Ulasan Web.com: Semua yang anda mesti tahu sebelum membelinya!

Web.com adalah gergasi tersembunyi dalam hosting. Sejauh yang terkenal, nama “isi rumah”, saya tidak tahu sama ada Web membuat senarai.


Tetapi Web.com mempunyai lebih dari 3 juta pelanggan, yang secara automatik memasukkannya ke liga utama, dan pendapatannya pada tahun 2017 melebihi satu bilion dolar. “Wow” betul.

Selain hanya besar, ia didirikan pada tahun 1999 — jadi juga tua, sudah hampir dua dekad.

Baiklah – apa yang dilakukan oleh Web.com untuk menjadi popular secara senyap-senyap?

Banyak, tentu saja … tetapi juga, sedikit mengejutkan. Saya telah lama menggunakan Web.com dan saya menyedari satu atau dua perkara tentang perkara itu yang ingin saya ceritakan. Teruskan membaca, dan kami akan mengetahui butirannya!

Kelebihan
Saya akan memulakan kami di sini dengan beberapa aspek positif dari Web.com.

Web.com mudah dalam rancangan harga-kerana hanya ada tiga dan semuanya dikongsi bersama. Ini adalah kelemahan bagi beberapa orang (lebih banyak lagi dalam sekejap) tetapi satu set pilihan yang baik untuk orang lain.

Lebih-lebih lagi, walaupun rancangan ini bukan yang paling murah, ia berada di pihak yang lebih berpatutan. Sebenarnya, anda sangat yakin bahawa rancangan Web.com akan berada di pihak yang lebih berpatutan (jika anda perniagaan kecil).

Web.com juga mempunyai sumber daya yang layak yang diperuntukkan untuk rancangan hostingnya, termasuk rencana tingkat awal (terutama dari segi ruang cakera dan kotak e-mel). Plus, Web.com sangat mudah digunakan dan disatukan dengan baik dengan WordPress dan Sistem Pengurusan Kandungan (CMS) yang lain.

Akhirnya, sokongan telefon Web cukup baik walaupun sokongan pelanggannya yang lain tidak begitu penting, dan Web mempunyai prestasi yang sangat baik (termasuk waktu operasi).

Keburukan
Semua itu bagus, tetapi saya akan memperkenalkan sesuatu yang akan meresapi keseluruhan ulasan ini: negatif. Malangnya, Web.com mempunyai banyak perkara yang tidak sesuai untuk menandingi nilai baiknya.

Untuk rancangan harga yang saya nyatakan sebelumnya, anda mungkin dapat meneka bahawa kesederhanaan juga sedikit terhad. Mana-mana orang atau perniagaan dengan keperluan hosting yang lebih kompleks (seperti hosting khusus, hosting VPS, dll) boleh melupakan Web.com.

Walaupun harga berada di sisi bawah, tidak itu murah. Beberapa syarikat lain menawarkan harga permulaan yang lebih rendah dan harga pembaharuan yang serupa, atau versi kedua yang lebih rendah, dan dengan lebih banyak ciri untuk boot.

Walaupun peruntukan sumbernya bagus, beberapa ciri tambahan mungkin menjadikan harganya sedikit lebih berbaloi.

Untuk sokongan pelanggan, sembang langsung tidak stabil dan asas pengetahuan kadang-kadang cetek. Biasanya, kedua-dua pilihan ini akan menyelesaikan tugasnya tetapi dapat menggunakan sedikit peningkatan kerana kedua-duanya ketinggalan dalam persaingan.

Dan yang terakhir tetapi tidak mustahil, Web.com hampir tidak mempunyai pernyataan mengenai protokol keselamatannya. Anda hanya dapat membuat kesimpulan, dan itu tidak bagus untuk sesuatu yang penting seperti keselamatan.

Oleh itu, anda mempunyai banyak kelebihan dan senarai kekurangan. Untuk mendapatkan idea yang lebih jelas mengenai kedudukan Web.com dalam keadaan anda, anda mungkin memerlukan beberapa butiran lagi. Jangan bimbang, saya membuat anda dilindungi!

Harga dan Ciri

Mari kita lihat perkara yang paling penting: harganya dan apa yang anda dapat.

rancangan web-com

Web.com menjangkau baik con dan pro langsung dari kelawar, kerana ia hanya mempunyai tiga rancangan hosting. Berita buruk: ya, anda tidak mempunyai banyak pilihan. Secara khusus, anda tidak mempunyai banyak pilihan hosting berkualiti tinggi atau premium: anda boleh mendapatkan hosting bersama yang bagus, dan itu saja.

Berita baik: Web.com cukup berpatutan. Sekarang, jika anda adalah individu yang lebih berminat memiliki laman web untuk tujuan hobi atau peribadi, atau bahkan laman web freelance yang sangat kecil, harga permulaan Web.com sedikit lebih tinggi daripada rata-rata.

Harga kemasukan adalah satu atau dua dolar lebih tinggi daripada biasa, untuk tahun pertama. Walau bagaimanapun, tahap kedua dan ketiga jauh lebih baik dan sebenarnya lebih rendah daripada rancangan hosting bersama tahap kedua dan ketiga.

Perkara yang malang adalah bahawa walaupun harga tahun pertama ini cukup baik, yuran pembaharuan sangat tinggi. Bayaran pembaharuan biasanya jauh lebih tinggi daripada harga tahun pertama, jadi tidak ada yang baru di sana, tetapi harga pembaharuan Web.com boleh menjadi 2 hingga 3 kali lebih mahal.

Oleh itu, ini adalah kelemahan utama dan bukan julat harga yang sangat baik bagi individu yang ingin menyimpan (atau perniagaan yang tidak mempunyai keperluan hosting yang intensif dan mampu menjimatkan lebih banyak pada hosting).

Namun, perlu diingat bahawa Web.com menggambarkan rancangan ini berorientasikan perniagaan kecil. Untuk perniagaan kecil, yuran pembaharuan ini tidak banyak masalah – masalah yang lebih besar adalah sama ada terhad kepada rancangan hosting bersama tidak apa-apa.

Secara jujur, saya rasa ia. Pilihan terhad Web.com pasti akan dikesampingkan oleh banyak perniagaan, tetapi banyak perniagaan kecil mungkin hanya memerlukan laman web yang layak dan bukan rancangan pelayan khusus peringkat teratas.

Sekiranya kita mengingatnya, ciri-ciri Web.com cukup baik. Contohnya, pakej peringkat kemasukan Pengehosan Penting dilengkapi dengan ruang cakera 300GB dan 100 kotak e-mel berbilang pengguna.

Walaupun benar bahawa 25 akaun FTP tidak terlalu tinggi untuk pakej tahap kemasukan, dan bahawa pemindahan data tanpa had atau domain percuma untuk tahun pertama juga cukup biasa, ruang cakera sangat murah hati.

Bluehost, misalnya, memulakan anda dengan 50GB dan GoDaddy memulakan anda dengan 100GB. Peti mel berbeza, tetapi masih sangat berguna. Tahap kedua menaikkan ruang cakera menjadi 500GB dan 500 kotak e-mel, dan peringkat terakhir menjadikan ruang cakera itu tidak terhad dan menjadikan jumlah kotak e-mel yang dibenarkan menjadi 1,000.

Sangat mudah untuk dihanyutkan oleh janji-janji rancangan hosting bersama “tanpa had ___” (ruang cakera, penyimpanan, lebar jalur, dll.). Anda mungkin tidak dibatasi secara teknikal, tetapi sangat sedikit orang di akaun hosting bersama yang akan mencabar peruntukan sumber mereka, dan jika semua orang melakukannya, hosting bersama tidak akan berfungsi (kerana sumbernya… dikongsi!).

Oleh itu, sementara penyedia lain mungkin membuat hampir semua perkara tanpa had dari peringkat kedua dan seterusnya, anda perlu ingat bahawa ini lebih bermanfaat daripada ciri yang serius. Dengan Web.com, “had” cukup tinggi dan munasabah (dan ya, saya tahu tahap ketiga mengatakan semuanya tidak terhad).

Perlu diingat bahawa itu adalah sumber asas yang diperuntukkan. Anda juga mendapat pembangun laman web dan pemasangan WordPress, serta kemas kini automatik untuk WordPress jika anda memilihnya. Web.com juga pantas pada pemasangan pantas untuk sistem pengurusan kandungan lain atau penyelesaian e-dagang.

Semua pakej boleh menyokong multimedia, tetapi hanya dua yang terakhir yang dimaksudkan untuk menangani jumlah yang lebih serius, terutama video. Yang pertama boleh, tetapi anda tidak mahu membebankannya dengan grafik yang mencolok.

Itu merangkumi keseluruhannya. Memang tidak kedengarannya terlalu banyak, tapi itu bukan perkara buruk. Beberapa penyedia hosting yang terkenal cenderung membuat banyak ciri mereka dengan membuat senarai panjang dari semua yang mereka tawarkan.

Apabila anda benar-benar mula menggunakan akaun anda dengan pakej tersebut, anda mungkin menyedari bahawa anda tidak menggunakan banyak ciri yang dijanjikan atau sebahagian daripadanya adalah alat ringan yang perlu ditingkatkan untuk benar-benar berguna.

Tentu saja keadaannya berbeza-beza, dan memang benar bahawa Web.com boleh diketengahkan dengan lebih baik, tetapi kenyataan sederhana bahawa Web.com secara formal kurang diketengahkan tidak bermaksud ia adalah perkhidmatan yang lebih buruk, atau bahkan ia kurang mampu.

Oleh itu, saya rasa Web.com boleh merangkumi beberapa lagi ciri, sekurang-kurangnya untuk peringkat yang lebih tinggi. Sebagai contoh, segala bentuk alat sandaran dan pemulihan biasa akan dihargai, serta sijil SSL.

Catatan ringkas mengenai sijil SSL: cukup asas untuk memasukkannya ke dalam rancangan hosting pada masa kini, selalunya untuk peringkat pertama tetapi jika tidak sekurang-kurangnya untuk sijil berikutnya. Web.com tidak hanya menyertakan sijil SSL dengan pakej, tetapi juga menjualnya secara berasingan. Bermula pada $ 27,99 setahun. Ia tidak terlalu buruk harganya, tetapi sangat disayangkan.

harga web-com

Sekarang, kerana Web.com sangat berupaya mengintegrasikan dengan CMS yang popular, anda mungkin dapat mengembangkan kit alat anda dengan memasang sambungan untuknya. Sekiranya anda melakukannya, maka ciri hosting asas Web.com semestinya sesuai untuk melayani laman web anda.

Masalahnya ialah anda boleh melakukan ini untuk penyedia hosting lain juga, dan saya rasa Web tidak cukup menonjol untuk menjamin anda mengutamakan mereka.

Kesimpulan saya adalah bahawa Web.com tidak buruk untuk harganya – harganya berada di sisi bawah – tetapi ia juga tidak terlalu luar biasa secara keseluruhan atau di kawasan tertentu. Web.com akan berfungsi dengan baik jika anda memilih untuk menggunakannya, tetapi begitu juga dengan beberapa penyedia lain.

Kemudahan penggunaan

Jadi mungkin Web.com mempunyai harga yang baik dan tidak mengapa dengan ciri-ciri. Tidak ada yang menonjol setakat ini. Paling tidak senang digunakan, bukan? Seperti yang diiklankan?

Itu sudah tentu berlaku.

web-com-kemudahan-penggunaan

Web.com mengiklankan kemudahan penggunaan untuk semua orang: pemaju dapat menggunakan berbagai bahasa, mereka yang ingin menggunakan WordPress akan mendapat “pemasangan yang lancar”, dan orang yang tidak mempunyai banyak pengalaman membina laman web dapat menggunakan pembangun laman web yang disediakan.

Semua janji ini benar. Selain dari aspek laman web bangunan, hanya mengurus hosting itu mudah. Anda mendapat cPanel biasa dan bentuk navigasi yang baik. Perkara yang cukup mudah yang tidak memerlukan banyak keluk pembelajaran.

Persoalannya kemudian menjadi: adakah Web.com lebih mudah daripada pesaingnya? Pada ketika itu, saya harus mengatakan tidak. Kemudahan penggunaan laman web Web.com bersama dengan kebanyakan penyedia utama lain, sehingga semuanya mudah digunakan.

Walau bagaimanapun, kesederhanaan umum Web.com – termasuk dalam rancangannya yang tersedia – menjadikan pengurusan akaun lebih mudah juga. Berurusan dengan lebih sedikit pilihan mempunyai faedahnya (kadang-kadang).

Oleh itu, walaupun Web.com all-in-all tidak terutamanya senang digunakan, terpulang kepada standard industri yang boleh digunakan, dan itulah yang penting.

Sokongan pengguna

Oleh kerana Web.com tidak sempurna, ada baiknya kita melihat sokongan pelanggan yang benar-benar kukuh. Adakah itu yang kita dapat?

Eh, bukan sebenarnya. Saya tidak akan mengatakan sokongan pelanggan mereka buruk – saya rasa fungsi penting sokongan pelanggan dipenuhi dengan pasti – tetapi ia tidak setanding dengan penyedia hosting popular lain.

Dua sumber utama anda adalah wakil yang boleh anda hubungi secara langsung, atau maklumat di lokasi. Mari kita mulakan dengan yang pertama: anda boleh berbual langsung dengan wakil, atau bercakap dengan mereka melalui telefon.

Masalah utama yang saya hadapi dengan sembang langsung Web adalah bahawa ia terlalu banyak menyalin / menempel dan / atau bot. Contoh yang baik adalah tangkapan skrin berikut (perhatikan: perbualan ini berlaku sebelum saya membeli dan mula menguji Web.com, tetapi walaupun saya mempunyai akaun, sembang yang lebih buruk akan kelihatan serupa):

web-com-sembang1

web-com-sembang2

web-com-sembang3

Seperti yang anda lihat, mengambil masa hampir 10 minit untuk soalan saya dijawab sepenuhnya. Wakil atau chatbot membalas maklumat hubungan saya dengan pengiklanan dan kemudian ketika saya harus mengulangi pertanyaan saya (maaf, diabaikan untuk memasukkannya ke dalam tangkapan skrin) respons itu adalah permintaan untuk penjelasan lebih lanjut.

Terus terang, pertama kali jelas.

Setelah saya mempunyai akaun, sembang langsung tidak merangkumi sebilangan besar promosi diri, tetapi kadang-kadang masih jatuh ke tahap kualiti ini. Tidak selalu buruk, tetapi boleh jadi, jadi biarkan perbualan ini kekal sebagai peringatan kepada pengalaman berbual buruk yang berpotensi.

Sokongan telefon lebih baik daripada sembang langsung pada pendapat saya, jadi jika anda memerlukan pertanyaan yang dijawab dengan segera, itu boleh menjadi pilihan yang baik.

Satu perkara unik yang dapat diklaim oleh Web.com ialah ia mempunyai sekumpulan pakar pemasaran khusus untuk rundingan. Hebatnya, kebanyakan pengguna tidak akan menggunakan sumber ini.

Pakar pemasaran Web.com juga banyak digunakan untuk proses pendaftaran dan onboarding, tetapi untuk sokongan sehari-hari, tidak begitu banyak.

Sejauh maklumat di laman web, anda akan berurusan dengan asas pengetahuan Web.

sokongan web-com

Sesuatu yang boleh menjadi unik mengenai pangkalan pengetahuan Web.com adalah bahawa beberapa artikel mengandungi jawapan bertindih yang merangkumi pelbagai perkhidmatan / platform Web.

penyelesaian web-com-network

Ini tidak berlaku untuk setiap artikel, tentu saja, hanya dengan masalah yang berkaitan dengan banyak perkhidmatan Web.com.

Bagaimanapun, secara keseluruhan, asas pengetahuan tidak buruk. Seperti asas pengetahuan, ia akan merangkumi sebahagian besar soalan asas anda dan juga beberapa masalah ganjil di sana sini. Saya rasa ini mungkin lebih mendalam, tetapi ini bukan akhir dunia.

Secara keseluruhan, saya katakan bahawa sokongan pelanggan Web.com adalah biasa-biasa saja. Sembang langsung tidak terlalu hebat, sokongan telefon bagus, dan bahan maklumat di lokasi akan berfungsi tetapi mungkin lebih luas dan mendalam.

Keselamatan dan Kebolehpercayaan

Mari kita jujur. Setakat ini, Web.com tidak betul-betul memukul setiap nota. Adakah keselamatan dan kebolehpercayaan akan menjadi rahmat yang menyelamatkan?

Eh … macam. Saya akan mulakan dengan berita baik: Web.com menepati janjinya 99.9% waktu operasi.

web-com-satu-klik

Sejauh masa tindak balas berlalu, itu tidak terlalu buruk, tetapi seperti halnya dengan Web.com, itu juga tidak hebat.

Semasa menggunakan Web.com dari hari ke hari, semuanya cukup lancar. Perkara seperti cPanel atau WordPress berjalan secara konsisten seperti yang anda harapkan dengan perkhidmatan yang baik, tetapi itu tidak benar-benar menjerit “kualiti hebat!” sebanyak yang membisikkan “standard hosting asas.”

Bagaimana dengan keselamatan? Baiklah, adakah saya mendapat berita untuk anda, orang: Saya tidak tahu.

Halaman “mengenai” Web.com telah menjadi pautan mati bagi saya. Klik mana-mana pautan yang mengatakan “keselamatan” di laman web mereka, di mana-mana halaman? Mereka akan membawa anda ke halaman rancangan harga sijil SSL mereka.

Saya fikir mungkin saya kehilangan sesuatu. Tidak. Lihat ini: seluruh bahagian pengetahuan mereka di bawah kategori keselamatan tidak mengatakan apa-apa mengenai protokol keselamatan Web.com.

web-com-keselamatan

Kita boleh menganggap bahawa Web.com mempunyai sekurang-kurangnya beberapa infrastruktur keselamatan asas ada kerana mereka berjaya melayani lebih dari 3 juta pelanggan di seluruh dunia, yang sangat besar. Kita juga boleh menganggap ini kerana mereka mendedikasikan banyak tenaga sebagai syarikat untuk menjual sijil SSL.

Tetapi itu sahaja, dan tidak banyak yang perlu dilakukan. Selain menjengkelkan kerana tidak mengetahui banyak hal mengenai keselamatan syarikat, ini mencerminkan kurangnya ketelusan pihak syarikat.

Oleh itu, sekali lagi, kita tinggal sedikit kebaikan dan keburukan untuk Web.com: waktu operasinya baik, masa tindak balas adalah baik, prestasi keseluruhan aplikasi layak, tetapi keselamatan sebahagian besarnya tidak diketahui.

Kesimpulan: Adakah saya Mengesyorkan Web.com?

Ulasan ini merupakan salah satu kajian saya yang lebih neutral. Setiap kali saya menjumpai sesuatu yang saya gemari di Web.com, saya dapati sesuatu yang kurang atau kurang baik.

Pertama, anda mempunyai pilihan pilihan hosting yang terhad untuk dipilih, semuanya dikongsi. Walau bagaimanapun, sekurang-kurangnya harga ini biasanya cukup baik, dan kesederhanaan barisan produk mempunyai kelebihan ketelusan.

Produk hosting Web.com tidak mempunyai banyak ciri, tetapi mempunyai peruntukan sumber yang banyak dan berintegrasi dengan CMS yang popular. Sebaliknya, anda boleh mendapatkan kualiti ini dengan syarikat lain dengan harga yang serupa atau lebih rendah dan kadang-kadang dengan lebih banyak ciri juga.

Web.com pasti mudah digunakan, tetapi bukan antara muka pengguna yang inovatif. Sokongan pelanggannya baik-baik saja – sembang langsung kadang kala, sokongan telefon yang baik, dan pangkalan pengetahuan suam.

Keselamatan dan kebolehpercayaan hanya menekankan kembali pro dan kesesuaian: prestasi yang baik, tetapi kita tahu sedikit tentang keselamatan Web.com.

Kesimpulannya, saya rasa Web.com adalah…boleh tahan. Perniagaan kecil yang memerlukan penggunaan yang senang dan perkhidmatan hosting sederhana, dan yang juga tidak memerlukan konfigurasi pelayan premium, mungkin menggunakan Web.com.

Saya tidak tahu sama ada saya mengesyorkannya. Web.com tidak hebat menonjol dalam kumpulan syarikat hosting hari ini, dan anda boleh menemui perkara baik yang dibawa oleh Web.com tanpa kelemahannya dengan melihat syarikat lain.

laman web.com

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map