WooCommerce vs Shopify (2020): Perbandingan Head-to-Head

Anda mungkin pernah mendengar beberapa pepatah mengenai membandingkan epal dengan oren. Anda tidak seharusnya membandingkan keduanya kerana … baik, mereka hanya berbeza. Membandingkan epal dengan epal dan jeruk dengan oren lebih masuk akal.


Membandingkan WooCommerce dengan Shopify adalah seperti membandingkan epal dengan oren. Tetapi inilah perkara yang dikemukakan oleh rakan saya: dalam kehidupan sebenar, transaksi e-dagang bernilai berbilion dolar lebih penting daripada epal dan oren. Membandingkan adalah mustahak.

WooCommerce dan Shopify adalah penyelesaian e-dagang yang sangat popular. Mereka sangat berbeza, tetapi mereka masih dapat bersaing antara satu sama lain untuk perniagaan anda. Oleh itu, mari kita bandingkan kedua buah e-dagang yang lazat ini.

Konteks pertama: mengapa mereka berbeza? WooCommerce pada dasarnya berpunca dari popularitinya dari WordPress, kerana ia adalah plugin WordPress. Oleh itu, kerana WordPress mempunyai kuasa sekitar seperempat laman web, WooCommerce menguasakan sekitar 30% laman web e-dagang. Pemalam sahaja telah dimuat turun berjuta-juta kali.

Dan kemudian ada Shopify. Walaupun WooCommerce adalah plugin yang akan ditambahkan ke laman web anda, Shopify adalah perisian pembangunan kedai yang lengkap.

Ia tidak mempunyai hampir sebilangan pemasangan berbanding dengan WooCommerce, dengan sekitar 600,000 kedai menggunakan Shopify secara aktif … tetapi telah memudahkan lebih dari $ 82 bilion transaksi. Di antara pembangun kedai dan perisian troli membeli-dan ada persaingan, percayalah – Kedudukan Shopify sebagai yang paling popular, dengan WooCommerce mungkin menjadi kakak lelaki.

Sekiranya saya ingin cuti satu hari, saya akan memberitahu anda bahawa kedua-duanya tidak dapat dibandingkan — maaf, cari sahaja! Tetapi kenyataannya adalah bahawa anda mungkin perlu memilih antara WooCommerce dan Shopify. Terdapat positif dan negatif yang nyata antara satu sama lain.

Ini kisah dua bandar. Pertempuran antara epal dan oren. Apple vs Microsoft, atau Pixar vs Dreamworks — hah, namakan persaingan. Orang tidak selalu menyedarinya, tetapi inilah pertempuran tersembunyi yang benar di dunia e-dagang.

Nasib baik untuk anda, saya mempunyai pengalaman dengan kedua-duanya. Saya mengambil sedikit masa untuk mengetahui di mana keduanya berdiri, jadi teruskan membaca, kerana saya akan merangkum semua itu menjadi kata-kata.

Jadual kandungan

Lompat untuk melihat ujian tertentu dengan klik pada pautan berikut

  1. Perbandingan Harga dan Ciri
  2. Perbandingan Kemudahan Penggunaan
  3. Perbandingan Sokongan Pelanggan
  4. Perbandingan Keselamatan dan Kebolehpercayaan
  5. Kesimpulan: Yang saya cadangkan?

Perbandingan Harga dan Ciri

Oh, bagaimana saya mahu ini lebih mudah. Tetapi semudah ini tidak semudah ini, kerana ini tidak semudah itu dalam kehidupan sebenar untuk anda dan perniagaan anda.

Jadi mari kita mulakan dengan harga, kerana itu boleh menjadi kebingungan utama ketika membandingkan kedua-duanya. Sebaliknya, Shopify jauh lebih mahal. Ini kerana Shopify sebenarnya mempunyai harga. WooCommerce sendiri adalah plugin WordPress percuma … tetapi anda mungkin masih akan membayar sesuatu.

Ini kerana sementara WooCommerce sendiri percuma, ia hanya menjalankan beberapa fungsi asas e-dagang. Ia masih sangat berguna, dengan alasan saya akan masuk dalam beberapa saat, tetapi pemalam itu sendiri tidak akan mencukupi untuk kebanyakan keperluan e-niaga.

Oleh itu, anda perlu memasang perisian tambahan, sebahagian daripadanya akan percuma tetapi sebahagian besar akan dibayar.

Dan kemudian ada hakikat bahawa untuk memasang WooCommerce sejak awal, anda mesti menggunakan WordPress.

Catatan: Walaupun WooCommerce dimiliki oleh Automattic, yang menjalankan WordPress.com komersial, anda mungkin menjalankan WooCommerce di WordPress.org, perisian sumber terbuka dan bebas. Secara teknikal, anda tidak perlu, tetapi kemungkinan besar, anda akan melakukannya.

Bagaimanapun, ini biasanya bermaksud bahawa anda akan membayar hosting anda menggunakan perkhidmatan hosting. Dan jika anda melakukannya, anda mungkin mempunyai domain yang dibeli secara berasingan dari hosting anda atau yang disertakan dalam pakej hosting anda.

Jadi ya, secara luaran WooCommerce adalah percuma … tetapi itu hanya aplikasi itu sendiri. Untuk sampai ke sana, anda perlu membayar hosting dan nama domain, dan pasang dan gunakan WordPress. Dan kemudian untuk menggunakan WooCommerce sepenuhnya, anda perlu memasang barang lain.

Sepanduk Woocommerce

Penerangan Woocommerce

Kemudian ada Shopify: Shopify merangkumi laman web dan menghoskannya untuk anda. Anda boleh menyambungkan domain yang ada, atau membelinya di Shopify.

Nota sampingan: Saya merasa ini menjengkelkan, kerana banyak penyedia hosting akan memasukkan domain percuma selama setahun, dan dengan harga yang lebih rendah daripada Shopify. Adakah perisian Shopify bernilai sehingga mereka dapat mengenakan bayaran untuk pendaftaran domain? Mungkin begitu, tetapi saya merasa kecewa.

Bagaimanapun, Shopify merangkumi semua itu, dan semua ciri lain yang perlu anda pasang dari pelbagai pihak sekiranya anda menggunakan WooCommerce. Tiga rancangan harga Shopify berkisar antara $ 29 hingga $ 299.

harga shopify

Terdapat produk tambahan: Shopify Plus adalah untuk penyelesaian kelas perusahaan dan mempunyai harga tersuai. Shopify Lite beralih dengan cara lain dan pada dasarnya membolehkan anda menjual di Facebook dengan harga $ 9 sebulan. Oleh itu, ini bukan laman web sepenuhnya, tetapi mungkin untuk beberapa perniagaan kecil, ini adalah pilihan yang baik.

Jadi alat apa yang termasuk Shopify (untuk rancangan harga utamanya)? Produk tanpa had, minimum beberapa pasangan kakitangan (15 maksimum), sokongan 24/7, saluran penjualan, kod diskaun, sijil SSL percuma, beberapa potongan penghantaran, pilihan mencetak label penghantaran, dan pemulihan troli yang ditinggalkan.

Tahap yang lebih tinggi merangkumi kad hadiah, laporan profesional (dibuat oleh Shopify untuk anda), kadar pembayaran yang lebih baik untuk pelanggan anda, dan kadar penghantaran yang lebih banyak dikira. Terdapat lebih banyak ciri — anda boleh melihat senarai lengkap di sini.

Ini semua sangat penting untuk kedai dalam talian. Jadi apa yang boleh dibawa oleh WooCommerce dengan segera? Nah, pada dasarnya kedai itu sendiri dan penyatuan dengan tema WordPress anda.

Ini masih kuat: anda boleh mengedit apa sahaja mengenai kedai anda, dan anda juga boleh menambahkan produk dan pesanan tanpa had, menambah teg dan kategori produk, bahagian komen / ulasan untuk pelanggan anda dan banyak lagi. Ia tidak diketengahkan sepenuhnya seperti Shopify, tetapi apabila anda menganggap bahawa ia adalah pemalam percuma, ia masih sangat mengagumkan. Anda masih boleh mendirikan kedai dengannya.

Oh, dan WooCommerce tidak mengurangkan pendapatan anda.

Selain dari apa yang ditawarkan WooCommerce di luar kotak, saya ingin mengingatkan anda bahawa terdapat satu set sambungan WooCommerce percuma yang sihat. Anda memerlukannya untuk memiliki semua alat e-dagang yang anda dapatkan dengan Shopify atau BigCommerce.

sambungan woocommerce

WooCommerce penghantaran adalah salah satu lanjutan penting. Percuma dan memberi anda harga penghantaran yang diskaun dan kemampuan untuk mencetak label, seperti yang ditawarkan oleh Shopify.

Plugin / sambungan percuma lain termasuk: Stripe, Facebook, Amazon Pay, ShipStation, PayPal, dan banyak pemproses pembayaran lain atau perisian pembayaran. Ini akan membolehkan anda menangani kebanyakan kaedah pembayaran dan mendapatkan beberapa maklumat yang baik dari estore anda.

Di samping itu, WooCommerce mempunyai peluasan Analitis Google percuma dan pelanjutan LiveChat, yang cukup berguna, ditambah beberapa alat lain yang memudahkan menguruskan kedai anda. Dan itu semua percuma: jika anda mengambil kira pelanjutan berbayar, anda boleh mendapatkan kebanyakan ciri yang ditawarkan Shopify, dan lebih banyak lagi.

Sebaik sahaja anda mengambil kira pelanjutan berbayar itu, tentu saja keadaan menjadi lebih rumit. Mahu pelanggan anda dapat memperibadikan produk yang mereka beli (contohnya, dengan pesanan hadiah)? Tambahan $ 49 setahun jika anda mempunyai satu laman web. Sambungan lain boleh antara seratus hingga beberapa ratus tahun. Hampir semua merangkumi percubaan percuma selama 30 hari.

alat tambah produk

Sejauh templat pergi, Shopify mempunyai pilihan yang lebih kecil. Ia masih merupakan pilihan yang baik pada pendapat saya, tetapi kedai templat Shopify lebih terhad.

Tema

WooCommerce, disatukan dengan WordPress dan menjadi sumber terbuka, terbuka untuk lebih banyak tema.

Terdapat komuniti aktif yang membangunkan templat WooCommerce dalam talian, di antaranya mungkin ada yang percuma. Oleh itu, sementara Shopify menggunakannya dengan ciri luar kotak, WooCommerce mempunyai pilihan tema yang lebih baik.

Satu nota terakhir: WooCommerce memberi anda sedikit lebih banyak kawalan ke atas e-kedai anda. Ini wajar kerana anda akan mengurus domain, hosting dan WordPress anda, ditambah dengan apa sahaja yang anda pilih untuk dipasang dengan WooCommerce.

Dengan Shopify, anda pada dasarnya membayar untuk rancangan dan mendapatkan sejumlah perisian di luar kotak, ditambah akses ke gedung aplikasi Shopify, jadi semuanya jauh lebih mudah tetapi anda juga kurang mengawal keseluruhan proses.

Kedua-duanya mesra pemaju dan juga dapat digunakan oleh orang tanpa pengetahuan pengekodan. Walau bagaimanapun, WooCommerce sedikit lebih mesra pengembang, kerana pembangun mesti belajar Liquid, bahasa pengaturcaraan Shopify sendiri, untuk benar-benar menguasai.

Wah! Itu banyak maklumat. Jangan risau! Inilah intinya: Shopify pada mulanya lebih mahal, bermula dari $ 29 sebulan. WooCommerce secara teknikal percuma, tetapi untuk mendapatkan pengalaman e-dagang serta diketengahkan sebagai Shopify, anda perlu membayar beberapa pelanjutan (selain dari apa yang sudah anda bayar untuk hosting).

Shopify adalah pilihan yang lebih baik bagi mereka yang mengutamakan kemudahan penggunaan dan susunan kedai yang mudah.

WooCommerce lebih baik bagi mereka yang mahukan lebih banyak kawalan terhadap komponen e-dagang mereka.

WooCommerce berpotensi lebih mahal daripada rancangan Shopify, tetapi ia sangat bergantung pada sambungan yang anda gunakan.

Ia juga benar bahawa pemilik perniagaan yang cerdik dapat menggunakan hosting yang berpatutan dengan WordPress, mengintegrasikan WooCommerce, dan kemudian pandai tentang pelanjutan yang mereka gunakan, dan berjaya memenuhi keperluan kedai mereka sambil menjimatkan wang.

Perbandingan Kemudahan Penggunaan

Baiklah, semua maklumat itu adalah petunjuk mudah ke bahagian ini — saya khuatir jawapan saya untuk kemudahan penggunaan mungkin sedikit merosakkan.

Kerana, ya, Shopify lebih senang digunakan. Dan itu bukan kebetulan: seperti yang saya katakan, Shopify dirancang agar lebih mudah digunakan. Menyiapkan akaun sangat mudah, dan anda dapat menangani semua perkara tentang kedai anda di penyemak imbas anda (itu juga berlaku untuk WooCommerce, tetapi perkara masih lebih berpusat dengan Shopify).

Papan Pemuka Shopify

Saya ingin ambil perhatian bahawa saya tidak fikir WooCommerce sememangnya sukar. Dengan bantuan internet, tidak sukar untuk mencari cara mencari penyedia hosting yang baik, nama domain, memasang WordPress, dan kemudian memasang WooCommerce dan sambungan seterusnya.

Selain itu, menggunakan WooCommerce sendiri, dan juga sebahagian besar sambungannya, cukup mesra pengguna.

Sesiapa sahaja dalam e-dagang, termasuk yang ada di Shopify, semestinya akan berurusan dengan konsep dan alat tertentu yang tidak terlalu mudah, atau yang tidak diketahui oleh masyarakat umum. Masalahnya adalah bahawa WooCommerce melibatkan beberapa kerumitan tambahan, dalam memasang banyak peluasan dan menguruskan semuanya: mengemas kini, membayarnya, dan sebagainya.

Walaupun anda menggunakan alat untuk membuat pengurusan WooCommerce lebih mudah, anda perlu membayarnya. Pada ketika itu, anda mesti benar-benar setia kepada WooCommerce, atau anda boleh mempertimbangkan untuk pergi dengan Shopify.

Jadi secara ringkasnya, WooCommerce tidak begitu sukar untuk dipelajari, malah agak sukar untuk menguruskannya. Shopify memusatkan pelbagai aspek e-dagang dengan lebih baik, dan secara amnya lebih mesra pengguna dalam estetika dan navigasinya.

Perbandingan Sokongan Pelanggan

Seperti yang sering saya buat, anda tidak boleh bercakap tentang kemudahan penggunaan tanpa membicarakan sokongan pelanggan. Dan dengan penerangan Shopify dan WooCommerce kami sekarang, sokongan pelanggan menjadi lebih relevan.

Saya akan mengejar: Shopify mempunyai sokongan pelanggan yang lebih baik. Tetapi, saya akan mulakan dengan WooCommerce.

Sokongan pelanggan WooCommerce mempunyai dua komponen utama: dokumentasi, dan permintaan sokongan. Dokumen WooCommerce, seperti yang diketahui laman, bukan sumber yang buruk. Ini merangkumi kebanyakan item asas, tetapi hanya terdapat beberapa artikel bagi setiap kategori dan artikel tersebut sering kali pendek.

dokumen woocommerce

Sekali lagi: tidak buruk, tetapi pasti dapat menggunakan beberapa pengembangan. Berita baiknya adalah bahawa WooCommerce mempunyai komuniti pengguna yang besar, jadi anda dapat mencari banyak bahan dari WooCommerce hanya dengan Googling sekitar.

Sejauh menghubungi sokongan pelanggan, anda terhad kepada sistem tiket. Ini agak mengecewakan, kerana WooCommerce kadang-kadang menjadi lebih rumit untuk dikendalikan, dan mempunyai tindak balas segera akan membantu.

Walaupun begitu, dalam pengalaman saya, respons perwakilan menjadi tegas setelah anda menggunakannya, dan tetap tidak menjadi masa menunggu yang gila.
Namun, setelah anda mulai membandingkan dengan Shopify, WooCommerce kelihatan kurang bersemangat.

Shopify menawarkan item kecil berikut: ensiklopedia perniagaan; “Panduan”, kumpulan hibrid infografik-e-buku yang bertindih dengan “universiti e-dagang”; forum komuniti, yang merupakan sebahagian daripada universiti e-dagang; “Akademi,” satu set kursus; podcast, yang hanya ada dua pilihan; halaman yang menyenaraikan alat percuma; Shopify “Burst,” yang merupakan koleksi gambar stok percuma; dan akhirnya, Shopify “Polaris,” yang merupakan laman web yang kurang terkenal yang memperincikan piawaian reka bentuk Shopify untuk mereka yang membina kedai Shopify untuk pelanggan.

Sumber yang lebih utama adalah pangkalan pengetahuan Shopify.

Tipografi

Alat

Di Atas: Shopify Polaris dan senarai alat percuma Shopify.

Sebilangan barang ini lebih hiasan daripada bahan asas. Terdapat beberapa laman web yang menyediakan gambar stok percuma, dan ensiklopedia perniagaan mungkin tidak penting bagi mereka yang memulakan perniagaan (dan walaupun begitu, Google harus berfungsi juga).

Walaupun anda hanya melihat pangkalan pengetahuan Shopify, itu lebih terperinci dan mempunyai lebih banyak artikel daripada WooCommerce.

Pusat Bantuan Shopify

Selain mengatasi WooCommerce dalam hal ini, Shopify mempunyai pilihan yang lebih baik untuk menghubungi perwakilan: e-mel, sembang langsung, dan telefon adalah semua kaedah yang dapat dilaksanakan.

Sembang Shopify

Seperti yang anda lihat, soalan saya dijawab dalam kira-kira satu atau dua minit.

Pada akhirnya, sokongan pelanggan adalah kemenangan yang jelas bagi Shopify. Ia mempunyai bahan maklumat dan sumber lain di tempat yang jauh lebih baik, dan menghubungi wakil lebih mudah dan pantas di Shopify. WooCommerce memang mempunyai komuniti pengguna yang lebih baik dan lebih besar yang dapat dirujuk, tetapi saya rasa ia tidak sesuai dengan skala.

Perbandingan Keselamatan dan Kebolehpercayaan

Mengenai item terakhir kami: bagaimana keselamatan dan kebolehpercayaan perkhidmatan ini? Agak sukar untuk dibandingkan secara langsung di sini.

Pertama sekali, WooCommerce mungkin akan menunjukkan prestasi yang baik dan mempunyai rekod prestasi yang baik. Masalah yang mungkin dihadapi oleh kedai dalam talian anda adalah berkaitan dengan penyedia hosting anda. Sejauh masa operasi anda atau bahkan masa tindak balas laman web anda, WooCommerce bukanlah tempat yang anda ingin teliti.

Walau bagaimanapun, anda pasti bimbang tentang kebolehpercayaan WooCommerce dalam mengambil pembayaran. WordPress diaudit secara berkala oleh Sucuri, peneraju keselamatan digital.

WooCommerce tidak disertakan dengan SSL – tetapi anda mungkin memasukkannya ke dalam pakej hosting anda atau anda boleh memasang pelanjutan untuknya.

Sebenarnya, banyak keselamatan untuk kedai dalam talian anda dapat dikendalikan melalui pelanjutan proses pembayaran anda. Berita baiknya ialah yang popular, yang merupakan sambungan WooCommerce percuma, popular kerana selamat dan boleh dipercayai.

sambungan

Berita baik yang lain adalah banyak sambungan yang dapat mengotomatiskan kemas kini pemalam untuk memudahkan penyelenggaraan kedai anda, yang meningkatkan keselamatan dan kebolehpercayaan. Ada yang percuma, ada yang dibayar.

Secara keseluruhan saya katakan WooCommerce mempunyai prestasi tinggi, dan keselamatan itu sukar dibincangkan secara umum kerana semua faktor yang berbeza-beza dalam situasi seseorang.

Shopify, seperti biasa, lebih sederhana. Sekiranya anda membina sebuah kedai di Shopify, anda boleh menjangka masa yang baik. Yang bagus, kerana harga permulaannya cukup tinggi berbanding harga permulaan untuk produk hosting tulen.

Sejauh keselamatan, Shopify patuh dengan PCI dan menyertakan pensijilan SSL rancangan harganya — tetapi itulah yang mereka katakan.

patuh pci

Oleh itu, ada sebab lain mengapa Shopify lebih mudah: tidak terlalu telus mengenai protokol keselamatannya. Shopify juga terkenal membayar penggodam kerana berkongsi kelemahan dengan mereka, dan dengan itu membolehkan mereka meningkatkan keselamatan mereka.

Meskipun demikian, Shopify telah berjaya menangani puluhan bilion dolar dalam beberapa tahun bertahun-tahun – memimpin bidang keranjang belanja – tanpa banyak halangan. Jadi, sesuatu mesti berjalan dengan betul.

Penyelesaian saya untuk faktor ini adalah bahawa dari segi kebolehpercayaan, Shopify dan WooCommerce sangat dipercayai untuk tujuan dan ruang lingkupnya dan kedua-duanya cukup selamat. Walau bagaimanapun, Shopify dapat menunjukkan prestasi yang lebih andal, sedangkan prestasi WooCommerce bergantung pada host anda dan pada tahap tertentu, add-on anda.

Kesimpulan: Yang saya cadangkan?

Jelas, ini adalah perbandingan yang rumit. Kes praktikal epal berbanding oren.

Di satu pihak, WooCommerce adalah percuma, dan Shopify bermula pada $ 29 sebulan. Itu adalah titik yang sangat besar untuk WooCommerce. Tetapi kemudian anda harus mempertimbangkan hakikat bahawa untuk mendekati tahap fitur Shopify, anda perlu menambahkan pelanjutan berbayar yang dapat dengan mudah berakhir dalam jajaran Shopify.

Langsung dari kelawar, kita bertemu dengan dilema ini: WooCommerce membolehkan lebih banyak kawalan pengguna, dan boleh menjadi lebih murah, sedangkan Shopify sangat mudah harganya dan sangat mudah digunakan (tanpa mengorbankan alat yang anda perlukan).

Shopify sejauh ini mempunyai sokongan pelanggan yang lebih baik, tetapi itu diharapkan kerana sifat Shopify yang berpusat.

Sejauh keselamatan dan kebolehpercayaan, Shopify konsisten dan selamat. WooCommerce adalah penggantian: mungkin akan selamat dan boleh dipercayai sendiri, tetapi keadaan kedai anda bergantung pada lebih daripada sekadar WooCommerce kerana hanya plugin.

Jelas, kedua-dua penyelesaian ini tidak sesuai untuk semua orang. Saya akan mengesyorkan Shopify kepada perniagaan yang sangat memerlukan kecekapan. Kemudahan penggunaannya bagus untuk pasukan yang tidak memiliki banyak pengalaman teknikal, tetapi bahkan pasukan yang dapat memanfaatkan keuntungan dari kemudahan mereka dapat mengatur dan mengurus kedai Shopify. Tambahan, apa yang anda bayar adalah apa yang anda dapat.

Kepada mereka yang ingin mempunyai lebih banyak kawalan terhadap alat yang mereka dapat untuk membina kedai mereka, saya mengesyorkan WooCommerce. Perniagaan boleh memilih tahap hosting yang mereka inginkan secara bebas, dan kemudian menambahkan WooCommerce dan semua sambungan seterusnya yang mereka perlukan.

Walaupun beberapa sambungan mungkin mahal, faedahnya ialah perniagaan dapat memilih dan memilih.

Anda tidak perlu membayar untuk ciri yang tidak anda gunakan, yang memastikan semua alat yang anda bayar adalah alat yang sangat anda perlukan. Dan anda sentiasa boleh menambahkan atau membuangnya mengikut kehendak anda.

Maaf, kawan-kawan, tetapi tidak ada jawapan yang mudah di sini.

Kemudahan dan kecekapan: Shopify

Kawalan: WooCommerce

Tetapi jika anda masih tidak pasti, jangan risau: WooCommerce adalah percuma, dan banyak sambungan berbayar yang anda perlukan mempunyai percubaan percuma. Plus, Shopify mempunyai percubaan percuma dua minggu — jadi keluarlah dan mulailah membangun!

Jeffrey Wilson Administrator
Sorry! The Author has not filled his profile.
follow me
    Like this post? Please share to your friends:
    Adblock
    detector
    map