Ulasan ConvertKit: Bernilai & Mampu – Tetapi Bagaimana Sokongan Mereka …

Jadi, anda perlu memasarkan melalui e-mel. Anda bernasib baik, kerana terdapat banyak pilihan di luar sana.


Tetapi anda mempunyai masalah: bagaimana anda tahu yang mana yang sesuai untuk anda?

Di sinilah ConvertKit masuk:

Ini adalah salah satu alat pemasaran e-mel yang lebih unik.

Pada dasarnya, ia seperti pesaingnya. Sebilangan besar ciri asas yang anda mahukan ada di sana.

Tetapi ConvertKit secara khusus ditujukan kepada pencipta dalam talian kecil / individu. Dan nampaknya mereka telah melakukan pekerjaan yang luar biasa:

convertback companybackground

Yap. BILION yang diperoleh oleh pelanggan ConvertKit, dan ConvertKit sendiri memperoleh sekurang-kurangnya $ 100 JUTA dalam pendapatan tahunan.

Oleh itu, jika anda seorang individu atau sebahagian daripada kumpulan kecil yang membuat kandungan dalam talian, dan anda ingin tahu apakah ini adalah perisian yang akan digunakan khusus untuk anda … teruskan membaca!

Dan jika itu BUKAN anda?

Tetap baca terus, kerana ConverKit mempunyai beberapa faedah yang mungkin mengejutkan anda, dan mungkin berguna untuk anda.

Mari mulakan dengan keutamaan utama:

Persembahan

Prestasi adalah segalanya untuk perisian pemasaran e-mel. Lagipun:

Anda bergantung pada perisian ini untuk membantu anda menjangkau banyak orang. Anda yakin akan berjaya mencapai peti mel orang.

Dan anda juga sangat bergantung pada ciri yang berfungsi. Terutama ciri automasi – jika tidak berfungsi dengan baik, ia adalah runtuhan yang mempunyai ciri-ciri tersebut.

Dan oh budak lelaki, adakah ConvertKit membuat alat automatiknya:

automasi prestasi convertkit

Bunyi ini luar biasa. Sekiranya alat ini berfungsi dengan baik, ia akan menjadikan hidup anda lebih mudah. Ini boleh menjadikan pelaburan ConvertKit bernilai.

Jangan risau! Saya AKAN menunjukkan kepada anda alat itu, tetapi kemudian. Buat masa ini, saya hanya boleh memberitahu anda:

Ya, automasi berfungsi dengan baik.

Sebenarnya, jika alat automasi melakukan perkara yang tidak anda mahukan, ini biasanya kerana anda mengabaikan perincian dalam menyediakannya. Tetapi itu berkaitan dengan kemudahan penggunaan, bukan prestasi.

Dan sejauh mana persoalan besar mengenai penyampaian e-mel, saya tidak mempunyai aduan.

Memang benar bahawa kadangkala e-mel akan berakhir di folder spam penerima anda, tetapi itu boleh berlaku dengan mana-mana pelanggan, dan terdapat pelbagai faktor di bawah anda kawalan yang boleh mengubahnya.

Oleh itu, berbanding dengan pesaing, ConvertKit tidak mempunyai masalah prestasi sebenar.

Selain daripada ciri automasi utama dan penghantaran e-mel, aplikasi web keseluruhan juga berfungsi dengan baik.

Sebenarnya, saya tidak pernah mengalami masalah atau masalah serius. Segala-galanya berjalan lancar untuk saya.

Bahagian pendek, bukan? Tidak mengapa. Itu perkara baik!

Ini bermaksud tidak banyak masalah untuk dibincangkan. Yessir, ConvertKit adalah pemain yang sangat baik.

Sekarang, semua perbincangan mengenai kepentingan ciri-ciri berkinerja baik membuatkan anda tertanya-tanya betapa mudahnya penggunaannya. Jadi seterusnya:

Kemudahan penggunaan

Oleh itu, ini mungkin tidak mengejutkan, tetapi kemudahan penggunaan sangat penting untuk pemasaran e-mel, kerana anda harus menyusun banyak perincian dan menggunakan ciri yang lebih maju.

Walaupun orang mempunyai tahap pengalaman dan kemahiran yang berbeza dalam menggunakan jenis perisian ini, ideal umum adalah perisian yang mudah digunakan, atau paling tidak intuitif, tetapi masih memungkinkan anda memanfaatkan sepenuhnya alat.

Sejuk. Bersedia untuk menyelam? Ini dia:

Ingat automasi yang baru saya bicarakan di bahagian terakhir? Nah, ConvertKit juga benar-benar menunjukkan betapa senangnya penggunaannya.

Ini adalah ‘pembangun visual / editor’, sehingga pengguna dapat mengedit langkah-langkah automasi mereka secara visual. Bukan betul-betul canggih atau ciri yang sangat unik, tetapi masih dilakukan dengan sangat baik.

Apabila anda memulakan, ConvertKit akan menyambut anda dengan pengenalan ringkas dan tutorial ringkas:

kemudahan penggunaan convertkit

Jangan bimbang, anda akan dapat melihat seperti apa tindakannya … ketika saya bercakap mengenai ciri-ciri tersebut!

Tetapi mari kita lihat apa keseluruhannya antara muka pengguna ConvertKit adalah seperti:

kemudahan penggunaan convertkit

Ini adalah sebahagian daripada laman web / portal utama setelah anda log masuk.

Bahagian paling atas mempunyai bar alat kecil dengan ciri utama ConvertKit yang berbeza, kandungan utama halaman akan mempunyai butang / grafik / bentuk yang cukup mudah bergantung pada ciri tersebut, dan bahagian bawahnya mempunyai butang sokongan pelanggan.

Secara amnya reka bentuk laman web yang cukup bersih.

Jadi … dalam gambar di atas, saya berada di halaman untuk halaman arahan dan borang. Ini diambil sebelum saya menyelami percubaan dengan platform, jadi perhatikan reka bentuk halaman:

Ia hampir kosong, dengan grafik dan teks ringkas. Sangat sederhana, jadi pemula tidak akan terintimidasi.

Dan mengklik grafik di tengah akan membuka video pendek yang menerangkan secara visual cara menavigasi dan menguruskan ciri:

kemudahan penggunaan convertkit

Corak asas ini tersedia untuk halaman lain, jadi jika anda baru menggunakan perisian, anda dapat menggunakannya dengan mudah.

Tambahan lagi, apabila anda benar-benar berusaha menggunakan ciri-ciri, perkara-perkara tetap sederhana dan bersih.

Seperti ini:

kemudahan penggunaan convertkit

Atau ini, di mana ConvertKit menerangkan apa yang harus dilakukan secara langsung di mana anda boleh membuat perubahan yang sama:

penambahan convertkit

Sesuatu yang saya gemari mengenai antara muka pengguna ConvertKit adalah bahawa ia bukan sekadar mudah, tetapi juga pintar. Izinkan saya menunjukkan contoh ringkas.

Ini seperti yang saya lihat ketika saya mengedit baris subjek siaran e-mel baru:

converkit-easyofuse-siaran3

Ringkas. Lihat perkara kecil A / B di sebelah kanan?

Mengklik yang membolehkan anda dengan mudah menambah baris subjek kedua:

converkit easyofuse siaran4

Ini adalah ciri ujian perpecahan A / B, yang memungkinkan anda menguji prestasi baris subjek yang berbeza terhadap pengguna.

Tetapi anda tidak perlu pergi ke halaman yang berasingan untuk melakukan ini. Anda boleh menggunakannya terus ke dalam penyusunan e-mel biasa anda, dan hampir tidak memerlukan ruang tambahan.

Selain itu, ia kelihatan baik.

Terdapat kelemahan walaupun:

Alat ujian perpecahan itu sangat mudah. Maksud saya, hampir tidak ada ciri tambahan untuknya. Mungkin “cukup baik” untuk setiap blogger, tetapi yang lain memerlukan ujian yang lebih mantap.

Oleh itu, walaupun saya suka reka bentuk butang itu, saya harus mengakui ia terlalu mudah untuk orang lain.

Ini hanya satu contoh, tetapi ini adalah petunjuk bagaimana aplikasi web ConvertKit menangani pelbagai alat yang ditawarkan.

Tidak semuanya intuitif seperti butang ujian split, tetapi kebanyakannya semuanya bersih dan sederhana.

Berita baiknya adalah bahawa alat ujian A / B sebenarnya adalah salah satu alat yang lebih mudah. Ya, alat lain bersih dan mudah dilihat, tetapi mereka mempunyai cara dan perincian yang lebih banyak untuk dibaca.

Oleh itu, anda memilikinya:

ConvertKit hebat dalam menggunakan pengguna baru dengan tutorial dan penjelasan cepat, ditambah dengan alat yang dirancang dengan mempertimbangkan estetika sederhana yang memudahkan untuk menavigasi dan bekerja.

Kadang-kadang kerumitan hilang, tetapi selalunya ia tidak berlaku. Jadi secara keseluruhan, keramahan pengguna adalah HEBAT – kemudahan yang dapat mengekalkan kekuatan!

Baiklah, mari kita bincangkan tentang “kekuatan” dan kerumitan yang terus muncul:

Harga dan Ciri

Saya tahu, saya tahu — inilah saat yang paling anda tunggu-tunggu.

Harga dan ciri penting untuk hampir semua perisian atau alat dalam talian.

Tetapi dengan alat pemasaran e-mel, mereka sangat penting, dan penyediaan ciri harga yang ideal berbeza dari pelanggan ke pelanggan.

Sebelum kita memulakan, saya ingin mengingatkan anda bahawa ConvertKit sangat berorientasikan kepada pencipta kandungan yang lebih kecil dalam talian (dan orang yang serupa).

Oleh itu, mari kita lihat dahulu harganya:

harga convertkit

Terdapat tiga peringkat utama, sehingga 5,000 pelanggan / kenalan. Anda masih boleh menggunakan perisian tersebut jika anda mempunyai lebih dari 5.000, tetapi harganya lebih bergantung pada nombor anda.

Juga, ini adalah harga jika anda membayar bulan ke bulan. Anda boleh berjimat dengan membayar setiap tahun:

harga convertkit

Walaupun apa yang membuat harga bagus dipengaruhi oleh semua perkara mengenai perkhidmatan ini – terutamanya ciri dan prestasi – mari kita bincangkan harga dengan cepat:

Walaupun anda membayar setiap tahun, perkara ini tetap berlaku. Sebilangan pesaing akan membolehkan anda melakukan sehingga 1,000 kenalan pada jarak $ 10.

Tetapi jangan terlalu risau Ia jelas BUKAN perisian pemasaran e-mel termahal di luar sana — sebagai contoh, Constant Contact mempunyai julat harga yang serupa pada dua peringkat pertama, tetapi untuk 500 kenalan.

Oleh itu, saya katakan buat masa ini, ia berada di sisi yang lebih berharga tetapi tidak terlalu jauh.

Baiklah, mari kita lihat ciri-ciri yang disertakan dengan rancangan ConvertKit:

ciri convertkit

Sekiranya anda melihat beberapa pilihan lain, anda mungkin mengharapkan senarai ciri yang lebih panjang.

Memang betul bahawa di atas kertas, senarai ciri ConverKit pada ukuran lebih kecil. Oleh itu, penting untuk membedah apa yang sebenarnya mereka tawarkan:

Pertama, automasi visual: ini pada dasarnya membolehkan anda menggambarkan dan mengalami corong pemasaran yang anda laksanakan. Ringkasnya, ini memberi anda strategi yang sangat sesuai dengan pelanggan anda.

Saya sudah membincangkannya di bahagian kemudahan penggunaan, tetapi izinkan saya menunjukkan sesuatu yang lain mengenainya di sini:

contoh automatik converkit

Bagus untuk kemudahan penggunaan, seperti yang saya bicarakan, tetapi wajar untuk bimbang kehilangan kerumitan kerana antara muka yang mudah. Lihat langkah seterusnya dalam proses automasi:

addautomation convertkit2

Walaupun ia adalah antara muka pengguna yang kelihatan sederhana, dan walaupun saya menggunakan templat, saya tidak kehilangan apa-apa ciri di sini.

Saya dapat menambahkan langkah baru dalam automasi dan mempunyai banyak pilihan untuk menyesuaikan langkah tambahan itu.

Saya akan mengakui bahawa ini bukan alat paling gila yang pernah ada. Tetapi ia masih cukup berkesan, cukup untuk kebanyakan pencipta individu, atau laman web yang lebih kecil.

Baiklah, itu sedikit penurunan automasi. Mari teruskan dengan ciri asas yang lain. Seterusnya:

Bentuk yang disesuaikan boleh digunakan sendiri – ia membantu anda mendapatkan pendaftaran di laman web anda. Saya akan menunjukkan kepada anda bagaimana penampilannya, bersama dengan halaman pendaratan, di hujung bahagian ini.

Tiga ciri pertama (automasi, bentuk yang dapat disesuaikan, dan e-mel tanpa had) tidak terlalu hebat, jika kita jujur.

Sebenarnya, ini agak biasa, atau diharapkan perisian pemasaran yang baik. TETAPI, mereka masih merupakan alat yang dapat digunakan dengan baik yang boleh digunakan apabila digunakan dengan betul.

Penandaan pelanggan juga menawarkan banyak potensi kepada pengguna:

Ini adalah sistem pengurusan kenalan. Ia berbeza dengan sistem berdasarkan senarai, yang difikirkan oleh kebanyakan kita ketika datang ke pemasaran e-mel.

Anda boleh menatal ke FAQ untuk penjelasan mengenai perbezaannya, tetapi versi pendeknya ialah sistem berasaskan tag biasanya sedikit lebih kompleks (bahagian yang lebih bergerak) tetapi juga meningkatkan bagaimana pengurusan hubungan anda dapat disesuaikan.

Ia juga bagus untuk mengurangkan jumlah e-mel berulang yang anda hantar kepada orang yang sama.

Bagaimanapun, inilah yang kelihatan dalam tindakan:

ciri-ciri convertkit menambah pelanggan

Dan seperti yang anda lihat di bahagian bawah, Anda TIDAK perlu menambahkan pelanggan ke senarai anda dengan teg sahaja.

Anda juga boleh membuat segmen:

ciri-ciri convertkit addegment1

Dan ConvertKit berhati-hati untuk membiarkan anda menambahkan penapis dan nuansa pada segmen anda:

ciri-ciri convertkit addegment2

Oleh itu, terdapat banyak perincian yang dapat anda tambahkan pada pengurusan dan organisasi kenalan anda.

Seperti yang saya katakan dalam kemudahan penggunaan, barang ini masih dirancang sedemikian rupa sehingga intuitif untuk bekerja dengan alat tersebut. Tetapi kekuatan tidak dikorbankan di sini, walaupun formatnya “mudah”.

Malangnya, akal tidak dapat dikatakan untuk alat pelaporan:

laporan ciri convertkit

Baiklah, saya tahu. Ini bukan contoh yang bagus, kerana saya mengambil tangkapan skrin ketika saya tidak mempunyai laporan.

Tetapi secara jujur? Bukan perbezaan yang besar. Anda pada dasarnya akan melihat nombor yang diisi di sini. Tidak ada banyak perincian dalam laporan, walaupun intinya ada di dalamnya.

Saya telah melihat laporan yang lebih maju dari perisian lain, tetapi biasanya alat seperti itu memerlukan banyak wang.

Sejauh integrasi, saya mempunyai perasaan bercampur-campur:

Di satu pihak, kebanyakan orang akan mendapati ConvertKit mempunyai banyak penyatuan yang mudah. Sudah tentu perkhidmatan perisian yang paling popular ada di sana.

Walau bagaimanapun, ConvertKit menawarkan 70+ integrasi, sementara beberapa perisian pemasaran e-mel lain dapat menawarkan lebih dari seratus, atau bahkan ratusan.

Tetapi sekali lagi, kita harus ingat asas pelanggan sasaran ConvertKit: setiap pencipta dalam talian biasanya tidak memerlukan integrasi yang tidak masuk akal, hanya beberapa yang terbesar.

Oleh itu, ConvertKit mempunyai integrasi yang cukup untuk pengguna sasarannya.

Sekarang saya akan membahas satu aspek utama terakhir:

Alat reka bentuk. Inilah perkara-perkara yang cukup diminati oleh banyak orang, kerana ia membolehkan mereka membuat e-mel dan halaman pendaratan yang menarik dan bergaya.

Kecuali, itu hanya separuh untuk ConvertKit. Anda BOLEH merancang halaman pendaratan dan borang pendaftaran yang mencolok. Anda TIDAK BOLEH melakukannya untuk e-mel.

Pertama, berikut adalah beberapa templat untuk borang dan halaman arahan:

templat ciri convertkit

Pada masa penulisan ini, hanya ada 27 templat, yang tersebar di 9 kategori. Itu agak terhad, walaupun anda boleh menyesuaikannya.

Sebilangan besar templat jauh berbeza, jadi anda tidak terlalu banyak templat yang bertindih.

Masih berharap ada lebih banyak lagi.

Sejauh menyunting templat, beg ini adalah beg campuran:

penyunting templat ciri convertkit

Editor adalah jenis drag-and-drop, tetapi tidak sepenuhnya. Anda boleh mengubah asasnya, tetapi alat penyesuaian yang lebih maju tidak ada.

Oleh itu, jangan anggap kekurangan pilihan templat tidak penting — kekurangan pilihan penyesuaian sebenarnya menjadikannya terhad untuk memilih pilihan reka bentuk anda dengan ketara.

Tetapi sekarang kita akan menjadi lebih terhad. Sudah tiba masanya untuk melihat ciri akhir yang besar … penyunting e-mel sebenarnya.

Editor e-mel dimaksudkan untuk e-mel sederhana, seperti yang saya katakan.

ConvertKit melakukan kerja yang baik untuk menjelaskan mengapa ini berlaku, dalam catatan blog mengenai mengapa beberapa orang TIDAK harus pergi ke ConvertKit dari MailChimp:

templat ciri convertkit2

Artikel lain adalah mengenai mengapa e-mel mencolok “bukan jawapannya.”

Di sinilah tumpuan khusus ConvertKit sangat penting, dan paling penting bagi bakal pelanggan.

Setakat ini ciri-ciri agak terhad di sana sini, tetapi keseluruhannya kukuh. Tetapi di sinilah batasan dan fokus teras paling jelas.

Sekarang, saya hampir tidak perlu melalui penyesuaian penggubalan e-mel setelah penjelasan mengenai falsafah reka bentuk ConvertKit.

Tetapi di sini kita pergi. Apabila anda membuat siaran — e-mel yang dihantar sekali gus kepada semua orang yang ingin anda hantarkan — anda mendapat banyak ketepatan mengenai siapa penerima:

converkit mempunyai siaran

Namun, apabila anda benar-benar dapat merancang kandungan e-mel, perkara reka bentuk itu muncul semula:

converkit mempunyai siaran

Yap. Ia semudah pelanggan e-mel peribadi anda. Perbezaan utama antara alat pemformatan anda di sini dan dengan pelanggan e-mel biasa?

Anda boleh menggunakan alat pemperibadian itu untuk memasukkan maklumat pelanggan anda secara automatik.

Terdapat juga ciri ujian split yang sangat berguna di bahagian atas. Saya sudah menyebutkan kemudahan penggunaannya, tetapi ini adalah kaedah yang sangat cekap untuk menguji baris subjek e-mel yang berbeza walaupun itu tidak tepat.

Tetapi pada keseluruhannya, saya rasa ini merangkumi sebahagian besar ciri!

Mari kita ulas:

Secara umum, ciri-ciri cukup mudah tetapi masih hebat. Alat untuk mengurus dan menyesuaikan pelanggan, automasi, dan urutan semuanya kelihatan mudah, tetapi mereka masih memerlukan banyak kawalan dan fleksibiliti.

Ciri-ciri yang kurang mendalam kurang penting daripada ciri-ciri intinya: misalnya, pelaporan dan ujian perpecahan.

Keupayaan reka bentuk juga terhad, tetapi sama ada kekurangan itu sangat besar atau kecil bergantung pada pelanggan.

Hasil akhirnya adalah, ini: jika anda fikir e-mel yang lebih mudah lebih baik untuk pemasaran, dan sesuai dengan gaya pemasaran anda dengan lebih baik, ciri-ciri ConvertKit baik-baik saja, dan sebenarnya cukup bagus.

Tetapi jika mempunyai banyak kawalan terhadap reka bentuk adalah keutamaan utama – bukan hanya untuk e-mel tetapi juga templat – maka anda mungkin akan mendapati kekurangan ConvertKit berbanding dengan banyak pesaing.

Sokongan pengguna

Mungkin anda pernah menggunakan alat seperti ConvertKit sebelumnya. Anda tidak benar-benar fikir anda akan memerlukan pertolongan.

Baik teka apa? Sokongan pelanggan masih sangat penting.

Kerana walaupun anda mempunyai pengalaman, sokongan pelanggan dapat membantu anda melakukan lebih banyak dengan alat yang anda bayar.

Belum lagi kegunaannya dalam memperbaiki kesalahan atau kesilapan, dan membantu pemula mempelajari asas-asasnya.

Baiklah, saya akan mengejar:

ConvertKit mempunyai sokongan pelanggan yang luar biasa.

Terdapat tiga jenis sokongan yang ditawarkan oleh ConvertKit: maklumat dan sumber, kakitangan sokongan yang boleh mengemukakan soalan dan menyelesaikan masalah, dan sesi / bengkel latihan yang mendalam:

sokongan converkit

Sekarang izinkan saya menunjukkan kepada anda mengapa sokongan ConvertKit bagus. Pertama:

Selalunya mudah untuk menghubungi sokongan pelanggan. Anda mungkin ingat saya menunjukkan tangkapan skrin seperti apa aplikasi web utama, dan bagaimana kanan bawah selalu menyediakan butang sembang.

Anda hanya perlu mengkliknya untuk mula berbual:

sembang convertkit

Apabila anda benar-benar menggunakannya, anda biasanya tidak akan kecewa.

Tetapi JIKA anda boleh menggunakannya.

Lihat, saya mendapati bahawa walaupun saya telah menggunakan sembang langsung dalam waktu yang terhad (ya, ia juga tidak 24/7) wakilnya sibuk.

Ini telah berlaku kepada saya beberapa kali, sehingga saya tidak dapat secara jujur ​​menganggap sokongan sembang langsung tetap konsisten walaupun dalam waktu bekerja biasa.

Sekiranya anda mendapat perwakilan melalui sembang langsung, mereka akan melakukan tugas dengan baik.

Anda juga boleh menghubungi sokongan dengan membuka tiket melalui e-mel. Ia juga pantas dan berguna … sebenarnya, lebih baik untuk bersembang langsung, sekurang-kurangnya dalam pengalaman saya.

Selain itu, terdapat perkhidmatan migrasi PERCUMA untuk mereka yang mempunyai lebih daripada 5,000 pelanggan:

penghijrahan sokongan convertkit

Oleh itu, pilihan anda untuk menghubungi sokongan adalah baik. Tetapi apa yang saya rasa sangat mengagumkan adalah banyaknya sumber dan maklumat di lokasi yang boleh digunakan oleh sesiapa sahaja.

Contohnya, ambil blog.

Saya sering menjumpai blog syarikat perisian yang fluff yang kebanyakannya ada untuk menggerakkan trafik. Dan walaupun saya yakin ConvertKit juga mempunyai alasan untuk memelihara blognya, saya mesti menyerahkannya kepada mereka:

Terdapat BANYAK lebih banyak bahan yang boleh mendidik bagi pemula dan pengguna perantaraan.

Selain itu, lebih terperinci daripada kebanyakan blog lain. Anda dapat melihat artikel yang telah dikemas bersama menjadi “masalah”:

blog sokongan convertkit

Atau lihat sendiri artikel:

blog sokongan convertkit

Artikel-artikel ini mungkin mempunyai beberapa kelainan, tetapi sebahagian besarnya penuh dengan isi: mendalam, mudah diakses, bermaklumat, dan dengan banyak grafik.

Oleh itu, blog ini sangat mengagumkan kerana patut diperhatikan.

Perkara utama adalah asas pengetahuan:

basis pengetahuan sokongan convertkit

Saya sebenarnya akan sedikit menyimpang dari apa yang saya katakan sebelum ini:

Pangkalan pengetahuan ini bagus, tetapi tidak fenomenal.

Walaupun blog dan pilihan latihan / bengkel langsung adalah ciri sokongan pelanggan yang cukup menonjol, pangkalan pengetahuan lebih dekat dengan standard yang saya harapkan dari kebanyakan platform yang baik dengan sokongan pelanggan.

Lihat, artikel itu sendiri bagus, yang merupakan salah satu kebimbangan terbesar. Lebih baik lagi, artikel tersebut masuk ke dalam bidang teknikal, bukan hanya bantuan pemula – dan mereka mudah dibaca.

Satu-satunya keluhan saya ialah: Saya rasa lebih banyak artikel lebih baik.

Namun begitu, asas-asasnya dan banyak lagi diliputi dengan baik. Oleh itu, walaupun bukan asas pengetahuan terbaik yang saya lihat, ia masih bagus.

Semasa kami meletakkannya dengan semua perkara lain yang saya bicarakan?

Kami berakhir dengan sokongan pelanggan yang sangat kuat, salah satu yang paling kuat dalam perniagaan.

Pilihan untuk menghubungi wakil perkhidmatan pelanggan dapat diakses dan berkesan, kecuali untuk sembang langsung, yang tidak konsisten. Perwakilan sangat baik.

Selain itu, anda boleh “menghadiri” bengkel langsung, dan bahan maklumat secara keseluruhannya sangat bagus.

Hasil akhirnya adalah bahawa sementara ConvertKit adalah syarikat pemasaran e-mel yang besar dan berjaya, sokongan pelanggan tetap terasa seolah-olah syarikat itu lebih kecil.

Ia sangat baik untuk pemula, tetapi hampir semua orang mendapat manfaat. Jadi secara keseluruhan… ya, ConvertKit mempunyai sokongan pelanggan yang hebat.

Bersedia untuk faktor terakhir?

Keselamatan

Saya akan mengakui kepada anda bahawa keselamatan mungkin sedikit kurang penting dengan perisian pemasaran e-mel anda daripada beberapa perkara lain yang saya kaji — seperti hos web.

Sekurang-kurangnya, begitulah banyak orang melihatnya. Tetapi keselamatan masih sangat penting, sekurang-kurangnya untuk satu sebab utama:

Sekiranya anda menggunakan platform pemasaran e-mel, anda berinteraksi dengan maklumat hubungan berpotensi ratusan atau ribuan orang.

Bukan hanya itu menambah tanggungjawab tambahan – anda harus lebih bimbang daripada maklumat anda sendiri, di sini – ia juga menambahkan beberapa risiko tambahan:

Strategi pemasaran beberapa orang akan menderita jika pelanggan mereka mengetahui e-mel mereka tersalah tangan.

Jadi penting. Dan bagaimana ConvertKit lakukan?

Secara jujur, ia boleh menggunakan sedikit peningkatan.

Lebih khusus lagi, kita sebenarnya tidak tahu betapa baiknya. Saya telah melihat-lihat dan berita gembira ini yang tersimpan dalam dasar privasi mereka adalah pernyataan paling jelas yang dapat saya temui:

keselamatan convertkit

Itu sebenarnya tidak banyak cakap.

Benar, tidak ada sistem yang tidak dapat ditembusi. Ya, pengguna mesti bersikap proaktif dalam berkomunikasi dengan perwakilan sekiranya berlaku sesuatu yang mencurigakan.

Tetapi beberapa sistem lebih baik daripada yang lain, dan ConvertKit harus menjelaskan kepada pengguna mengenai keselamatannya.

Jadi untuk menjadi jelas, saya sebenarnya tidak mengatakan bahawa ConvertKit semestinya mempunyai miskin keselamatan…

Saya hanya mengatakan bahawa ia tidak cukup memberitahu kita, dan saya curiga kerana itu. Sebilangan syarikat mempunyai keselamatan yang baik, dan mereka hanya mengabaikan untuk membicarakannya.

Tetapi lebih kerap, syarikat tidak membicarakannya kerana mereka lebih suka mengelakkan perkara tersebut. Dan sayangnya inilah yang saya duga akan berlaku pada ConvertKit.

Lagipun, “keselamatan yang berpatutan secara komersial”? Hm…

Nah, di sana anda memilikinya. Faktor keselamatan adalah tanda tanya besar. Mungkin ada sesuatu yang “munasabah”, seperti yang dikatakan oleh ConvertKit, tetapi tidak mungkin kuat atau menonjol.

Saya tahu bahawa itu tidak akan menjadi masalah bagi semua orang, tetapi ada yang sangat peduli.

Saya tidak mahu keluar dengan gelisah Mari kita mengingatkan diri kita tentang perkara-perkara baik utama yang dimiliki oleh ConvertKit:

Kelebihan

  • Prestasi yang sangat baik.
  • Sangat mudah digunakan dan intuitif; antara muka pengguna yang hebat yang kelihatan baik dan masih berguna juga.
  • Harga yang fleksibel dan khusus untuk mereka yang mempunyai lebih daripada 5,000 kenalan / pelanggan.
  • Alat automasi mudah tetapi tetap fleksibel dan berkesan.
  • Alat pengurusan urutan dan urutan juga fleksibel dan kuat, sementara masih dirancang secara intuitif.
  • Sokongan pelanggan yang sangat baik.

Keburukan

Untuk menjadi seimbang, berikut adalah beberapa perkara negatif.

  • Di sisi yang lebih berharga.
  • Ujian dan laporan pembahagian A / B kurang mendalam.
  • Juga, pilihan kecil halaman arahan dan templat borang. Penyunting bagi mereka adalah asas.
  • Kurang fokus pada reka bentuk e-mel visual. Editor e-mel adalah tulang belakang dan dimaksudkan untuk e-mel teks biasa yang lebih sederhana.
  • Sembang langsung tidak konsisten: walaupun berfungsi dengan baik ketika tersedia, selalunya ia tidak tersedia walaupun pada waktu rasmi.
  • Langkah-langkah keselamatan tidak begitu jelas, dan mungkin boleh menjadi sub-par.

Kesimpulan: Adakah saya Mengesyorkan ConvertKit?

Saya akan mengakui … keputusan saya mengenai ConvertKit lebih bernuansa daripada yang saya jangkakan.

Inilah titik perbalahan utama:

ConvertKit cukup bagus dalam kebanyakan perkara. Ia berkinerja sangat baik, sangat mesra pengguna, dan mempunyai sokongan pelanggan yang hebat.

Ciri-ciri utamanya sangat hebat dan memungkinkan banyak penyesuaian dalam pelbagai aspek pemasaran e-mel – pengurusan kenalan, automasi, urutan.

Walau bagaimanapun, beberapa perkara terhad yang akan menjadi pemecah perjanjian bagi pengguna yang mencari rangkaian ciri canggih:

Halaman dan borang pendaratan mempunyai pilihan templat dan penyesuaian terhad, dan penyunting e-mel sangat asas.

Selain itu, beberapa ciri yang lebih kecil adalah agak mudah, seperti ujian dan pelaporan split. Tidak ketinggalan, keselamatan adalah sesuatu yang perlu diberi perhatian.

Sekiranya anda adalah organisasi yang lebih besar yang cuba menggunakan lebih banyak alat reka bentuk, ini bukan untuk anda.

Tetapi jika anda adalah pasukan atau individu yang lebih kecil yang menghasilkan kandungan dalam talian — iaitu, jika anda adalah pelanggan ideal ConvertKit — ini boleh menjadi platform yang hebat.

Yang penting ialah sama ada anda bersetuju atau tidak dengan ConvertKit mengenai pentingnya e-mel yang mencolok. Sekiranya anda melakukannya, saya katakan bahawa ConvertKit bernilai harganya!

Tetapi jika falsafah pemasaran ConvertKit tidak sesuai dengan anda, anda mungkin ingin mencari di tempat lain … walaupun anda seorang pencipta individu. Pilihan lain boleh menjadi lebih murah dengan lebih banyak ciri reka bentuk.

Tapi hei, jangan lari sehingga anda sedikit bereksperimen dengannya!

Kerana anda boleh melakukannya secara percuma:

kesimpulan convertkit

Jadi tunggu apa lagi? Pergi bersenang-senang dengannya!

Cuba ConvertKit secara percuma

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map