた機能を備えたサイトビルダーと店舗の容量が得られることに注意してください.

すべての機能を使用するには少し時間がかかる場合がありますが、簡単に言うと、Business Basicアカウント以降では、ショップを完全に制御するために必要なほとんどすべてのものが提供されます。.

Wixは、第3層で50 GBまで拡張可能な20 GBのストレージと無制限の帯域幅から始まります。ビデオ時間は5時間です。これはおそらく十分以上ですが、アップグレードによってその制限を取り除くこともできます。.

それ以外に、無料のアプリ、1年間無料のドメイン(必要に応じて、追加料金なしでドメインに接続することもできます)、Googleアナリティクス、および広告バウチャーを入手できます.

2つを比較することは少し難しいです。 Shopifyは、配送の特典と割引に加え、詳細なレポートに基づいているだけで、深刻な商取引のニーズに関しては明らかに優位に立っています。.

一方、Wixは100%の手数料がかかりません。つまり、売上からお金を奪うことはありません。これは、Shopifyとは対照的です。Shopifyは、顧客が行った購入からわずかな追加料金を請求します.

Shopifyは、サードパーティからのドメインを持っている場合、ドメインへの接続に対しては課金しませんが、ドメインの登録に対しては課金します。確かにWixは最初の1年後に登録ドメインの料金を請求しますが、少なくとも1年目は無料です。これらの要因は、Shopifyの手荷物の一種であり、不運である追加料金または隠れたコストです.

さらに、Shopifyの完全性を必要としないユーザーは、Wixの手頃な価格を高く評価します。たとえば、eコマースプランには、放棄されたカートの回復ツールと、顧客にクーポンを提供する機能があります。後者はアプリを介して無料でインストールできますが(品質には問題があります)、インストールするにはShopifyの第2層にアップグレードする必要があります.

したがって、Wixは、多くの重要なストアツールを直接または間接的に、はるかに手頃な価格で提供します.

オンラインストアにとってデザインも非常に重要です.

どちらの会社も、選択できるテンプレートの選択肢を提供しており、その中の何でも変更できます。ただし、Wixはカスタマイズ可能性に関しては少し優れており、WixはShopifyよりも何百ものテーマを持っています.

shopify-themes

Shopifyにはきちんとしたテーマの選択がありますが、ときどき繰り返し感じることができます.

WixテーマWixにはより多くのテーマがありますが、ショップのカテゴリーごとに数種類のショップテーマがあります。これは便利な場合がありますが、ショップのカテゴリごとにわずかなオプションしか使用できないため、制限が生じる場合もあります。.

Shopifyも似ていますが、テーマはさらに融合しています。もちろん、これも繰り返しの問題を引き起こします。幸いにも、Wixで他のテンプレートを使用して、手動でストア機能を追加することもできます。これはあなたの側で少し余分な作業を伴いますが、簡単なサイト構築のスキームではあまり重要ではありません.

他のeコマース以外のテーマを考慮に入れると、何百もの選択肢があります。 Shopifyのテーマは悪くありませんが、Wixは完全な選択のためだけにロングショットで勝つと思います.

WixとShopifyには、テーマ以外にも、デフォルトの機能では不十分な場合に備えてアプリストアがあります。ここではコストの比較が困難になり、状況は本当にビジネスニーズに依存します.

一部のアプリは無料であるか、最初の使用期間(通常は1年間)が低価格ですが、多くの望ましいアプリが支払われ、一部のアプリは非常に高価になる可能性があります。それを買う余裕がある企業にとって、アプリはあなたの店のいくつかの欠陥を完璧にすることができます、またはあなたの顧客にさらなる快適さの層を追加することができます.

ただし、多くの企業は、両方のプラットフォームですぐに使用できるツールで問題なく動作します。追加の費用を気にしない企業にとって、Shopifyのアプリストアには、より優れた、より実用的なアプリの選択肢があります.

Shopifyアプリストア一方、Wixには無料アプリの選択がはるかに優れています.

Wixアプリ市場Wixの無料アプリの唯一の問題は、確かにたくさんあるものの、それらの多くが高品質のソリューションではないということです。 Shopifyのアプリストアはより高価ですがはるかに実用的ですが、Wixのストアは時々奇妙なことに接することがあります.

最後に触れておきたいのは、WixにはWix Answersと呼ばれるものがあります。これにより、基本的に、顧客向けのカスタマーサポートシステムを驚くほど簡単に作成できます。 Shopifyアプリストアでも同様のことができますが、Wixには独自のフル機能のソフトウェアアドオンがあるので素晴らしいです.

結局のところ、WixとShopifyは大きな違いを保持しているため、比較するのは困難です。もちろん、これは、それらが異なる長所を保持していることも意味します…

Wixは、eコマースのニーズが軽い人にはより良いオプションだと思います。 Shopifyは素晴らしい仕事をしますが、店舗を開設して比較的少量の注文しか必要としない場合は、Wixが最適なオプションです。.

これは、Shopifyがeコマースソリューションを必要とする小規模ビジネスの場合よりも高価になる可能性があるためですが、並外れてではありません。 Shopifyが購入に追加する追加料金、および高価なアプリとドメインの登録コストにより、ドメインが少し面倒になる場合があります。.

Wixは、小規模なユーザーとは対照的に、比較的費用対効果が高くなります。機能に関してはShopifyとほぼ同等であり、いくつかの点でユーザーはショップのデザインの側面をより詳細に制御できます。.

Wixアカウントは、より高いティアのShopifyアカウントに限定されている機能の一部を提供する可能性がありますが、アプリストアを通過する必要があり、それほど優れていない場合があります。さらに、Wixにはさらに多くのテンプレートがあります.

一方、Shopifyは、eコマースのニーズが高い人や、大量の配送を予定している人(デジタル製品を販売するだけではない人)にとって、より良いオプションです。.

Shopifyには、ショップに必要なすべてのツールが用意されています。また、箱から出してすぐに発送できるようになる特典がたくさんあります。また、階層間の大幅な価格の跳躍を正当化するスケーリングにも優れています。.

要するに、物事はかなり分かれています。 Wixの方がeコマースのニーズが単純な場合は費用対効果が高くなる可能性がありますが、Shopifyはヘビーデューティーのオンラインビジネスに適しています。もちろん、関係する要素は他にもあります…

使いやすさ

ShopifyまたはWixを使用するのは簡単ですか?ここに私たちの2つの競合他社が非常に近い場所があります.

ShopifyとWixはどちらも、使いやすいサイト/ショップビルダーとして自分自身を売り込んでいることに注意してください。 ShopifyまたはWixをストレージ割り当てまたは配送特典のみに削減すると、これらの2つの大きな魅力をもたらした多くの要素を削減できます。.

もちろん、Wixは主にWebサイトビルダーとして知られています。店を管理することは、ウェブサイトビルダーを使用することのほんの一部であり、驚くことではありません.

wixウェブサイトビルダーたとえば、ストアページでの製品の追加または管理は、一般的な要素/ツールを含む小さなサイドバーに行き、ストアツールをクリックするのと同じくらい簡単です。.

WixダッシュボードWixを使用すると、さまざまなサイトやアカウントの管理も非常に簡単になります。真剣に、物事はより直感的であることができませんでした.

Shopifyは異なります。 Shopifyはまだ直感的で使いやすいですが、ユーザーのインターフェースはそれほど派手でなく、アニメーション化されていません(これが望ましい場合もあります)。 Wixと同じくらい使いやすい.

ここでの重要な違い:Shopifyのストアツールは少しグレードが高く、そのユーザーインターフェースは実用性を犠牲にすることなくそれらを簡単にするための優れた機能を果たします。 Wixの使いやすさは、主にサイト構築と設計の側面で明らかになります.

Wixには使いやすいストア管理ツール(上記を参照)がまだありますが、詳細に関しては少し堅牢ではありません。 Shopifyは、細部を制御する能力を犠牲にすることなく、ストアの特定の側面を編集しやすくすることに優れています。.

WixとShopifyは、使いやすさの違いに加えて、特定の基本的なことをすばやく修正できます。たとえば、Shopifyには、特定のeコマースの基礎を簡単に生成するためのアドバイス(次のセクションを参照)と便利なソフトウェアの両方があります。.

ShopifyビルドブランドWixは、サイトジェネレーター(およびロゴメーカー)を提供します.

Wixエディター

これは既存のテンプレートの編集とは異なることに注意してください。簡単なウェブサイトビルダーでは不十分な場合は、自動生成されたテンプレートを1つ取得できます.

それはすばらしいように聞こえますが、もちろん実際にはそれほど優れたソリューションではありません。オンラインビジネスを運営している場合は、Wixの自動生成されたサイトを当てにすることはおそらくないでしょう。.

Shopifyのソフトウェアはこの点でもう少し実用的ですが、同様の原則が当てはまると思います。Shopifyはロゴを作成するのに役立つかもしれませんが、すでにロゴを持っているかもしれません。繰り返しますが、.

つまり、ShopifyとWixはどちらも使いやすさに関しては最優先事項ですが、これらの強みはさまざまな分野で発揮されます。 Wixの使いやすさは、サイト構築のエクスペリエンスに最適です。これは、物事を不愉快にすることなく、設計を細かく制御できるためです。.

ただし、WixはShopifyが提供しないショップ機能(製品や注文など)の一部の詳細を犠牲にします。 Shopifyは、細部を犠牲にすることなく、ショップの機能を管理するための非常に使いやすさを備えていますが、Wixほどデザインの能力を発揮できません。.

結局のところ、私はそれをネクタイと呼びます。それは、ここで何を優先するかに依存します.

顧客サポート

ShopifyとWixはどちらも、使いやすさで高い評価を得ています。これはソフトウェアの文字通りの使いやすさを意味する傾向がありますが、使いやすさはカスタマーサポートと非常に重なっています.

カスタマーサポートは不可欠です。 ShopifyとWixは比較的使いやすいプラットフォームですが、プラットフォームに慣れていないと、経験豊富なユーザーや熟練したユーザーの速度が低下する可能性があります.

さらに、アカウントを最大限に活用する方法を知っていても問題はありません。そのため、サービスが使いやすい場合でも、質の高いカスタマーサポートが不可欠です。カスタマーサポートの2つの主なタイプについてお話します。連絡可能な担当者とオンサイト情報です。.

担当者に連絡するためのオプションに関しては、Wixは少し苦しみます。 Wixでeコマースプランを使用すると、電話またはチケットシステムで担当者に連絡できます。ライブチャットオプションはありません.

あなたができる最も高価なWixアカウントの料金を支払っていて、したがってVIPサポートがあるとしても、電話回線は24時間年中無休ではありません.

すべてを考慮すると、これは大きな問題ではありません。ただし、電話で待機するのは面倒な場合があります。また、ライブチャットは、コンピューターでマルチタスクを実行しているときにすばやく回答を得るための優れた方法です。大きなものはありませんが、確かに残念です.

Shopifyは、担当者への連絡方法として3つすべてを提供しています。私の経験では、Shopifyのカスタマーサポートスタッフは役に立たなかったとしても何もしていません.

shopify-chat充実したライブチャットと、電話とチケットの優れたサポートを提供するために、スタッフとの連絡に関しては、Shopifyの小道具を提供します。 Wixは悪くありません。通常、電話サポートとチケットサポートはまともですが、Shopifyは際立っています.

WixとShopifyは、カスタマーサポートに直接連絡する以外に、オンサイトの情報リソースと教育リソースを提供します.

2つのうち、Shopifyはさらに多くのことを行います。 Shopifyには非常に多くのリソースがあり、それらすべてを追跡するのは困難です.

Shopifyのリソースの中で最も重要なのは、ヘルプセンターとコミュニティフォーラムです。ヘルプセンターは、非常に包括的で、よく整理された、すっきりした外観のナレッジベースです。ヘルプセンターを閲覧するのは、特定の記事を検索するのと同じくらい簡単です.

ShopifyヘルプセンターShopifyのフォーラムページは、ヘルプセンターほど簡単ではありませんが、特により具体的な問題に対しては、かなり便利です。 Shopifyのサイズの良い点は、サイトのフォーラム以外でも、Shopifyに関する多くのフォーラムやアドバイスを見つけることができることです。.

それとは別に、Shopifyの他のリソースには、より詳細なビジネスおよびeコマース指向のガイドとコースが含まれます。具体的には、ブログ、Shopifyアカデミー、ガイドと呼ばれる一連の教育用電子ブック、およびいくつかのポッドキャストが含まれます。.

最後に、Shopifyは多くのツールを提供します。ビジネス百科事典とShopify Polaris(Shopifyの設計基準に関する詳細情報があります)が最も注目に値しますが、他のツールの全ページもあります。.

ツールを探すこれらのツールが不可欠であるとは言えませんが、Shopifyがそのようなものを顧客(および潜在的な顧客)に提供するために費やした時間は非常に印象的であり、Shopifyのカスタマーサポートはこれまでにない最高の1つにランクされています.

Wixのカスタマーサポートリソースは、担当者を除いて全体的にまともですが、Shopifyのカスタマーサポートリソースとは比較になりません.

Wixには独自のブログがあり、有益な情報が含まれていますが、Wixは支払い処理を行わないサイトのユーザーにも役立つため、Shopifyほどeコマース中心ではありません。.

Wixのヘルプセンターも非常に包括的です。Shopifyほどよくないかもしれませんが、よく発達したナレッジベース.

Wixヘルプセンターすべてをまとめると、WixがカスタマーサポートでShopifyと本当に比較できるとは言いがたいです。繰り返しになりますが、Wixは優れたサポートを提供しています。ナレッジベースは本当にしっかりしており、電話やチケットで営業担当者に連絡することはかなりうまくいきます。.

ただし、Shopifyの豊富なリソース、ツール、詳細なナレッジベース、および非常に役立つ担当者は、カスタマーサポートに関する限り、勝利をもたらします。.

セキュリティと信頼性

もちろん、最後に取り上げるべき主要な要素が1つあります。これは最も重要な要素の1つです。特に、オンラインビジネスを運営している場合、またはビジネスの一部がオンラインである場合は、優れたセキュリティと常に優れたパフォーマンスを発揮することが不可欠です。.

正直なところ、ShopifyとWixは彼らのセキュリティについて何も言っていません。どちらも、支払い情報を処理するための適切な認定を受けていることを指摘します(どちらも最高レベルのPCIコンプライアンスを持っています).

実際、Shopifyには、PCIコンプライアンスの表示に専用のページ全体があります。.

Shopify PCIPCIコンプライアンスは良好ですが、安全なショッピングカートソフトウェアであるための基本的な部分でもあり、あまり言及していません.

Wixは自身のセキュリティについて説明するとなるとさらに悪い.

Wixウイルス保護このヘルプセンターの記事はほとんど何も言わない.

一方、Wixは私の測定によるとかなり良い稼働時間と本当に良い応答時間を持っています.

Wixテストサイトの稼働時間Wixのセキュリティについてもっと知っておくべきだというのは本当ですが、少なくともパフォーマンスはかなり良いです.

Shopifyはこの分野でも基本的に同じです。どちらの会社もWebサイトでセキュリティプロトコルについて多くのことを述べていませんが、セキュリティに関する業界のゴールドスタンダードを満たし、非常に優れています。.

ShopifyとWixの両方が、稼働時間と応答時間だけでなく、日常のソフトウェアエクスペリエンスにおいても非常に信頼できるサービスであることがわかりました。グリッチはまったく見られなかった、または少なくともメモはまったく見られなかった.

そして、開示の欠如は残念なことですが、必ずしもWixとShopifyのセキュリティが不十分であることを意味するわけではありません。Shopifyは、何百億ものトランザクションをそれほど手間をかけずに処理しました.

セキュリティに関しては、確立された実績があるため、Shopifyの方が少し快適だと思いますが、どちらの会社も大丈夫だと思います。信頼性に関する限り、両社は優れています.

結論:どちらをお勧めしますか?

明らかにWixとShopifyは非常によく似ていますが、主要な領域が異なります。 Shopifyはeコマースで非常に確立された名前であり、WixはWebサイト構築で非常に確立された名前です.

Wixはここで少し新興企業であり、ショッピングカートソフトウェアを既存のサイト構築ソフトウェアに構築しようとしています。結局のところ、ショップ構築とサイト構築はかなり重複しています。.

どちらが良いですか?ハ、冗談だよ。それほど簡単ではないことは誰もが知っています。要点を見てみましょう.

ShopifyとWixはどちらも信頼性が高く、eコマースの信頼性に関する業界の基準を満たしていますが、セキュリティ慣行については十分に開示していません.

Shopifyのカスタマーサポートは驚異的ですが、Wixもかなり良いです。.

使いやすさに関して言えば、どちらの会社も洗練されており、非常に使いやすいという評判があります。これらの評判は維持されますが、異なる方法で.

Shopifyを使用すると、細部や余分な機能をほとんど犠牲にすることなく、ショップの特定の側面を非常に簡単に編集できます。 Shopifyの設計機能も強力で使いやすいですが、Wixのビルダーほどの制御はできません。.

一方、Wixは、物事を複雑にしすぎずに、ユーザーのサイトの外観を大幅に制御できます。トレードオフは、ストアの機能を非常に簡単に管理できる一方で、Shopifyで得られる細部と厳密さの一部を失うことです。.

ここで、価格と主な機能を考慮に入れると、Shopifyは明らかにはるかに高価です。その3つの主要な階層はWixの範囲をはるかに超えています— Wixの3つのeコマースプランはすべて、Shopifyの最初の階層の範囲内で数ドルです。.

Shopifyの計画は、文字通り、配送という形で、かなりの重荷を負う可能性があります。 Shopifyが中小企業向けである理由の1つは、配送ラベルや配送割引などにより、配送コストを削減して時間を節約できることです。 Shopifyのアプリストアもより深刻です(さらに高価です)。.

一方、Wixは非常に手頃な価格でeコマースの重要な機能のほとんどを提供します。必要なすべての注文、製品、割引、クーポンを処理できます。無料アプリをインストールする必要がある場合でも、Shopifyのエントリーレベルプランのおおよその価格ですべて処理できます。.

さらに、WixはShopifyのように煩わしい手数料や取引手数料を必要とせず、無料のドメインを含み(1年間)、無料のアプリケーションがたくさんあり、何百ものテーマから選択できます.

主な問題は、細部が少し失われることです。心配しないでください。深刻なことではありませんが、Shopifyでできるように非常に詳細なCRMを維持することができず、ビジネスをほぼ同様に拡張することができません。 Shopifyでできること.

要するに、はい、Shopifyはより高価ですが、多くの配送を予想している、および/またはスケーリングの必要性を予想している企業にとって、それは非常に費用対効果が高くなる可能性があります.

ただし、Wixは役に立たないわけではありません。パッケージを出荷しても大量には出荷しない可能性のあるビジネスや、オンライン製品を販売している人にとってはより良い方法です。 Shopifyはそのような人々にも適しているかもしれませんが、これらの人々が厳しいショッピングカートのニーズを持たず、基本的なソフトウェアのみを必要とする場合、Wixは仕事を成し遂げるためのより手頃な方法を提供します.

それでも混乱する場合は、心配しないでください。 Shopifyには14日間の無料トライアルがあり、Wixを使用すると、Webサイトビルダーを使用できる無料のアカウントを作成できます。ショップを完全に無料でセットアップすることもできます。アカウントをアップグレードするまで、独自のドメインで公開したり、支払いを処理したりすることはできません.

それで、あなたは何を待っているのですか、仲間の起業家たち?ビジネスを始める時間!

Jeffrey Wilson Administrator
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